回顧
省代曾立下汗馬功勞
先尋找省級代理商,然后迅速在全國范圍內開(kāi)店打天下——當年,代理制對閩派鞋服而言,就像是一把利器,鑄就了前期規;l(fā)展的輝煌。七匹狼董事長(cháng)周少雄就曾提及,省級代理制使得七匹狼專(zhuān)賣(mài)店的網(wǎng)絡(luò )擴展得非?。這也成為很多鞋服企業(yè)起步發(fā)展的助推器。據悉,自1995年七匹狼率先采用了代理制的經(jīng)營(yíng)模式之后,代理制成為品牌企業(yè)普遍采用的營(yíng)銷(xiāo)模式,它造就了利郎、勁霸、柒牌等一批閩派商務(wù)休閑男裝品牌,也使得閩派服裝在國內各地的各大商圈遍地開(kāi)花。
“當時(shí)大家都在你爭我趕!睒I(yè)內人士稱(chēng),眾多閩派鞋服品牌崛起之初,企業(yè)尋找代理商時(shí)普遍采用了“先亂后治”的策略,隱患也就此埋下。到了多年后的今天,隨著(zhù)市場(chǎng)不斷發(fā)生變化,代理制的種種弊端開(kāi)始顯現,雖然眼下還無(wú)法否認代理制對于現有品牌的重要性,但是無(wú)法回避的是,對于坐穩江山的一線(xiàn)鞋服企業(yè)而言,省代新陳代謝的問(wèn)題已經(jīng)擺在了面前。
現狀
“同床異夢(mèng)”顯弊端
俗話(huà)說(shuō),打江山容易守江山難。一些“生二心”的省代開(kāi)始成為受制衡的對象。發(fā)生這種情況主要有兩種原因:一種是當年品牌公司匆忙間“相錯”了對象,以至于找來(lái)的省代在經(jīng)營(yíng)理念和管理上跟不上時(shí)代的發(fā)展,一直也沒(méi)有把自己的區域做好,屬于先天不足的能力缺失;另一種則非常特別,省代把業(yè)績(jì)做得非常好,卻因為長(cháng)短期利益的不一致,與品牌公司“同床異夢(mèng)”。
“不是不想和企業(yè)同心,只是現在經(jīng)濟環(huán)境不好,庫存壓力又這么大,如果依據總公司的要求再進(jìn)一步開(kāi)拓直營(yíng)店,加大投入,未來(lái)的回報預期就沒(méi)那么大了!币晃徊辉竿嘎缎彰氖〈莱隽诵穆。前期市場(chǎng)求大于供,打江山時(shí)加盟店一間賽過(guò)一間,幾年前隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,優(yōu)質(zhì)省代的腰包也迅速鼓了起來(lái),不少人身家都已經(jīng)超過(guò)千萬(wàn)元。受到經(jīng)濟形勢的影響,其中有些省代開(kāi)始將資金流向房地產(chǎn)行業(yè),有的甚至在家鄉找塊地建起廠(chǎng)房,自己推出品牌。
“‘生二心’的省代自然無(wú)法專(zhuān)心和總部共進(jìn)退,當然也就會(huì )成為‘新陳代謝’的目標。這些人能力都比較高,企業(yè)坐下來(lái)與他們談判分家也是一種十分無(wú)奈的選擇!蹦称髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)負責人說(shuō),這些打拼市場(chǎng)能力較強,但又“三心二意”的省代大多有一個(gè)相似的特點(diǎn),即急功近利,賺到錢(qián)后就開(kāi)始想折騰。
改革
開(kāi)分公司助“新陳代謝”
無(wú)論省代的弊端有多大,一線(xiàn)鞋服企業(yè)不會(huì )停下前進(jìn)的腳步。根據七匹狼年報披露,截至2011年年末,公司擁有直營(yíng)店530家(2011年新增142家),加盟店3446家(2011年新增309家)。2011年,安踏品牌零售門(mén)店的總數為7778家,凈增加229家;2010年,安踏門(mén)店的凈增加數為958家。2011年上半年,利郎主品牌凈增83家店鋪,總店鋪數量達到了2888間。
在經(jīng)濟形勢不明朗的情況下,一線(xiàn)閩派鞋服企業(yè)一方面穩定開(kāi)拓市場(chǎng),另一方面則開(kāi)始權力回收,通過(guò)建立分公司的形式牽制省代。據知情的相關(guān)人士透露,七匹狼從2008年左右便探索開(kāi)始建立分公司,目前已經(jīng)在全國范圍成立了17家分公司,直接參與區域經(jīng)營(yíng),或者說(shuō)是取代原先省代的位置。另外還有5個(gè)優(yōu)秀省代,與分公司形成互補。分公司的成立模式亦值得一提:17家分公司當中有幾家是由原先的省代加盟入股、總公司控股的方式存在的。這種互相融合的形式是根據市場(chǎng)的變化來(lái)決定的。
此次在奧運會(huì )上出盡風(fēng)頭的安踏也是通過(guò)成立分公司的方式來(lái)加強對省代的管理。據稱(chēng),安踏目前仍然是以省代為主的發(fā)展模式,直營(yíng)所占的比例并不大,但是分散在全國的分公司卻可以及時(shí)反饋省代的信息,加強雙方的溝通。另外,已經(jīng)根植到全國所有門(mén)店終端的管理系統也可以有效地掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行全國調貨,全盤(pán)考慮,有效幫助代理商解決銷(xiāo)售問(wèn)題。
據了解,對省級代理制的改革并不局限于成名多年的品牌企業(yè)?ㄎ鼾埛矫姹硎,今年他們將進(jìn)一步開(kāi)拓分公司,通過(guò)總部派駐管理人員的方式滲透到地方,加強企業(yè)管理凝聚力。
反思
起初就可回避省代制
“省代制的弊端已經(jīng)成為行業(yè)共識,加大直營(yíng)的力度不如直接回避省代制!庇袠I(yè)內人士提出了這樣的看法。
諾奇男裝的經(jīng)營(yíng)模式便與其他企業(yè)不同,他們沒(méi)有省代,只有加盟商與直營(yíng)店!斑@樣的模式可以較好地回避省代帶來(lái)的副作用,但是關(guān)鍵問(wèn)題是必須要有充足的后備資金作為支撐!睒I(yè)內人士分析認為,諾奇模式算是一個(gè)特例,對于大多數的前期靠省代發(fā)展起來(lái)的企業(yè)而言,目前還無(wú)法完全否定省代的作用。如果想完全把終端收歸總公司采取直營(yíng)制的話(huà),企業(yè)面臨的資金壓力是比較大的。打個(gè)比方,如果按5000家門(mén)店的數據計劃,一家店按10個(gè)人來(lái)計算,5萬(wàn)人的社保、工資那將會(huì )是一筆巨大的投入,而這還沒(méi)將人才儲備等其他問(wèn)題計算進(jìn)來(lái)。
“利郎就是堅持以省代為主!崩筛笨偛煤\初說(shuō),根據企業(yè)的發(fā)展,有人進(jìn)來(lái),有人離開(kāi),這是再正常不過(guò)的新陳代謝了,只要企業(yè)在體制、在人情上足夠尊重彼此,便能夠共同實(shí)現從追求財富提升到追求分享的境界。利郎現在還有很多省代是當年一起打天下的伙伴,他們一有困難公司就出手,反過(guò)來(lái)公司有要求,他們也會(huì )盡力配合,F在很多省代已經(jīng)自己投資建立直營(yíng)店,說(shuō)白了也相當于一方的分公司,由于他們堅定了要跟企業(yè)共榮的決心,所以會(huì )自覺(jué)地增加自己的籌碼,減少自己被替代的可能性。
觀(guān)點(diǎn)
沒(méi)有一勞永逸的事
“其實(shí)不是忠誠度高而是誘惑不夠大!卑蔡んw育公關(guān)部經(jīng)理袁偉則認為,對于成功的企業(yè)而言,找到適合自己的渠道管理模式的關(guān)鍵所在是企業(yè)的凝聚力。而凝聚力的形成,需要企業(yè)提供的產(chǎn)品本身就有高附加值,這樣才會(huì )有一種綜合的魅力以增強省代或其他投資參與者的信心。在商言商,如果你能確保這些跟著(zhù)你的省代或合作者有錢(qián)賺,有肉吃,那么即使你趕他們都不會(huì )走,可是如果企業(yè)本身的產(chǎn)品含金量不高,你求他也沒(méi)用。打個(gè)比方說(shuō),如果企業(yè)可以幫助省代賺到1000萬(wàn)元,可是外面的投資卻可以確保他可以穩賺2000萬(wàn)元,那換成是誰(shuí)也會(huì )選擇到外面投資。同理,反過(guò)來(lái),在新的經(jīng)濟環(huán)境下,穩賺的事情越來(lái)越少,可是跟著(zhù)有實(shí)力的公司卻依然可以穩步增加自己的利潤,那么無(wú)論是誰(shuí)都會(huì )選擇留下來(lái)。
“和歐美成熟的企業(yè)相比,我們的渠道管理模式還很落后,可是閩南有著(zhù)獨特的創(chuàng )新與開(kāi)拓精神,所以我們還是會(huì )勇于嘗試尋找最佳的模式來(lái)實(shí)施管理!崩筛笨偛煤\初認為,一切都是在變化中不斷完善的過(guò)程,沒(méi)有一勞永逸的事。
袁偉說(shuō),每家企業(yè)的資金實(shí)力不同,產(chǎn)品不同,優(yōu)勢不同,定位不同,發(fā)展階段也不同,所以無(wú)法找到所謂的成功模式,只能依據自己的實(shí)力與發(fā)展階段來(lái)尋找符合自己的渠道管理方式。
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