電子商務(wù)的崛起,顛覆了傳統的購物方式,只需要輕松一點(diǎn),就能買(mǎi)到比實(shí)體店更低價(jià)格的產(chǎn)品;消費者更趨理性,個(gè)性化消費、體驗性消費越來(lái)越多;國外知名品牌的進(jìn)入與新興品牌的崛起、各項成本的上漲、經(jīng)濟環(huán)境的低迷等,也都增加了品牌參與市場(chǎng)競爭的難度。
王振滔舉例道,奧康在25年的發(fā)展過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)模式也一直在不斷地創(chuàng )新。奧康營(yíng)銷(xiāo)的第一個(gè)12年依靠的是生產(chǎn)和批發(fā)起步,而第二個(gè)12年則依靠的是品牌連鎖專(zhuān)賣(mài)店,奧康的營(yíng)銷(xiāo)雖然取得了矚目的成就。在傳統營(yíng)銷(xiāo)模式紛紛遭遇“天花板”的當下,如果仍寄望于過(guò)去的經(jīng)營(yíng)模式,只能艱難求生,而創(chuàng )新商業(yè)模式,迎合新的消費需求,才能前有曙光。
打造鞋類(lèi)一站式購物平臺
消費者的生活方式和消費方式,已經(jīng)隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和收入水平的提高在發(fā)生變化,逛街購物不再是一種單一動(dòng)機的行為,而成為其體驗生活、體驗品牌的一種方式。唯有洞悉并滿(mǎn)足消費者需求才能提高銷(xiāo)售。
“奧康國際館不是簡(jiǎn)單地將小店整合成大店,進(jìn)行店鋪的升級,它的誕生是鞋業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的一次變革!蓖跽裉蠌娬{,奧康國際館將會(huì )成為鞋類(lèi)市場(chǎng)渠道品牌的領(lǐng)航者,成為奧康迎戰其他品牌的主戰場(chǎng)。
作為一種全新的店鋪運營(yíng)模式,奧康國際館內除了自有品牌奧康、康龍等之外,還引進(jìn)了知名的國際品牌如MARTINELLI、SGARIGLIA、VALLEVRDE、MEIRIE’S等。與以往以品牌作為區分的傳統專(zhuān)賣(mài)店和集成店不同的是,奧康國際館產(chǎn)品的陳列是根據消費者的生活方式分為優(yōu)雅商務(wù)區、假日休閑區、時(shí)尚精品區,消費者只要根據自己的生活方式和消費水平就可以挑選到自己喜歡的國際品牌,價(jià)格從500元到4000元不等。
另外,為了滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化需求,奧康國際館還提供一站式高端定制服務(wù),開(kāi)創(chuàng )多元時(shí)尚體驗時(shí)代。顧客只要在腳型測量?jì)x上走一圈,三十秒內電腦就能根據顧客的腳型模擬成產(chǎn)品,并能根據自己的喜好選擇皮料、配飾及鞋款等,一周之內就能收到自己定制的鞋子。此外,為提升銷(xiāo)售服務(wù)水準,奧康還特別邀請航空禮儀培訓公司為國際館店員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化培訓,讓消費者體驗尊貴服務(wù)。
奧康要做快時(shí)尚
到今年年底,奧康國際館的數量將達到上百家。
特別值得注意的是,為了配合一站式購物平臺的擴張,奧康提出了以“快”為特色的“時(shí)尚流水線(xiàn)”,即24小時(shí)研發(fā),3小時(shí)生產(chǎn),24小時(shí)物流,30天下架,確保為消費者提供最時(shí)尚、最潮流的產(chǎn)品。
以“快”為特色,將生產(chǎn)流水線(xiàn)的概念擴展至鞋服企業(yè)運營(yíng)的整個(gè)生態(tài)鏈中,
這就要求奧康有極強的市場(chǎng)敏感性,既要配合整個(gè)運營(yíng)生態(tài)鏈“快”的要求大幅縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期,同時(shí)要保證產(chǎn)品質(zhì)量,從源頭確保品牌的正面形象。此外,要實(shí)現“時(shí)尚流水線(xiàn)”暢通運行,離不開(kāi)物流系統支撐,要大幅提升產(chǎn)品的流通速度。
王振滔認為,目前對于鞋企來(lái)說(shuō),產(chǎn)品、顧客、定價(jià)高度趨同,而競爭的關(guān)鍵在于比拼速度。因此,他提出要“像賣(mài)水果一樣賣(mài)鞋子”,將新品上市的傳統四季分為八季,針對每個(gè)小季的特點(diǎn)設計和開(kāi)發(fā)新品。
但是,快時(shí)尚絕非一蹴而就,以?shī)W康的“八季”新品來(lái)說(shuō),這就意味著(zhù)門(mén)店的貨品將增多,店面費用將增加,單品的成交價(jià)會(huì )被降低,有可能影響整體毛利。也就是說(shuō),快時(shí)尚的“快”考驗的是一個(gè)企業(yè)整體的市場(chǎng)把握能力——產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期縮短,要求企業(yè)對市場(chǎng)極為敏感,以最快的速度將時(shí)尚訊息提取出來(lái)并體現到產(chǎn)品中,這就對產(chǎn)品生產(chǎn)提出了更高的要求;同時(shí)要有強有力的物流系統支撐,大幅度提升產(chǎn)品的流通速度。此外,“快”還涉及價(jià)格把控能力、銷(xiāo)售預測以及供應鏈反應速度等問(wèn)題。
如果真的能夠實(shí)現快速營(yíng)銷(xiāo),自然可以提高資金周轉率,減少庫存等成本。王振滔表示:“賣(mài)產(chǎn)品可以賺十塊錢(qián),賣(mài)品牌可以賺一百塊錢(qián),而做資本運營(yíng)則可以賺一萬(wàn)塊錢(qián)!弊隹鞎r(shí)尚,提高資金利用率,正是奧康未來(lái)運作的戰略方向。
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