與林聰穎的對話(huà)有時(shí)會(huì )給人一種錯覺(jué)，“產(chǎn)品”、“體驗”、“定制”、“大數據”這些互聯(lián)網(wǎng)公司所把玩的詞匯，被這位傳統鞋服企業(yè)大佬信手拈來(lái)。在行業(yè)危機和新理念的輪番沖擊下，林聰穎也坦言他最近一直在思考，為什么今天中國所有的創(chuàng )新都是毀滅性的，他仍然相信企業(yè)不在以多快速度膨脹，而在能否持續;他強調品牌的價(jià)值，痛心中國只是出口服裝，卻沒(méi)有品牌；他希望將九牧王打造成一個(gè)多品牌的零售運營(yíng)商，用不同的精細品牌服務(wù)不同的人群;在他看來(lái)，做企業(yè)更多的是責任，而做人也不能只為錢(qián)，人應該有夢(mèng)想，服裝品牌真正走出去了，中國夢(mèng)就能實(shí)現。

　　外部環(huán)境變化倒逼服裝行業(yè)進(jìn)入調整期

　　搜狐財經(jīng)主持人劉宇翔：一直有經(jīng)濟學(xué)家指出中國消費不振，這兩年服裝行業(yè)的增速也有所下滑，您怎么看這個(gè)問(wèn)題呢?

　　九牧王董事長(cháng)林聰穎：從目前的整個(gè)的服裝行業(yè)來(lái)看銷(xiāo)售的增長(cháng)有點(diǎn)放緩，這不僅僅是服裝行業(yè)，各個(gè)行業(yè)整體的銷(xiāo)售增長(cháng)的都是放緩的，整個(gè)市場(chǎng)的需求其實(shí)正在調整期當中。

　　主持人劉宇翔：對于這個(gè)調整期你們有什么應對的措施?

　　林聰穎：整個(gè)服裝行業(yè)的受到外部經(jīng)濟環(huán)境的變化進(jìn)入調整期，當然還有一個(gè)是企業(yè)本身，或者說(shuō)品牌的定位等方面遇到一些挑戰。從目前來(lái)講，服裝行業(yè)的挑戰首先就是人工成本的增長(cháng)，各種零售環(huán)境當中、生產(chǎn)當中的各種要素的增長(cháng)，所以說(shuō)導致了這個(gè)相對來(lái)講不管是成本也好，供應鏈的快速反應也好，產(chǎn)品的同質(zhì)化也好，相對來(lái)講都遇到挑戰。要應對這些挑戰，就要從品牌自身在去修正，去調整。九牧王這個(gè)企業(yè)從發(fā)展到今天，應該說(shuō)經(jīng)歷過(guò)25年的時(shí)間，那么在這25年里面，應該說(shuō)是有一批非常忠誠，而且一批非常熱愛(ài)九牧王品牌和熱愛(ài)九牧王產(chǎn)品的一些消費者，所以九牧王這個(gè)品牌才能夠發(fā)展到今天。而且在市場(chǎng)當中不管是口碑也好，消費者的喜歡程度也好，忠誠度也好，表現的都還不錯。那么，在今天這樣一個(gè)外部經(jīng)濟環(huán)境下，我們也對九牧王的發(fā)展戰略重新修正，修正的一個(gè)最關(guān)鍵的問(wèn)題就是重新去理清楚九牧王究竟為誰(shuí)服務(wù)，能夠更清晰的去定位和服務(wù)我們的消費者，能夠更深層次的去了解我們的消費者是誰(shuí)，去做我們產(chǎn)品的調整，去不斷的通過(guò)產(chǎn)品解決同質(zhì)化問(wèn)題，不斷的來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求，這是第一個(gè)方面。那么第二個(gè)方面就是管理成本的問(wèn)題，比如說(shuō)成本過(guò)高，效率相對來(lái)講比較慢，我們是從組織的優(yōu)化著(zhù)手，包含在流通領(lǐng)域里面做一些改變，比如說(shuō)我們能夠更快的去縮短我們的供應鏈，包括縮短我們的零售環(huán)境當中的各個(gè)層級的流通渠道，來(lái)解決我們今天遇到的成本的問(wèn)題

林聰穎在接受首席對話(huà)現場(chǎng) 

服裝生產(chǎn)，從標準化走向個(gè)性化

　　主持人劉宇翔：我們也注意到九牧王一直是定位在商務(wù)男裝，這個(gè)市場(chǎng)也逐漸地在發(fā)生變化，越來(lái)越多的職場(chǎng)白領(lǐng)開(kāi)始挑選國產(chǎn)品牌，對國產(chǎn)品牌的定位跟形象都有著(zhù)更高的要求，如何讓品牌形象往更高、更時(shí)尚，或者是更加鮮明方向提升呢?

　　林聰穎：隨著(zhù)中國改革開(kāi)放的30多年，中國從計劃經(jīng)濟走向市場(chǎng)經(jīng)濟，現在消費者的個(gè)性化的需求越來(lái)越明顯，可以說(shuō)這個(gè)生產(chǎn)當中最重要的就是從標準化的生產(chǎn)到個(gè)性化的生產(chǎn)，我們因此需要調整，我們首先從產(chǎn)品的風(fēng)格入手，我們更注重我們產(chǎn)品的風(fēng)格，在我們產(chǎn)品的風(fēng)格底下去開(kāi)發(fā)符合于目前來(lái)講所有的消費者，對于時(shí)尚度的要求，對于版型的要求，更進(jìn)一步的去優(yōu)化，滿(mǎn)足個(gè)性化的需求。

　　主持人劉宇翔：其實(shí)我們也注意到一點(diǎn)，林董您一直把自己定位成一個(gè)紳士，您也致力把紳士的這種穿著(zhù)打扮引到中國來(lái)，要完成這個(gè)市場(chǎng)教育，您覺(jué)得中國特別是在男裝市場(chǎng)上這個(gè)市場(chǎng)教育已經(jīng)達到了嗎?

　　林聰穎：我認為，一個(gè)服裝品牌在中國的市場(chǎng)還有很大的潛力，嚴格的講，中國的時(shí)裝市場(chǎng)距離成熟應該說(shuō)還是有一個(gè)過(guò)程，為什么有一個(gè)過(guò)程呢?因為在國外基本上人們是不同的場(chǎng)合有不同的著(zhù)裝需求，或者說(shuō)不一樣著(zhù)裝的需求，中國也正在向著(zhù)這個(gè)方向變化。我們九牧王正在提倡讓我們的產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足于我們所服務(wù)的消費群體在不同場(chǎng)合的穿著(zhù)需求，比如說(shuō)我們提出優(yōu)雅紳士，那么當然重要的是正裝。其實(shí)我們會(huì )有三個(gè)系列的產(chǎn)品，比如說(shuō)第一個(gè)產(chǎn)品是正裝，那么正裝就是符合于在職場(chǎng)上、在正式的商務(wù)談判里面所需要的著(zhù)裝需求，還有一個(gè)是商務(wù)休閑，在非正式的商務(wù)會(huì )面時(shí)候可以穿著(zhù)，還有一個(gè)是休閑系列，休閑系列就比如說(shuō)在節假日，相對來(lái)講比較輕松的環(huán)境之下可以穿著(zhù)的衣服。所以說(shuō)我認為這是個(gè)過(guò)程，隨著(zhù)人們生活質(zhì)量的逐步提高，對于著(zhù)裝的需求也會(huì )逐漸的發(fā)生變化。

　　主持人劉宇翔：我注意到一點(diǎn)，您今天的穿著(zhù)感覺(jué)很fashion，在很多中國人眼里正裝那就是西裝、襯衫、領(lǐng)帶，是很古板的，在九牧王這個(gè)品牌如何把這個(gè)理念傳遞給消費者，像我們以前一直都傳遞的是我們是個(gè)很專(zhuān)業(yè)的很?chē)乐數淖龉ぷ龀鰜?lái)的產(chǎn)品，剛才您也提到隨著(zhù)人們的消費水平的提高，人們對穿著(zhù)不只是說(shuō)要穿，而是要傳遞出我這個(gè)人的一個(gè)形象，如何在品牌宣傳還有塑造上也有所適應呢?

　　林聰穎： 比如說(shuō)像我今天穿著(zhù)的這樣子的一個(gè)打扮，其實(shí)相對來(lái)講一個(gè)混搭的穿著(zhù)方法。所謂的西服不一定是整套的來(lái)穿著(zhù)，相對來(lái)講只要版型合適、搭配得當，就能穿出時(shí)尚的感覺(jué)。在品牌里面有兩個(gè)最重要的價(jià)值要提供給消費者，一個(gè)是理性?xún)r(jià)值，一個(gè)是感性?xún)r(jià)值。作為是理性的價(jià)值，我們一直提供給消費者的是精工產(chǎn)品，好的品質(zhì)，專(zhuān)業(yè)的品質(zhì)。作為是感性的價(jià)值，我們提供給消費者一種身份的傳遞，不管是作為紳士也好，還是作為一個(gè)在職場(chǎng)上有作為的人也好，我們要通過(guò)服裝傳達出你人生的精彩。其實(shí)內外兼修，才能夠真正的去讓你的人生更出彩。

　　服裝品牌能走出去 中國夢(mèng)就能實(shí)現

　　主持人劉宇翔：您覺(jué)得在男裝整體的時(shí)尚感上，我們跟國外的，比如說(shuō)跟英國或者是跟法國的差距有多大?

　　林聰穎：準確來(lái)講，在產(chǎn)品設計方面我們多少和歐美還是有一點(diǎn)的距離，但是從目前來(lái)講最核心的距離就是我們還沒(méi)有非常明確我們在什么樣的場(chǎng)合去穿什么樣的服裝，以及對服裝的保養方面。比如說(shuō)我們每件禮服、每件襯衫、每件西服、每件褲子，如果說(shuō)，假如說(shuō)我們每天都燙的非常筆挺的話(huà)，穿出來(lái)當然他的形象、它的質(zhì)感都有很大的變化，在這個(gè)方面我們還是有待提高的。

　　主持人劉宇翔：在品牌認知度方面，我們跟行業(yè)標桿，比如說(shuō)跟意大利跟法國的男裝比起來(lái)還是有所差距的，一個(gè)是品牌，另外一個(gè)可能就是設計感，他們已經(jīng)把男裝作為時(shí)尚來(lái)運作，我們該如何將服裝產(chǎn)業(yè)塑造成時(shí)尚產(chǎn)業(yè)呢?

　　林聰穎：的確，中國的服裝品牌和意大利的服裝品牌有一定的距離，這種距離主要表現在三個(gè)方面：第一個(gè)就是品牌的表現力。我們對于品牌管理，我們對于品牌所服務(wù)的消費者不是非常的清楚，或者說(shuō)沒(méi)有梳理的非常精準，因此，在品牌的表現力上還存在一定的差距。第二個(gè)是產(chǎn)品力。在產(chǎn)品力這個(gè)方面來(lái)講，我們不管是從設計的靈感源，到我們設計的主題，到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)，整個(gè)的4P整合上面來(lái)講和國外還是有一定的差距的，這是一個(gè)方面。另外一個(gè)就是現場(chǎng)力和VIP客戶(hù)的管理，現場(chǎng)力比如說(shuō)我們賣(mài)場(chǎng)運營(yíng)的能力，從音樂(lè )，從整個(gè)視覺(jué)表現整體來(lái)講還是有一定的差距。但是我們認為其實(shí)今天中國的服裝已經(jīng)有非常大的進(jìn)步。為什么，因為剛才我們所談到的國外的這些品牌，他們都已經(jīng)經(jīng)過(guò)很多年的歷史，不管品牌的文化，零售運營(yíng)的這種能力，或者說(shuō)產(chǎn)品等等，應該說(shuō)他們都有很多的沉淀，其實(shí)中國的這些服裝人，或者說(shuō)中國服裝行業(yè)的這些老板，或者說(shuō)這些職業(yè)經(jīng)理人其實(shí)都已經(jīng)不斷的在努力，不斷的在向國外的服裝品牌學(xué)習，當然我們中國也有非常多的品牌，在品牌方面，在產(chǎn)品方面，在零售運營(yíng)方面表現的還是比較不錯的。

　　主持人劉宇翔：一些中國的服裝企業(yè)獲得國外的資源或靈感，他們在海外設立研發(fā)中心和設計中心，甚至有些企業(yè)在倫敦、巴黎開(kāi)分店，他們說(shuō)要國際化，您怎么看他們這種國際化呢?

　　林聰穎：其實(shí)從目前來(lái)講除了互聯(lián)網(wǎng)的出現，隨著(zhù)國際間交往可以說(shuō)越來(lái)越多，其實(shí)全球的信息化非�？炀湍軌虻竭_每一個(gè)人的視野里面。我認為整合全球的不管是品牌資源、設計資源或者說(shuō)人力資源，我認為這些都是未來(lái)國際化最關(guān)鍵的問(wèn)題。但是我們從今天中國的服裝來(lái)看，其實(shí)我們潛在的市場(chǎng)可以說(shuō)家門(mén)口的生意應該說(shuō)還都是很大的。但是我認為首先全球化的第一步，我們應該吸收和吸引國外的這種先進(jìn)的管理經(jīng)驗也好、人才也好，來(lái)先把我們五個(gè)品牌塑造好，逐步的隨著(zhù)中國的綜合國力的增長(cháng)和強大，我們逐步的往外走。所以說(shuō)，這個(gè)其實(shí)不僅僅是我們國家的夢(mèng)想，比如說(shuō)我們中國夢(mèng)就是實(shí)現中華民族偉大的復興，復興不僅僅是一個(gè)口號，我認為我們服裝品牌能不能走出去?服裝行業(yè)能不能走出去?能不能有綜合的競爭力?這就是我們服裝企業(yè)的中國夢(mèng)，當各行各業(yè)都有競爭力的時(shí)候，中國民族的偉大復興中國夢(mèng)就是一定能夠實(shí)現的。

　　主持人劉宇翔：你們有沒(méi)有考慮過(guò)跟國外的著(zhù)名設計師和設計團隊進(jìn)行合作?

　　林聰穎：我們最近在不斷的引進(jìn)一些國外的設計師，讓他們參與到整個(gè)企業(yè)從商品的企劃，商品的設計，品牌的管理、定位等等各個(gè)環(huán)節。

　　服裝行業(yè)永遠都是朝陽(yáng)行業(yè) 解決中國就業(yè)問(wèn)題

　　主持人劉宇翔：我記得您以前好像說(shuō)過(guò)一句話(huà)，就是說(shuō)是服裝行業(yè)永遠都是朝陽(yáng)行業(yè)，我們經(jīng)常在媒體上看到一些報道，中國要出口1億條褲子才能換來(lái)一架波音飛機，有人認為服裝行業(yè)是比較低端的制造業(yè)，甚至有些地方還提出騰龍換鳥(niǎo)要把低端的服裝加工業(yè)趕出去引進(jìn)所謂的高科技公司，您怎么看待政府產(chǎn)業(yè)政策對服裝行業(yè)的影響?

　　林聰穎：我認為，國家戰略，或者產(chǎn)業(yè)政策對行業(yè)影響很大。我到今天依然認為服裝產(chǎn)業(yè)依然還是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，為什么，首先服裝是人們生活的必需品，誰(shuí)都離不開(kāi)它，最關(guān)鍵的問(wèn)題就是說(shuō)誰(shuí)能夠更有個(gè)性，能有更鮮明的風(fēng)格，能夠清楚服務(wù)的對象他們的需求是什么，能夠不斷的去滿(mǎn)足他們的需求，我是認為對于一個(gè)國家或對于一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)講才是最重要的。服裝產(chǎn)業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)，但是這個(gè)產(chǎn)業(yè)能夠提供非常多的就業(yè)機會(huì )。對于一個(gè)企業(yè)老板，他的使命非常清楚只有三個(gè)，為社會(huì )提供更多的就業(yè)機會(huì )，為國家創(chuàng )造更多的財富，為國家創(chuàng )造更多的稅收。正是因為有這么多的服裝企業(yè)為社會(huì )提供這么多的就業(yè)機會(huì )，才能把農村多余的勞動(dòng)力集中起來(lái)，讓他們進(jìn)入這個(gè)產(chǎn)業(yè)，讓他們有工作，讓他們能夠生活的更好，這是一個(gè)方面。當然，今天看，作為服裝產(chǎn)業(yè)可能生產(chǎn)效率相對來(lái)講不是非常高，但是中國的服裝企業(yè)也不斷的在努力，不管是從流程的優(yōu)化，還是生產(chǎn)設備的改善等方面都在提高效率。中國的服裝協(xié)會(huì )曾經(jīng)提出服裝品牌強國，服裝科技強國，目前我們的創(chuàng )造力，我們的設計能力，我們品牌的能力相對來(lái)講比較弱。因此，我們只是出口服裝，而不是出口品牌。要解決這個(gè)問(wèn)題關(guān)鍵是中國要出現更多的品牌，我們用品牌出口，而不是用產(chǎn)品出口。

　　主持人劉宇翔：像剛才您也提到隨著(zhù)中國的勞動(dòng)力成本上升，其實(shí)很多中國的服裝企業(yè)搬到越南，甚至搬到東南亞去，您怎么看呢?

　　林聰穎：這個(gè)轉移是一個(gè)過(guò)程，比如說(shuō)我們在70年代、60年代其實(shí)我們中國并沒(méi)有多少的服裝企業(yè)，為什么后來(lái)80年代、90年代甚至現在，為什么服裝企業(yè)，或者說(shuō)服裝的生產(chǎn)基地為什么會(huì )來(lái)到中國，就是因為我們有人口的紅利，我們人比較多，我們人的工資比較低。但是隨著(zhù)今天我們各種生產(chǎn)要素的增加，很多的勞動(dòng)密集型的工廠(chǎng)都逐步的在轉移，但是我認為這是一個(gè)歷史必然的趨勢。那么當所有的國家都轉完了以后，都沒(méi)有這種人口紅利的時(shí)候，能夠去哪里，服裝還是要回到國內生產(chǎn)，我認為服裝行業(yè)在中國未來(lái)的幾年甚至更長(cháng)的時(shí)間依然是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。因為中國畢竟有十幾億的人，我認為這個(gè)產(chǎn)業(yè)在中國永遠會(huì )承載，而且永遠會(huì )發(fā)展的好，關(guān)鍵的問(wèn)題如何我們利用先進(jìn)的設備，我們怎樣利用我們先進(jìn)的管理的方式和流程能夠去優(yōu)化它，提高效率，降低成本，來(lái)迎合或者說(shuō)滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要。

　　靈魂人物和品牌讓國家更強大

　　主持人劉宇翔：您剛才提到用品牌出口這個(gè)，我其實(shí)挺敬佩九牧王一點(diǎn)的，就是說(shuō)你們用的是九牧王很中國化的一個(gè)品牌，當時(shí)福建、廣東很多企業(yè)用的都是假洋品牌，打擦邊球，你們在創(chuàng )立企業(yè)的時(shí)候就想著(zhù)要打造中國自己的品牌嗎?

　　林聰穎：首先，我要講一講九牧王品牌的來(lái)源，為什么叫九牧王。九牧在閩南很多人都知道，它代表姓林，九牧這兩個(gè)字在福建、臺灣這個(gè)地區很多人都知道它代表的姓林，為什么九牧代表姓林呢，我們林姓的一個(gè)族人在唐朝的時(shí)候有一個(gè)叫林披公，這個(gè)林披公他膝下有九個(gè)兒子，而且這九個(gè)兒子先后中了進(jìn)士，而且又先后官至刺史，官至刺史就相當于我們現在的市委書(shū)記，林披公我們林姓的族人為了弘揚林姓教子有方、厚德載物，最后就用九牧來(lái)祭奠姓林，來(lái)弘揚我們林姓的教子有方、厚德載物的這種精神。王其實(shí)我們剛開(kāi)始做這個(gè)企業(yè)的時(shí)候，我們就希望定位為做中國最大的褲子，做褲王，就叫九牧王，包括我們的LOGO，我們的LOGO JOEONE也是第一，想做第一，其實(shí)我們是一個(gè)品牌又把愿景植入到品牌里面的一個(gè)品牌LOGO。

　　主持人劉宇翔：福建特別是泉州這塊在中國的地理版圖來(lái)看都是偏居一隅的，你在創(chuàng )業(yè)時(shí)候就懷著(zhù)這么大的一個(gè)夢(mèng)想，希望打造一家很大的企業(yè)?還是說(shuō)只是為了掙錢(qián)?

　　林聰穎：嚴格的講應該有三個(gè)過(guò)程吧，九牧王這個(gè)企業(yè)雖然說(shuō)經(jīng)歷過(guò)25年的時(shí)間，但是25年里面的創(chuàng )業(yè)歷程里面其實(shí)又發(fā)生過(guò)3次不同程度的心理轉變，我們是在89年創(chuàng )辦的九牧王企業(yè)，當時(shí)的投資應該說(shuō)非常少，其實(shí)第一個(gè)夢(mèng)想很簡(jiǎn)單，能夠賺點(diǎn)錢(qián)，養家糊口，能夠讓家人過(guò)上更好的生活，這是第一個(gè)愿望。那么到了中期第二個(gè)愿望的時(shí)候，我們既然已經(jīng)創(chuàng )業(yè)的歷程，而且市場(chǎng)占有率或者說(shuō)褲子做的也不錯，我們就想做中國，在96年、97年我們就想做中國最大的褲子，就想做褲王，這個(gè)就是愿景，這個(gè)是第二個(gè)階段，第一階段已經(jīng)完成了原始積累，也讓家人過(guò)上更好的生活，想賺點(diǎn)錢(qián)也賺到了，第二個(gè)階段就想能夠更清楚這個(gè)企業(yè)的使命和愿景，其實(shí)到了第三個(gè)階段就變成責任了，其實(shí)這個(gè)時(shí)候是一個(gè)責任就不是一個(gè)企業(yè)或者說(shuō)能夠去賺更多的錢(qián)，責任首先來(lái)講有兩個(gè)，這個(gè)重要的責任，一個(gè)是對員工的責任，因為這個(gè)企業(yè)有1萬(wàn)多個(gè)人，那么如何讓這些人既能夠在這邊工作，安居樂(lè )業(yè)，同時(shí)又讓這些在九牧王工作的人能夠擁有能力，所以說(shuō)我們經(jīng)常講說(shuō)我雖然是一個(gè)老板，但是我沒(méi)有辦法讓我的員工提供一輩子的就業(yè)機會(huì )，但是我認為這個(gè)企業(yè)應該讓員工有就業(yè)的能力，所以說(shuō)我們不管是在人才的培養上，在培訓上的投入相對來(lái)講還是比較大的，這是第一個(gè)責任。那么第二個(gè)責任是社會(huì )責任，那么社會(huì )的責任首先來(lái)講一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題就是說(shuō)中國我們應該有更多的世界級的品牌，真正的國家要有未來(lái)就是要有更多靈魂的人物和靈魂的品牌，這樣這個(gè)國家才能更強大。

　　政府戰略方向幫助企業(yè)做強做大

　　主持人劉宇翔：在福建這一帶有這么多知名品牌和企業(yè)，我們做一個(gè)對比，溫州的溫商當年也很有名，并且是溫州在一些細分的產(chǎn)品領(lǐng)域也做的很好，但是08年金融危機之后反而是溫州先出了問(wèn)題，比如說(shuō)產(chǎn)業(yè)空心化，比如說(shuō)放棄實(shí)業(yè)，拿錢(qián)炒這炒那，但是我們注意到福建這個(gè)商幫，閩商這個(gè)商幫一直堅守著(zhù)實(shí)業(yè)這塊，并且很多企業(yè)都致力于打造國際品牌，你如何看待兩地的這個(gè)差異?

　　林聰穎：我對溫州人或者說(shuō)一些溫商是非常尊敬的，但是我認為這兩個(gè)地方的不同主要緣于政府的戰略和策略不同。我來(lái)談一談晉江和泉州這一帶，為什么今天它的發(fā)展能夠堅守實(shí)業(yè)。泉州它有三個(gè)階段，或者說(shuō)晉江政府的引導有三個(gè)方面對于企業(yè)的發(fā)展起著(zhù)關(guān)鍵性的作用。第一個(gè)階段是80年代和90年代初的時(shí)候，當時(shí)，粗造濫造偽劣商品相對來(lái)講在中國很多地方都有，但是我們晉江政府提出第一個(gè)是質(zhì)量興市，大家只有把質(zhì)量做好了，我們這個(gè)城市才能夠經(jīng)營(yíng)好，也才能夠做好，所以說(shuō)那個(gè)時(shí)候就嚴打假冒偽劣的商品，也就是保護先進(jìn)，打擊落后，這個(gè)是政府給出的第一個(gè)關(guān)鍵性的戰略方向。第二個(gè)階段就是我們晉江提出品牌戰略，也就是品牌興市時(shí)期。一個(gè)城市或者說(shuō)一個(gè)地區能夠擁有更多的品牌，更好的品牌能夠走向全中國，能夠走向世界，這個(gè)城市才有未來(lái)，這個(gè)城市才值得尊敬。那么第三個(gè)階段提出叫泉州板塊或者說(shuō)叫晉江板塊，當企業(yè)做到一定的程度相對來(lái)講也比較不錯的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候其實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)最大的風(fēng)險是什么風(fēng)險，是法律的風(fēng)險。每一個(gè)企業(yè)如何去規避你的法律風(fēng)險，只有上市，通過(guò)外部的力量來(lái)推動(dòng)你企業(yè)變革，能夠規范經(jīng)營(yíng)、依法經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)，這個(gè)企業(yè)才能做的更長(cháng)，才能做的更久。

　　現在回過(guò)頭來(lái)對照一下溫州，那么溫州是在2000年左右提出我們要做世界上最好的工廠(chǎng)，世界上最好的產(chǎn)品都是我溫州生產(chǎn)的，我認為這個(gè)是一個(gè)兩地政府所提出的不同的戰略方向。溫州是我要做世界上最好的工廠(chǎng)，晉江是我要做最多的品牌，然后當時(shí)我們2000年左右政府就提出品牌戰略的時(shí)候，只要你是中國名牌，你是中國馳名商標，我就給予你極大的鼓勵，200萬(wàn)獎勵，獎勵你這個(gè)企業(yè)。所以政府的一些戰略的引導，對于企業(yè)的發(fā)展原始的方向其實(shí)還是影響蠻大的。我們經(jīng)常講服務(wù)型的政府，政府要有所為、有所不為，該政府做的就做好，比如說(shuō)制定城市的發(fā)展戰略，引導企業(yè)走有未來(lái)的道路。

　　所以說(shuō)我們經(jīng)常講溫州經(jīng)常做的是看不見(jiàn)的，然后泉州和晉江做的是看得見(jiàn)的，因為它是有品牌的，有實(shí)業(yè)的，溫州相對來(lái)講虛擬經(jīng)濟就會(huì )比較多。所以說(shuō)我們泉州你可以查一下，光晉江就有上百家的上市公司，不管香港上市，中國創(chuàng )業(yè)板，中小板，和主板都有很多晉江的企業(yè)，這個(gè)跟政府關(guān)系是非常大的，政府一直號召你依法經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)，你這個(gè)企業(yè)才能做的更長(cháng)，做的更久，我認為這些戰略的引導和戰略的方向是非常正確的。

　　主持人劉宇翔：偏居一隅的晉江企業(yè)如何做到這么大，并且視野都很寬廣，這令我感到很驚訝，在這么小的一個(gè)地方大家視野都很寬廣，可以把產(chǎn)品做好，并且就服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，用最好的面料，開(kāi)發(fā)最好的面料和版型，在管理方面還要知道國際化，還要通過(guò)各種事業(yè)部制，都很先進(jìn)，你們是如何做到這點(diǎn)?

　　林聰穎：晉江為什么有這么多品牌，我覺(jué)得，首先，政府發(fā)揮了很大的作用，就是建立了產(chǎn)業(yè)集群。你的生產(chǎn)的原材料，隨地隨處都可以購買(mǎi)的到，產(chǎn)業(yè)的集群應該說(shuō)也是一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題。其次，晉江的這些企業(yè)他們善于學(xué)習，非常的勤勞，而且永遠不服輸，在人才的引進(jìn)上，在借用外腦，以及在這個(gè)市場(chǎng)當中不斷迎合市場(chǎng)的變化，滿(mǎn)足消費者的需求，應該說(shuō)這個(gè)才是最關(guān)鍵的問(wèn)題。

　　沒(méi)有好產(chǎn)品就什么模式都成功不了

　　主持人劉宇翔：其實(shí)我們也注意到個(gè)現象，現在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很興盛，電商也很興盛，九牧王也在天貓上有了自己的網(wǎng)店，有些人評價(jià)說(shuō)這種電商模式是比較初級的，他們就認為通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)跟消費者認知產(chǎn)生更加緊密的聯(lián)系，您是從事行業(yè)這么多年，您怎么看待這次互聯(lián)網(wǎng)對傳統品牌的應對?現在有個(gè)很火的品牌叫小米，它用三年的時(shí)間一下子在消費者心目中留下了很深刻的印象，有沒(méi)有你們可借鑒的經(jīng)驗呢?

　　林聰穎：的的確確今天的中國的發(fā)展是非�？�，但是我們最近也一直在思考一個(gè)問(wèn)題，今天中國所有的創(chuàng )新都是毀滅性的，出來(lái)一個(gè)就毀掉一個(gè)，從我個(gè)人來(lái)講我始終堅信一點(diǎn)，當然它的模式非常好，但是我認為上的快不一定好，我認為更重要的問(wèn)題不在于它今天很快，或者說(shuō)明天很快，后天很快，或者說(shuō)它用了多長(cháng)時(shí)間就能把這個(gè)企業(yè)做多大，我認為關(guān)鍵的問(wèn)題還是可持續，能夠堅持多久�；ヂ�(lián)網(wǎng)對于今天的商業(yè)、對于今天的老百姓以及對于今天的習慣和行為的確已經(jīng)發(fā)生很大的變化，這個(gè)是所有的企業(yè)、所有的經(jīng)營(yíng)者應該看到的，所以說(shuō)，我們從去年開(kāi)始成立了一個(gè)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化O2O的項目，其實(shí)我們也正在開(kāi)始推動(dòng)怎么樣能夠的通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下的一體化來(lái)更好的為我們的消費者服務(wù)。而且我們始終相信未來(lái)的門(mén)店不僅僅是開(kāi)在百貨公司，也不僅僅是開(kāi)在街邊，應該要開(kāi)到消費者的口袋里面去，為什么說(shuō)開(kāi)在消費者的口袋里呢?因為現在人們都用手機，手機放在口袋里面，這個(gè)店放在消費者的口袋里面，我認為首先來(lái)講這是一個(gè)發(fā)生最大的改變。曾經(jīng)我也跟有些做過(guò)電子商務(wù)的人來(lái)討論，比如說(shuō)我們就假設說(shuō)樞紐，它能不能把店開(kāi)在農村里面去，而且每一個(gè)村莊有2000人以上，或者說(shuō)有1000人以上的村莊都可以開(kāi)店。

　　主持人劉宇翔：你覺(jué)得這個(gè)會(huì )不會(huì )對品牌來(lái)說(shuō)是個(gè)傷害呢?

　　林聰穎：我是認為它不會(huì )傷害，為什么他可以開(kāi)店呢，比如說(shuō)你是村長(cháng)，我就裝一臺電腦放在你家里面給你一定的收費，用你這臺電腦在你家里面去服務(wù)于這個(gè)村莊，如果要買(mǎi)什么東西直接在這里下單，我認為是完全可以，可以解決這個(gè)問(wèn)題。所以說(shuō)我認為未來(lái)應該說(shuō)會(huì )有很大的改變，特別是在商業(yè)模式上。但是從我個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)是，不管你商業(yè)模式怎樣改變，消費者的體驗和產(chǎn)品本身最后還是要回歸到產(chǎn)品本身，如果你沒(méi)有好的產(chǎn)品，你產(chǎn)品的核心競爭力沒(méi)有辦法滿(mǎn)足消費者的需求，不管你用什么模式都成功不了。

　　主持人劉宇翔：我們也看到九牧王的門(mén)店可以說(shuō)是鋪的很廣，現在有很多人，剛才您提到門(mén)店也需要，但現在很多人說(shuō)線(xiàn)下成本太大了，房租、員工、水電太大了，我們干脆純粹走電商就行了，您怎么看?

　　林聰穎：門(mén)店也好、電商也好，他們應該是相互依賴(lài)存在的，誰(shuí)都離開(kāi)不了誰(shuí)。你比如專(zhuān)門(mén)在線(xiàn)上銷(xiāo)售，肯定也不行，如果說(shuō)純在線(xiàn)下銷(xiāo)售也不行，關(guān)鍵的問(wèn)題怎樣能夠線(xiàn)上、線(xiàn)下結合，線(xiàn)下既可以銷(xiāo)售又是一個(gè)體驗店，可以在線(xiàn)上下單，我認為未來(lái)其實(shí)單純從服裝這個(gè)方面來(lái)講，一定是離不開(kāi)線(xiàn)下的店。

　　主持人劉宇翔：體驗。

　　林聰穎：體驗一定要存在，其他的標準化的產(chǎn)品是可能會(huì )，但是服裝應該是會(huì )比較難，其實(shí)服裝比如說(shuō)你寬一點(diǎn)，你肥一點(diǎn)，你的袖子長(cháng)一點(diǎn)，其實(shí)它是不符合這個(gè)人的穿著(zhù)需求，我們經(jīng)常講衣服首先來(lái)講要符合幾個(gè)條件，符合什么條件呢，第一你今天購買(mǎi)的衣服一定要符合你的身份，第二個(gè)一定要符合你的身體，如果說(shuō)它購買(mǎi)了以后不符合你的身份，也不符合你的身體，其實(shí)你購買(mǎi)的服裝是沒(méi)有意義的。所以說(shuō)我們認為他們應該相互之間承擔著(zhù)不同的功能和作用。

　　主持人劉宇翔：剛才你也提到服裝袖子長(cháng)點(diǎn)短點(diǎn)都不一樣，可是服裝是很私人的東西，每個(gè)人的體型都不一樣，以往是很標準化的生產(chǎn)，我們也注意到九牧王現在也推出了定制化，你現在這塊業(yè)務(wù)能不能稍微介紹一下。

　　林聰穎：我們從目前的定制化正在逐步的在研究，比如說(shuō)我們能夠與更多的客戶(hù)他的數據庫如果常年是存在我們公司里面的，那么他的尺寸有的我們都掌握了以后，他其實(shí)隨時(shí)可以在網(wǎng)上下單，我需要什么的顏色的衣服，或者說(shuō)希望怎么樣搭配一套或者兩套，那么我們就會(huì )根據他的尺寸給他搭配好，給他做好，我們完全可以用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)來(lái)完成定制化，個(gè)性化的這種需求。

　　主持人劉宇翔：在成本上會(huì )不會(huì )有所上升呢?

　　林聰穎：成本上的上升從總體來(lái)講是會(huì )有一點(diǎn)，但是只要定制化的能夠滿(mǎn)足個(gè)人需求的時(shí)候，其實(shí)有很多人對于價(jià)格的敏感度，或者說(shuō)對于價(jià)格的要求它是不會(huì )非常高的，所以說(shuō)還是有一部分這樣子的人，他愿意承受更高的這種價(jià)格來(lái)得到這種服務(wù)，消費細分市場(chǎng)不一樣。

　　主持人劉宇翔：英國有個(gè)很著(zhù)名的定制西裝的街道，它的品牌可以說(shuō)是全世界都知道的，假如說(shuō)你想做定制化這塊的話(huà)，你是打算什么樣的價(jià)位跟檔次還有定位呢?這塊有沒(méi)有往更高做?

　　林聰穎：肯定會(huì )比九牧王高一點(diǎn)，其實(shí)這個(gè)模式也在嘗試中。

　　主持人劉宇翔：就是跟互聯(lián)網(wǎng)結合，有大數據這個(gè)概念嗎。

　　林聰穎：對，就是大數據的概念。

　　主持人劉宇翔：通過(guò)數據挖掘每個(gè)人都建立數據庫。

　　林聰穎：對。

　　主持人劉宇翔：希望客戶(hù)對品牌的忠誠度也有所提高。

　　林聰穎：肯定會(huì )很高，因為依賴(lài)性很大。

　　企業(yè)傳承靠制度

　　主持人劉宇翔：你也可以說(shuō)在這個(gè)行業(yè)從事了多年的宿將，您感覺(jué)到這個(gè)時(shí)代的變化還在自己掌控之中嗎?

　　林聰穎：其實(shí)今天的變化這個(gè)應該說(shuō)誰(shuí)也掌控不了，誰(shuí)也沒(méi)有想到，誰(shuí)也不知道明天將會(huì )發(fā)生什么，但是我始終認為當外部環(huán)境發(fā)生變化的時(shí)候，那么企業(yè)的內部經(jīng)營(yíng)和管理同樣的也要跟著(zhù)外部環(huán)境所發(fā)生的變化去變化，要不然這個(gè)企業(yè)已經(jīng)走到盡頭，它很難再發(fā)展。

　　主持人劉宇翔：像您這代企業(yè)家可以說(shuō)是把一個(gè)廣闊天地得出來(lái)了，那么可以說(shuō)不可避免的面臨著(zhù)一個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是接班，另外一個(gè)就是說(shuō)企業(yè)逐漸的，您作為企業(yè)的創(chuàng )立者，可以說(shuō)是具有很有人格魅力的領(lǐng)導人，隨著(zhù)你逐步逐步的退出，會(huì )有很多的職業(yè)經(jīng)理人填進(jìn)來(lái)，您可能說(shuō)我懷著(zhù)很大的夢(mèng)想我來(lái)打造這家企業(yè)，但是對于職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，他們可能有自己的價(jià)值判斷，他們有自己的需求，一方面是你把企業(yè)打造起來(lái)之后，可以說(shuō)這個(gè)企業(yè)具有你的性格在里面，一個(gè)是你的接班人，另外一個(gè)就是職業(yè)經(jīng)理人要進(jìn)來(lái)，這家企業(yè)的文化也罷，很細微的變化中逐漸逐漸在變化，如何在制度層面做好這個(gè)設計。

　　林聰穎：其實(shí)一個(gè)企業(yè)很關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題它有愿景和使命，一個(gè)企業(yè)有了使命、有了愿景，有了要構建的核心能力，和行為標準和行為習慣，這些都是應該說(shuō)為這個(gè)企業(yè)能夠健康發(fā)展，奠定了基礎。比如說(shuō)九牧王的愿景是未來(lái)是提供高性?xún)r(jià)比的精工時(shí)尚服飾，愿景是領(lǐng)跑中國男褲，成為商務(wù)男裝的領(lǐng)導品牌。包括我們要構建的能力，面料、版型應該說(shuō)在市場(chǎng)當中最好的，我們組織不管是流程和決策都是最快的，包括我們的價(jià)值觀(guān)對成本的控制，高效的團隊協(xié)作等等品質(zhì)，注重品質(zhì)，等等這幾個(gè)方面來(lái)講，我認為這個(gè)就是我們自己選擇職業(yè)經(jīng)理人最重要的標準，這是一個(gè)。另外一個(gè)當然這個(gè)企業(yè)的使命和愿景非常清楚了以后，我們所選擇的職業(yè)經(jīng)理人參與到這個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程當中，是不是有共同的愿景，這個(gè)就顯得非常重要。

　　主持人劉宇翔：你會(huì )不會(huì )給他們股份?

　　林聰穎：股份目前來(lái)講是沒(méi)有，九牧王也在改制，已經(jīng)上市，但是逐步的會(huì )用利益分享的這種辦法來(lái)做。

　　主持人劉宇翔：我就問(wèn)一個(gè)很極端的問(wèn)題，假如說(shuō)林氏家族逐步的從一線(xiàn)的管理退出來(lái)了，做不好大股東了，您有信心讓九牧王能夠繼續的順著(zhù)您的愿景走下去嗎?

　　林聰穎：我有信心，為什么，說(shuō)白了我們最近也正在做這件事，這個(gè)企業(yè)應該分成兩個(gè)階段來(lái)看，第一個(gè)階段是這個(gè)企業(yè)的家族成員不計較報酬，不計較任何的付出，任勞任怨，把這個(gè)九牧王做到今天，我認為這個(gè)是第一個(gè)階段。到了第二個(gè)階段如果沒(méi)有辦法引進(jìn)社會(huì )上的賢能志士、有能力的人來(lái)參與這家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理，這家企業(yè)將沒(méi)有明天，所以說(shuō)我認為不管他是家族成員也好，或者說(shuō)他是職業(yè)經(jīng)理人也好，只要我們把制度設計，把這家企業(yè)的戰略方向能夠決定好，我相信他們能夠推動(dòng)讓他們往前走。

　　人一輩子不能只是為賺錢(qián)

　　主持人劉宇翔：在你心目中您是希望九牧王最后成為一家什么樣的公司?

　　林聰穎：我希望九牧王成為一個(gè)多品牌的零售運營(yíng)商，有各種各樣的品牌組成起來(lái)，用不同的品牌服務(wù)不同的人群。我們之前與上海的一個(gè)品牌叫浪肯合作，這個(gè)是非常高端的品牌，它也是做褲子，我們剛剛在這一個(gè)月的16號剛剛簽定了框架協(xié)議，他們目前來(lái)講正在做重組，因為我們把它所有的業(yè)務(wù)裝到新公司里面來(lái)，首先來(lái)講這是第一個(gè)愿望。第二個(gè)愿望我認為九牧王應該是成為一個(gè)依法經(jīng)營(yíng)能夠為社會(huì )做出更多貢獻，不管是提供更多的就業(yè)機會(huì )，創(chuàng )造更多的財富，為國家繳納更多的稅收，以及把九牧王打造成為一個(gè)受人尊敬的公眾公司。

　　主持人劉宇翔：是什么使得你堅守實(shí)業(yè)，不順著(zhù)這些年的這股風(fēng)潮拿錢(qián)來(lái)炒錢(qián)的紅潮呢?

　　林聰穎：說(shuō)白了，我認為，人的一輩子不可能只是為了賺錢(qián)，首先要有自己的夢(mèng)想，有自己的愛(ài)好。但是我用一個(gè)最簡(jiǎn)單的比喻來(lái)說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題，在我的人生中，我認為一口井應該挖3米寬，1000米深，可能它的水會(huì )更多，如果把它挖3米深，1000米寬可能它沒(méi)水，所以，我只想聚焦在一個(gè)事業(yè)上，然后能夠讓它成功，我不希望可能做了很多，最后沒(méi)有一個(gè)能夠做好。我希望我的戰略也好，我的企業(yè)也好，能夠去聚焦，在一件事情能夠做大，能夠做好。