近日，Burberry公布了2015年半年報。公司整體表現良好，總收入達14.23億英鎊，上升了9%。美國、歐洲、中東、印度、非洲市場(chǎng)對它的經(jīng)典風(fēng)衣和圍巾有強勁需求。但Burberry在亞洲，特別是在香港銷(xiāo)量不理想，集團預計在香港的銷(xiāo)量還會(huì )進(jìn)一步下降。

此時(shí)，設計師出身的Burberry集團新CEO Christopher Bailey上任剛滿(mǎn)一年。

　　在Bailey之前，從2006年起Burberry一直由Angela Ahrendts掌舵。2014年Angela Ahrendts被蘋(píng)果 CEO Tim Cook挖走，擔任蘋(píng)果的高級副總裁。當年5月這位一直以來(lái)的創(chuàng )意總監走到了Burberry 臺前。

　　在Burberry的全球銷(xiāo)量中，大約有25%是由中國消費者貢獻的。除了15%來(lái)自中國內地市場(chǎng)外，大約還有10%來(lái)自中國人在全球其他Burberry專(zhuān)賣(mài)店的消費。

　　Burberry一直將中國視為戰略要地。在國內互聯(lián)網(wǎng)上，Burberry正加大與百度、優(yōu)酷的推廣合作力度，還聯(lián)手淘寶、阿里巴巴在美容香氛市場(chǎng)上進(jìn)行推廣。

　　Bailey上任以來(lái)對中國攻勢不減。2014年，Burberry天貓旗艦店正式開(kāi)業(yè)，但業(yè)界對此舉評價(jià)不高，認為雙方風(fēng)格不搭。Burberry調整了公關(guān)公司戰略，將長(cháng)期服務(wù)于Burberry的香港、北京團隊漸漸邊緣化，最核心的工作交了上海團隊。并在上海開(kāi)了全亞洲最大的Burberry旗艦店。

　　其實(shí)，早在2014年11月，在Bailey轉換角色的6個(gè)月后，他就曾發(fā)表Burberry的5點(diǎn)發(fā)展計劃，其中之一就是重視亞洲市場(chǎng)的發(fā)展，特別要關(guān)注中國游客喜歡購物的地方。然而盡管如此，今年Burberry在亞洲表現仍然欠佳，香港市場(chǎng)收入下滑。面對這些Burberry應如何應對?

　　羅蘭貝格合伙人兼大中華區副總裁任國強認為，Burberry在香港遇到的問(wèn)題是整個(gè)香港零售業(yè)的問(wèn)題。中國政府反腐倡廉的影響，香港的禮品消費人數在逐步減少。而越來(lái)越流行出國旅游購物也會(huì )帶走部分過(guò)去只去香港旅行購物的人。

　　“日本、韓國也在努力吸引中國游客。香港作為旅游購物目的地的角色在逐步弱化�！比螄鴱姼嬖V記者，“原來(lái)香港的銷(xiāo)售靠大陸游客來(lái)帶動(dòng)，但現在大陸本身的商業(yè)也在進(jìn)一步發(fā)展。Burberry本地店和Outlets店也越來(lái)越多，價(jià)格優(yōu)勢也被大陸本身的零售發(fā)展抵消了�！�

　　“Burberry的價(jià)差太大了。與Chanel、LV、Hermès這些牌子比起來(lái)，Burberry有打折季、有Outlets商店，現在在中國還有天貓店。大陸的顧客沒(méi)有理由一定要去香港買(mǎi)Burberry的�！庇^(guān)潮時(shí)尚網(wǎng)主編葉琪崢說(shuō)，“把大陸顧客再吸引到香港買(mǎi)Burberry的辦法就是進(jìn)行價(jià)格調整�！�

　　在4月15日的晨會(huì )上，Burberry集團考慮或將模仿Chanel，降低亞洲產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)，同時(shí)提高同款貨品的歐洲售價(jià)，以應對地區之間不斷增長(cháng)的價(jià)格差異�！拔覀円恢备鶕�市場(chǎng)來(lái)調整商品定價(jià)，”Burberry的首席財務(wù)官Carol Fairweather在周三的電話(huà)會(huì )議時(shí)表示，“隨著(zhù)價(jià)格的浮動(dòng)，我們也會(huì )相應地將價(jià)格上調或下降�！�

　　業(yè)內觀(guān)點(diǎn)認為，零售的本質(zhì)是本地商店服務(wù)本地的客人，其中一部分的收入來(lái)自于游客。零售應就近服務(wù)，就近打響品牌的知名度，更好服務(wù)本地和商圈。

　　Burberry在香港表現欠佳，不是Bailey的錯，卻是上任剛滿(mǎn)一年的他需要面對的問(wèn)題。是放任香港數據不佳?還是設法調整?

　　“這是返璞歸真。香港零售市場(chǎng)大部分的收入來(lái)自于游客是不正常也不健康�！比螄鴱娬f(shuō)，“香港零售行業(yè)也需要去思考，如何進(jìn)一步加強對大陸游客的吸引力，如何進(jìn)一步推動(dòng)香港人的消費。兩地的價(jià)差和交通的方便推動(dòng)了香港零售業(yè)，也透支了香港很多年的發(fā)展潛力。前兩年賺得太容易了。還債的時(shí)候到了�！�

　　當香港的內地游客購物減少，Bailey有什么辦法，讓他們在家門(mén)口繼續買(mǎi)Burberry?