在北京、江西南昌、四川宜賓等諸多城市的大街小巷,不知從哪天起忽然冒出了不少小小的店面,走進(jìn)其中的任何一家,都會(huì )被琳瑯滿(mǎn)目、花花綠綠的小玩意兒搞得眼花繚亂,什么頭花、項鏈、發(fā)卡、化妝品、卡通玩具、書(shū)包、帽子……掛滿(mǎn)了墻壁,擺滿(mǎn)了貨架。這就是啊呀呀
飾品店,這些小飾品店紅火發(fā)展的秘訣是連鎖經(jīng)營(yíng)。
日前記者從阿呀呀飾品連鎖店客戶(hù)服務(wù)中心了解到,從7月中旬起,為進(jìn)一步提升店面銷(xiāo)售額,提高各店面進(jìn)貨質(zhì)量、減少盲目進(jìn)貨,公司每周上傳最新的《淘汰商品清單》至網(wǎng)站加盟商專(zhuān)區,旨在向加盟商提供一份商品“晴雨表”。另有一份《商品淘汰斷貨跟蹤表》,加盟商可將多次要貨但第三方物流仍未配發(fā)的商品進(jìn)行詳細填寫(xiě),以電子郵件或傳真至三方物流信息部,以獲取有效快捷的服務(wù)。
細節消費催生飾品經(jīng)濟
阿呀呀飾品連鎖店為阿呀呀(香港)國際管理有限公司旗下的事業(yè)品牌,是一家以市場(chǎng)為導向、以特許經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)體制為基礎的品牌營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),以經(jīng)營(yíng)飾品為主導,配套經(jīng)營(yíng)化妝品、化妝用品、文具、玩具、針織百貨六大類(lèi)1000多種商品。中國大陸地區授權北京藍英萊管理顧問(wèn)全權代理,并于2003年4月開(kāi)始發(fā)展特許加盟業(yè)務(wù)。目前,阿呀呀在中國已擁有200余家的阿呀呀時(shí)尚女孩飾品店(其中不乏阿呀呀直營(yíng)店面),分布北京、上海、山東、江蘇、河北、河南、廣西、遼寧、山西、陜西等地,很多都開(kāi)在類(lèi)似北京西單、東四這樣的鬧市區。
據介紹,2001年阿呀呀剛進(jìn)京的時(shí)候,市場(chǎng)上做飾品生意的很少,那時(shí)候北京市場(chǎng)對時(shí)尚的東西不是很敏銳。近年來(lái)市場(chǎng)需求越來(lái)越大,做飾品生意的人就越來(lái)越多了,市場(chǎng)競爭也就更激烈了。不過(guò),飾品的市場(chǎng)空間還很大,因為潮流不斷在變,只是要求從業(yè)人員做得更專(zhuān)業(yè)而已。記者了解到,很多大一點(diǎn)規模的飾品店都有自己的設計師和加工廠(chǎng),并且允許個(gè)人加盟,發(fā)展得都很快。這種“細節消費”催生“細節經(jīng)濟”的前景似乎還不錯。
低價(jià)策略緊扣流行脈搏
阿呀呀消費群體定位在時(shí)尚的年輕女孩,她們有較強的消費意識,但沒(méi)有很強的消費能力。因此阿呀呀走的是低價(jià)策略且明碼標價(jià),所有商品都在10元以下,價(jià)格便宜到令人心動(dòng)。但其實(shí)仔細想想,發(fā)夾2.8元,發(fā)圈4.8元,皮夾子9.8元,好像和平日討價(jià)還價(jià)殺來(lái)的心理價(jià)位也差不多,只不過(guò)把一只20元的發(fā)夾殺價(jià)殺到5元實(shí)在辛苦,現在明碼標價(jià)倒也省心省力。
小飾品連鎖店之所以能吸引年輕時(shí)尚女孩的注意,除了價(jià)格便宜,品種多樣,更重要的一點(diǎn)在于能夠緊扣流行脈搏。一位加盟店的老板說(shuō),賣(mài)這種小飾品因為走的是低價(jià)策略,靠的是薄利多銷(xiāo),所以東西一定要“新”,跟得上市場(chǎng)的變化,跟得上時(shí)尚的節奏,這樣才能吸引來(lái)人氣,東西才好賣(mài)。否則現在市場(chǎng)競爭這么激烈,很容易被淘汰。
為了敏銳捕捉市場(chǎng)信息,緊跟時(shí)尚潮流,不斷滿(mǎn)足年輕女孩求新求變求美的心態(tài),阿呀呀設有專(zhuān)人搜集流行情報,力求與國際時(shí)尚潮流接軌,做到流行零國界、時(shí)尚零時(shí)差。飾品的包裝采用印有各種圖案的塑料包裝袋,活潑的卡通圖案、搞笑的漫畫(huà)人物頗得女孩子青睞。在飾品的陳列方式上,阿呀呀飾品連鎖店也與傳統方式不同,摒棄了封閉式陳列柜的形式,完全采用開(kāi)放式陳列,琳瑯滿(mǎn)目、多種多樣的飾品整整齊齊懸掛在陳列架上,讓女孩子隨意試戴,充分滿(mǎn)足了女性精挑細選的購物風(fēng)格。對年輕女孩來(lái)說(shuō),哪一種嘗試都是一種誘惑,也就很容易選出自己喜歡的東西。
規范化管理功不可沒(méi)
面對加盟店不斷增加,公司規模越來(lái)越大的情況,很多飾品連鎖企業(yè)采用了先進(jìn)的管理方式。阿呀呀對加盟店實(shí)施物流配送統一化,店面設計時(shí)尚化,員工培訓專(zhuān)業(yè)化的規范化管理。對所有加盟店實(shí)施物流統一配送,店面統一風(fēng)格,員工統一培訓的策略,力求在加盟店開(kāi)店之初就顯示出與眾不同的競爭優(yōu)勢。
阿呀呀在管理上實(shí)現了電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò )化,公司構建計算機商務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統,建立了管理、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節的計算機終端網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現了內部資源共享和網(wǎng)絡(luò )化管理。在產(chǎn)品采購與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,建立了產(chǎn)品信息管理中心,在全國各地設立了采購點(diǎn),并定期派員去東京、漢城及香港采集樣品,保證了阿呀呀商品對潮流和時(shí)尚的引領(lǐng)。在店面的裝修設計方面阿呀呀也頗費心思,自第一家店開(kāi)始便注入了CIS系統,使用統一的店面形象、色彩、
服裝、服務(wù)模式以及商品和包裝,使阿呀呀不斷深入人心。
北京藍英萊管理顧問(wèn)有限公司董事長(cháng)姬長(cháng)偉說(shuō):“就像阿呀呀開(kāi)設了50家直營(yíng)店才開(kāi)始發(fā)展加盟工作一樣,我做任何的工作都絕對不會(huì )急功冒進(jìn)。當前阿呀呀一個(gè)月開(kāi)100家都不成問(wèn)題,但是我已經(jīng)把數量嚴格限制在20家以?xún),我們必須將我們所有的基礎工作面完善才會(huì )放開(kāi)發(fā)展的腳步,因為我的目標是我們共同創(chuàng )造一個(gè)百年的阿呀呀,而不是曇花一現!