現代社會(huì )有一句廣為流傳的口號——“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”。其實(shí)，這句話(huà)最早是來(lái)自于一本暢銷(xiāo)書(shū)的書(shū)名。

書(shū)中龐雜的思想之所以凝結成了一句話(huà)“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”，是因為在作者看來(lái)，要做好一個(gè)產(chǎn)品必須不斷理解“需求”。

很多人就會(huì )淺顯地解讀這句話(huà)，誤以為產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)門(mén)檻很低的崗位。

這就大錯特錯了，殊不知，成為一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)理不僅需要過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識、超強的協(xié)調能力、精準的邏輯分析能力，還要在打造一款產(chǎn)品時(shí)用心體會(huì )需求、具備精益求精的匠人精神。

那么究竟優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，對于一個(gè)產(chǎn)品意味著(zhù)什么？

來(lái)看一個(gè)故事——

始祖鳥(niǎo)的成功經(jīng)驗

專(zhuān)業(yè)戶(hù)外品牌始祖鳥(niǎo)創(chuàng )立于1989 年，由兩位登山愛(ài)好者共同成立。

了解生物學(xué)的人或許知道，始祖鳥(niǎo)象征著(zhù)生物進(jìn)化史上爬行動(dòng)物演變成鳥(niǎo)類(lèi)翱翔天空的蛻變。從這個(gè)名字中不難看出，公司對于不斷挑戰極限、創(chuàng )造前所未有的產(chǎn)品的渴望和追求。

正是秉承著(zhù)這樣的理念，始祖鳥(niǎo)在戶(hù)外運動(dòng)品牌中打下了一片屬于自己的天地。

一直以來(lái)，始祖鳥(niǎo)素以高端和專(zhuān)業(yè)著(zhù)稱(chēng)，產(chǎn)品價(jià)格高、用料足、設計上乘。最值得稱(chēng)道的是硬殼沖鋒衣系列，它被戶(hù)外愛(ài)好者視為最經(jīng)典的必備單品。

因為品牌理念要求，始祖鳥(niǎo)非常注重工藝，在選料方面非常講究，會(huì )采用連續3年穿著(zhù)不會(huì )造成任何磨損的定制面料來(lái)制作服裝，消費者評價(jià)“質(zhì)量好到可以當傳家寶”。

在尺碼劃分方面也做到了極致，腰圍、褲長(cháng)等有多種組合方式，真正做到“總有一件適合你”。

因此始祖鳥(niǎo)產(chǎn)品多次獲得業(yè)內重要獎項：

美國戶(hù)外工業(yè)產(chǎn)品年度最佳設計獎

歐洲戶(hù)外工業(yè)產(chǎn)品年度獎

Powder雜志最佳滑雪背包獎

Backpacker雜志最佳選擇獎

男性旅行裝備年度獎……

為何一個(gè)高端戶(hù)外運動(dòng)品牌能獲得如此高的關(guān)注，并且擁有極高消費者滿(mǎn)意度呢？答案呼之欲出，因為始祖鳥(niǎo)擁有一個(gè)超厲害的“產(chǎn)品經(jīng)理隊伍”。

產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的第一位顧客

作為高端戶(hù)外運動(dòng)品牌，始祖鳥(niǎo)永遠將“顧客需求”放在第一位。而戶(hù)外運動(dòng)面對的自然環(huán)境非常復雜，反映到運動(dòng)產(chǎn)品要求上就是“極致的工匠精神”。

舉個(gè)例子：登高、攀巖、滑雪等運動(dòng)面臨著(zhù)惡略天氣、險峻地勢等自然條件，中間還會(huì )發(fā)生碎石、風(fēng)暴等各種突發(fā)狀況，對于參與者來(lái)說(shuō)，一個(gè)小小的失誤或許帶來(lái)的結果都是致命的。

所以，他們身上的衣服哪怕只少了1克對他們來(lái)說(shuō)或許都是”保命良藥“。

“當我跑步時(shí)，特別是在山區，我不想聽(tīng)到拉鏈拍打或材料摩擦在一起的聲音。我最喜歡跑步的一件事就是聆聽(tīng)世界的聲音：腳踩踏著(zhù)土壤或樹(shù)上的風(fēng)聲，但裝備產(chǎn)生的噪音會(huì )讓這些都消失�！�

Nancy Hoo是始祖鳥(niǎo)產(chǎn)品經(jīng)理中的一員，上面這段話(huà)來(lái)自她的切身感受。

成為產(chǎn)品經(jīng)理人之前，她不僅獲得了時(shí)尚藝術(shù)和技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)位，而且對制版、縫紉、材料等都有深入的了解，對各類(lèi)設計軟件的應用也爐火純青。

除此之外，Nancy還是一名專(zhuān)業(yè)的長(cháng)跑運動(dòng)員，擁有豐富的戶(hù)外經(jīng)驗，曾完成加拿大西海岸徒步道和紐約馬拉松。

成為始祖鳥(niǎo)的產(chǎn)品經(jīng)理之后，她對產(chǎn)品的要求近乎苛刻。

她給團隊的目標是“盡可能地在保證服裝輕盈、易穿的同時(shí)，達到對跑步無(wú)干擾的狀態(tài)”。Nancy非常善于駕馭面料，他和團隊成員不斷分析精確數據，哪怕是可以提升0.1%的品質(zhì)，他們都愿意鍥而不舍地嘗試。

在完成原型的制作后，他們會(huì )和專(zhuān)業(yè)的戶(hù)外運動(dòng)團隊一起，到真實(shí)的自然環(huán)境中去測試產(chǎn)品的功能性，比如還原在森林里跑步的場(chǎng)景。

正是因為有了這樣精益求精的產(chǎn)品精神，從需求出發(fā)的細致探索，消費者才能更好地享受戶(hù)外運動(dòng)帶來(lái)的愉悅體驗。