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深度觀(guān)察丨大東女鞋強勢崛起背后,互聯(lián)網(wǎng)+傳統企業(yè)如何突圍?

| | | | 2018-6-23 16:20

  到底是什么原因讓幾大女鞋企業(yè)黯然失色?

  一、經(jīng)濟原因

  如果只是單個(gè)企業(yè)的淪陷,那原因可能是個(gè)體造成的,如果是整個(gè)行業(yè)的集體淪陷,這勢必會(huì )大的經(jīng)濟、消費環(huán)境密切關(guān)聯(lián)。以百麗為代表的服裝鞋類(lèi)行業(yè)其實(shí)是中國經(jīng)濟大環(huán)境下的縮影。

  像百麗等服裝鞋類(lèi)品牌,基本上是在80年代或者90年代在中國開(kāi)始業(yè)務(wù),與中國的發(fā)展同步。那時(shí)候的中國,供給嚴重缺乏,消費者個(gè)性上的需求還沒(méi)有被喚醒。這種背景下,線(xiàn)下渠道的布局是品牌的核心競爭力。最有效的方式就是復制而不是創(chuàng )新,然后快速鋪貨。所以說(shuō),無(wú)論今天評論者們如何指責百麗旗下品牌創(chuàng )新缺乏,產(chǎn)品同質(zhì),這個(gè)策略在百麗的前20年是百麗走向成功的最可能也最容易的路徑。

  復制這個(gè)策略同樣是那個(gè)時(shí)候中國經(jīng)濟實(shí)現快速發(fā)展的最可能也最容易的路徑。

  在我國加入世界貿易組織之后,我國鞋業(yè)進(jìn)入發(fā)展的黃金時(shí)代,鞋產(chǎn)量和出口不斷增長(cháng),成為世界制鞋中心。自2011年開(kāi)始,世界經(jīng)濟復蘇緩慢,我國鞋業(yè)開(kāi)始了艱難的轉型調整期。

  2011—2014年女鞋市場(chǎng)整體出現下滑趨勢,市場(chǎng)需求開(kāi)始降低,內地女鞋整體供大于求。由經(jīng)濟下行引起的連鎖反應波及了鞋行業(yè)的多家企業(yè),這讓曾經(jīng)的鞋王也不能獨善其身。據《每日經(jīng)濟新聞》記者調查發(fā)現,2016年百麗、天創(chuàng )時(shí)尚、千百度的存貨占資產(chǎn)總額的比例分別為24.8%、21.9%和23.1%,而星期六的存貨率高達50.61%。達芙妮2013年銷(xiāo)售收入104.47億港元,存貨達到26.43億港元。超高庫存的存在,這無(wú)疑讓多家企業(yè)的發(fā)展雪上加霜。

  二、電商沖擊

  這里面包含兩個(gè)方面的因素,其一是消費者購物模式及消費理念的變化,其二便是天貓京東等電商平臺的沖擊。

  相關(guān)數據顯示,就在百麗達芙妮公司達到巔峰的時(shí)候,另一股勢力開(kāi)始崛起。2013年,電子商務(wù)徹底爆發(fā),這種商業(yè)渠道,顛覆了傳統商業(yè)的線(xiàn)下單渠道模式,消費者購物習慣的轉變使得百貨渠道的吸引力和客流量開(kāi)始下降。

  對于很多80、90后來(lái)說(shuō),電子商務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現導致新的購物模式出現,很多個(gè)性化的潮鞋在線(xiàn)上渠道不斷涌現,好看、便宜、方便成為他們購物的重要決定因素,而像百麗、達芙妮,則墨守成規,樣式單一、價(jià)格較高、購物不方便等諸多因素限制了用戶(hù)的選擇。

  被不斷蠶食的客源,像不斷減少的血液一樣,越來(lái)越無(wú)法支撐百麗、達芙妮等傳統零售企業(yè)龐大的身軀。一位女性用戶(hù)寫(xiě)到,從幾年前的線(xiàn)下購買(mǎi)到現在的線(xiàn)上購物,像我一樣無(wú)數的80、90后做著(zhù)相同的選擇,我們只是按照自己的生活軌跡在走,我們選擇的微妙變化卻給百麗帶來(lái)難以挽回的頹勢。

  遺憾的是,百麗并沒(méi)有及時(shí)意識到客戶(hù)需求的轉變。據華爾街見(jiàn)聞報道,在5月16日的發(fā)布會(huì )上,百麗首席執行官盛百椒表示,”過(guò)往百麗未能轉型成功,自己仍然不會(huì )開(kāi)電腦,連微信都沒(méi)有,對市場(chǎng)的變化沒(méi)有做出很好的預判,欠缺目前應對市場(chǎng)更加復雜情況的能力,進(jìn)而導致了如此局面,沒(méi)有找到轉型路徑,主要責任在我”。

  業(yè)界有人評價(jià)稱(chēng),“鞋王”的唏噓落幕,意味著(zhù)以百貨商場(chǎng)為核心的時(shí)代正式結束了!百麗的成功興于百貨商場(chǎng)的盛起,百麗的失敗也源于對百貨商場(chǎng)的無(wú)限執著(zhù);面對電商的到來(lái),百麗公司絲毫沒(méi)放在心上,當真正意識到?jīng)_擊的時(shí)候,已經(jīng)為時(shí)晚矣。

  從2011年開(kāi)始,星期六布局網(wǎng)銷(xiāo)渠道,而且網(wǎng)銷(xiāo)渠道的銷(xiāo)量也呈現不斷增長(cháng)態(tài)勢。截至2017年底,星期六網(wǎng)銷(xiāo)收入為1.92億元,占營(yíng)業(yè)收入的比重為12.77%。比起達芙妮線(xiàn)下“大眾鞋王”的地位,達芙妮電商的份額,可能不及整個(gè)盤(pán)子的十分之一。

  普遍認為,30%是整個(gè)鞋服行業(yè)電商滲透率的基本指標,也就是說(shuō)100塊錢(qián)的鞋服消費中,有30塊錢(qián)來(lái)自線(xiàn)上消費。

  從線(xiàn)上到線(xiàn)下,再到新零售,整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化,企業(yè)如何在這個(gè)過(guò)程中快速適應市場(chǎng)的變化,將成為一個(gè)考驗。

  三、戰略失誤

  在行業(yè)、企業(yè)的繁榮期,大家很容易忽略成本或戰略,而在行業(yè)危機下,企業(yè)除了需要重歸商業(yè)本真,更需要夯實(shí)價(jià)值增長(cháng)的戰略思維。企業(yè)如何開(kāi)展自救,企業(yè)家是何種類(lèi)型的領(lǐng)導者就起了決定性的作用。還有一種觀(guān)點(diǎn)認為,領(lǐng)導者內化的行為邏輯可能會(huì )讓企業(yè)走向不同的征途。正如巴菲特所言:只有退潮了,才知道誰(shuí)在裸泳。

  達芙妮也曾進(jìn)行過(guò)與低迷業(yè)績(jì)抗衡的努力。比如2016年,達芙妮參與制作了電視娛樂(lè )節目《蜜蜂少女隊》,希望借此優(yōu)化、加強及多元化達芙妮的市場(chǎng)推廣活動(dòng),推廣品牌形象。不過(guò)從結果看來(lái),多渠道的發(fā)展并未拯救達芙妮于水火,反而造成不小的虧損。

  達芙妮新的管理者上線(xiàn)后和美國的時(shí)尚品牌OPENING CEREMONY進(jìn)行跨界合作,希望提升產(chǎn)品的時(shí)尚感和潮流感,但是,貌似年輕人并不買(mǎi)賬。其實(shí)歸根結底人群才是新零售的核心。根據消費人群提高產(chǎn)品的品質(zhì)、獨特性、創(chuàng )造性、供應鏈效率才是企業(yè)該考慮的轉型因素。

  正如一位用戶(hù)所說(shuō),1500億港元離我太遙遠,我感受不到如此高峰的市值在資本市場(chǎng)是一種怎樣的榮耀,只知道作為80后的我,曾經(jīng)是百麗忠實(shí)的粉絲。

  沒(méi)有深度參與、見(jiàn)證如此企業(yè)的誕生、發(fā)展、輝煌、落寞,所以我們也無(wú)法100%還原企業(yè)失敗的諸多原因,但是,當局者迷旁觀(guān)者清,以客觀(guān)的視角切入來(lái)嘗試解讀和調研,總會(huì )有一些令人滿(mǎn)意和信服的結果。同行業(yè)的企業(yè)問(wèn)題眾多,那大東又做了哪些嘗試呢?

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