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YOHO!將開(kāi)線(xiàn)下實(shí)體店!迭代新零售商業(yè)模式

| | | | 2017-9-4 08:52

在潮流圈深耕12年的YOHO!,從一本潮流雜志起家,逐漸延伸出媒體+零售+活動(dòng)的商業(yè)模型。

9月1日上海世博展覽館蜂擁而至上萬(wàn)潮人,參與2017有貨潮流新品節開(kāi)幕式暨YOHOOD全球潮流嘉年華。YOHO!集團宣布即將試營(yíng)業(yè)新零售線(xiàn)下店YOHO!STORE、開(kāi)拓高端零售平臺BLK業(yè)務(wù)、煥新VI體系,在渠道、產(chǎn)品、形象三個(gè)維度全面完成品牌升級,深挖潮流垂直細分人群的商業(yè)價(jià)值,深化服務(wù)內容,打造平臺級企業(yè)。

在潮流圈深耕12年的YOHO!,從一本潮流雜志起家,逐漸延伸出媒體+零售+活動(dòng)的商業(yè)模型。隨著(zhù)中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,年輕人逐漸成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費和潮流引導的主力軍。YOHO!主要服務(wù)的客群就是這群16-35歲,熱愛(ài)潮流的年輕消費者,其中18-27歲年齡段更是占據80%比例,成為平臺的核心消費群。

開(kāi)辟高端業(yè)務(wù)線(xiàn)BLK,延長(cháng)客戶(hù)生命周期

伴隨著(zhù)品牌的成長(cháng),2005年創(chuàng )業(yè)時(shí)的初代消費者不斷進(jìn)化與成熟,不止是年齡的增長(cháng),物質(zhì)消費水平的提升,時(shí)尚定位和潮流喜好都有了改變。而YOHO!平臺所提供的品牌與服務(wù)則偏重年輕化,初代消費者正逐步邁入消費生命周期的衰退期。

另一方面,新中產(chǎn)崛起的背景之下,潮流消費者對于品質(zhì)消費同樣產(chǎn)生了極大訴求,

這群有能力有品位敢消費的群體在國內正遭遇“難找難買(mǎi)耗時(shí)長(cháng)”的消費“尷尬”。通常他們所期望購買(mǎi)的商品,品牌小眾且單價(jià)不菲,缺乏便利的購買(mǎi)渠道,只能通過(guò)代購海淘、出國旅行這樣耗時(shí)耗精力的方法進(jìn)行購買(mǎi)。他們所表現出來(lái)的消費能力以及潮流特征,擁有巨大的挖掘價(jià)值與潛力,同時(shí)也是重要的市場(chǎng)缺口。因此,針對這兩類(lèi)消費者,YOHO!將著(zhù)力打造基于有貨的高端零售平臺BLK。

BLK是基于YOHO!BUY有貨的高端零售平臺,平臺將集聚全球頂尖的奢侈、高街潮流品牌及國內外設計師品牌,為中國的潮流核心消費者提供進(jìn)階品味的,年輕且有豐富時(shí)尚感的時(shí)尚商品和體驗。第一批上線(xiàn)近100個(gè)國內外知名潮流品牌,包括UNDERCOVER、3.1 Phillip Lim、Y/Project、11 by Boris Bidjan Saberi、Opening Ceremony等。

BLK的出現,將填補中國市場(chǎng)電商領(lǐng)域中的空白,針對不同人群提供更精致化的服務(wù)。也可以避免平臺因為消費者客觀(guān)情況的改變而產(chǎn)生的流失,延長(cháng)用戶(hù)的生命周期。另一方面,通過(guò)對有貨產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行拓寬,從不同的跨度覆蓋更多的消費者,能夠提升平臺的市場(chǎng)份額。新版的YOHO!BUY有貨APP上會(huì )更新該頻道,未來(lái)也將開(kāi)發(fā)獨立APP,并同步線(xiàn)上線(xiàn)下一體化發(fā)展。

布局南京線(xiàn)下店,全面升級零售渠道

伴隨著(zhù)電商紅利的消逝與新零售概念的崛起,單純的線(xiàn)上已不足以滿(mǎn)足當前注重體驗、交流、樂(lè )于拍照分享的消費者。行業(yè)現狀是,誰(shuí)離用戶(hù)越近,體驗越好,誰(shuí)就更有機會(huì )抓住市場(chǎng)。另一方面,從日本東京、美國紐約、英國倫敦等前沿潮流城市的調研來(lái)看,國外的線(xiàn)下潮流零售業(yè)務(wù)并未受到電商的巨大沖擊,線(xiàn)下人群始終是消費的重要力量。種種跡象表明,中國的潮流消費人群也將持續回歸線(xiàn)下。

鑒于此,YOHO!集團早在3年前便開(kāi)始布局線(xiàn)下零售。9月,南京新街口的YOHO!STORE揭開(kāi)帷幕開(kāi)始部分區域試營(yíng)業(yè),到2018年3月進(jìn)行正式營(yíng)業(yè)。線(xiàn)下店以“LIVE IN,STAY COOL”為主旨,是將潮人、品牌、潮流活動(dòng)、潮人文化集中與一體的YOHOOD潮流嘉年華的長(cháng)期呈現形式。

YOHO!STORE總營(yíng)業(yè)面積接近5,000㎡,邀請設計大師片山正通進(jìn)行店面主體設計,并由集團綜合創(chuàng )意總監NIGO®把控整體潮流調性。除了旗下“有貨”平臺販售的潮流品牌及貨品在線(xiàn)下的呈現外,亦有咖啡、綠植、造型、球鞋打理等潮流生活方式業(yè)態(tài),并提供市集、Live House樂(lè )隊演出、藝術(shù)展覽、潮流課堂等互動(dòng)潮流活動(dòng)。自主研發(fā)的線(xiàn)上線(xiàn)下一體化系統在店內的運用,則帶來(lái)科技+人本主義的潮流服務(wù)體驗。 

YOHO!STORE的出現將重新定義公眾對“店”的理解,這里將成為都市年輕人群潮流體驗與社群互動(dòng)的空間,成為一個(gè)城市的潮流中心。

聯(lián)手潮流大師Futura,全面煥新視覺(jué)形象

LOGO作為品牌的門(mén)面,其重要性是不言而喻的,每一次的調整都代表著(zhù)企業(yè)發(fā)展的重要節點(diǎn)。今年,正值YOHO!成立十二周年,美國知名街頭藝術(shù)家Futura為品牌量身定制全新視覺(jué)形象。

從20世紀70年代在紐約的涂鴉開(kāi)始,Futura一直致力于Hip-hop文化和街頭藝術(shù)的視覺(jué)展現,其影響力遍及世界。此次,由Futura設計完成的手寫(xiě)體LOGO,既是西方的涂鴉文化,也是中國的毛筆字,直觀(guān)上給人更加街頭的印象,突出了YOHO!的潮流屬性。黑白為主的色調,有潮流感但不會(huì )太張揚,呈現了YOHO!的品牌價(jià)值觀(guān):Cool And Humble(冷靜而謙虛)。

YOHO!表示,選擇Futura合作,是因為他對于潮流的貢獻不僅在于自己的品牌,還進(jìn)行一次次的跨界合作,比如曾和Supreme、Undercover、Bape、優(yōu)衣庫等知名品牌合作,在潮流界被冠上“殿堂級”的稱(chēng)號。而YOHO!的未來(lái)應該更具有國際化視野,引進(jìn)成熟的潮流行業(yè)經(jīng)驗與文化,并結合中國實(shí)際,最終將其內化成為中國自己的潮流文化。

緊隨消費者變化,不斷更新商業(yè)模型

企業(yè)之間的競爭,實(shí)質(zhì)是消費者的爭奪。面對變化多端的市場(chǎng)現狀,YOHO!通過(guò)與消費者建立長(cháng)期持久的關(guān)系,在產(chǎn)品、渠道與服務(wù)上不斷地更新迭代,獲得競爭先機。

而一個(gè)優(yōu)秀而成功的品牌,也應該建立在深刻的消費者需求洞察與自身產(chǎn)品特點(diǎn)與定位之上。YOHO!創(chuàng )始人梁超講到:“我們并不在意是線(xiàn)上走向線(xiàn)下,還是什么其他概念,我們堅持的唯一原則是,消費者在哪里,他們需要什么,我們的業(yè)務(wù)模式就做出相應的調整與改變!

通過(guò)創(chuàng )新升級BLK產(chǎn)品激活老用戶(hù),觸達高街消費群體;用線(xiàn)下店布局開(kāi)拓新零售消費場(chǎng)景,使用全新的視覺(jué)LOGO,優(yōu)化品牌形象。YOHO!正在通過(guò)品牌的轉型與升級,布局“潮流生態(tài)圈”——即把YOHO!媒體的傳播能力,有貨電商的渠道分發(fā)能力,以及運作多年積累的資源與年輕客群聚合為一體,從而實(shí)現另一種關(guān)于潮流的想象可能。

YOHO!Boy YOHO!Boy [ 品牌中心 ]

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