中國上�！�—I.T集團有個(gè)不為人所知的全名，叫“Income Team”，意為“賺錢(qián)的團隊”，這個(gè)直言不諱的名字顯示了該集團的野心，但其如今卻和這個(gè)目標漸行漸遠。

5月27日，I.T集團低調公布了其截至2020年2月29日止年度末期業(yè)績(jì)，其19/20財年業(yè)績(jì)表現并不理想：總營(yíng)業(yè)額同比減少12.6%至77.194億港元，包括地區分部收入和品牌分部收入在內的多個(gè)重要指標數據下滑，凈虧損達到7.458億港元。

其中，按零售地區類(lèi)別劃分，香港及澳門(mén)市場(chǎng)占集團總營(yíng)業(yè)額33.9%，其營(yíng)業(yè)額較同比減少23.5%至26.202億港元，經(jīng)營(yíng)虧損為6.717億港元。中國大陸市場(chǎng)占集團總營(yíng)業(yè)額48.6%，營(yíng)業(yè)額同比減少9.0%至37.514億港元，零售總收入減少9.4%至37.001億港元；經(jīng)營(yíng)虧損為2.364億港元。

受到此前香港街頭暴亂事件的影響，自去年下半年以來(lái)，香港零售行業(yè)數據持續出現雙位數跌幅。根據香港特區政府統計處公布的數據顯示，2019全年香港零售業(yè)銷(xiāo)售額較上一年下跌約11.1%，為香港年度零售額3年以來(lái)首次下跌，且跌幅與2018年8.7%的升幅差距頗大。2月疫情爆發(fā)后，讓本就不振的香港旅游業(yè)雪上加霜。香港旅游發(fā)展局此前表示，2020年4月訪(fǎng)港旅客初步統計約為4100人次，同比下跌近100%。其中內地旅客為2945人次，同比下跌約99.9%，這再次加劇了香港零售業(yè)的蕭條。疫情對零售的負面影響也同樣發(fā)生在澳門(mén)。

為了及時(shí)止血，I.T集團在一年里關(guān)了港澳地區28家虧損店鋪。

其實(shí)，I.T集團在香港的營(yíng)運頹勢并不是從去年才開(kāi)始的。在2011年至2013年間，該集團在香港加開(kāi)了117間獨立店鋪。但早在2011年年報會(huì )議上，該集團總裁沈嘉偉就透露，他已經(jīng)有意改變高速擴張門(mén)店的做法。時(shí)任I.T集團財務(wù)總監鄺國裕說(shuō)：“本地消費力萎縮，來(lái)港‘自由行’人數也在減少，為了吸引客流我們加大了促銷(xiāo)的力度，這也導致我們的毛利大幅減少�！绷�?yè)�一名I.T的員工2015年時(shí)向《新經(jīng)濟》雜志表示，該集團在香港70%的銷(xiāo)售額其實(shí)都是來(lái)自“自由行”的大陸游客。

大I.T感謝季線(xiàn)上折扣廣告 | 圖片來(lái)源：品牌

然而，有力支撐著(zhù)I.T集團的大陸市場(chǎng)反映也并不樂(lè )觀(guān)。盡管在財政年度內，I.T集團表示已經(jīng)提供了數次額外的折扣優(yōu)惠宣傳活動(dòng)以刺激銷(xiāo)量，其毛利也因此下降了16.1%，但大陸地區同店銷(xiāo)售額依舊下降5.3%，與之相比，其前一財年的同店銷(xiāo)售額尚能錄得1.7%的增長(cháng)。即便計入疫情的干擾，這個(gè)不小的負增長(cháng)率仍舊表明，該集團旗下開(kāi)業(yè)超過(guò)一年以上的店鋪正在痛失他們的顧客。

原本依靠著(zhù)領(lǐng)先于國內的潮流感知度，通過(guò)引進(jìn)眾多大陸消費者難以觸及或聞所未聞的品牌，I.T集團在大陸曾經(jīng)相當紅火。

千禧年后，大陸時(shí)尚市場(chǎng)一度呈現兩極分化的格局，在價(jià)格高昂的奢侈品牌和平淡無(wú)奇的大眾品牌之間，消費者再沒(méi)有更多選擇了。

從2002年起，I.T集團沖出香港到大陸市場(chǎng)掘金，在上海新天地開(kāi)設了除香港以外的首個(gè)旗艦店。其利用品牌經(jīng)銷(xiāo)的買(mǎi)手店模式，一舉引進(jìn)了大量海外時(shí)尚品牌，大I.T主營(yíng)那些小眾高端的設計師品牌，而小i.t則提供以日韓為主的年輕潮流商品。彼時(shí)的I.T集團滿(mǎn)足了大陸消費者更多選擇的需求，更為他們建構了一個(gè)空前“及時(shí)”的空間，去認識海外時(shí)尚潮流文化。

Simone Rocha與I.T合作開(kāi)設的香港門(mén)店，系該品牌全球第三間門(mén)店 | 圖片來(lái)源：品牌

2005年，I.T集團趁勢于港交所掛牌上市。在繼續拓展更多經(jīng)銷(xiāo)及代理品牌的同時(shí)，其也開(kāi)始大力發(fā)展自創(chuàng )品牌。該集團目前代理近400個(gè)時(shí)尚潮流品牌，還擁有包括b+ab、Izzue、A Bathing Ape等逾20個(gè)自有品牌。

根據此次披露的財報數據顯示，自創(chuàng )品牌分部占I.T集團零售收入的60%，是集團最大的收益貢獻來(lái)源，但該分部收益同比下跌了13.9%，與前一財年相較減少了7.27億港元的收益。

自創(chuàng )品牌對于大陸消費者的吸引力正在變低，性?xún)r(jià)比首先是它們被質(zhì)疑的原因之一。這些自創(chuàng )品牌和小i.t原本都主打相對親民一些的價(jià)格，用于補足那部分大I.T無(wú)法吸引到的銷(xiāo)售空缺。但早在2008年，該集團在大陸全力擴張之時(shí)，豆瓣“I.T&i.t”小組就有許多消費者抱怨該集團旗下Five CM和Izzue等品牌零售價(jià)格過(guò)高，一位用戶(hù)直接寫(xiě)道：“這樣下去直接在連卡佛和大I.T一起賣(mài)好了”，認為其標高價(jià)格又沒(méi)有提升質(zhì)量的相應底氣。

因此，該集團也做出過(guò)一些讓步，包括一年兩次的感恩季折扣和平時(shí)間或的滿(mǎn)額減價(jià)活動(dòng)�？墒巧蚣蝹ピ�表示，集團的目標消費者不是要便宜的東西，認為他們要新的、不斷變化的東西。而近年，對于自創(chuàng )品牌設計的犀利點(diǎn)評卻也不絕于耳。在上海成長(cháng)、目前就讀大四的嚴茗就是熱衷關(guān)注時(shí)尚與潮流的學(xué)生之一，她表示，I.T旗下品牌的“港味潮流”已經(jīng)是她初高中時(shí)所認為的“時(shí)尚”了，“他們的定位好像一直沒(méi)變，可是消費者一直在進(jìn)步”。

除了自有品牌外，縱觀(guān)I.T集團的經(jīng)銷(xiāo)品牌和代理品牌矩陣，可見(jiàn)其發(fā)掘潮流風(fēng)向的嗅覺(jué)其實(shí)并不遲緩，其銷(xiāo)售的品牌中不乏Off-White、Y/Project、MM6、Simone Rocha等年輕人熱烈追捧的海外品牌，也包括Shushu/Tong、Xiao Li這些新崛起的本土設計師品牌。但是國際品牌和特許品牌的零售收入仍下跌了11.2%和60%。

而對其造成影響的，應該說(shuō)是大陸年輕人之間與日俱增的時(shí)尚資訊流通速度。大陸時(shí)尚市場(chǎng)已經(jīng)不再像20年前那樣，充斥著(zhù)信息閉塞和“慢一拍”。如今，這股時(shí)間差贏(yíng)得的話(huà)語(yǔ)權已經(jīng)被微博、小紅書(shū)、Instagram等各種社交媒體給消解了，消費者不再汲汲于現貨，而是開(kāi)始通過(guò)各種獨立買(mǎi)手開(kāi)啟預購模式。

與此同時(shí)，該集團原本一家獨大的地位也在受到更多競爭對手的挑戰，陳冠希創(chuàng )立的Innersect和梁超創(chuàng )建的Yoho!等平臺都在以更快的速度占領(lǐng)市場(chǎng)，進(jìn)一步擠壓了I.T的生存空間。優(yōu)衣庫、Zara等快時(shí)尚品牌隨時(shí)都在創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)噱頭，給消費者以“價(jià)格”到“限量”等無(wú)數理由去購買(mǎi)。從代購到買(mǎi)手店、從線(xiàn)上到線(xiàn)下，如今大陸消費者的選擇已經(jīng)太多了。

● I.T集團率先引入日本超人氣拉面店Afuri，入駐i.t orange forest | 圖片來(lái)源：品牌

I.T集團當然意識到了自身的可代替性在不斷變強，因此近年來(lái)也在尋求新的號召手段，除了針對大陸布局電商這類(lèi)常規操作外，其于2017年邀請大陸男歌手吳亦凡擔任其代言人，試圖以偶像力量集聚年輕人的目光；該集團還特別嘗試在香港門(mén)店引進(jìn)美妝銷(xiāo)售區域和餐飲區域。從其2017/2018年度財報來(lái)看，吳亦凡效應雖然對大陸地區的銷(xiāo)售有相當可觀(guān)的刺激，但其各種零售玩法似乎并沒(méi)有挽回其在香港市場(chǎng)的銷(xiāo)售低迷。

如今，曾經(jīng)火熱的大陸市場(chǎng)也遭遇了寒冬，除了倚仗老本，I.T集團還能創(chuàng )造出什么理由，讓消費者再度光臨呢？