圈地擴張之后，凡客誠品（下稱(chēng)“凡客”）一直在不停做“減法”，但收縮策略卻在年底“末日大促銷(xiāo)”中導致供應鏈矛盾集中爆發(fā)。

　　2012年12月19日14點(diǎn)，凡客系統顯示，各地倉儲積壓的待處理訂單接近100萬(wàn)單。也就是說(shuō)，有近百萬(wàn)用戶(hù)的訂單將會(huì )延遲送達。無(wú)奈之下，凡客CEO陳年第三次因為訂單延遲向用戶(hù)道歉。作為應對之策，近日，凡客內部各職能部門(mén)員工都先后下到庫房支援打包發(fā)貨事務(wù)。

　　接近凡客的知情人士向《第一財經(jīng)日報》透露，凡客2011SKU（產(chǎn)品品類(lèi)）總數一度達到24萬(wàn)，而2011年底凡客開(kāi)始反思之后，2012年一年力行收縮品類(lèi)，目前已減至6萬(wàn)個(gè)，專(zhuān)注于服裝領(lǐng)域。

　　迄今為止，凡客已經(jīng)吸引了6輪共計4.22億美元的投資，但在去年三季度其IPO一度受阻。

　　2010年~2011年，奔向上市的凡客規模膨脹速度一路加快，許多動(dòng)作也明顯激進(jìn)起來(lái)。比如，為增加品類(lèi)，凡客開(kāi)始賣(mài)電飯鍋、拖把、菜刀等。由于品類(lèi)擴張，凡客屢次面臨供應鏈的管理危機，受制于庫存高水位仍不能實(shí)現盈利。

　　知情人士稱(chēng)2011年底凡客庫存總量高達14億元。在2011年底公開(kāi)反思后，陳年明確表示2012年凡客開(kāi)始收縮業(yè)務(wù)，重新梳理產(chǎn)品線(xiàn)。

　　凡客內部員工向記者證實(shí)：整個(gè)2012年，凡客一直在砍數碼、家電、百貨等與服裝不相關(guān)的品類(lèi)，不少品類(lèi)在庫存清理完畢后即被撤銷(xiāo)。

　　與此同時(shí)，從去年8月起，凡客全資自建的配送公司如風(fēng)達全面收縮，經(jīng)營(yíng)快遞的城市由26個(gè)減到6個(gè)，僅保留北上廣深及西安和武漢。

　　昨日，上述內部員工向記者表示：如風(fēng)達最初以小件包裹配送為基礎，但大件包裹的配送能力還有待提高；采用部分外包能夠緩解成本壓力，并保障一、二線(xiàn)城市市場(chǎng)的用戶(hù)體驗。

　　“2012年，毛利是比銷(xiāo)售額更重要的指標�！狈部湍呈聵I(yè)部負責人向記者表示。

　　這需要兩手努力。一方面是控制成本，凡客將勞動(dòng)力市場(chǎng)鎖定在孟加拉國，負責凡客越南業(yè)務(wù)的助理總裁欒義來(lái)曾表示：在生產(chǎn)襯衫、休閑褲和毛衫等基礎類(lèi)產(chǎn)品上，孟加拉國的訂單成本也比國內要低30%左右�！�

　　而另一方面則是提高單客價(jià)，為提升毛利留出更大空間。品牌溢價(jià)是凡客正在思考的問(wèn)題，如何從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)品牌？2012年，凡客在產(chǎn)品品質(zhì)提升方面屢下功夫，如大幅精簡(jiǎn)代工商群體，提出較高的企業(yè)質(zhì)量標準等。有凡客內部人士說(shuō)，今年起凡客T恤衫新品起價(jià)將從過(guò)去的29元提升至39元。

　　陳年最近對媒體表示：凡客去年前三季度的銷(xiāo)售額同比增長(cháng)近30%。而在過(guò)去3年，凡客的銷(xiāo)售額增長(cháng)率分別約為前一年的250%、285%和175%。

　　“以前，凡客規模做得很大，但是，不能盈利屬于非良性發(fā)展。經(jīng)過(guò)一系列調整之后，凡客希望在今年第四季度實(shí)現盈利，并可持續化�！鄙鲜龇部褪聵I(yè)部負責人稱(chēng)。

　　兩個(gè)月前，啟明創(chuàng )投合伙人甘劍平在一場(chǎng)投資業(yè)界年會(huì )上表示，投資的電商企業(yè)凡客已經(jīng)做好了美國上市準備，正在選擇提交招股書(shū)的時(shí)機。