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專(zhuān)訪(fǎng):傳奇的南海內衣至尊 奧麗儂總經(jīng)理何炳祥

| | | | 2012-12-14 10:25

奧麗儂是女性?xún)纫缕放。該公司從為日本等國際名牌內衣企業(yè)加工訂單1997年,公司抓住機遇,以市場(chǎng)為導向,創(chuàng )立“奧 麗儂”品牌,產(chǎn)品銷(xiāo)往日本、韓國、澳大利亞、馬來(lái)西亞、新加坡及港澳臺等地。

      《內衣秀》:在當年,奧麗儂是率先引進(jìn)先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理模式的品牌之一,也是國內最早推行品牌化發(fā)展謀略的企業(yè),請問(wèn)當時(shí)為什么要進(jìn)行這些模式的創(chuàng )新?而這些模式的創(chuàng )新,對于推動(dòng)奧麗儂品牌的發(fā)展起到什么樣的作用?

      何炳祥:內衣企業(yè)的創(chuàng )新涵蓋了管理創(chuàng )新、產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)的創(chuàng )新、生產(chǎn)流程創(chuàng )新、渠道的創(chuàng )新、終端服務(wù)的創(chuàng )新、市場(chǎng)支持政策的創(chuàng )新。這些良性的創(chuàng )新舉措,對于內衣企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展是一種良性的推動(dòng)作用,也為內衣企業(yè)的發(fā)展營(yíng)造一種良好的氛圍。
在管理創(chuàng )新方面,在創(chuàng )辦品牌后,奧麗儂也可以說(shuō)是遇到了發(fā)展瓶頸。以前公司的全部事務(wù)基本上都是我一手在打理,比如說(shuō)管理、研發(fā)、生產(chǎn)等我都非常懂行,同行的人都稱(chēng)我為“全能老板”,但企業(yè)越做越大,品牌越來(lái)越多,自已就感覺(jué)就點(diǎn)分身無(wú)術(shù)。所以,在管理上,我率先聘請職業(yè)經(jīng)理人,對公司進(jìn)行規范化、科學(xué)化管理。這樣,我就可以站在更高的角度去把控全局,給他們職業(yè)經(jīng)理人一個(gè)企業(yè)發(fā)展方向性的東西就可以了,所以,才有了公司這幾年走多品牌精細化道路的管理創(chuàng )新。這樣,我在宏觀(guān)上給出指導,就不必陷入事務(wù)性的事情中了。

      在渠道創(chuàng )新方面,可以說(shuō)在未來(lái)商業(yè)營(yíng)運模式中,走大整合、大賣(mài)場(chǎng)將會(huì )成為主流。比如,現在的生活內衣館就是這種營(yíng)運模式,這種模式也正是我們集團現在在推行的“遠航計劃”和“護航計劃》”,這個(gè)計劃具體來(lái)講,就是將有效整合集團資源,根據終端向客戶(hù)的店面及經(jīng)營(yíng)情況,對公司的現有品牌進(jìn)行有效整合,在一個(gè)賣(mài)場(chǎng)即可滿(mǎn)足不同層面的消費者需求,以及同一消費者的不同需求,實(shí)現一站式購物,免去消費者奔波之苦,也讓我們的終端經(jīng)營(yíng)商獲取更大的利潤空間!因為他們節省了同一賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不同品牌的不同品類(lèi)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)成本,也避免了的賣(mài)場(chǎng)形象不統一的尷尬!

      這樣一方面,可以有效地運用資源優(yōu)勢,降低營(yíng)運成本;另一方面,在縮短營(yíng)運環(huán)節的基礎上,也能有效地降低成本,再以極具競爭力的銷(xiāo)售價(jià)格,去讓利給消費者,從而拉動(dòng)終端的銷(xiāo)量,擴大市場(chǎng)的份額。其三,以店面的品牌帶動(dòng)產(chǎn)品品牌,實(shí)行資源互補,更好地拉動(dòng)品牌的形象,對于品牌形象的建設與提升,起到非常好的推動(dòng)作用。

      為什么我們敢這樣說(shuō)呢,因為我們要推行“遠航計劃”,必須要有豐富的產(chǎn)品系列,這就是涉及到在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)流程以及市場(chǎng)支持政策等的創(chuàng )新。因為產(chǎn)品線(xiàn)單薄,貨品無(wú)法支持起一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)或專(zhuān)賣(mài)店的場(chǎng)面。而我們奧麗儂這幾年已不斷投入新的生產(chǎn)線(xiàn),拉長(cháng)產(chǎn)品線(xiàn),向多元化發(fā)展,以文胸、美體、保暖內衣、家居服、泳衣、單品小褲等產(chǎn)品系列豐富產(chǎn)品線(xiàn),來(lái)實(shí)現提升終端的贏(yíng)利能力。

      同時(shí),在店鋪陳列、店面裝修風(fēng)格、服務(wù)等各方面,我們也推陳出新,因為,終端形象的好壞直接影響著(zhù)品牌形象的影響力,也直接影響著(zhù)銷(xiāo)售量。比如在店鋪形象方面,美芝婷、水晶秘密都是整店輸出,而奧麗儂也在去年推出了終端店鋪貨柜新形象。新形象的推出,也是獲得了終端的追捧,現在新開(kāi)店鋪都在使用新形象,一些老的店鋪也在公司的支持下正在積極進(jìn)行形象整改。在陳列方面,針對4、5星店鋪,我們推出的免費配發(fā)櫥窗的支持政策,來(lái)全面提升店面形象,也是為了更好地進(jìn)行品牌建設,提升品牌形象。

      總之,不管是在過(guò)去,還是現在或者是未來(lái),我們就是希望通過(guò)這些模式的創(chuàng )新,進(jìn)一步在品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)政策、終端培訓、產(chǎn)品研發(fā)等方面加大投入,擴大生產(chǎn),拓展市場(chǎng);同時(shí),堅持品牌差異化定位,進(jìn)行品牌精耕細做,實(shí)現多個(gè)品牌齊頭并進(jìn),共同發(fā)展,爭取在五年內把奧麗儂集團打造成為內衣行業(yè)二、三級市場(chǎng)的領(lǐng)航者!

      《內衣秀》:您是精于企業(yè)管理者的企業(yè)家,也是奧麗儂的藝術(shù)總監、主創(chuàng )設計師,這二者的完美結合,對于奧麗儂的市場(chǎng)快速拓展起到什么樣的作用?
何炳祥:可能內衣行業(yè)很多企業(yè)家在經(jīng)營(yíng)公司方面有自已獨特的成功之處,而我在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中除了管理,更偏愛(ài)產(chǎn)品設計、注重品質(zhì)。一件東西好不好賣(mài),不完全在于營(yíng)銷(xiāo)。如果產(chǎn)品不好,營(yíng)銷(xiāo)做得很好,消費者可能只會(huì )光顧一次。但讓產(chǎn)品本身去說(shuō)話(huà),這個(gè)顧客可能就是你忠誠的回頭客。所以我們奧麗儂的產(chǎn)品在穿身方面,不管是在業(yè)界或消費者中都有著(zhù)良好口碑,這也是我們公司一直能夠穩步發(fā)展的主要原因吧。
另外,除了研發(fā),在產(chǎn)品品質(zhì)方面,我的要求也是非常嚴格,可以說(shuō),產(chǎn)品品質(zhì)對我來(lái)講,就是品牌的生命,是關(guān)鍵。所以,我們奧麗儂花百萬(wàn)資金建造了一流的產(chǎn)品檢測室,產(chǎn)品在這里接受非常嚴格的檢驗。因為我們的標準和要求太高,甚至沒(méi)有工廠(chǎng)愿意幫我們加工產(chǎn)品,人家廠(chǎng)長(cháng)都說(shuō),加工完我的產(chǎn)品,工人全跑了,不管給多高的價(jià)錢(qián),人家都不愿意做。所以我們的產(chǎn)品都是自己生產(chǎn)的。為了滿(mǎn)足不斷擴張的產(chǎn)能需求,我們只能增設了幾家分廠(chǎng),比如近2、3年新開(kāi)的廣西分廠(chǎng)、河西分廠(chǎng)等,就是為了滿(mǎn)足集團市場(chǎng)快速拓展的需求。

奧麗儂 奧麗儂 [ 品牌中心 ]

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