好像春風(fēng)突來(lái),突然間大街小巷,大家都穿著(zhù)一雙N標志的跑鞋。這個(gè)帶N標志的品牌叫新百倫(New Balance)。新百倫曾一度被耐克、阿迪達斯打得毫無(wú)招架之力。7、8年前,人們對于這個(gè)鞋子的認知還停留在“總統鞋”的概念上。然而從2010年開(kāi)始,隨著(zhù)慢跑運動(dòng)的興起,新百倫以專(zhuān)注跑步為賣(mài)點(diǎn)迅速打開(kāi)市場(chǎng),實(shí)現了轉機。此后,其發(fā)展勢頭非常良好。
新百倫現在的火爆是綜合了多種原因而成的,本文則僅從它如何做社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)做一個(gè)分析。今年,兩則由新百倫制作的視頻,《致匠心》和《華生逆襲夏洛克》,迅速火遍朋友圈,每個(gè)粉絲自主地轉發(fā),可見(jiàn)其社交媒體營(yíng)銷(xiāo)之功底。
致匠心:自我的內心情懷
新百倫的視頻《致匠心》不僅引起了大量網(wǎng)友的自主轉發(fā),更重要的是許多網(wǎng)友被這段視頻打動(dòng),觸動(dòng)了他們內心的情懷!
3分31秒的視頻以音樂(lè )人李宗盛做吉他自述為主線(xiàn),歐美匠人做新百倫的鞋子為暗線(xiàn)。自述的文案時(shí)有觸動(dòng)人心的地方,比如說(shuō)到精工物件最珍貴的地方就在于人,因為人有信念、情懷、態(tài)度等,再比如人一輩子得做點(diǎn)東西至少對得起光陰歲月。文案牢牢抓住人對于完美的追求之心,迅速引起觀(guān)看者的共鳴。
整段視頻沒(méi)有任何一處提到新百倫的鞋子做工是如何精良,品牌是如何優(yōu)質(zhì)這樣的字眼。但是通過(guò)李宗盛對于音樂(lè ),對于吉他,對于自己心路歷程的分享,他在做吉他的時(shí)候對于原材料的不將就暗示了新百倫選取原材料的不將就,他對于細節的把控暗示了新百倫鞋子對于細節的專(zhuān)注,由此來(lái)為新百倫鞋子做工精良背書(shū),非常易于被觀(guān)看者接受。
這則視頻火起來(lái)很大一部分的原因是它抓住了社交媒體和年輕人的特點(diǎn)。首先,啟用明星音樂(lè )人李宗盛作為視頻主角,李宗盛入行三十年,寫(xiě)了近300首歌,在音樂(lè )人中是不算多產(chǎn),但是他對于音樂(lè )的專(zhuān)注,對于細節的把控,對于完美的追求,卻是音樂(lè )人最珍貴的品質(zhì)。這表明他要做的絕對不是粗制濫造的音樂(lè ),而是要對得起光陰歲月的藝術(shù)作品。這樣一個(gè)明星,與新百倫想要表現自己的產(chǎn)品并非是粗制濫造的產(chǎn)品特質(zhì)非常吻合。
這不是一則自說(shuō)自好的產(chǎn)品廣告視頻,而是一則欣賞贊揚人性中美好品質(zhì)的視頻,人的情懷信念態(tài)度,才賦予了作品以獨一無(wú)二的價(jià)值。這讓每個(gè)視頻的欣賞者多少都會(huì )感覺(jué)到自己的珍貴和價(jià)值。
華生逆襲夏洛克:愛(ài)與浪漫
這是一則青春愛(ài)情微電影,講述了華生為聰明絕頂的女友夏洛克制造驚喜的浪漫求婚故事,通過(guò)幻燈片為夏洛克營(yíng)造兩個(gè)人以后生活在一起的不同鏡頭,幻燈片結束,華生向女友求婚,最終感動(dòng)了女友。同時(shí),新百倫將自己最新一季的主打產(chǎn)品通過(guò)漫畫(huà)的形式植入在視頻中,視頻結尾處是:“青春永不褪色,正如574三原色!
這也是一則很容易引爆社交圈的視頻,因為它抓住了熱點(diǎn)和年輕人的特點(diǎn)。本片將焦點(diǎn)對準火熱的英劇《神探夏洛克》,甚至還將劇中夏洛克的口頭禪由女生說(shuō)出,反差之下?tīng)I造出歡樂(lè )氣氛。與最熱門(mén)英劇搭上關(guān)系后,就有了火的基因,再配合具有創(chuàng )意的故事情節和求婚方式,無(wú)疑又是一則深得年輕人喜愛(ài)的視頻。更難得的是整個(gè)視頻與最新一季的主打產(chǎn)品年輕系列574契合度極高,《神探夏洛克》、求婚橋段本就是年輕人極度喜歡的,通過(guò)精美視頻表現,引起了無(wú)數年輕人自發(fā)地傳播,最后使產(chǎn)品的特性隨著(zhù)視頻一起推送到精準消費群視野中。
零售家語(yǔ):有時(shí)候不得不承認,社交媒體是個(gè)好地方,只要能夠打動(dòng)人心,就可以憑較小的投入實(shí)現大的產(chǎn)出。雖然并沒(méi)有詳細數據可以統計新百倫在推廣這兩則視頻上投放了多少廣告費,但是通過(guò)朋友圈主動(dòng)自發(fā)的傳播效果來(lái)看,收效肯定遠遠超過(guò)了投入。許多人不僅主動(dòng)轉發(fā),還強烈要求自己的朋友去看。
今年這兩則新百倫制作的視頻,用來(lái)推廣574系列產(chǎn)品以及新百倫做工精良的品牌形象,效果可謂是非常好的,由此也可以推斷出新百倫在逐步減少傳統媒體的投入,加大在新媒體的預算和投放。
傳統零售如何才能像“華生”一樣在社交媒體逆襲呢?肯定不能一個(gè)勁地說(shuō)自己的產(chǎn)品好。社交媒體的內容要與消費者形成互動(dòng),找一些接地氣貼近消費者生活的素材,然后通過(guò)明星效應,拍攝好的視頻橋段,撰寫(xiě)好的文案,設計好的圖片來(lái)為自己的產(chǎn)品背書(shū)?此婆c自己的產(chǎn)品毫無(wú)關(guān)系,實(shí)則已通過(guò)不同的形式和渠道把自己產(chǎn)品和品牌的特點(diǎn)表現得淋漓盡致。這樣的內容,消費者不僅愿意自主轉發(fā),還愿意為之背書(shū)稱(chēng)贊。這就是《致匠心》和《華生逆襲夏洛克》能火起來(lái)的原因。新媒體時(shí)代,制作內容的成本應該會(huì )比傳播的投入更大,因為沒(méi)有人愿意傳播毫無(wú)價(jià)值的東西。當然,好的內容也是需要配合精準的傳播渠道,才能達到最終的傳播效果!
附:致匠心文案
人生很多事急不得,你得等它自己熟。我20出頭入行,30年寫(xiě)了不到300首歌,當然算是量少的。我想一個(gè)人有多少天份,跟他出什么樣的作品,并無(wú)太大關(guān)聯(lián)。天分我還是有的,我有能耐住性子的天份。
人不能孤獨的活著(zhù),之所以有作品,是為了溝通,透過(guò)作品去告訴人家心里的想法,眼中看世界的樣子,所在意的、珍惜的。所以,作品就是自己,所有精工制作的對象。最珍貴,不能替代的就只有一個(gè)字“人”,人有情懷、有信念、有態(tài)度。所以,沒(méi)有理所當然,就是要在各種變量可能之中,仍然做到最好。
世界再吵雜,匠人的內心絕對必須是安靜安定的,面對大自然贈與的素材,我得先成就它,它才有可能成就我。我知道,手藝人往往意味著(zhù)、固執、緩慢、少量、勞作,但是這些背后所隱含的是,專(zhuān)注、技藝、對完美的追求。所以,我們寧愿這樣,也必須這樣,也一直這樣,為什么,我們要保留我們最珍貴的,最引以為傲的。一輩子,總是還得讓一些善意執念推著(zhù)往前,我們因此能愿意去聽(tīng)從內心的安排,專(zhuān)注做點(diǎn)東西。至少對得起光陰歲月,其他的就留給時(shí)間去說(shuō)吧。
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