美國輕奢品牌(NYSE: KORS)Michael Kors近日正式與馬云旗下的支付寶展開(kāi)合作,將在品牌中國官方在線(xiàn)精品店推出支付寶花唄、花唄分期和花唄預授權的消費方式。據悉,消費者不僅可在Michael Kors中國官方在線(xiàn)精品店使用花唄、花唄分期購買(mǎi)心儀產(chǎn)品,還可參加花唄預授權活動(dòng),使用一部分花唄額度作為訂金,提前預訂限量產(chǎn)品。作為此項合作的預熱,于8月15日至18日期間,消費者在花唄預售平臺中提前預訂Michael Kors限量版SELMA城市系列手袋,預售當天僅300秒就被搶訂了150個(gè)。
在持續強勁增長(cháng)的中國電商市場(chǎng)面前,越來(lái)越多奢侈品牌開(kāi)始放棄疑慮,選擇與國內電商巨頭握手言和。
美國輕奢品牌(NYSE: KORS)Michael Kors近日正式與馬云旗下的支付寶展開(kāi)合作,將在品牌中國官方在線(xiàn)精品店推出支付寶花唄、花唄分期和花唄預授權的消費方式。
據悉,消費者不僅可在Michael Kors中國官方在線(xiàn)精品店使用花唄、花唄分期購買(mǎi)心儀產(chǎn)品,還可參加花唄預授權活動(dòng),使用一部分花唄額度作為訂金,提前預訂限量產(chǎn)品。作為此項合作的預熱,于8月15日至18日期間,消費者在花唄預售平臺中提前預訂Michael Kors限量版SELMA城市系列手袋,預售當天僅300秒就被搶訂了150個(gè)。
支付寶隸屬阿里巴巴關(guān)聯(lián)企業(yè)螞蟻金服,后者旗下業(yè)務(wù)包括支付寶、支付寶錢(qián)包、余額寶、阿里小貸等。螞蟻金服與阿里巴巴為關(guān)聯(lián)公司,也是阿里巴巴的服務(wù)供應商及重要合作伙伴。而馬云目前也持有螞蟻金服不到10%的股份。
隨著(zhù)奢侈品牌在中國的動(dòng)作越來(lái)越頻繁,合作形式層出不窮,推出全新支付方式和限量版并不鮮見(jiàn)。但這并非一次簡(jiǎn)單的合作,背后或是Michael Kors與阿里巴巴(NYSE:BABA)關(guān)系正在緩和。
去年5月,Michael Kors因不滿(mǎn)阿里巴巴一個(gè)月前的加入而宣布退出國際打假聯(lián)盟IACC。Michael Kors長(cháng)期法律顧問(wèn)Lee Sporn在致IACC信函中稱(chēng),馬云創(chuàng )立的阿里巴巴是時(shí)尚界最危險的存在,阿里巴巴的戰略只局限于口頭支持品牌執法,但在其交易平臺上的假貨問(wèn)題一直沒(méi)有得到實(shí)際解決。
IACC是一個(gè)專(zhuān)門(mén)打擊假冒偽劣產(chǎn)品的國際非營(yíng)利組織,旗下?lián)碛谐^(guò)250個(gè)奢侈時(shí)尚品牌成員。IACC的成員也包括律師事務(wù)所、調查和產(chǎn)品安全公司、政府機構和知識產(chǎn)權協(xié)會(huì ),這些機構成員全部致力于打擊假冒偽劣商品,而假貨問(wèn)題嚴重的阿里巴巴于去年4月也正式加入IACC,令時(shí)尚產(chǎn)業(yè)業(yè)界感到不解。
IACC副總裁Candice Li-Uzoigwe指出,阿里巴巴的加入引發(fā)了很多奢侈和時(shí)尚品牌不滿(mǎn)情緒。在Michael Kors之后,意大利奢侈品牌Gucci緊接著(zhù)公開(kāi)表示退出IACC加入反對阿里巴巴陣營(yíng),似乎是集結力量對抗馬云。而更早前,法國配飾品牌Longchamp也公開(kāi)對阿里巴巴的會(huì )員資格表示不滿(mǎn)。
Gucci母公司開(kāi)云集團(EPA:KER)對中國市場(chǎng)上存在的假貨問(wèn)題一直表現激烈。去年5月,開(kāi)云集團旗下奢侈品牌Gucci、Yves Saint Laurent等聯(lián)合在美國曼哈頓聯(lián)邦法庭提起訴訟,指控阿里巴巴涉嫌違反商標和詐騙的相關(guān)法規,要求索要賠償損失并向被告下達禁令。訴訟稱(chēng),阿里巴巴曾與制造商合謀生產(chǎn)假冒商品,并為其銷(xiāo)售和運輸提供服務(wù)。這些假冒商品在未經(jīng)允許的情況下使用品牌商標。同年11月,開(kāi)云集團第二次以同樣原因向阿里巴巴提出訴訟。
此前,福布斯雜志報道阿里巴巴創(chuàng )始人、董事會(huì )主席馬云表示他寧愿敗訴,也不希望這個(gè)問(wèn)題得到解決。去年11月6日在福布斯網(wǎng)站上刊登的一篇報道,馬云在談到開(kāi)云集團起訴阿里巴巴平臺侵犯其商標權并且販賣(mài)假冒商品時(shí),幾乎是從沙發(fā)上跳將起來(lái),表示“我寧可輸掉這場(chǎng)官司,寧可賠錢(qián)”,“但我們會(huì )贏(yíng)得尊嚴和尊重”。
不過(guò),阿里巴巴一位接近此次福布斯采訪(fǎng)的知情人士認為,福布斯的這次采訪(fǎng)和文章寫(xiě)作充滿(mǎn)了主觀(guān)因素和對中國市場(chǎng)的偏見(jiàn),事實(shí)上馬云對于事情的描述比較全面,但他們僅僅截取了“他們希望得到的那些片段”,并把這些采訪(fǎng)段落拼接在一起。
后來(lái)事件出現逆轉,迫于阿里巴巴電商的強大市場(chǎng)份額,開(kāi)云集團開(kāi)始松口表示接受調停。有業(yè)界人士認為,阿里巴巴集團旗下?lián)碛刑詫毦W(wǎng)和天貓商城平臺,但其實(shí)是一個(gè)具有問(wèn)題的成員,旗下平臺假冒偽劣商品仍然猖獗。而IACC的會(huì )員資格主要為受假冒商品所影響、以及尋求知識產(chǎn)權保護的公司而提供,然而由于阿里巴巴集團的行業(yè)地位和相關(guān)政策,讓其有機會(huì )與打擊假冒和盜版商品的潛在合作伙伴IACC合作。
高端鞋履品牌Stuart Weitzman前任總法律顧問(wèn)Barbara Kolsun擔任IACC董事會(huì )主席,他曾向《華爾街日報》透露,大約有二十多個(gè)品牌和IACC其他成員曾私下通過(guò)電子郵件和電話(huà),表達對Michael Kors舉動(dòng)的支持。但他們不愿意公開(kāi)表態(tài),由于他們正在與阿里巴巴合作去除旗下網(wǎng)站中假冒偽劣商品。
不過(guò),現在風(fēng)向突變。
就在此次Michael Kors與支付寶合作之前不久,本月初時(shí)尚頭條網(wǎng)報道目前最炙手可熱的奢侈品牌Gucci歷經(jīng)3年的對峙,終于和馬云握手言和。
Gucci母公司開(kāi)云集團與阿里巴巴集團及其關(guān)聯(lián)企業(yè)螞蟻金服集團宣布達成一項協(xié)議,雙方將共同開(kāi)展知識產(chǎn)權保護,在線(xiàn)上線(xiàn)下發(fā)起針對侵權者的聯(lián)合行動(dòng)。
據悉,目前雙方已經(jīng)成立聯(lián)合工作組,以展開(kāi)充分合作、交換有用信息,通過(guò)阿里巴巴的技術(shù)能力識別針對開(kāi)云集團旗下品牌的知識產(chǎn)權侵權行為,與執法機關(guān)緊密合作,適時(shí)采取行動(dòng)。
值得關(guān)注的是,作為協(xié)議的一部分,開(kāi)云集團已同意撤銷(xiāo)在美國紐約地區法院向阿里巴巴集團及螞蟻金服集團子公司支付寶發(fā)起的訴訟。從2014年7月,開(kāi)云集團就開(kāi)始控訴阿里巴巴與多個(gè)身份不明的商家形成團伙,聯(lián)合銷(xiāo)售假冒Gucci手袋以賺取利潤。例如,Gucci手袋原價(jià)1250美元,那些假冒公司的出售價(jià)定為18.99美元。
據資料顯示,開(kāi)云擁有一系列時(shí)裝、皮具、珠寶及制表產(chǎn)品的奢侈品牌,除了Gucci,還包括Bottega Veneta、Saint Laurent、Alexander McQueen、Balenciaga、Brioni、Stella McCartney等品牌,以及運動(dòng)品牌PUMA等。
開(kāi)云集團的態(tài)度改變或許與LVMH的積極立場(chǎng)有關(guān)。自2016年年以來(lái),開(kāi)云集團的競爭對手全球最大的奢侈品集團LVMH開(kāi)始為馬云站臺。
去年5月,LV曾與廣州警方和迪拜警方聯(lián)手,加上阿里巴巴打假團隊的支援,查獲一個(gè)年產(chǎn)值上千億的造假團伙。根據阿里巴巴提供的線(xiàn)索,2015年9月14日,廣州經(jīng)偵大隊對分散在廣州不同區域的4個(gè)團伙統一展開(kāi)收網(wǎng)行動(dòng)。此次行動(dòng)共抓獲犯罪嫌疑人7人,搗毀生產(chǎn)、銷(xiāo)售、倉儲、物流窩點(diǎn)6處,查獲假冒皮革生產(chǎn)線(xiàn)2條和大量皮料,以及各類(lèi)假冒LV成品、半成品6000余件等,“價(jià)值”近億元。
去年9月,LVMH高調宣布全力擁抱阿里巴巴,攜旗下奢侈品牌嬌蘭GUERLAIN、玫珂菲Make Up For Ever、絲芙蘭等品牌組團開(kāi)始入駐天貓。LVMH集團大中華區總裁吳越表示,天貓代表著(zhù)中國,折射著(zhù)中國的進(jìn)步和發(fā)展,已經(jīng)吸引了中國的時(shí)尚人群,所以奢侈時(shí)尚品牌進(jìn)入天貓理所當然。
去年12月,一直冷對電商奢侈品牌LV跟阿里巴巴展開(kāi)合作,邀請阿里巴巴的高端黑卡會(huì )員APASS參觀(guān)LV總部以及一般不對外開(kāi)放的工坊,還有消息透露,LV總部還提供貼身服務(wù),安排APASS參觀(guān)了LV基金會(huì )和創(chuàng )始人的故居。為了討好這些消費者,會(huì )員每人還收到了LV高管的親筆邀請信,這不禁讓業(yè)界對阿里巴巴和LV的關(guān)系產(chǎn)生遐想,LV是否有電商松動(dòng)入駐天貓的跡象。
有分析人士表示,有跡象表明阿里巴巴和跟奢侈品大牌的關(guān)系正在緩和,這背后還有一個(gè)原因,那就是阿里巴巴牢牢地掌握了中國高端消費者的大數據。
2016年10月,阿里巴巴集團首席市場(chǎng)官董本洪披露公司APASS會(huì )員的消費規模年網(wǎng)購至少300億元,根據數據資料,APASS黑卡會(huì )員規模大約是整個(gè)阿里巴巴活躍會(huì )員的萬(wàn)分之一左右,根據阿里巴巴的第三季度財報,阿里的年度活躍買(mǎi)家約為4.4億,這意味著(zhù)平均每個(gè)黑卡會(huì )元每年消費高達60萬(wàn)。
曾被奢侈品牌抗拒的電商,如今已成為其營(yíng)銷(xiāo)的重要渠道,特別是在中國市場(chǎng)。作為全球最大的在線(xiàn)零售集團之一阿里巴巴正跟國外奢侈品牌集團走得越來(lái)越近。
今年1月,法國愛(ài)馬仕集團 (EPA:RMS) 旗下奢侈品牌“上下”宣布將登陸天貓,這離奢侈品牌LV成為阿里巴巴全球打假聯(lián)盟首批成員不到3天的時(shí)間。 “上下”藝術(shù)總監兼CEO蔣瓊耳表示,與天貓這樣成熟的平臺合作有利于品牌未來(lái)發(fā)展,以引導消費者接觸到更多更新的商品。
本月9日,阿里巴巴旗下天貓今日宣布奢侈品快閃店Tmall Space 正式上線(xiàn),首期與LVMH旗下奢侈品牌LOEWE羅意威達成獨家合作,針對中國市場(chǎng)定制設計的七夕心愛(ài)Barcelona手袋將在天貓全球獨家限量發(fā)售,這也是LVMH旗下核心手袋品牌首次在天貓嘗試線(xiàn)上銷(xiāo)售。
阿里巴巴的努力打假加速了奢侈品牌與中國電商平臺的合作。Michael Kors與阿里巴巴關(guān)系的緩和,一定程度上也得益于品牌對中國市場(chǎng)的長(cháng)遠布局。中國市場(chǎng)對于美國輕奢侈品牌Michael Kors來(lái)說(shuō)將越來(lái)越重要。Michael Kors公司CEO John Idol早前指出,全球有潛力的市場(chǎng)的擴張和男裝市場(chǎng)的復興是兩個(gè)帶動(dòng)Michael Kors增長(cháng)的關(guān)鍵所在。
Michael Kors 在2011年開(kāi)始進(jìn)入大中華區市場(chǎng),在這5年期間,Michael Kors在大中華區門(mén)店數量拓展到了100間,市場(chǎng)銷(xiāo)售突破2億美元,中國地區已成為Michael Kors最重要的潛力市場(chǎng)之一。
但是,Michael Kors在中國的擴張必須要平衡代購因素。作為中國消費者最?lèi)?ài)代購的輕奢品牌,很大一部分購買(mǎi)行為并沒(méi)有發(fā)生在國內,而是通過(guò)代購或是在國外的奧特萊斯,包括在線(xiàn)購物等更為積極的市場(chǎng)舉措將有助于把消費者帶回中國市場(chǎng)。
去年6月,公司為了證明對中國市場(chǎng)有長(cháng)期的信心, Michael Kors以5億美元現金完成了對邁克高仕(香港)有限公司的收購,收回了大中華區的特許經(jīng)營(yíng)權,后者為Michael Kors公司在中國和亞洲其他部分地區的獨家授權許可方。
而在去年Michael Kors大中華區五周年慶典時(shí),亞太區總裁李達康向時(shí)尚頭條網(wǎng)透露,Michael Kors預計3年后再增加50家門(mén)店,在中國進(jìn)一步擴張。五周年慶典的同時(shí),Michael Kors宣布其官方在線(xiàn)購物網(wǎng)站正式上線(xiàn)。李達康先生對時(shí)尚頭條網(wǎng)表示,任何奢侈品牌都期望在中國電商的銷(xiāo)售額占到整體收入的10%至20%,通過(guò)官方在線(xiàn)購物網(wǎng)站平臺的建立,Michael Kors的銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò )將更豐富和多元,不過(guò)他暗示奢侈品牌的電商市場(chǎng)依然繞不開(kāi)阿里巴巴旗下的天貓。
去年9月,Michael Kors勁敵輕奢品牌Coach突然關(guān)閉了其天貓旗艦店,這已經(jīng)是Coach第二次進(jìn)駐天貓后再次撤出天貓。當時(shí)有評論表示,在這樣的形勢下,為了爭奪更多的中國在線(xiàn)市場(chǎng)份額,Michael Kors跟阿里巴巴是否破冰令業(yè)界充滿(mǎn)想象,F在,這個(gè)問(wèn)題的答案似乎已經(jīng)顯而易見(jiàn)。
上個(gè)月,Michael Kors以12億美元收購了英國奢侈鞋履品牌Jimmy Choo,以增強旗下鞋履業(yè)務(wù),刺激業(yè)績(jì)增長(cháng)。而今年5月Coach集團則收購了Kate Spade。Kate Spade收購交易使Coach集團地位大增,有分析甚至指出Coach或有意成為美國版LVMH。一時(shí)之間,輕奢陣營(yíng)中的三品牌Kate Spade、Michael Kors和Coach發(fā)生了結構性變動(dòng),而Michael Kors正陷入不利地位,收購正成為該集團最重要的防御舉措。
現在,集團亟需更有野心的發(fā)展戰略,在中國等核心市場(chǎng)提出更具主動(dòng)性的舉措。顯然,與支付寶的合作意味著(zhù),Michael Kors開(kāi)始進(jìn)行主動(dòng)出擊,業(yè)界猜想其是否會(huì )計劃入駐天貓。
在商業(yè)世界沒(méi)有永遠的敵人,只有永恒的利益。不過(guò),對于阿里巴巴來(lái)說(shuō),要想吸引更多的奢侈品牌入駐,那就是兌現諾言消除假貨,畢竟市值超過(guò)4200億美元的阿里巴巴已沒(méi)有回頭路。
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