2017-2019財年,江南布衣會(huì )員數以200萬(wàn)、250萬(wàn)、360萬(wàn)的人數年年攀升,三年來(lái)年消費金額超過(guò)5000的會(huì )員人數也以11萬(wàn)、16萬(wàn)、20萬(wàn)的人數飛速上漲。2019財年,江南布衣會(huì )員銷(xiāo)售占比高達70%左右,VIP資源維護對于品牌的重要性不言而喻。
近日,江南布衣發(fā)表一封對經(jīng)銷(xiāo)商的信件,內容表示,集團將對旗下包括JNBY、CROQUIS(速寫(xiě))、less、jnby by JNBY及POMME DE TERRE(蓬馬)品牌的2020春季產(chǎn)品退貨率調整為100%;還要求經(jīng)銷(xiāo)商退回部分款式的全部貨品;以及正在考量集團對其他貨季產(chǎn)品的考量。
一直以來(lái),江南布衣的經(jīng)銷(xiāo)渠道占比都與自營(yíng)渠道相當,做出如此決定之后,引起業(yè)內一片熱議。
數據來(lái)源:企業(yè)財報 制圖:商業(yè)地產(chǎn)頭條
100%退貨率的背后
100%退貨率政策表面是對經(jīng)銷(xiāo)商放寬了政策,但實(shí)際上,是出于對集團整體利益的考量。
一方面,疫情特殊時(shí)期,大多數人在家隔離,實(shí)體店業(yè)務(wù)受到嚴重影響。這一政策可以防止庫存堆積,經(jīng)銷(xiāo)商“賤賣(mài)”貨品,維持江南布衣的品牌溢價(jià)。
另一方面,疫情期間,線(xiàn)上渠道成了各大品牌新的發(fā)力點(diǎn),被退回的貨品可以用于線(xiàn)上等其他渠道的銷(xiāo)售。
此外,“粉絲經(jīng)濟”作為品牌一直以來(lái)的好牌,這些貨品也可以低價(jià)反饋給VIP客戶(hù),在VIP增值服務(wù)方面取得增量,以維護VIP資源。
2017-2019財年,江南布衣會(huì )員數以200萬(wàn)、250萬(wàn)、360萬(wàn)的人數年年攀升,三年來(lái)年消費金額超過(guò)5000的會(huì )員人數也以11萬(wàn)、16萬(wàn)、20萬(wàn)的人數飛速上漲。2019財年,江南布衣會(huì )員銷(xiāo)售占比高達70%左右,VIP資源維護對于品牌的重要性不言而喻。
小程序日均GMV破100萬(wàn)
助力“粉絲經(jīng)濟”增長(cháng)
近日,江南布衣還公布了品牌小程序的相關(guān)數據。2月10日,江南布衣品牌小程序訪(fǎng)問(wèn)人數超3.6萬(wàn),3日日均GMV破100萬(wàn)元,同比高漲500%。
對于微信小程序的應用,江南布衣算是相對早的一批,2018年品牌小程序建立以來(lái),江南布衣就打造了較為完整的會(huì )員互通體系,并通過(guò)導購利益結算、門(mén)店庫存共享機制鏈接終端零售。
疫情期間,江南布衣旗下品牌還啟動(dòng)直營(yíng)導購在私域會(huì )員端的單品及搭配推薦。
此外,2018年8月,江南布衣上線(xiàn)的“不止盒子”小程序,成為國內首批推出先試后買(mǎi)業(yè)務(wù)的服飾集團。消費者在成為會(huì )員繳納199元年費后,就可以享受每年六次一對一的搭配師型格定制服務(wù);支持用戶(hù)先試后買(mǎi),用戶(hù)在簽收盒子后,5天內可寄回不需要的服飾;并且一年內可享受6次盒子往返包郵服務(wù);雙重積分等服務(wù),小程序在推出后首3個(gè)月?tīng)I業(yè)額就超過(guò)100萬(wàn)元。
2020上半財年利潤大漲13%
線(xiàn)上渠道收入持續上升
江南布衣近日還發(fā)布了品牌2020上半財年相關(guān)財報。
截至2019年12月31日的6個(gè)月內,集團總收入同比上漲5.3%至21.35億元;凈利潤同比上漲12.9%至4.3億元。收入增長(cháng)主要是因為集團零售網(wǎng)點(diǎn)升級和線(xiàn)上渠道收入的持續上升。
按品牌孵化時(shí)間,江南布衣旗下品牌分為三大類(lèi):成熟品牌(JNBY);成長(cháng)品牌(速寫(xiě)、jnby by JNBY、less);初生品牌(蓬馬、JNBYHOME、REVERB、SAMO、LASO MIN SOLO、APN等)。
其中,成熟品牌JNBY的收入增加5.4%至12.18億元,占總收入的57%。
成長(cháng)品牌CROQUIS(速寫(xiě))的收入下降6.4%至3.76億元,占總收入的17.6%;jnby by JNBY的收入大漲15.7%至3.3億元,占總收入的15.4%;less品牌的收入大漲7.3%至1.62億元,占總收入的7.6%。
包括POMME DE TERRE(蓬馬)及JNBYHOME等多個(gè)新興品牌合計錄得收入4930萬(wàn)元,占總收入的2.3%。
渠道方面,集團全球獨立實(shí)體零售店總數由上年同期的2018家減少至1993家。在線(xiàn)渠道收入占比從上年同期的10.9%增加到12.7%,其增長(cháng)率逾兩成,驅動(dòng)了集團整體收入的增長(cháng)。
高辨識度、設計驅動(dòng)、高客戶(hù)粘性作為設計師品牌的三大核心要素,江南布衣都始終貫徹。
如今,國內的設計師品牌正高速增長(cháng)。據CIC咨詢(xún)報告統計,2013-2017年設計師品牌細分市場(chǎng)容量從18億元增至44.9億元,復合年增長(cháng)率為25.7%,預計2018-2022年市場(chǎng)容量將從56.8億元增至134.6億元,復合年增長(cháng)率為24.5%,遠超過(guò)服裝行業(yè)整體增長(cháng)水平。
競爭日益激烈,零售環(huán)境變化無(wú)常,展望未來(lái),期待江南布衣及整個(gè)行業(yè)為我們帶來(lái)更多驚喜。
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