記者:價(jià)格是越來(lái)越低了。
李超誠:我并不是說(shuō)我們以前賺了很多,不是這個(gè)意思,因為這個(gè)產(chǎn)品可能價(jià)格的低會(huì )關(guān)系到你后面的整個(gè)生產(chǎn)的流程,你怎么設計、你在哪里生產(chǎn)、你物流的成本怎么樣,其實(shí)是很大塊的一個(gè)供應鏈,十年前有可能我們很多的東西都不是在國內生產(chǎn)的,或者不是在亞洲生產(chǎn)的,我們當然整個(gè)運輸的成本是很高的。我覺(jué)得這個(gè)不是說(shuō)你一家店就可以了,主要是看你整個(gè)的供應鏈是不是可以配合,所以我是這樣去看的,這就是怎么去發(fā)展一家公司,就是怎么樣去做好這一系列的。
記者:我可不可以這樣理解,這個(gè)低價(jià)的模式來(lái)了中國市場(chǎng)以后,發(fā)現歐洲市場(chǎng)或者是北美市場(chǎng)有一些不同,于是為中國市場(chǎng)特定做的這樣一種經(jīng)營(yíng)理念呢?
李超誠:我覺(jué)得不是說(shuō)因為我們覺(jué)得中國的市場(chǎng)低價(jià),我并不這么認為,因為宜家我們就是一家低價(jià)的市場(chǎng),我們全球都希望越多人買(mǎi)得起就是我們想去做的東西,我們覺(jué)得你要有一個(gè)漂亮的家居生活不一定要花費很多,為什么我們設計我們自己的產(chǎn)品,我們想跟大家說(shuō)不一定是設計師設計的產(chǎn)品就是貴,好的東西不一定就代表貴。這是我們這60多年來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念,這一點(diǎn)我們一直沒(méi)有改變過(guò),我們來(lái)到中國以后,我們發(fā)現是不是我們所謂的低價(jià)是每一個(gè)地方都一樣覺(jué)得是低價(jià)呢?我覺(jué)得這對于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機會(huì )去檢討我們自己,如果是這樣的話(huà),如果我們可以在這個(gè)市場(chǎng)里面可以很成功,每個(gè)人都覺(jué)得我們是低價(jià)的、買(mǎi)得起的,那么有可能我們在全世界很多的地方我們都可以,其實(shí)我們的看法是這樣的,我們有一點(diǎn)的信念在里面,所以我們一定要做到這一點(diǎn)。
記者:也許宜家的低價(jià)策略更符合中國市場(chǎng),更迎合中國消費者的心理。
李超誠:我覺(jué)得在全球都是一樣的,有些人我覺(jué)得很奇怪的,宜家的市場(chǎng)空間是放大的,以前有人買(mǎi)得起其他的但是他還是喜歡宜家的產(chǎn)品,所以我們全球的份額市場(chǎng)的空間是加大的,我們沒(méi)有受到什么影響。這是為什么這60多年我們覺(jué)得我們做得很好,就是我們一定要堅持這一塊。
記者:關(guān)于百思買(mǎi)的這個(gè)問(wèn)題,我們也采訪(fǎng)了很多百思買(mǎi)的供應商,供應商也跟我們提出這樣的一個(gè)觀(guān)點(diǎn),他說(shuō)百思買(mǎi)在中國的家電行業(yè)這次事件是因為這樣的一個(gè)原因,百思買(mǎi)的擴張速度有關(guān),他進(jìn)入中國有5年的時(shí)間他現在只有9家門(mén)店,我也看了一下宜家的資料,宜家從1998年進(jìn)入中國市場(chǎng),節制到去年12年只有8家的門(mén)店,包括今年年初剛在北京新開(kāi)了一家,這樣加起來(lái)也是9家。
李超誠:北京沒(méi)有,北京還是1家,現在一共還是8家。最近的一家應該是沈陽(yáng)的。
記者:宜家我發(fā)現跟百思買(mǎi)不管是店面的數量還是擴張的速度上面我覺(jué)得有驚人的相似,不好意思我冒昧地提一個(gè)比較尖銳的問(wèn)題,您覺(jué)得宜家會(huì )重蹈百思買(mǎi)在中國市場(chǎng)的覆轍嗎?
李超誠:我剛才已經(jīng)強調過(guò),我覺(jué)得兩家公司是不一樣的經(jīng)營(yíng)模式,所以我不覺(jué)得我們跟他是有比較性的,除了你剛才說(shuō)的店鋪的數量(笑)以外我覺(jué)得是沒(méi)有可比性的,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)模式來(lái)說(shuō),無(wú)論是策略方面,無(wú)論是產(chǎn)品的供應方面所有的這一切其實(shí)是沒(méi)有可比性的。除了真的是門(mén)店的數量一樣以外,我覺(jué)得其他基本上沒(méi)有可比性的。
記者:作為流通業(yè)的都是賣(mài)場(chǎng),不管是家電還是家具來(lái)說(shuō)肯定都有一定的共通性在里面,包括供應鏈反映的賣(mài)場(chǎng)的擴張的問(wèn)題,賣(mài)場(chǎng)有一定的規模優(yōu)勢才有他的話(huà)語(yǔ)權,如果擴張速度跟不尚達不到規模優(yōu)勢的話(huà),這個(gè)賣(mài)場(chǎng)可能就像百思買(mǎi)退出中國市場(chǎng)的重大原因,您覺(jué)得宜家的擴張速度會(huì )不會(huì )影響宜家以后在中國市場(chǎng)的發(fā)展?
李超誠:我們有可能會(huì )影響到我們在整個(gè)中國市場(chǎng)的市場(chǎng)份額,但是我不覺(jué)得我會(huì )影響到我們在中國的發(fā)展,我覺(jué)得只是布局不一樣而已,我們去到每一個(gè)市場(chǎng)我們所謂的市場(chǎng)中國很大,對于我們來(lái)說(shuō)市場(chǎng)很大,深圳也是一個(gè)市場(chǎng),廣州也是一個(gè)市場(chǎng),兩邊的人無(wú)論是什么人住在這個(gè)地方,他們的生活習慣都不一樣。我覺(jué)得當我們入市場(chǎng)的時(shí)候基本上我們的投資可以說(shuō)是非常多的,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)我們選定這個(gè)市場(chǎng)的話(huà)我們就是在這里扎根的,可以這么說(shuō)。所以不是說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)不好我們要把他冷落掉,不是這樣的。還有我們沒(méi)有股東的壓力,我們沒(méi)有股價(jià)的壓力,你今年賺了多少怎樣這對我們沒(méi)有什么影響的,但是我們有我們自己的布局,每一個(gè)投資都有自己的布局,你不能說(shuō)都靠銀行貸款,當然這個(gè)對于我們來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題。至少我們很清楚,我們做每一個(gè)投資的時(shí)候我們看到的市場(chǎng)也很長(cháng)遠,好像我們買(mǎi)一個(gè)地投資都是非常大的,你剛畢業(yè)有可能你退休的那一天投資可能還沒(méi)有打平(笑)。
記者:我們在流通行業(yè)有這樣的一個(gè)黃金法則我也稍微地了解了一下,這個(gè)擴張我們也可以看到紅星美凱龍和好百年在去年的擴張速度非?,在流通行業(yè)你們做老本行的肯定也比較清楚,他擴張比較快達到一定的規模的話(huà),無(wú)論從他的物流還是產(chǎn)業(yè)鏈方面來(lái)講都會(huì )節約一定的成本,這才是紅星美凱龍和好百年一直去擴張的原因。為什么宜家家居不是采取這樣的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)呢?
李超誠:首先我們的每一個(gè)投資都是很大的投資,首先我們也不會(huì )跟人家合作,從產(chǎn)品的設計到我們用什么樣的供應商幫我們去制作這個(gè)產(chǎn)品,到物流,這都是我們自己做的,整個(gè)都是我們自己的。所以基本上在這一些東西里面跟其他行業(yè)是很不一樣的,有可能跟某一些的服裝店很相似,他們有他們的設計團隊,他們有他們的企業(yè)找他們做他們的衣服,我們家具行業(yè)來(lái)說(shuō)基本上沒(méi)有很一樣的經(jīng)營(yíng)模式,比如香江家居比如紅星美凱龍,他們沒(méi)有做什么家具,他們是一個(gè)家具賣(mài)場(chǎng),簡(jiǎn)單來(lái)講他們是一個(gè)家居百貨公司,只要我的點(diǎn)多我就可以吸引很多人過(guò)來(lái)租我的地方去賣(mài)東西,這個(gè)都是百貨業(yè),對于我來(lái)說(shuō)這個(gè)并不一定就是做家具的。競爭方式不一樣,他們是我們的競爭對手是不錯的。
記者:你們對他們的這種擴張有擔心嗎?
李超誠:首先我覺(jué)得最重要的是我們自己的定位是不是很清楚,很簡(jiǎn)單的就是說(shuō)我并不是很擔心他們的擴充跟我們的擴充有什么樣的競爭,因為我們并不是去拼多少家店,他們要擴張我自己覺(jué)得如果你不夠賣(mài)點(diǎn),如果你不夠點(diǎn)去賣(mài),你怎么去找租戶(hù)?如果只有一個(gè)賣(mài)場(chǎng)為什么我要進(jìn)你的賣(mài)場(chǎng)?如果我是家具公司,我是賣(mài)家具的,至少你要跟我說(shuō)你有多少個(gè)賣(mài)點(diǎn),你有多少個(gè)地方可以賣(mài)我的東西。我覺(jué)得這個(gè)模式是很不一樣的,我剛剛說(shuō)我們由生產(chǎn)到怎么去做出來(lái),到怎么去運輸,到店鋪,其實(shí)我們都是一條線(xiàn)的,基本我們沒(méi)有OEM的,除了燈泡之外。
記者:宜家因為你們的優(yōu)勢就是因為這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈是一條完整的,而好百年和紅星美凱龍他們只是一個(gè)終端的賣(mài)場(chǎng)。
李超誠:對于我來(lái)說(shuō)他們跟JUSCO是沒(méi)有分別的。
記者:所以說(shuō)也許你們是做的垂直的,他們是做一個(gè)擴散的。
李超誠:對,為什么我可以說(shuō)發(fā)展速度等不等于你這個(gè)企業(yè)的發(fā)展,這要看你的經(jīng)營(yíng)模式,每一個(gè)人的經(jīng)營(yíng)模式不一樣,我不能說(shuō)他們好或者不好,因為這是他們的經(jīng)營(yíng)模式,宜家有我們自己的經(jīng)營(yíng)模式,就是說(shuō)我們會(huì )有一個(gè)很大的投資,為什么我們要買(mǎi)地,就像你剛剛說(shuō)到過(guò)租金永遠是零售最大的問(wèn)題,如果我們可以把這些東西控制得好的話(huà),那么我們將來(lái)可以發(fā)生的問(wèn)題就會(huì )越來(lái)越少,為什么我們會(huì )選擇買(mǎi)地去建我們的店,因為我們都很明白,租金是一個(gè)很大的元素。
記者:宜家以后像店鋪的租金問(wèn)題會(huì )是一個(gè)怎樣的發(fā)展態(tài)勢呢?剛才您談到了賣(mài)場(chǎng)租金的問(wèn)題,您也說(shuō)到了租金是這個(gè)上面很大的一個(gè)元素,宜家的租金他以后的發(fā)展態(tài)勢會(huì )怎么樣?
李超誠:對于我們來(lái)說(shuō)我是沒(méi)有壓力的,因為整個(gè)地是我們買(mǎi)的,我們只是按計劃做我們應該要實(shí)施的步驟,所以我們不會(huì )因為今年的經(jīng)濟不好我的老板要跟我的地主交待,沒(méi)有這一些問(wèn)題。所以這一些就是某一些策略,每一家公司都自己的策略,這就是我們的策略,怎么樣能夠令到我們的風(fēng)險變小。
記者:紅星美凱龍和好百年也是自有地,也是自有地去建店,他也有這個(gè)店的合資股權,其實(shí)跟宜家的模式是一樣的。
李超誠:要看他們的經(jīng)營(yíng)模式是怎樣的,他們有買(mǎi)地做整個(gè)的東西這理念有點(diǎn)想像,但是對于我來(lái)說(shuō)他們是家居賣(mài)場(chǎng)的百貨公司。
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