淘品牌這些年來(lái)生生死死非常多,能夠活下來(lái)的不算太多,但是這中間到底哪個(gè)地方出了什么問(wèn)題?一家企業(yè)是如何從一個(gè)品牌做成平臺,再做成生態(tài),作為企業(yè)來(lái)講,有一句話(huà)叫做品牌是十億,平臺是百億,生態(tài)是千億。韓都衣舍就是這么一路走過(guò)來(lái)的。
12月22日-23日,由盛景網(wǎng)聯(lián)主辦的NBP新商業(yè)交易節在京舉行,超過(guò)2000家企業(yè)的創(chuàng )始人和決策者參加了本次盛會(huì )。本次交易節以“新商人,新商機”為主題,主打Boss直銷(xiāo)概念,是盛景力求打破企業(yè)級交易U型結構、創(chuàng )建企業(yè)家交易平臺的一次有力嘗試,被譽(yù)為“企業(yè)家的雙11”。
韓都衣舍創(chuàng )始人趙迎光在2016年新商業(yè)交易節上分享了韓都衣舍八年的心路歷程。韓都衣舍是一個(gè)淘品牌,應該算是阿里第一代淘品牌,經(jīng)過(guò)這幾年的進(jìn)化,已經(jīng)不完全算一個(gè)單一的互聯(lián)網(wǎng)淘品牌。今天分享的內容有兩塊,一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢;另一個(gè)就是企業(yè)根據這個(gè)自身判斷做一些實(shí)踐和探索。
90后每日平均在線(xiàn)時(shí)間五小時(shí)
2016年的互聯(lián)網(wǎng)世界發(fā)生了非常多的事,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)由增量市場(chǎng)全面的轉向存量市場(chǎng),2009年,電子商務(wù)線(xiàn)上零售只占到整體零售總額的2%,2016年的時(shí)候整體在線(xiàn)的零售占到整體零售的14.8%,這個(gè)比例已經(jīng)非常高了,這是整體零售。
因此,2016年上半場(chǎng)有一個(gè)熱詞,叫做屌絲經(jīng)濟。上半場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)以服務(wù)屌絲經(jīng)濟為主,下半場(chǎng)與新興的中產(chǎn)階級共同成長(cháng)。大家知道85后已經(jīng)31歲了,90后已經(jīng)26歲了,馬上27歲了,85后到90后這一批人,他們是將來(lái)消費的主力軍,也是未來(lái)主流的中產(chǎn)階級。
這代人有什么典型特征呢?那就是虛擬世界占用他們的時(shí)間已經(jīng)越來(lái)越高了。前一段時(shí)間做了一個(gè)調查,90后每天的在線(xiàn)活躍時(shí)間接近5小時(shí)。什么叫在線(xiàn)活躍時(shí)間?就是你低頭看微信,刷朋友圈,或打開(kāi)今日頭條的時(shí)候,你在互動(dòng)的時(shí)候,在線(xiàn)時(shí)間已經(jīng)接近5小時(shí),這多么的可怕?他們睜眼的第一件事情就是伸手先把手機抓過(guò)來(lái),而晚上看著(zhù)手機睡覺(jué)。
因此,基于這個(gè)情況,我們需要思考一個(gè)問(wèn)題,就是未來(lái)的叫提袋零售,未來(lái)的零售生態(tài)會(huì )變成什么樣?什么叫提袋零售?吃喝玩樂(lè )叫做體驗零售,購買(mǎi)行為叫做提袋零售。有一個(gè)判斷,數據顯示,提袋零售中現在在線(xiàn)零售占比已經(jīng)接近25%,預測2025年可以占到50%以上的比例,這個(gè)比例非常高,這就是為什么現在實(shí)體店生存如此之艱難,不僅僅是因為線(xiàn)下實(shí)體店整個(gè)面積不斷的擴大過(guò)剩了,同時(shí)也因為提袋零售的發(fā)展。
品牌+一級生態(tài)+二級生態(tài)
一級生態(tài)就是基礎平臺,主要工作叫精準匹配。
一級生態(tài)里面,看兩個(gè)典型的企業(yè),一個(gè)是阿里巴巴,一個(gè)是騰訊。馬云在2014年剛開(kāi)始時(shí)講了一句話(huà),他說(shuō)我們企業(yè)集團本質(zhì)上是一家擴大數據價(jià)值的公司。而在2014年底時(shí),馬云又說(shuō),2014年已經(jīng)把數據價(jià)值作為阿里整個(gè)核心能力,和未來(lái)的潛力相比,云計算和大數據還是個(gè)嬰兒。
2015、2016年一直在不斷的推動(dòng)云計算和大數據的發(fā)展。大家看整個(gè)阿里所有的收購、入股,或者自己發(fā)展業(yè)務(wù)的這條線(xiàn),其實(shí)是一條主線(xiàn)。很多人說(shuō)阿里投了很多,是不是沒(méi)有什么東西可投了?其實(shí)他投所有的東西,包括投滴滴打車(chē)、恒生電子、炒股票,他們預測將來(lái)一個(gè)消費者,或者一個(gè)人,大部分的體驗或者交易會(huì )發(fā)生在手機這一端,他會(huì )想通過(guò)所有的入口拿到一個(gè)消費者所有的行為數據,就是給消費者貼無(wú)數的標簽,貼無(wú)數的標簽之后,然后才進(jìn)行算法,做到千人千面。微信月度活躍用戶(hù)6.5億,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)是7億,這是當年羅振宇總結的一句話(huà),阿里巴巴做了一件什么事情,讓世界更清晰的看到人,騰訊是讓人更高效的得到世界。
二級生態(tài)叫做高效轉化,F在電商流量越來(lái)越貴了,因為流量越來(lái)越貴了,所以電子商務(wù)不好做了。解決方案就是提高轉化率。為什么流量貴,因為轉化率低,如果轉化率高,貴也能夠買(mǎi)得起。所以,其實(shí)二級生態(tài)主要做的事情就是幫助品牌商不斷的提高轉化率,轉化率提高了,就能買(mǎi)得起越來(lái)越貴的流量。反過(guò)來(lái),如果轉化率不能提高,買(mǎi)不起流量,在互聯(lián)網(wǎng)上就會(huì )被逼死。
線(xiàn)下模式➡PC電商➡移動(dòng)電商
淘品牌這些年來(lái)生生死死非常多,能夠活下來(lái)的不算太多,但是這中間到底哪個(gè)地方出了什么問(wèn)題?
線(xiàn)下品牌
線(xiàn)下做生意的位置非常重要,如果搶到好的位置,基本保證你的生意不會(huì )太差。
所以,相對來(lái)講,產(chǎn)品和內容就不是特別的重要,位置的重要性排在第一位。比如廣告、導購,這是內容,跟消費者溝通的東西,叫內容。
PC電商
到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們這一代最早的PC電商的時(shí)候,渠道的重要性非常弱了,不可能跟天貓簽一個(gè)活動(dòng),這個(gè)位置簽三年或者五年,不可能,位置是隨時(shí)變化的,而且渠道非常少,渠道的重要性其實(shí)不是特別大,關(guān)鍵是產(chǎn)品和內容。
其一就是產(chǎn)品的競爭特別特別的激烈,任何產(chǎn)品都會(huì )找到一個(gè)非常強的競爭對手;其二就是內容。比如說(shuō)網(wǎng)購,內容就是指產(chǎn)品介紹的詳情頁(yè),其實(shí)在PC端的時(shí)候,不僅僅是因為便宜,實(shí)際對于產(chǎn)品的展示的能力其實(shí)是遠遠的大于線(xiàn)下的展示能力的,內容其實(shí)比線(xiàn)下做的好。
移動(dòng)電商
到了移動(dòng)電商時(shí)代,我們進(jìn)入WIFI時(shí)代,渠道依然不是最重要的事情,但產(chǎn)品競爭越來(lái)越激烈,內容也進(jìn)一步升級,就是人格化。
為什么在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,和智能終端時(shí)代,產(chǎn)品的品牌一定要人格化呢?因為人人都是自媒體,每個(gè)人,每個(gè)消費者都具備了傳播屬性。如果看到一個(gè)好的東西,會(huì )發(fā)朋友圈,一發(fā)朋友圈,就變成一個(gè)傳播途徑。這就是為什么前段時(shí)間特別流行網(wǎng)紅,有賣(mài)產(chǎn)品的網(wǎng)會(huì ),還有企業(yè)家都在努力變成網(wǎng)紅。
不懂互聯(lián)網(wǎng)傳播的電商
不是好媒體
基于上面三個(gè)變化,可以看出未來(lái)的品牌會(huì )發(fā)生的走向:
第一,從渠道為王,徹底的轉向產(chǎn)品為王;
第二,從原來(lái)的消費大眾,變成消費小眾。品牌的消費者因為千人千面必然會(huì )走向這個(gè)方向,所以產(chǎn)品的目標客戶(hù)需要越來(lái)越精準;
第三,從經(jīng)營(yíng)用戶(hù)轉變?yōu)榻?jīng)營(yíng)粉絲。
所以,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會(huì )產(chǎn)生一個(gè)矛盾,就是品牌運營(yíng)的要求越來(lái)越高,但是后端的服務(wù)能力往往會(huì )脫節。
韓都衣舍從2008年到2011年三年的時(shí)間,成為整個(gè)淘品牌的第一名。2003年建立了淘寶,當2008年韓都衣舍進(jìn)軍淘寶的時(shí)候,通過(guò)組織變革的形式,用短短三年時(shí)間成為行業(yè)的第一名。
一家企業(yè)是如何從一個(gè)品牌做成平臺,再做成生態(tài),作為企業(yè)來(lái)講,有一句話(huà)叫做品牌是十億,平臺是百億,生態(tài)是千億。韓都衣舍就是這么一路走過(guò)來(lái)的。
當前閱讀:八年從20萬(wàn)到15億 韓都衣舍創(chuàng )始人趙迎光傳授成功秘笈
上一篇:LESS女裝2017春季春裝新款:靈感故事輯之過(guò)去的未來(lái)
下一篇:Michael Kors邁克高仕品牌包包2016秋冬明星搭配畫(huà)冊
熱點(diǎn)資訊
時(shí)尚圖庫
猜你喜歡
印尼零售商Eigerindo選擇Aptos技術(shù),支持以顧客為中心的選品
2021年4月28日,全球零售技術(shù)解決方案市場(chǎng)領(lǐng)導者Aptos...詳情>>固體絕緣環(huán)網(wǎng)柜(固體柜)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )
...詳情>>萬(wàn)達廣場(chǎng)攜手百家博物館啟動(dòng)品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
...詳情>>翻翻韓都衣舍的歷史資訊:
時(shí)尚品牌傳播有限公司:服裝品牌(男裝、女裝、內衣、童裝)、家紡、皮具、黃金珠寶、餐飲、家居等品牌加盟代理
浙B2-20080047
Copyright © 2000-2019 CHINASSPP.COM, All Rights Reserved