為了解一些服裝品牌為今年雙十一的籌備情況及相關(guān)玩法,記者采訪(fǎng)了金苑女裝的電商相關(guān)負責人,據其介紹,今年,作為天貓金苑旗艦店的第二個(gè)雙十一,為此,金苑電商中心的伙伴們各司其職,有序推進(jìn)本次狂歡盛宴的上演。除了客服提前進(jìn)行快捷回復的設置及演練,以應對雙十一到來(lái)時(shí)的流量高峰外,各運營(yíng)人員也將充當起臨時(shí)客服的角色,并挖掘線(xiàn)上已有會(huì )員的消費欲望。
據了解,今年雙十一,金苑旗艦店為營(yíng)造出節日氛圍,精心策劃了一系列活動(dòng):不但有限量的現金券可供領(lǐng)取,雙十一當天前50名下單的顧客還可獲得免單50%的機會(huì ),除此之外,當天在天貓金苑旗艦店購買(mǎi)的消費者全部可隨機獲贈彩票1注,當天累計消費金額最高的消費者還可獲贈IPHONE6一臺。
而在營(yíng)銷(xiāo)推廣方面,金苑除了側重老客戶(hù)的喚醒,在拓展新客戶(hù)方面也做了不少努力,特別是在手淘、天貓移動(dòng)端交易占比日趨上升的今天,如何在移動(dòng)端做好引流工作,很大程度上決定了雙十一的成交額。在社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)方面,微博、微信、微淘等均成為金苑的推廣渠道,此外,通過(guò)站外廣告引流,擴大活動(dòng)的影響力,也成為金苑雙十一的策略之一。
在預估成交額方面,金苑電商相關(guān)負責人則表示,“無(wú)法透露更多,我們希望通過(guò)雙十一,感恩回饋廣大消費者!
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