回去試穿后發(fā)現，褲子買(mǎi)得偏小了，拿回南京東路店，營(yíng)業(yè)員告訴我說(shuō)，換衣服只能換一次，如果要換尺寸，必須要把小票一起收走。
但是，收銀條上還有其他兩件衣服，我就告訴營(yíng)業(yè)員，其他兩件秋裝的質(zhì)量如何人家還沒(méi)回我，由于擔心萬(wàn)一有問(wèn)題，便要求店家開(kāi)發(fā)票。沒(méi)想到，店家居然跟我說(shuō)，要發(fā)票就不給換貨。
于是顧小姐要求退貨，店家又說(shuō)要退一起退，一件不給退。顧小姐現在為了換褲子尺寸，小票被收走，手里發(fā)票也沒(méi)有，不知道該怎么辦。
在接到顧小姐通過(guò)與新浪上海投訴頻道(@上海維權投訴)投訴，記者首先以普通顧客的身份致電真維斯南京東路店，該店負責人陳小姐接的電話(huà)，當記者詢(xún)問(wèn)是否可以用收銀小票換發(fā)票時(shí)，得到了她肯定的答復。
隨后記者告知顧小姐遇到的情況，該負責人表示，如果要換衣服，原始的收銀小票確實(shí)是要收走，但發(fā)票是可以開(kāi)具的。
對于當天發(fā)生的情況，該負責人核實(shí)后告訴記者，“營(yíng)業(yè)員其實(shí)是同意開(kāi)發(fā)票的，但是不知道為什么最后沒(méi)有開(kāi)�！弊詈�，該負責人表示，愿意重新給顧小姐開(kāi)具發(fā)票，顧小姐對此也接受了，并表示會(huì )在近期到店里重新開(kāi)發(fā)票。
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