在北京國貿舉行的“2011達芬奇意大利家居秋冬展”上,達芬奇曾表示消費者將領(lǐng)略到來(lái)自歐美的頂級家具品牌演繹出的奢華風(fēng)范。
7月13日,達芬奇家具舉行新聞?wù)f(shuō)明會(huì ),極力為自己“辯污”,但這并不能抹掉人們對其造假的質(zhì)疑。達芬奇家具造假并非一日之功,早在6年前,《北京商報》就曾以《洋家具“限量”牽出“純進(jìn)口”黑幕》為題,揭露達芬奇家具“出口轉內銷(xiāo)”的造假行為,只不過(guò)當時(shí)人們的關(guān)注度不夠罷了。業(yè)內人士認為,達芬奇家具能夠在媒體曝光后繼續堅挺6年頑強地造假,除了達芬奇家具蓄意而為、一部分消費者“只買(mǎi)貴的”這種炫富心理在支撐以外,相關(guān)監管部門(mén)也難辭其咎。
開(kāi)在長(cháng)安街邊的
“造假窩點(diǎn)”
北京惟一的專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)在長(cháng)安街邊,一套家具動(dòng)輒幾十上百萬(wàn)元,產(chǎn)品號稱(chēng)全部從意大利進(jìn)口,材質(zhì)宣稱(chēng)是一般人聞所未聞的菩提木、白楊荊棘根……達芬奇以高端家具的典范為人所認識。誰(shuí)能想到,這個(gè)屹立于長(cháng)安街邊的家具“圣殿”竟然是一個(gè)地地道道的“造假窩點(diǎn)”!
7月10日,中央電視臺在“每周質(zhì)量報告”中揭開(kāi)了達芬奇的造假“密碼”。在其豪華、高貴、純進(jìn)口這些漂亮字眼的背后,是一連串的造假劣跡。首先,涉嫌原產(chǎn)地造假,達芬奇宣稱(chēng)其意大利品牌卡布麗緹屬意大利進(jìn)口,而據央視的調查,該系列產(chǎn)品實(shí)為東莞長(cháng)豐家具有限公司生產(chǎn);其次,涉嫌原材料造假,達芬奇宣稱(chēng)該系列產(chǎn)品原料采用意大利坎圖鎮的白楊荊棘根精制而成,而央視調查的結果是,產(chǎn)品原料實(shí)為高分子樹(shù)脂材料;第三,涉嫌運作方式造假,本是在東莞生產(chǎn)的家具,通過(guò)從深圳出口到意大利,再從意大利通過(guò)上海進(jìn)關(guān)的方式,獲得進(jìn)口手續,搖身一變就成了“純進(jìn)口”家具,一款雙人床從3萬(wàn)元的造價(jià)飆升到30萬(wàn)元的售價(jià);第四,涉嫌品質(zhì)造假,達芬奇宣稱(chēng)高貴的原裝進(jìn)口產(chǎn)品,價(jià)格高達30萬(wàn)元,顧客擺到家中卻發(fā)出刺鼻氣味,經(jīng)質(zhì)檢機關(guān)檢測,被判定為不合格產(chǎn)品。
7月13日,當達芬奇召開(kāi)記者說(shuō)明會(huì ),力辯自己的產(chǎn)品是真正原裝進(jìn)口之時(shí),并沒(méi)有多少人對其說(shuō)法表示認同。記者在其位于長(cháng)安街友誼商店的專(zhuān)賣(mài)店里看到,卡布麗緹系列旗下的被央視曝光的產(chǎn)品已不見(jiàn)蹤影,取而代之的是別的系列產(chǎn)品,價(jià)簽上標價(jià)超過(guò)45萬(wàn)元,而該系列的一款沙發(fā)也價(jià)格不菲,標價(jià)達16萬(wàn)余元。
達芬奇造假
六年前曾被曝光
達芬奇造假并非一日之功。早在6年前,《北京商報》就曾以《洋家具“限量”牽出“純進(jìn)口”黑幕》為題,揭露達芬奇“出口轉內銷(xiāo)”的造假行為,不過(guò)當時(shí)關(guān)注度遠不如今天,致使6年來(lái)達芬奇造假如故。
2005年10月中旬,達芬奇召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )宣稱(chēng)其代理的30個(gè)國外頂級家具生產(chǎn)廠(chǎng)家聯(lián)合決定對北京市場(chǎng)一年只供應3套家具,此舉的目的是“通過(guò)限量發(fā)售,來(lái)遏制仿冒品的泛濫!2005年10月20日《北京商報》的報道中稱(chēng),對達芬奇以“限量”來(lái)“遏制仿冒”這一說(shuō)法表示質(zhì)疑,認為這是一次“拙劣的策劃”,并通過(guò)行家揭秘,揭出“中國制造”搖身變成“洋家具”的三種渠道,其中重要的一個(gè)渠道就是“出口轉內銷(xiāo)”冒充“純進(jìn)口”。
當時(shí)商報的報道援引一位在建材經(jīng)貿大廈、紅星美凱龍和中糧廣場(chǎng)均開(kāi)有專(zhuān)賣(mài)店的家具商表示,“這種打著(zhù)進(jìn)口旗號的‘出口轉內銷(xiāo)’產(chǎn)品可以說(shuō)占到目前進(jìn)口家具的95%以上”。對于達芬奇超市宣稱(chēng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品100%是原裝進(jìn)口的說(shuō)法,這位家具商明確表示這是“在胡說(shuō),在撒謊,在騙人”。
6年時(shí)間過(guò)去了,當達芬奇被央視曝光之時(shí),人們才發(fā)現其造假手法和當年商報報道的手法如出一轍。一直只做進(jìn)口家具的超舒適國際家居總經(jīng)理王蘭玉不愿對達芬奇的造假行為進(jìn)行評價(jià),但他表示,誠信經(jīng)營(yíng)是一個(gè)企業(yè)的道德底線(xiàn),“任何不誠信經(jīng)營(yíng)的人,總有一天會(huì )搬起石頭砸自己的腳”。北京市場(chǎng)協(xié)會(huì )家居分會(huì )秘書(shū)長(cháng)劉晨則認為,如果央視報道屬實(shí),達芬奇不僅嚴重地侵害了消費者權益,對自身的品牌形象也是一個(gè)致命打擊。
誰(shuí)在容忍
達芬奇持續造假
從《北京商報》首次揭露達芬奇的造假行為到如今央視曝光,6年的時(shí)間里,達芬奇能夠持續堅挺地造假,頑強地維持著(zhù)高貴、天價(jià)的品牌形象,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)連年攀升,甚至已經(jīng)到了證券交易所的門(mén)口,究竟誰(shuí)是支撐其不斷造假的幕后主角呢?
業(yè)之峰裝飾運營(yíng)管理中心副總監冀仕豐通過(guò)微博曬出的觀(guān)點(diǎn)很有代表性:“一是不良商家惡意的鉆營(yíng);二是總有那么一撮兒人,愛(ài)好追求所謂的高端,花錢(qián)少了心里還不痛快;三是我們這個(gè)社會(huì )缺少太多的監管!睂τ陬櫩兔つ抠I(mǎi)單和監管部門(mén)不作為是支撐達芬奇持續造假的幕后主角的說(shuō)法,業(yè)界表示很大的認同感。中國室內裝飾協(xié)會(huì )室內環(huán)境監測中心主任宋廣生在微博中表示,達芬奇能夠持續造假是“抓住了中國人的炫富心理,只買(mǎi)貴的。不買(mǎi)最好,只買(mǎi)最貴”。 標致家具董事長(cháng)孫守江認為,消費者對民族品牌缺乏自信也被視為一個(gè)重要原因。依諾維紳總裁楊建偉通過(guò)微博表示:“行業(yè)標準的落后以及不完善,造成行業(yè)混亂,消費者迷糊,只能盲目崇拜洋人的家具!崇洋媚外多少年了,家具也不例外!最重要的還是行業(yè)管理人員該做點(diǎn)正經(jīng)事情了,否則消費者還是會(huì )盲目消費!
盡管中國家具協(xié)會(huì )理事長(cháng)朱長(cháng)嶺認為“目前還沒(méi)有證據表明相關(guān)行政部門(mén)失責,他們也可能被蒙在鼓里”,但業(yè)內人士認為,執法部門(mén)只是在媒體報道之后才行動(dòng),平時(shí)不做監管,對于用樹(shù)脂、大芯板等冒充實(shí)木的行為沒(méi)有及時(shí)抽檢,就是一種失職。而對于那些花了重金購買(mǎi)達芬奇天價(jià)家具的顧客,業(yè)界普遍不予同情,“就算是用黃金打造的家具也沒(méi)那么貴,你們錢(qián)多燒的,愿意去買(mǎi),就是活該嘛!”
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