上周五，Gap大中華區最大門(mén)店于上海南京西路開(kāi)業(yè)，多達1908平方米的面積充滿(mǎn)了創(chuàng )新數字和視頻元素，讓這個(gè)兩層營(yíng)業(yè)面積的服裝店更像是一個(gè)休閑娛樂(lè )場(chǎng)所。

據來(lái)自舊金山的門(mén)店設計團隊介紹，該店設計的核心理念是在有限的空間里帶來(lái)更多有趣的體驗，開(kāi)放式的天花板讓兩層營(yíng)業(yè)面積看上去更寬廣，同時(shí)提升了店鋪的容貨量，為顧客提供更多選擇�！爱吘巩a(chǎn)品是一切的中心�！痹O計師Rudy Montenegro說(shuō)道。

一進(jìn)店門(mén)，便能看到兩個(gè)巨大的LED屏幕柱，上面呈現著(zhù)每一季的主推款式。呈現在觸摸屏上的穿搭方式和購物導航既為顧客消費提供了便利，又能靈活凸顯品牌方最想展示的產(chǎn)品。

兩根巨大的LED柱便于呈現主推款式。

相比產(chǎn)品系列，這家店鋪更為直觀(guān)的是其趣味性，設計師們?yōu)榇碎_(kāi)辟了玩樂(lè )互動(dòng)區域，將抓娃娃機、個(gè)性牛仔熱轉印等設備引入店內。Rudy表示，希望這些創(chuàng )新設施可以讓這家店鋪超越購物的單一功能性。

此外，為了適應人們使用手機的習慣，店內還專(zhuān)門(mén)設有“Chill Station”手機充電站，方便了等候同伴購物的客人。

店內為等待同伴的顧客提供了手機充電站。

除了店面設計，Gap還為新店上架了許多重點(diǎn)產(chǎn)品。褲裝、運動(dòng)時(shí)尚系列、女式壓縮褲和飛行員夾克等Gap熱銷(xiāo)產(chǎn)品都在其中，甚至還有印著(zhù)微信登錄界面的微信合作款T-shirt。

Kids兒童服裝區也有不少卡通合作新款，如白雪公主、漫威和迪士尼系列，相應的卡通主題拍照區也成了留住兒童顧客的利器。據Gap方面介紹，該店計劃今年10月上架Gap Body系列，這也將是中國第一次引入Gap家居產(chǎn)品系列。

首次在國內亮相的Gap Body家居服及內衣系列

自2015年來(lái)，Gap的銷(xiāo)量一直處于低谷，直到2016年6月才等到時(shí)隔15個(gè)月的谷底反彈，旗下副品牌Old Navy對此功勞不小，當月?tīng)I收同比增長(cháng)5%，助力Gap當月達到15.7億美元的營(yíng)收；而好景不長(cháng)，同年七月又因客流量過(guò)少銷(xiāo)售額下跌；到了2016年底，股價(jià)飆升又給了Gap信心。

今年3月，為擺脫零售困境，Gap不得已宣布裁員；2017第一季度財報公布，該集團的凈收益達到1.43億美元，實(shí)現了12.6%的增長(cháng)，Old Navy增加8%，再一次證實(shí)了Old Navy在Gap的營(yíng)收實(shí)力。8月，Gap澳大利亞所有門(mén)店因交易虧損關(guān)閉，而剛發(fā)表的第二季度財報顯示，Gap由于產(chǎn)品需求旺盛、折扣減少和公司管理庫存能力的提升，其利潤和同店銷(xiāo)售都高出預期，股價(jià)上漲6%。

依附時(shí)下最熱門(mén)的全渠道門(mén)店設計理念、引入新產(chǎn)品線(xiàn)，過(guò)去幾年表現沉寂的Gap無(wú)疑也將中國視為翻身的要地，但它能否在Zara、H&M等競品的夾擊中靠勝出，目前只憑這一家店，還不能足以給出結論。

但對于消費者來(lái)說(shuō)，這樣的店鋪升級自然是好事一樁，在零售店鋪同質(zhì)化較為嚴重的前提下，線(xiàn)下體驗不能只是一紙空談——在這點(diǎn)上，Gap的這家新店倒是給競爭對手提供了一個(gè)樣本。