宜家邁步“平民化” 大幅下調送貨費

分享到： | | | | 2006-4-10 09:27

宜家邁步“平民化” 大幅下調送貨費

　　超過(guò)百款產(chǎn)品最低折扣落到2折———4月8日－16日，全球最大的家居連鎖巨頭宜家在上海借“八周年慶”的機會(huì )，挑起上海軟裝潢市場(chǎng)的促銷(xiāo)戰火。

　　除了以高折扣手段繼續吞食市場(chǎng)外，宜家還悄然將送貨費大幅調低了4成，從50元下調到30元；同時(shí)宣布調整的還有安裝費，從收取貨品價(jià)格4％下調為2.5％。這意味著(zhù)，宜家開(kāi)始尋求降價(jià)之外的途徑，來(lái)更好地迎合中國消費市場(chǎng)的習慣，以便為未來(lái)幾年內的高速擴張做市場(chǎng)鋪墊。

　　宜家向來(lái)不提供免費送貨服務(wù)，以求把成本減到最低讓利給顧客，數年以來(lái)雷打不動(dòng)。不過(guò)，如今此“硬規矩”出現了松動(dòng)。宜家上海店橫在店門(mén)口的店慶促銷(xiāo)廣告上，最顯眼的一條就是“一次性購買(mǎi)家具滿(mǎn)3000元以上享受免費送貨”。此外，宜家在店堂的顯眼處，還以大幅的“提示牌”提醒消費者：宜家送貨費從50元調低到30元，安裝費從貨品價(jià)格的4％下調到2.5％。店員透露，“在店慶結束后，調低了的送貨費和安裝費會(huì )一直執行下去”。

　　盡管上述“免費”優(yōu)惠僅限于4月，也僅限于固定的服務(wù)區范圍，盡管送貨費和安裝費并未徹底取消，但對歷來(lái)固執的宜家來(lái)說(shuō)，不啻為往“平民化”邁進(jìn)了很大的一步。

　　在過(guò)去幾年中，宜家一直在努力壓縮成本、降低價(jià)格。從2005年的數據來(lái)看，宜家原有的七千多種產(chǎn)品價(jià)格的平均降幅達到14％。而其2006年新產(chǎn)品目錄顯示，宜家再次在“降價(jià)”上下了狠功夫。此外，在實(shí)際運營(yíng)中，宜家越來(lái)越多地從中國消費習慣出發(fā)來(lái)做調整。如，將退貨日期從14天延長(cháng)到60天，；對滬寧、滬杭沿線(xiàn)城市提供24小時(shí)的門(mén)對門(mén)服務(wù)等。

　　“宜家此次調整，可以看做是它在追求市場(chǎng)擴大化的過(guò)程中，對中國消費習慣的一種妥協(xié)�！睖仙虡I(yè)人士分析認為，“這暗示著(zhù)它在中國將有較大的市場(chǎng)動(dòng)作，它急于迅速壯大消費群來(lái)為新的擴張計劃打基礎�！�

　　至2010年，宜家在中國內地的零售商場(chǎng)將飆升至10家，意味著(zhù)宜家未來(lái)幾年將以年均新增2－3家的速度擴張。

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