產(chǎn)品服飾的價(jià)格定位上,江南布衣線(xiàn)上線(xiàn)下都保持一致,同款同價(jià)。當然也會(huì )有針對消費者的一些折扣鼓勵消費等措施,如江南布衣的金卡消費,只要顧客一次性消費滿(mǎn)2500元,或兩個(gè)月累計消費到3500元,再或者一年消費累計到8000元,就可以辦理金卡。金卡顧客不僅能在全國享受9折優(yōu)惠,生日當月或提前一個(gè)月還可以得到買(mǎi)兩件最新款7折的優(yōu)惠;積分積滿(mǎn)8000,還可以每個(gè)月?lián)Q購兩件8折最新款等。這都是江南布衣進(jìn)一步擴大核心客戶(hù)群,保持并提高客戶(hù)忠誠度的系列措施。
近日,江南布衣公布了其截至2017年12月31日止6個(gè)月的中期業(yè)績(jì)公告,期內共實(shí)現總收入16.54億元,同比增長(cháng)26.2%。
目前,江南布衣集團在中國設計師品牌時(shí)裝行業(yè)中占據最大的市場(chǎng)份額,并且其在微信平臺粉絲數量連續2年在國內女裝中排行第一,品牌粉絲業(yè)忠誠度也遠遠高于國內其他女裝品牌。根據報告中數據顯示,江南布衣業(yè)績(jì)增長(cháng)的主要推動(dòng)力仍舊是粉絲經(jīng)濟。
作為中國較早利用“粉絲經(jīng)濟”進(jìn)行一系列品牌舉措的江南布衣,慣用的營(yíng)銷(xiāo)手段就是打折價(jià)格,但同時(shí)其也非常關(guān)注社交媒體板塊。例如,江南布衣的微信公眾號內容就十分注重欄目的設置,除單純分享服飾推廣外,還結合了旅行、攝影、美食、建筑等藝術(shù),來(lái)展現身邊人身邊事對時(shí)尚文藝的態(tài)度等。
通過(guò)微信公眾號、微博等平臺,江南布衣與粉絲之間的關(guān)系變成了一種新的交流方式,這對于品牌商業(yè)性的提升是非常有利的。
產(chǎn)品服飾的價(jià)格定位上,江南布衣線(xiàn)上線(xiàn)下都保持一致,同款同價(jià)。當然也會(huì )有針對消費者的一些折扣鼓勵消費等措施,如江南布衣的金卡消費,只要顧客一次性消費滿(mǎn)2500元,或兩個(gè)月累計消費到3500元,再或者一年消費累計到8000元,就可以辦理金卡。金卡顧客不僅能在全國享受9折優(yōu)惠,生日當月或提前一個(gè)月還可以得到買(mǎi)兩件最新款7折的優(yōu)惠;積分積滿(mǎn)8000,還可以每個(gè)月?lián)Q購兩件8折最新款等。這都是江南布衣進(jìn)一步擴大核心客戶(hù)群,保持并提高客戶(hù)忠誠度的系列措施。
對于線(xiàn)上店鋪,它的互動(dòng)活動(dòng)更加多樣。有各種定向優(yōu)惠、幸運抽獎、每日簽到有禮、生日送祝福、積分兌換權利、會(huì )員專(zhuān)屬福利等活動(dòng),以此來(lái)加強與粉絲之間的鏈接。同時(shí),在完善各渠道布局時(shí),其還為消費者提供了盡可能多的組合可能,賦予消費者可以在各種購買(mǎi)方式中自由切換的能力。
積極與粉絲互動(dòng),不僅可以增強他們對品牌的忠誠度,還能進(jìn)一步將消費者畫(huà)像有效的具體化。
除此以外,江南布衣與消費者建立個(gè)人化的互動(dòng)聯(lián)系,還有助于及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向和消費需求,從而按照顧客的要求進(jìn)行產(chǎn)品設計,生產(chǎn)適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品;通過(guò)與消費者的密切合作來(lái)提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力,作出正確的市場(chǎng)判斷。
如家居品牌JNBY HOME的推出,就是通過(guò)調查分析了解到消費者有這樣的需求,再根據這些需求來(lái)孵化出的品牌。
在競爭激烈、市場(chǎng)極其分散的服裝市場(chǎng)中,正是強大的品牌運營(yíng),粉絲維護能力及差異化優(yōu)勢,江南布衣才有了現在的成績(jì)。
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