圖為NOME創(chuàng )始人陳浩

一遇風(fēng)云，便化龍。不到一歲的NOME，已在家居零售市場(chǎng)展現出勃勃生機。

近日，瑞典獨立設計師品牌NOME在廣州召開(kāi)主題為“告別過(guò)去 擁抱新我”的品牌發(fā)布會(huì )，零售“新物種”NOME向外界釋放自己的聲音。

這是繼3月底NOME就商標被搶注事件發(fā)表聲明，之后的又一次重磅舉措。NOME創(chuàng )始人陳浩在接受采訪(fǎng)時(shí)指出，家居零售業(yè)雖然剛剛起步，但很快市場(chǎng)規�；虺�千億元。

很早實(shí)現了財務(wù)自由，并沒(méi)有讓陳浩擁有更多的成就感和滿(mǎn)足感，他告訴在前線(xiàn)，“財務(wù)自由之后，我想的是，未來(lái)十年個(gè)人追求是什么，我應該尋找更大、更富有生命力的產(chǎn)業(yè)�！�

強烈的憂(yōu)患意識加上對零售業(yè)的深刻洞察，讓他開(kāi)創(chuàng )了NOME——一個(gè)闖進(jìn)家居零售行業(yè)的“新物種”。

在前線(xiàn)認為，用戶(hù)體驗是新零售發(fā)展的根本，NOME把目光瞄向了國內還處在初始階段的家居零售產(chǎn)業(yè)，以門(mén)店和產(chǎn)品為載體，用“美感的設計”吸引消費者，讓其成為NOME“自迭代商業(yè)模式”的重要組成部分，雙方構成共生的復合生命體，以此實(shí)現在新零售領(lǐng)域的發(fā)展與壯大，顯示出NOME及其創(chuàng )始人陳浩的另辟蹊徑和慧眼獨具。

家居零售：零售業(yè)新物種

相信有不少人都在關(guān)注，近日，有著(zhù)“零售業(yè)達沃斯”之稱(chēng)的世界零售大會(huì )在西班牙成功舉辦，共有來(lái)自全球范圍60個(gè)國家和地區的約1500名零售業(yè)代表參會(huì )，就新時(shí)代零售產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，展開(kāi)了一場(chǎng)交流與“斗艷”。會(huì )上，新零售自然是耀眼的明星。

同樣是近日，商務(wù)部發(fā)布的全國一季度消費數據顯示：全國社會(huì )消費品零售總額90275億元，同比增長(cháng)9.8%；最終消費支出對經(jīng)濟增長(cháng)的貢獻率達到77.8%。

商務(wù)部還指出，線(xiàn)上線(xiàn)下零售同步高速增長(cháng)表明新零售所產(chǎn)生的巨大推動(dòng)力，已經(jīng)成為經(jīng)濟增長(cháng)的核心因素之一。

毋庸置疑，在當前的新零售產(chǎn)業(yè)進(jìn)程中，中國是這個(gè)行業(yè)的先行者，并在不斷引領(lǐng)新的發(fā)展潮流。據了解，近些年歐美地區的傳統零售業(yè)市場(chǎng)在不斷萎縮，線(xiàn)下門(mén)店大量關(guān)閉，而在中國，“新零售”的變革更為深入人心，大批企業(yè)借助新興的人工智能和大數據等技術(shù)手段，紛紛邁入線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合的新零售模式。

2017年被稱(chēng)為“新零售元年”，巨頭們都在加快新零售的部署。無(wú)論是阿里的新零售，京東的無(wú)界零售，還是蘇寧的智慧零售，抑或是小米、華為、聯(lián)想等近期的一系列舉措，都是在加深線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店與線(xiàn)上商家的融合，并催生新的消費模式。

消費電子、日用消費品、服裝等為新零售業(yè)的代表，與此同時(shí)一些細分領(lǐng)域業(yè)悄然興起。在巨頭們加快布局新零售的同時(shí)，也有很多新興勢力迅速崛起，以打造家居新零售為主訴求的NOME（諾米）就是其中的佼佼者。

新零售核心：以用戶(hù)體驗為重

零售產(chǎn)業(yè)的變革是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種必然趨勢，隨著(zhù)中國在各方面的快速發(fā)展，國內消費水平提高，人們對物品的態(tài)度，由滿(mǎn)足普遍需求轉變?yōu)榱烁�具個(gè)性與差異的一種需求。

無(wú)論是傳統零售還是新零售，消費者的需求都是根本。中國的新零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快，由電商帶頭迅速擴展到各個(gè)行業(yè)，與此同時(shí)，各大企業(yè)也都展開(kāi)了一場(chǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下融合的較量。

對于線(xiàn)上銷(xiāo)售模式，我們都不陌生，這也是中國電商與物流崛起的根本，做好線(xiàn)上，對于一個(gè)新零售企業(yè)來(lái)說(shuō)是實(shí)現數字時(shí)代生存的重要法則。當然，實(shí)體店的重要性也不容忽視，線(xiàn)下渠道也有著(zhù)自己的優(yōu)勢，它可以讓企業(yè)面對面的為消費者服務(wù)，為其提供真實(shí)的產(chǎn)品體驗，這更容易讓企業(yè)與消費者建立品牌關(guān)系。

布局線(xiàn)下已經(jīng)成了新零售新一輪競爭的重點(diǎn)領(lǐng)域，比如阿里與騰訊，前者是電商巨頭，近幾年先后入股銀泰、三江、大潤發(fā)、新華都等實(shí)體零售企業(yè)，甚至還把手伸向了國外零售市場(chǎng)。后者是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，但也加入了新零售的競爭，先后入股萬(wàn)達、永輝、家樂(lè )福等商超品牌，布局線(xiàn)下。

陳浩對新零售有著(zhù)自己獨特的見(jiàn)解，“服裝行業(yè)十分成熟但充滿(mǎn)變數，在這之外，我覺(jué)得家居和新零售會(huì )是比較有前途的領(lǐng)域，家居與服裝相比，在中國還相對落后，服裝已經(jīng)非常成熟，服裝店太多了，而家居零售店卻少之又少，所以我覺(jué)得這個(gè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，我覺(jué)得未來(lái)至少能夠做到1000億規模�！�

選擇的重要性 定下千億目標

家居零售業(yè)方向雖然很新，但是NOME一上來(lái)就表現出了前所未有的活力。

NOME是一個(gè)瑞典獨立設計師品牌，很多人看到它的第一眼最多的就是對其名字的好奇，陳浩對這個(gè)品牌的解讀是，“say NO to my past，be ME in every moment”——“NO”表示不隨主流，“ME”表示自我，傳遞“告別過(guò)去，探索另一種新生活方式”的價(jià)值主張。

NOME誕生于去年8月份，第一家諾米家居NOME在廣州開(kāi)業(yè)，以家居用品為主，同時(shí)還有服裝、數碼、美妝、食品等多個(gè)產(chǎn)品品類(lèi)。到了現在，NOME已有88家店正式開(kāi)業(yè)，還有一百多家即將開(kāi)業(yè)，成了家居零售行業(yè)的新生力代表。

對于為何創(chuàng )辦NOME，陳浩自述的創(chuàng )業(yè)歷程充滿(mǎn)神奇色彩。

陳浩出生于1986年，是個(gè)非常成功的創(chuàng )業(yè)者和企業(yè)家，在NOME之前，他已經(jīng)有過(guò)多次創(chuàng )業(yè)的經(jīng)驗。2006年，陳浩第一次創(chuàng )業(yè)，一家叫“卡門(mén)”的服裝店出現，憑借著(zhù)敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)，卡門(mén)的規模也在2012年的時(shí)候達到了近1億元。

這次成功的嘗試給了陳浩很大的信心，2014年，陳浩在廣州創(chuàng )辦KM快時(shí)尚，同樣是服裝領(lǐng)域，主打男裝品牌。KM快時(shí)尚顯然更為成功，創(chuàng )辦三年，做到600家店，企業(yè)規模達到了30億元，直到現在，KM還是國內快時(shí)尚男裝領(lǐng)域里規模和店鋪數量均排名第一的品牌。

財富自由、旗下企業(yè)健康發(fā)展，但這并不是陳浩的事業(yè)終點(diǎn)，他坦言，“KM是一次成功的創(chuàng )新，但它的前景有限，在這個(gè)領(lǐng)域，無(wú)論做多大，也很難撼動(dòng)優(yōu)衣庫等行業(yè)龍頭的地位。小成靠勤奮，大成靠機遇，只有結合趨勢與優(yōu)勢，才會(huì )達到新的高度�！�

在陳浩看來(lái)，現在這個(gè)時(shí)代，如何做好選擇是一個(gè)創(chuàng )業(yè)者最需要具備的條件，國內的服裝市場(chǎng)，已經(jīng)被各大巨頭瓜分，想要“出頭”很難，而在家居領(lǐng)域，宜家雖然出名，但它并沒(méi)有覆蓋更廣的地域和人口。

陳浩把NOME所處的領(lǐng)域看作是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也有著(zhù)很高的期待。在他看來(lái)，家居零售市場(chǎng)的未來(lái)是十分具有前景的，NOME的規模也會(huì )達到千億級別。

據悉，NOME目前擁有可覆蓋全國市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)渠道資源，今年將會(huì )在國內高端購物中心、主流購物中心及社區購物中心開(kāi)設300家店面，而在下半年，NOME將啟動(dòng)海外擴張計劃，首輪布局亞太區的20多個(gè)國家和地區。

NOME：中國家居零售領(lǐng)導者

NOME是目前國內現有的唯一一家家居新零售品牌，對于如何把握這個(gè)機遇，陳浩表示，有兩個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻。第一個(gè)是“初次相遇“，用門(mén)店體驗來(lái)引導消費者購買(mǎi)；第二個(gè)是“經(jīng)常相見(jiàn)”，是用產(chǎn)品體驗和質(zhì)量讓消費者復購，從而提升復購率。

顯然，這兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻的核心依舊是，用戶(hù)體驗。

NOME覆蓋的產(chǎn)品繁多，除了主要的家居零售外，還包括女裝、男裝、服飾配件、數碼零件、休閑食品、彩妝護理、功能箱包、男鞋女鞋等產(chǎn)品類(lèi)別，共有3000多款產(chǎn)品，涵蓋了人們日常生活的方方面面。

注重體驗和設計，是NOME的初心，也是提升用戶(hù)體驗的精髓。

據悉，NOME在瑞典擁有一支獨立設計師團隊，其中不乏曾獲紅點(diǎn)、Deco、Wallpaper等國際獎項的設計名師，這些全球頂尖的設計師真正代表著(zhù)北歐風(fēng)格設計的實(shí)力，他們的加入保證NOME可持續創(chuàng )造具有設計靈感與實(shí)用功能的作品。

值得一提的是，NOME還把設計中心落戶(hù)在了斯德哥爾摩，這也是當地的首個(gè)。這樣的好處是可以讓瑞典設計和中國先進(jìn)零售業(yè)進(jìn)行更迅速的對接，為北歐設計和中國制造架起一個(gè)橋梁。

如今，消費市場(chǎng)的主體在發(fā)生巨大改變，“千禧一代”代表的不再僅僅是一群人，它展示的也是一種全新的消費理念。近年來(lái)，國人的購物習慣有著(zhù)很明顯的變化，海外購物成了一種新風(fēng)尚，而NOME的設計則是來(lái)自瑞典，地道的北歐風(fēng)格將會(huì )吸引越來(lái)越多的年輕人。

當然，除了設計，NOME也在尋找一種價(jià)格與品位之間的平衡點(diǎn)，來(lái)滿(mǎn)足更廣泛消費者的需求，這也就是陳浩提出的NOME的 “用戶(hù)自迭代的商業(yè)模式”：是以消費者為中心，由消費者需求驅動(dòng)產(chǎn)品的更替和進(jìn)化。

也就是說(shuō)，NOME的設計除了來(lái)源于北歐設計師們的靈感外，還會(huì )通過(guò)門(mén)店熱力圖、商品售賣(mài)情況、線(xiàn)上反饋等這些代表用戶(hù)需求的數據來(lái)發(fā)掘到用戶(hù)潛在的需求。據了解，NOME同時(shí)也建有研發(fā)中心。

總括來(lái)看，在前線(xiàn)認為，商業(yè)模式的創(chuàng )新，最終還需要反饋到消費者本身，新零售之爭的核心就是在于用戶(hù)體驗。在新零售這條賽道上，用戶(hù)體驗是各企業(yè)需緊握的方向盤(pán)，更具有場(chǎng)景化的產(chǎn)品是保障，更多樣的先進(jìn)設計是前進(jìn)的動(dòng)力。NOME所看重的“兩個(gè)時(shí)刻”與堅持的“用戶(hù)自迭代的商業(yè)模式”，正是符合新零售的發(fā)展理念，而這也會(huì )讓NOME在這場(chǎng)較量中迅速崛起，朝著(zhù)中國家居零售領(lǐng)導者的目標前進(jìn)。