近日，有媒體報道稱(chēng)美國輕奢集團Michael Kors的銷(xiāo)售額大幅度下滑，出現了2017財年的首次季度虧損，成為Michael Kors走下神壇的重要轉折。

有人說(shuō)Michael Kors是自食苦果，有人說(shuō)前景悲哀，不管外界的聲音是什么樣Michael Kors還是做出了初步復蘇集團的計劃：關(guān)店。很顯然，這樣的計劃很難讓人相信能讓公司再次走上正軌。而且這次的業(yè)績(jì)下降已經(jīng)讓Michael Kors處在不理的局勢，或許還會(huì )影響其未來(lái)發(fā)展。

那么，曾經(jīng)爆紅的Michael Kors，還能挽回自身的品牌形象，重回輕奢巔峰嗎？

Michael Kors銷(xiāo)售額大幅度下滑，一言不合就關(guān)店

輕奢品行業(yè)一直都有個(gè)詛咒 ：“流行以后，業(yè)績(jì)迅速下滑”， Michael Kors和眾多輕奢品牌一樣難逃這一詛咒�？梢哉f(shuō)Michael Kors曾經(jīng)是輕奢品陣營(yíng)中發(fā)展最快的，如今會(huì )因銷(xiāo)售額大幅度下滑，可能會(huì )與同級別的Kate Spade和Coach發(fā)生結構性的變化，而Michael Kors將會(huì )處于不利的地位。

根據Michael Kors發(fā)布的2017財年第四季度的財務(wù)報告顯示：第四季度營(yíng)收為10.6億美元，銷(xiāo)售額同比下跌11.2%，虧損高達2680萬(wàn)美元。其中，零售渠道營(yíng)收為5.75億美元，銷(xiāo)售額僅增長(cháng)0.5%，同店銷(xiāo)售幅度下滑至14.1%。而批發(fā)渠道銷(xiāo)售額更是大跌22.8%，許可經(jīng)營(yíng)收入同比下滑6.2%至3340美元。

Michael Kors全球總體業(yè)績(jì)成下跌的趨勢，但有一個(gè)地區是Michael Kors業(yè)績(jì)唯一增長(cháng)的市場(chǎng)，那就是亞洲。有分析稱(chēng)，中國地區已經(jīng)成為Michael Kors最重要的潛力市場(chǎng)之一，尤其是在2016年6月份收回中國區的所有代理權之后，銷(xiāo)售額幾乎翻倍，達到96.3%的增幅至1.28億美元。

但僅憑亞洲地區的增長(cháng)額度并不能填補其它地區的銷(xiāo)售下跌，其中美國市場(chǎng)銷(xiāo)售額同比下滑18%至7.1億美元，歐洲歐市場(chǎng)銷(xiāo)售額同比下滑15.3至2.15億美元。鑒于此，Michael Kors表示未來(lái)兩年內會(huì )關(guān)閉100到125家經(jīng)營(yíng)不善的零售店鋪。

Michael Kors關(guān)店也純屬無(wú)奈之舉，預計會(huì )節省1億到1.25億美元的成本。Michael Kors的董事長(cháng)兼CEO  John D. Idol也表示：2018財年將是集團最關(guān)鍵的一年。與之前相比，Michael Kors對消費者的吸引力大大下滑，目前Michael Kors急需提升品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量。

Michael Kors瘋狂擴張全球店鋪，等于飲鴆止渴？

自從Michael Kors上市后，業(yè)界對它的唱衰就沒(méi)有停止過(guò)，尤其是去年Michael Kors的早期投資人撤資的時(shí)候。而現在，Michael Kors業(yè)績(jì)下滑與科技圈唱衰樂(lè )視還不一樣，之所以這么說(shuō)主要有兩大原因：

奢侈品界內就最害怕的就是產(chǎn)品爛大街，哪怕是輕奢品。所謂奢侈品最重要的就是“稀缺”。而Michael Kors卻恰恰走了相反的道路，從2013年Michael Kors開(kāi)始瘋狂的擴張店鋪。截止2017年4月份公布財報，全球已經(jīng)有超過(guò)800多家Michael Kors店鋪，其中歐洲有201家，亞洲228家，美國398家。

除了瘋狂開(kāi)店布置銷(xiāo)售渠道之外，Michael Kors還犯了奢侈品行業(yè)的一大忌諱——打折刺激消費。一個(gè)品牌打折用力過(guò)猛就會(huì )犧牲品牌的形象和定位，有一種消費心理是：習慣了打折，就不會(huì )買(mǎi)全價(jià)品。有了長(cháng)期打折的產(chǎn)品，消費者當然不愿意花幾倍的價(jià)錢(qián)買(mǎi)全價(jià)產(chǎn)品，就像當年的Coach。

于是乎，Michael Kors讓人覺(jué)得是一個(gè)滿(mǎn)大街滿(mǎn)商場(chǎng)都在打折的品牌。盡管如此，Michael Kors還還在短期內達到了賺錢(qián)的目的，2011年上市之后，融資9.44億美元，當日股價(jià)超過(guò)25%。能靠打折賺到錢(qián)，還因為Michael Kors的創(chuàng )始人是LVMH旗下Celine的前設計師、Project Runway評委、著(zhù)名設計師Michael Kors的品牌。久而久之，消費者習慣了便不會(huì )為此身份買(mǎi)賬。

而Michael Kors這種飲鴆止渴的發(fā)展方式也為日后埋下了隱患，無(wú)節制的生產(chǎn)和打折換回來(lái)的是差勁的產(chǎn)品質(zhì)量以及大量退貨，以至于美國著(zhù)名百貨Nordstrom將其下架。雖然奢侈品和耐用品不是同種概念，但因為質(zhì)量和退貨率被下架，讓Michael Kors在消費者心中大跌形象。

另外，歐洲恐怖襲擊泛濫導致去歐洲旅行的人數下滑，對其銷(xiāo)售下降也有一定原因。因為恐怖襲擊事件時(shí)有發(fā)生，加之網(wǎng)上的視頻照片等讓大街小巷的游客大幅度減少，連大部分市民都選擇閉門(mén)不出。

奢侈品行業(yè)受恐怖襲擊影響最大的，連續增長(cháng)的愛(ài)馬仕在歐洲也為此出現下跌的趨勢，前段時(shí)間LV旗艦店還遭武裝搶劫。Michael Kors也受恐怖襲擊的影響導致歐洲的銷(xiāo)售額度同比減少15.3%至2.15億美元。

由此可見(jiàn)，唱衰Michael Kors并不是毫無(wú)依據，不僅是Michael Kors飲鴆止渴的發(fā)展的方式讓諸多界內人士不認同，觸犯輕奢行業(yè)的忌諱。歐洲的恐怖襲擊也是Michael Kors受挫的一大原因。

Michael Kors正陷入不利地位，難回巔峰

Michael Kors曾是紅極一時(shí)的輕奢品牌，在Kate Spade、Coach和 Michael Kors三大輕奢陣營(yíng)中發(fā)展最為迅速。如今Michael Kors的銷(xiāo)售神話(huà)已經(jīng)破滅，不僅業(yè)績(jì)下滑，股價(jià)也比最輝煌的時(shí)候下跌31%，想要重現當年輝煌，并不容易。

Michael Kors不像其他輕奢品牌的發(fā)展一直比較低調穩定，它是在2014年到2015年之間突然爆紅，迅速超越了同等級的Kate Spade和Coach。Michael Kors憑借高性?xún)r(jià)比和設計獲得消費者的喜愛(ài)，以及瘋狂的擴張開(kāi)店、打折增長(cháng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

但今非昔比，曾與之并列的Kate Spade和Coach已經(jīng)合并為結為一家，在銷(xiāo)售界被奉為神話(huà)的Michael Kors也從神壇跌落下來(lái)。輕奢行業(yè)的格局已經(jīng)發(fā)生大改變，Coach強勢回歸，從關(guān)店到呈雙位數增長(cháng)的業(yè)績(jì)，再一次贏(yíng)得消費者的關(guān)注，品牌形象也進(jìn)一步得到加強。

說(shuō)到Coach，這家輕奢集團曾經(jīng)也是為了銷(xiāo)售一路快速擴張瘋狂打折，然后迅速衰落�？磥�(lái)Michael Kors只是在走Coach的老路，但失敗容易成功難。在全球奢侈品零售市場(chǎng)普遍低迷的情況下，Michael Kors想要繼續復制Coach的回歸的模式幾乎不可能。

這其中的原因，不僅是資本寒冬、零售百貨業(yè)的頹廢，Michael Kors自身的問(wèn)題才更值得反省。Michael Kors的創(chuàng )始人有人稱(chēng)之為“麥抄抄”，從首飾到包袋總能找出抄襲的痕跡。在這大肆抄襲的背后，不得不讓人質(zhì)疑“Michael Kors還有自己的設計嗎”？

（左Michael Kors，右迪奧）

一個(gè)高大上的輕奢品牌設計沒(méi)有創(chuàng )新，只會(huì )“借鑒”，再加上全球瘋狂擴張，讓品牌無(wú)處不在，每個(gè)人都可以擁有，也就失去了它原來(lái)的價(jià)值和存在的意義。Michael Kors2017財年業(yè)績(jì)迅速下滑，從關(guān)店的這一舉動(dòng)也可看出Michael Kors對2018財年的業(yè)績(jì)并不自信，營(yíng)收很可能會(huì )進(jìn)一步降低。

總而言之，Michael Kors的過(guò)度擴張店鋪和瘋狂的打折已經(jīng)損害了品牌形象和消費者的信賴(lài)。未來(lái)，如果不停下腳步反省，審視消費者需求，提升品牌形象，可能業(yè)績(jì)還會(huì )繼續下滑，而Michael Kors也只能是曾經(jīng)的神話(huà)。