Michael Kors 全球通訊和市場(chǎng)高級副總裁Lisa Pomerantz表示：“奢侈品牌的挑戰在于忠于自身DNA的同時(shí)與本土消費者保持一致性�！�
美國輕奢品牌Michael Kors希望在中國采用本土化策略。中國慶祝農歷新年之際，Michael Kors致力于將品牌賦予中國本土特性。品牌成為首個(gè)在熱門(mén)照片共享應用軟件IN上推出品牌表情的奢侈品牌，與美妝公司一樣致力于吸引這款APP上的6000萬(wàn)名用戶(hù)。
即便中國經(jīng)濟陷入困境，消費者依然愿意購物。2015年，亞洲人為奢侈品營(yíng)業(yè)額貢獻了將近50%的業(yè)績(jì)，國際化企業(yè)則繼續競相爭奪市場(chǎng)份額。這樣一來(lái)，市場(chǎng)可能需要一個(gè)更加微妙的平衡點(diǎn)。
Michael Kors 全球通訊和市場(chǎng)高級副總裁Lisa Pomerantz表示：“奢侈品牌的挑戰在于忠于自身DNA的同時(shí)與本土消費者保持一致性�！�
如今，大多數在中國市場(chǎng)出售商品的國際品牌已經(jīng)在微博和微信平臺上建立知名度，而創(chuàng )造本地內容往往是必須的。根據L2報告指出，只有26%的國際時(shí)尚品牌平臺設有本土編輯內容，而只有6%的品牌內容包括用戶(hù)分享的照片。
Lisa Pomerantz表示：“我們會(huì )通過(guò)展示迷人的、極具吸引力的圖片表達對自己品牌的忠誠，我們也會(huì )通過(guò)定制內容，適應本土市場(chǎng)，來(lái)不斷改進(jìn)我們與用戶(hù)之間的聯(lián)系�！�
在中國，與IN的合作為Michael Kors增添數百萬(wàn)本地用戶(hù)。Lisa Pomerantz還指出了品牌的創(chuàng )造性努力，就像去年11月在北京舉辦的YOUNG CHINA多媒體展覽活動(dòng)。展覽由Michael Kors與VOGUE中國合作舉辦，突出了六位嶄露頭角的中國女演員，并通過(guò)微博和微信渠道將他們的真實(shí)的時(shí)尚生活經(jīng)驗廣泛傳播。
然而，在中國創(chuàng )造本土化內容也有其風(fēng)險，特別當涉及到農歷新年時(shí)。去年，一些全球奢侈品牌因在節假日開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)而遭受嘲諷。Burberry就是其中之一，因推出一款繡有漢字的圍巾而遭到廣泛批評。今年，品牌的慶祝方式更為微妙，使用微信共同推出互動(dòng)游戲和圍巾。對于Michael Kors而言，品牌表示需要吸取這個(gè)教訓。
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