Inditex 的庫存大部分都保存在線(xiàn)下門(mén)店之中，這些門(mén)店同時(shí)也扮演電商配送中心的角色。通過(guò)這樣的模式讓Inditex 可以更快的周轉商品，上架新品，同時(shí)保持一個(gè)較低的庫存水平，避免因為各種意外情況沖擊銷(xiāo)售導致庫存積壓，比如反常的天氣，或是今年發(fā)生的疫情。
雖然因為疫情的影響，Zara 的母公司西班牙快時(shí)尚巨頭 Inditex 預計將首次出現季度虧損，但是依靠獨特的物流模式，他們依然表現出了很強的抗壓能力，并有望在疫情之后的“新常態(tài)”中獲得優(yōu)勢。
相比大部分零售商，Inditex 一直都奉行“輕量化庫存”的策略。他們的大部分商品都在西班牙，葡萄牙，摩洛哥和土耳其的生產(chǎn)中心生產(chǎn)，隨后集中運送到西班牙的少數幾個(gè)物流中心。之后，Inditex 會(huì )根據全球各地門(mén)店的具體需求，每周兩到三次將商品運送到門(mén)店中。
Inditex 的庫存大部分都保存在線(xiàn)下門(mén)店之中，這些門(mén)店同時(shí)也扮演電商配送中心的角色。通過(guò)這樣的模式讓Inditex 可以更快的周轉商品，上架新品，同時(shí)保持一個(gè)較低的庫存水平，避免因為各種意外情況沖擊銷(xiāo)售導致庫存積壓，比如反常的天氣，或是今年發(fā)生的疫情。
另外，他們還使用射頻識別（RFID）技術(shù)來(lái)追蹤貨品的流轉。射頻識別標記從商品進(jìn)入存儲中心時(shí)激活，直到商品售出時(shí)停止，全程監控商品的整個(gè)物流過(guò)程，讓Inditex 可以精確實(shí)時(shí)地控制庫存的走向。
“電商業(yè)務(wù)在推出的那一天起就和我們的整個(gè)業(yè)務(wù)結構融合在一起，這是非常重要的�！盜nditex 的執行董事長(cháng) Pablo Isla 在之前接受采訪(fǎng)時(shí)表示：“我們非常自然的就適應了線(xiàn)上世界，這一切都依賴(lài)于RFID，沒(méi)有這一技術(shù)我們是做不到這一點(diǎn)的�！�
也正是這樣的模式，讓 Inditex 在疫情爆發(fā)導致門(mén)店關(guān)閉，眾多零售商普遍面臨庫存積壓時(shí)，遇到了一個(gè)不尋常的問(wèn)題：在線(xiàn)上推出一系列打折促銷(xiāo)活動(dòng)之后，4月，他們的庫存就出現了短缺情況。
Inditex 向員工發(fā)出了一個(gè)不尋常的請求：征集志愿者回到門(mén)店，取回那里存儲的服裝和配飾，以滿(mǎn)足線(xiàn)上渠道銷(xiāo)售的需求。
這樣的模式不但幫助 Inditex 抗住了疫情的壓力，也讓他們可以更好的適應疫情逐漸過(guò)去后的新環(huán)境。在線(xiàn)下門(mén)店客流量受限和保持社交距離的因素的影響的情況下，線(xiàn)上渠道的重要性將會(huì )與日俱增。
“新冠疫情爆發(fā)之前，Inditex 的線(xiàn)上銷(xiāo)售占比大概是14%到15%。毫無(wú)疑問(wèn)這一數字將會(huì )快速增加�！奔幽么蠡始毅y行資本市場(chǎng)部的歐洲零售總經(jīng)理Richard Chamberlain 表示：“他們的優(yōu)勢在于中央化的庫存模式。他們每周會(huì )向全球的門(mén)店運送兩到三次庫存，因此即使要實(shí)現全球范圍的送貨上門(mén)也并不是什么難事�！�
Chamberlain 補充道：“Inditex 的資產(chǎn)負債表非常健康，這讓他們從長(cháng)期看有很好的抗壓能力，能夠妥善處理他們的員工和供應商�！�
當前閱讀：Zara母公司Inditex如何依靠“輕量化庫存”模式度過(guò)疫情難關(guān)？
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