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愛(ài)慕等中國品牌啟動(dòng)Facebook營(yíng)銷(xiāo)意在全球市場(chǎng)

| | | | 2012-5-22 08:25

2009年,海爾歐洲公司開(kāi)始嘗試利用Facebook做營(yíng)銷(xiāo)。中國內衣制造商愛(ài)慕集團去年決定利用Facebook。在所有SNS平臺中,用戶(hù)更愿意留在Facebook上,再加上龐大的9億用戶(hù)群,這對想要走出去的中國品牌來(lái)說(shuō),已經(jīng)足夠了。

      這個(gè)乙方還不錯 

      羅立曾是Firmoo在Facebook上做營(yíng)銷(xiāo)推廣的主要負責人,他每天的工作就是更新Facebook專(zhuān)頁(yè)、策劃好的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意、進(jìn)入Facebook Adds系統投放廣告。Facebook Adds系統是一個(gè)如谷歌和百度關(guān)鍵字一樣的廣告系統,自己登錄完成設置即可。 

      一天,羅立突然收到了來(lái)自Facebook海外專(zhuān)員的郵件,在信中這位專(zhuān)員熱情地說(shuō),如果遇到什么問(wèn)題可以隨時(shí)聯(lián)系他,還附帶了一份PDF白皮書(shū),上面有詳細的Facebook廣告運作規則。最后不忘表示:“如果不介意的話(huà),可以讓我給你們開(kāi)一次廣告服務(wù)!焙髞(lái),羅立發(fā)現只要在Facebook上投放超過(guò)1000美金的廣告,對方就會(huì )安排一名廣告專(zhuān)員發(fā)送這樣的一封郵件!癋acebook的服務(wù)還不錯!绷_立告訴《環(huán)球企業(yè)家》。 

      更讓羅立感到Facebook特別適合營(yíng)銷(xiāo)推廣的是,它提供的是一個(gè)完全開(kāi)放的平臺環(huán)境,“你可以根據自己的需求,開(kāi)發(fā)出相應的APP插件,然后利用APP插件實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)!盕irmoo網(wǎng)站上有一個(gè)“試戴”的小軟件,這個(gè)軟件允許用戶(hù)上傳自己的照片,然后挑選眼鏡試戴,試戴之后的圖片效果可以立即上傳到Firmoo的Facebook專(zhuān)頁(yè)!斑@種小小的體驗在技術(shù)上實(shí)現起來(lái)并不容易,但只要做好了就會(huì )大大提高用戶(hù)粘度!绷_立認為這是他做得比較成功的一個(gè)Facebook營(yíng)銷(xiāo)手法。 

      除了自己開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)APP插件之外,Facebook也會(huì )給企業(yè)客戶(hù)們提供一些已經(jīng)具備的應用,比如“Product Store”(產(chǎn)品商店),客戶(hù)添加這個(gè)插件之后設置自己的產(chǎn)品及價(jià)格,并可以將其鏈接到站外網(wǎng)站,從而實(shí)現購物;另外可以添加一些游戲進(jìn)行互動(dòng),這也是不錯的方法。在Facebook平臺上有近百萬(wàn)的APP插件可供選擇。 

      今年年初FB推出的時(shí)間軸(Time Line)功能,也是展示品牌故事的絕佳網(wǎng)頁(yè)方式。Facebook企業(yè)專(zhuān)頁(yè)相當于企業(yè)檔案和資料的展示頁(yè)面,Timeline讓企業(yè)所發(fā)的帖子和進(jìn)行的一切活動(dòng)統一按時(shí)間軸管理,就像一本編年冊。同時(shí),還可以顯示新的程序和功能。扎克說(shuō),原來(lái)的專(zhuān)頁(yè)好比你生活過(guò)去的5分鐘,而2008年升級之后好比你生活的15分鐘,今天推出的新專(zhuān)頁(yè)則能包括一生。

      對Facebook現有主頁(yè)元素的創(chuàng )意應用,也常令人耳目一新。最經(jīng)典的案例便是宜家圖片標記活動(dòng),利用了Facebook中的圖片標記功能進(jìn)行放大。國內開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)中都有類(lèi)似的圖片標記功能,即用戶(hù)上傳一張圖片,用戶(hù)和用戶(hù)的好友都可以在圖片上面標記任何他們感興趣的人或物,并可以加入簡(jiǎn)短的注釋。宜家創(chuàng )建了一個(gè)賬戶(hù)叫Gordon gustavsson,然后定時(shí)上傳圖片,告訴網(wǎng)友們,誰(shuí)在宜家圖片上面第一個(gè)標記出自己的名字,圖片上面的家具就歸誰(shuí)。這一活動(dòng)吸引了全球無(wú)數人的參??與。 

      這個(gè)創(chuàng )意是由一家瑞典互動(dòng)廣告公司幫宜家設置并完成的,目前僅宜家美國公司的Facebook專(zhuān)頁(yè)粉絲數就已達到82萬(wàn)人。在Facebook上的營(yíng)銷(xiāo)手法可以花樣百出,而且如果你不投放廣告,亦不請廣告公司運營(yíng)的話(huà),那么你的花費除了人力成本之外便是零。曾有機構估算,一個(gè)企業(yè)平均下來(lái)的Facebook總營(yíng)銷(xiāo)成本是谷歌的1/3。不過(guò),如果投放Facebook廣告,花費則高一些。

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