歷年戰績(jì)輝煌不斷

回顧韓都衣舍的歷年戰績(jì)：2014年，韓都衣舍拿下了全年、雙11、雙12“三冠王”，2015年雙11以天貓2.84億元的交易額勇奪互聯(lián)網(wǎng)服飾品牌冠軍，在包含小米、華為、海爾、耐克等國內大牌在內的天貓全品類(lèi)排名中，韓都衣舍占據20強的位置。

由于訂單處理速度加快，平均每分鐘就可達到8000單，加上直接將臨時(shí)中轉倉設在倉庫旁，極大地節省了時(shí)間、加快了交易速度。韓都衣舍在15年的雙十一，開(kāi)戰半小時(shí)就有了交易額破億的戰績(jì)。

此外，2015年的雙十一，韓都衣舍打得是多品牌集團戰，據悉，共有15個(gè)子品牌參與其中。旗下中老年女裝品牌迪葵納開(kāi)戰34分鐘突破200萬(wàn)；韓風(fēng)甜美少女裝品牌娜娜日記Nanaday ，截至2015年11月11日早上6點(diǎn)，銷(xiāo)售額已破100萬(wàn)，達到14年雙十一全天交易額的四倍。童裝品牌米妮·哈魯也于當天11點(diǎn)20分交易額破1000萬(wàn)；另一個(gè)童裝子品牌honeypig9小時(shí)22分突破100萬(wàn)，截至2015年11月11日11點(diǎn)所有商品全部售罄，而中老年品牌葵牌也在7小時(shí)突破百萬(wàn)。

正確看待雙11排名著(zhù)眼長(cháng)遠發(fā)展 苦練內功

4億的目標，在趙迎光看來(lái)，“這是一個(gè)可以實(shí)現的目標，最保守估計也會(huì )達到3.7億”。要實(shí)現這一目標，趙迎光認為最大的競爭對手依然是國內、國際的一線(xiàn)大牌，傳統的大牌紛紛走到線(xiàn)上，雙11的競爭顯然一年比一年激烈。

據了解，韓都衣舍今年雙11的準備工作從5月份啟動(dòng)，目前已經(jīng)召開(kāi)了多次籌備會(huì )議，籌備貨品，培訓新增加的客服人員，對商業(yè)智能進(jìn)行持續升級，儲運中心還引入了自動(dòng)化設備，9月份調試完畢，10月份已經(jīng)開(kāi)始試運行，發(fā)貨效率大大提高。

今年以來(lái)，作為內容電商的代表，網(wǎng)紅電商異軍突起，韓都衣舍也早已開(kāi)始了這方面的布局和嘗試，比如在直播這一形式的運用上，在兩大辦公區打造了20多個(gè)直播場(chǎng)景，并斥資打造了專(zhuān)業(yè)直播間，旗下數十個(gè)品牌展開(kāi)了高頻次的直播，以集團名義推出的大型百日連播計劃“千穿百搭一百天”也一直在持續進(jìn)行。

這些直播或自己進(jìn)行，或邀請各類(lèi)網(wǎng)紅，既增加了賣(mài)貨量，又獲得了經(jīng)驗、積累了人氣，同時(shí)與網(wǎng)紅的合作模式也日益成熟。

據趙迎光透露，最近一輪的大動(dòng)作是首爾時(shí)裝周，韓都衣舍正在韓國舉行面向全韓國的時(shí)尚設計師選拔大賽，參賽的2000多件作品中，將有一部分精選出來(lái)的作品出現在首爾時(shí)裝周上。與此相對應，這期間韓都衣舍將組織中韓兩國100余名網(wǎng)紅，進(jìn)行300多場(chǎng)次的直播。在雙11大幕開(kāi)啟之前的這一動(dòng)作，顯然又會(huì )將韓都衣舍推到萬(wàn)眾矚目的聚光燈下。

“品牌商+服務(wù)商”雙輪驅動(dòng)打造服飾行業(yè)二級生態(tài)

今年以來(lái)，韓都衣舍開(kāi)啟了“品牌商+服務(wù)商”的雙輪驅動(dòng)模式，全面開(kāi)放韓都智能、韓都傳媒、韓都質(zhì)造、韓都客服、韓都儲運、韓都運營(yíng)、韓都大學(xué)、韓都映像、韓都金融等九大系統，依托全鏈條數字化商業(yè)智能，充分利用由天貓、京東、唯品會(huì )等一級生態(tài)的基礎數據資源，打造服飾行業(yè)二級生態(tài)。

什么是二級生態(tài)？先從一級生態(tài)談起，所謂一級生態(tài)就是平臺，天貓、唯品會(huì )這類(lèi)平臺，消費者在平臺上，能夠精準匹配到滿(mǎn)足其需求的產(chǎn)品。商家為商品打上無(wú)數標簽，以千人前面的方式作為需求與供給越來(lái)越匹配。但是，這當中的轉化誰(shuí)來(lái)負責？這就需要二級生態(tài)。二級生態(tài)指的是負責將作為一級平臺進(jìn)行轉化的品牌或者品牌集群。

我們可以這樣理解：商家通過(guò)一級生態(tài)（平臺）精準匹配人群，再由二級生態(tài)（品牌）高效轉化。比如羅輯思維的APP“得到”；煎餅起家的互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌；黃太吉的九州會(huì )；以及小米智能硬件的一系列生態(tài)鏈。

趙迎光曾在派代年會(huì )上公開(kāi)表示：將來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的品牌競爭，不是單一品牌的競爭，而是鏈條對鏈條，系統對系統，生態(tài)對生態(tài)的競爭。正是基于這一系統，兼具品牌商和服務(wù)商雙重角色的韓都衣舍，在7月份的十周年年會(huì )上提出了未來(lái)十年的“121目標”——“1”就是韓都衣舍打造的互聯(lián)網(wǎng)品牌生態(tài)系統，未來(lái)將服務(wù)1000個(gè)以上品牌；“2”就是公司市值未來(lái)要超過(guò)2000億人民幣；還有一個(gè)“1”，就是公司股權激勵未來(lái)要造就1000個(gè)千萬(wàn)富翁。

韓都衣舍從單品牌到多品牌，再到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚品牌孵化平臺，乃至今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚品牌生態(tài)系統，這便是韓都衣舍一路走來(lái)的發(fā)展路徑。

線(xiàn)上還是線(xiàn)下韓都衣舍堅持不走線(xiàn)下

從韓都衣舍的發(fā)展路徑來(lái)看，韓都衣舍并沒(méi)有走與茵曼、裂帛相同的路線(xiàn)，它沒(méi)有大肆進(jìn)軍線(xiàn)下市場(chǎng)、開(kāi)拓線(xiàn)下店鋪，而是堅持打造韓都衣舍的二級生態(tài)。

為什么在眾多互聯(lián)網(wǎng)品牌開(kāi)始下線(xiàn)的時(shí)候，韓都衣舍依舊沒(méi)有走向線(xiàn)下呢？趙迎光曾解釋了其中的差異：“（茵曼創(chuàng )始人）老方是設計師出身，我是做互聯(lián)網(wǎng)的。雖然都是在天貓上成長(cháng)起來(lái)的，但我們的基因不一樣”。

關(guān)于線(xiàn)下，韓都和匯美之所以存在這樣大的分歧，其實(shí)與兩者定位不同也有一定關(guān)系。韓都作為快時(shí)尚品牌，競爭核心在于產(chǎn)品的快速迭代；而茵曼作為原創(chuàng )設計師品牌，它的品牌文化更需要消費者的體驗與互動(dòng)。

韓都衣舍集團副總裁賈鵬也解釋過(guò)不開(kāi)線(xiàn)下店的具體原因。他指出，韓都衣舍在線(xiàn)上銷(xiāo)售的服裝現在基本上能夠保證第二天到貨、買(mǎi)家不滿(mǎn)意可以退貨，這和線(xiàn)下試穿體驗沒(méi)什么差別。而且用戶(hù)在碎片化時(shí)間內隨時(shí)產(chǎn)生購物行為，線(xiàn)上可以更高效的利用碎片化時(shí)間。而且線(xiàn)上的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)玩法很多，傳播性不可想象。

確實(shí)，不同的品牌DNA必然會(huì )存在差異。如果在未來(lái)，線(xiàn)下實(shí)體店的銷(xiāo)售功能完全可以在線(xiàn)上解決，那么，僅僅具備銷(xiāo)售功能的線(xiàn)下實(shí)體店必然會(huì )受到?jīng)_擊，這也是目前線(xiàn)下店花樣百出的一個(gè)很大原因。當然，實(shí)體店不會(huì )消失，就像趙迎光曾說(shuō)的：互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這么多年后，今天一樣會(huì )有各種紙質(zhì)的報紙雜志，它們不會(huì )消失，只是越來(lái)越“稀罕”。