渠道現代化：線(xiàn)上與線(xiàn)下的融合與平衡

　　電子商務(wù)發(fā)展到現在已經(jīng)十多年了，在無(wú)電商不商務(wù)的時(shí)代，一切的改變都是那么神速。2012年的中國零售業(yè)百強，首次將網(wǎng)上零售商列入排名，入圍的8家網(wǎng)上零售企業(yè)的銷(xiāo)售對百強銷(xiāo)售增速的貢獻度達到49.6%。據估測，到2015年，網(wǎng)絡(luò )零售將達到2500億，這其中會(huì )有多少是服裝銷(xiāo)售額，應該同樣是千億數量級的概念。

雅戈爾GY如何打磨一套得體的男裝：捕捉男裝靈魂、從旅行中尋找靈感

　　面對如此巨大的線(xiàn)上市場(chǎng), 如何進(jìn)入現代化的新市場(chǎng)?這是很多服裝品牌一直在思考和實(shí)踐的問(wèn)題。

　　雅戈爾自2009年起,試水電子商務(wù)，陸續將下屬的子品牌，如GY，漢麻世家推上電商平臺，開(kāi)展線(xiàn)上業(yè)務(wù)。通過(guò)幾年線(xiàn)上運營(yíng)的積累，2013年4月和6月，依托公司本身的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)，現代化倉儲物流的能力，借助第三方銷(xiāo)售運營(yíng)團隊及第三方物流作為終端配送的線(xiàn)上運營(yíng)架構，雅戈爾正式在天貓、京東電商平臺分別開(kāi)設了YOUNGOR及GY的官方旗艦店。

　　此次雅戈爾目標明確：主要是在線(xiàn)上進(jìn)行品牌傳播，擴展新的年輕消費群體。同時(shí)，利用線(xiàn)上渠道做新品首發(fā)。

　　雅戈爾控股公司高管層在媒體采訪(fǎng)時(shí)談到：相比現在單純從互聯(lián)網(wǎng)誕生的品牌來(lái)講，傳統線(xiàn)下品牌上線(xiàn)銷(xiāo)售有非常大的品牌優(yōu)勢和知名度優(yōu)勢。如何把這些優(yōu)勢變成線(xiàn)上銷(xiāo)售優(yōu)勢，這是一種挑戰。因為線(xiàn)下品牌的物流、服務(wù)等都會(huì )面臨很多問(wèn)題，解決這些問(wèn)題最核心的是思維模式的轉變，而不單純是技術(shù)問(wèn)題。

　　在中國信息經(jīng)濟學(xué)會(huì )電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副主任張寬海等業(yè)內人士看來(lái)，未來(lái)服裝網(wǎng)上銷(xiāo)售模式既不會(huì )取代實(shí)體店銷(xiāo)售模式，也不會(huì )像前幾年電子商務(wù)剛興起時(shí)作為實(shí)體店銷(xiāo)售的附屬,而是視各類(lèi)服裝品牌情況,成為一種和實(shí)體店銷(xiāo)售模式互補的銷(xiāo)售渠道。

　　而雅戈爾的戰略也非常清晰：在線(xiàn)上與線(xiàn)下的摸索與沖突過(guò)程中，最終走向兩者之間的融合和平衡。
　　目前，雅戈爾的線(xiàn)上銷(xiāo)售一方面采取線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)同服務(wù)；另一方面，定制開(kāi)發(fā)多品類(lèi)多款式的特供產(chǎn)品，以滿(mǎn)足線(xiàn)上消費群體的個(gè)性化需求。
　　今后，雅戈爾的線(xiàn)上渠道將進(jìn)一步細分產(chǎn)品市場(chǎng)定位，明確線(xiàn)上消費群體，同時(shí)，充分利用雅戈爾線(xiàn)上線(xiàn)下渠道的客戶(hù)資源，市場(chǎng)信息反饋，供應鏈，終端配送，售后等方面的各自長(cháng)處，逐步完成線(xiàn)上線(xiàn)下的信息平臺、物流平臺、生產(chǎn)開(kāi)發(fā)之間的共享及快速反應協(xié)調能力，發(fā)揮線(xiàn)上線(xiàn)下渠道的特點(diǎn)，形成優(yōu)勢互補，探索良性互動(dòng)的運營(yíng)模式。

　　在這個(gè)快速發(fā)展、格局未定的商務(wù)領(lǐng)域中，線(xiàn)上線(xiàn)下渠道融合與平衡將會(huì )孕育出更多的商業(yè)模式，也將體現出一家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)智慧和格局。

　　國內消費需求的迅速增長(cháng)和多樣化，決定了新興業(yè)態(tài)和傳統百貨業(yè)將共同發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)時(shí)代的背景，只有以變應變，采取符合時(shí)代需求的營(yíng)銷(xiāo)渠道和模式，才能獲取預期的收益，贏(yíng)得足夠的生存空間。