遭供應商逼債 凡客面臨生死劫
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2013-10-24 07:42
近日,凡客“追債門(mén)”引起各大媒體關(guān)注。討債聲不斷、搬家到亦莊、大幅裁員、部門(mén)整合……這些現象湊在一起,很快被判斷出凡客資金鏈緊張。龔文祥對記者表示,從幾千人裁員到幾百人,不斷拖供應商的款,新融資還沒(méi)有到位,這些都是可以確定的事實(shí),凡客存在著(zhù)缺錢(qián)情況。電商專(zhuān)家莊帥也表達了同樣的觀(guān)點(diǎn)。
凡客誠品(VANCL)的6周年生日過(guò)得很不盡如人意。
日前,在各大城市打出“怒放體”的凡客沒(méi)有博來(lái)眼球,反倒讓“追債門(mén)”搶了風(fēng)頭。10月11日,有供應商到凡客新辦公地點(diǎn)亦莊上門(mén)討債;接著(zhù)又有供應商在微博上稱(chēng),再不還錢(qián)就到凡客去跳樓;隨后,化妝師、模特、廣告公司等齊齊上陣,將“追債門(mén)”引向高潮。
10月16日晚,凡客CEO陳年不得不請來(lái)媒體并進(jìn)行“被動(dòng)”的總結。
大量拖款、搬家、巨幅裁員、高管離職、換帥等消息的不斷傳出,引起外界對于凡客資金鏈斷裂的質(zhì)疑,雖然凡客官方先后出來(lái)否認,并解釋拖款原因是搬家和部門(mén)調整,質(zhì)疑卻沒(méi)被打消。
事實(shí)上,一度成為垂直電商成功樣本的凡客,近年來(lái)卻在走著(zhù)沒(méi)落之路。自2007年上線(xiàn)至2011年,凡客都保持著(zhù)高速增長(cháng)的速度,多次融資并在2011年估值50億美元沖刺IPO。然而,2011年下半年開(kāi)始,凡客瘋狂地擴品類(lèi)、加庫存,銷(xiāo)售卻沒(méi)有跟上,導致庫存激增,被迫低價(jià)甩賣(mài),之后做起唯品會(huì )的清庫存模式,今年5、6月又開(kāi)放了第三方平臺。近日,嘗試過(guò)多種模式后,陳年又宣布重回品牌路。
而如今,凡客被業(yè)界認為,就算融資到錢(qián)這也是最后一次掙扎的機會(huì ),如果凡客再沒(méi)有找到一條合適的發(fā)展道路,即將走向關(guān)閉。
欠款賬期最長(cháng)達兩年
“實(shí)際上,在‘追債門(mén)’爆發(fā)之前,已經(jīng)有一百多個(gè)供應商向我爆料凡客拖款的事,但是我們幾個(gè)大號沒(méi)有曝光出來(lái),后來(lái)供應商不斷在微博上討債,這個(gè)事情已經(jīng)隱瞞不了了!彪娚躺詈睚徫南閷r(shí)代周報記者說(shuō)道。
10月11日晚上,兩個(gè)供應商來(lái)到凡客新總部追賬,上門(mén)追債的事在新浪微博上直播。10月12日,“玩凡客的注意了,凡客欠一哥們貨款60多萬(wàn)小半年了,這哥們說(shuō)下周一去凡客跳樓!蔽⒉┫駥Щ鹚饕粯,越來(lái)越多的債主跳出來(lái),開(kāi)始向凡客討債。
10月20日,一位不愿具名的供應商對時(shí)代周報記者爆料稱(chēng):“我在凡客、V+上有2個(gè)品牌,凡客是在7月初才入駐的,兩個(gè)都從7月份到現在沒(méi)有結款,共20多萬(wàn)!苯,凡客工作人員聯(lián)系他稱(chēng)近日將結款,但接受記者采訪(fǎng)時(shí),其款項仍沒(méi)有收到!叭绻10月底沒(méi)能收到款,要考慮是否繼續合作了!鄙鲜龉⿷虒τ浾哒f(shuō)。
事實(shí)上,除了拖欠供應商的賬款,凡客還拖欠化妝師、模特、廣告公司、出租司機等多方面的賬,有些拖欠長(cháng)達一年多。
化妝師喬峰對記者說(shuō),其與凡客最早合作始于2010年,當時(shí)結款還比較快,但從2011年末開(kāi)始凡客結款得很慢,“原來(lái)是欠我十幾萬(wàn),我一直在催,兩三個(gè)月前給我結了去年欠的一部分,但還有一部分沒(méi)有結完,加上今年的費用一共還欠我七萬(wàn)五千多!
喬峰稱(chēng),其間他不斷聯(lián)系凡客工作人員,對方卻電話(huà)不接、信息不回,偶爾接電話(huà)還一問(wèn)三不知,被逼無(wú)奈下才發(fā)微博討債,幾天后凡客工作人員在微博私信和電話(huà)里稱(chēng)其要對賬,錢(qián)卻仍沒(méi)有到手。據喬峰稱(chēng),其身邊還有很多模特、經(jīng)紀公司、租車(chē)公司都被拖款。
對于凡客副總裁劉開(kāi)宇在微博上解釋的公司搬遷、系統升級等原因,喬峰稱(chēng)這些都是借口,因為欠款不是這幾個(gè)月才有的事,有的被欠了兩年多了。
“凡客的款項十分難結,與凡客欠款的糾纏,是我工作中惟一一次被投訴!睆垗梗ɑ⿲τ浾哒f(shuō)。張嵐此前在某廣告公司工作,負責V+的廣告,但因為凡客拖款,在向其追債的過(guò)程中反而被凡客的工作人員向上司投訴,最終給上一份工作留下了不愉快的經(jīng)歷。
10月18日下午,記者來(lái)到凡客位于廣州市蘿崗區勒竹新村博展物流園的庫存點(diǎn),該庫存負責人韓先生對記者說(shuō)道,凡客此前在廣州有2個(gè)庫存點(diǎn),一年多前只剩這一個(gè)了,位于博展物流園的B、D、E三個(gè)倉庫共約4萬(wàn)平方米。記者在現場(chǎng)看到倉庫中的貨物所占地面積不到五分之一。
10月22日,凡客公關(guān)負責人對記者證實(shí),目前庫存基本已經(jīng)清理完。然而,卻仍有供應商表示沒(méi)有收到錢(qián),對此,該公關(guān)負責人稱(chēng),可能是因為凡客裁員過(guò)程中的工作交接不暢所致。
凡客資金鏈面臨斷裂危機?
近日,凡客“追債門(mén)”引起各大媒體關(guān)注。討債聲不斷、搬家到亦莊、大幅裁員、部門(mén)整合……這些現象湊在一起,很快被判斷出凡客資金鏈緊張。龔文祥對記者表示,從幾千人裁員到幾百人,不斷拖供應商的款,新融資還沒(méi)有到位,這些都是可以確定的事實(shí),凡客存在著(zhù)缺錢(qián)情況。電商專(zhuān)家莊帥也表達了同樣的觀(guān)點(diǎn)。
面對微博和媒體上的討債風(fēng)波和陳年被討債者圍困等傳聞,10月13日,凡客副總裁劉開(kāi)宇在微博上解釋?zhuān)哼@一段時(shí)間因公司搬家、部門(mén)整合及人員異動(dòng)等幾個(gè)原因,以致在各流程上造成工作積壓,出現賬款延期未付的狀況。10月16日晚上,凡客CEO陳年召集眾媒體到新辦公地點(diǎn)亦莊,作了“被動(dòng)”的總結。
陳年表示,拖款情況立即結款,并稱(chēng)這幾天已經(jīng)陸續結款,“我們立刻結款。結了很多,這兩天嘩嘩的,加了很多錢(qián)!10月22日,凡客媒體公關(guān)部負責人也對記者表示,目前欠款已經(jīng)基本結清。
陳年否認凡客資金鏈斷裂,并稱(chēng)凡客在運轉,但在這次“被動(dòng)”的總結中,他也承認了原來(lái)的方式的錯誤,“我們的團隊,包括我自己太虛榮了”,“凡客有一段時(shí)間成長(cháng)得太快了(2011年Q1增長(cháng)400%),我們還擺脫不了當時(shí)的那個(gè)影響,希望保持快速增長(cháng)!标惸瓯硎,他們只盲目追求規模和增長(cháng)率,卻忽略了產(chǎn)品本身,最后導致庫存增加,品質(zhì)下降。
據了解,自2007年10月上線(xiàn)以來(lái),凡客自成立以來(lái)每年的銷(xiāo)售額均呈現高速增長(cháng)態(tài)勢。2011年,內部原定計劃的年度目標是60億元,同比增長(cháng)300%。當年,凡客融資2.3億美元,以及高達50億美元的估值,沖刺IPO。
處于膨脹時(shí)期的凡客,制定了新的全年計劃,將目標由60億元調高至100億元年銷(xiāo)售額,為了達成銷(xiāo)售目標,凡客加快擴展品類(lèi)的速度,員工也劇增。
然而,瘋狂地擴品類(lèi)、加庫存,銷(xiāo)售卻沒(méi)有跟上,導致庫存激增,被迫低價(jià)甩賣(mài)。2011年11月,庫存積壓嚴重高達十數億,公司開(kāi)始裁員,接著(zhù)巨額虧損、高管離職,過(guò)度擴張使得凡客2011年底庫存達到14.45億元,總虧損近6億元,沖刺IPO失敗。而年初100億元的銷(xiāo)售目標僅完成38億元,嚴重傷害了品牌。
繼2012年強力甩賣(mài)清理庫存后,凡客從賣(mài)襯衣到擴展品類(lèi)做平臺,今年5、6月引進(jìn)第三方品牌,開(kāi)啟“大賣(mài)場(chǎng)”模式。凡客究竟是要做品牌、渠道還是平臺?
如今,陳年又宣布重回品牌路線(xiàn):“這幾條路我們都試過(guò),F在我認為做自有品牌,我們從用戶(hù)的角度重新去審視我們的產(chǎn)品,這是第一步。這就是徹底的改變!
是結束還是新開(kāi)始?
“凡客,六周歲,新的開(kāi)始!10月18日13時(shí)13分,雷軍在微博上發(fā)出一條微博。同日,龔文祥等電商深喉將微博頭像改為凡客六周年宣傳圖,以表示支持。
近日,有雷軍接手凡客、小米收購凡客等傳聞,對此陳年以及凡客公關(guān)部皆否認。然而,陳年的這次反思與轉變,卻跟雷軍不無(wú)關(guān)系。陳年與雷軍前后聊了60個(gè)小時(shí)后,感覺(jué)到自己和凡客需要轉變了。
“在這個(gè)過(guò)程中雷軍所講的一些觀(guān)點(diǎn)和方法深刻地影響到我,讓我對凡客接下來(lái)要做的事情有所改變!薄爸饕腔氐疆a(chǎn)品,大家更關(guān)注本身。反過(guò)來(lái)從一個(gè)用戶(hù)的角度思考產(chǎn)品!标惸暾f(shuō)。
凡客最近采取的一系列措施:縮減20%的員工,減少成本;同時(shí)把辦公室搬到租金更便宜的亦莊;公司組織架構調整,減少副總使管理更垂直化……包括此次與中國好聲音合作,重推產(chǎn)品品牌廣告,也是為公司下一步的戰略轉型做鋪墊。
凡客媒體公關(guān)部負責人對記者稱(chēng),凡客接下來(lái)做到三個(gè)“統一”:統一規劃、統一色彩、統一設計。
然而,凡客重回品牌路是否能渡過(guò)難關(guān),又是否能夠走得長(cháng)遠,業(yè)界卻報以很大的質(zhì)疑。
“品牌的核心是產(chǎn)品品質(zhì),我沒(méi)看到凡客的品牌基因。實(shí)際上,這次重走品牌路對陳年也是無(wú)奈之舉,現在平臺都已經(jīng)被京東、天貓、蘇寧占了80%以上,投資人不會(huì )再給錢(qián)了,他只能從品牌的路講故事,獲得資金支持,從頭再來(lái)!彪娚谭治鰩熐f帥對記者談道。莊帥在其近日寫(xiě)的《凡客沒(méi)落的真相》中直言凡客不知道自己的核心競爭力是什么。
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