即便是商業(yè)地產(chǎn)被投資者視為“香餑餑”,但行業(yè)分化依舊嚴重,可謂一半是海水,一半是火焰。
成功的商業(yè)項目或具備虹吸效應,聚集大量人氣,提升區域價(jià)值,做到強者恒強;或打造主題特色,聚焦特定客群,進(jìn)行差異化運營(yíng),這邊風(fēng)景獨好。
打造成功項目并非易事,商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的系統工程,環(huán)環(huán)相扣,邏輯性強。是從前期的選址、定位、規劃開(kāi)始,到中期的報審、建設、招商,到后期的開(kāi)業(yè)、運營(yíng)、推廣,最終實(shí)現商業(yè)物業(yè)的增值保值,是一個(gè)持續的過(guò)程。
能夠使旗下項目各具特色,并能快速提升規模,成為商業(yè)地產(chǎn)投資商們追求的“小目標”。就在今年9月,龍湖重慶U城天街、龍湖杭州濱江天街以及龍湖蘇州獅山天街陸續開(kāi)門(mén)迎客,一個(gè)月三個(gè)天街亮相,在引爆客流的同時(shí)也驚艷了業(yè)內。
龍湖商業(yè)如何做到開(kāi)業(yè)即旺場(chǎng),贏(yíng)商網(wǎng)一探究竟。
01
聚力TOD
龍湖自帶天然優(yōu)勢
公開(kāi)資料顯示,龍湖商業(yè)計劃是2020年開(kāi)業(yè)超40座商場(chǎng),正式開(kāi)啟“加速度”。值得注意的是,龍湖的“提速”,依然不是四處搶地,而是有一套自有的拿地邏輯——圍繞軌道交通節點(diǎn)進(jìn)行布局選址,即TOD模式。
贏(yíng)商網(wǎng)了解到,TOD模式興起于二戰后的美國,旨在借助公共交通力量解決交通擁堵問(wèn)題。TOD項目的最大特點(diǎn)是集約用地、高效開(kāi)發(fā)?偨Y來(lái)說(shuō),在TOD模式下,消費者無(wú)需負擔較大的交通出行成本,就能獲取商業(yè)、辦公、游樂(lè )和休閑資源。而軌道交通作為T(mén)OD的核心要素,具備天然的人流聚集作用,這本身也意味著(zhù)商業(yè)機會(huì )。
作為領(lǐng)先的TOD模式踐行者,龍湖從拿地選址初始,即站在城市發(fā)展的角度,思考交通和空間的一體化規劃和開(kāi)發(fā),以軌道交通節點(diǎn)為中心,通過(guò)高效的交通接駁、多元的業(yè)態(tài)組合及豐富的建筑空間,實(shí)現了消費者與商業(yè)空間的完美鏈接。
9月份新開(kāi)業(yè)的三個(gè)“天街”項目均為地鐵上蓋項目,其中,杭州濱江天街、蘇州獅山天街為雙地鐵配置,它們自誕生起就帶有龍湖商業(yè)的優(yōu)質(zhì)基因:占據核心城市中重要的軌道交通節點(diǎn),且擁有相當數量的地緣及輻射客群。
以重慶U城天街為例,U城天街B館與地鐵1號線(xiàn)尖頂坡站無(wú)縫鏈接,并擁有重慶首個(gè)軌道空中連廊以及“無(wú)死角+多首層”的客流循環(huán)動(dòng)線(xiàn),每日高效鏈接數十萬(wàn)軌道族群。隨著(zhù)大學(xué)城隧道、雙碑大橋和雙碑隧道的相繼通車(chē),全城前往重慶西部新城的時(shí)間將會(huì )極大縮短,便捷的軌道交通成為U城天街天然的吸客砝碼。
02
精細化運營(yíng)
有速度更有質(zhì)量
商業(yè)地產(chǎn)是一個(gè)復合度高、綜合性強的行業(yè),需要高效整合資源、全面統籌、集中管控、快速推進(jìn),方能在激烈的競爭環(huán)境中贏(yíng)得頭籌。
近年來(lái),龍湖商業(yè)規模和速度一直在持續提升中。然而,龍湖并不是一味地去強調規模,而是將更多的精力投入在核心運營(yíng)能力的構建中,這也成為了龍湖商業(yè)能夠快跑的關(guān)鍵原因。
龍湖打造的商業(yè)一體化平臺涵蓋招商、推廣、運營(yíng)、物業(yè)、工程、招采、人力等各方面,目前已經(jīng)形成以集團統籌,各地區、各項目聯(lián)動(dòng)的運作模式,在一定基礎上提升了整體運營(yíng)效率。從運營(yíng)數據上看,龍湖各商場(chǎng)的出租率均保持在高位水平,無(wú)論是從租金增長(cháng)、客流、投資回報各方面數據都非常健康。
針對每個(gè)新開(kāi)業(yè)項目,龍湖商業(yè)要求在項目籌建初期建立獨特的“故事腳本”,并將“故事腳本”融入到空間設計、業(yè)態(tài)引入、營(yíng)銷(xiāo)推廣以及運營(yíng)服務(wù)等各環(huán)節,實(shí)現各業(yè)務(wù)職能的高效協(xié)同,確保每個(gè)新項目如期開(kāi)業(yè),同時(shí)實(shí)現開(kāi)業(yè)即是旺場(chǎng)的最佳狀態(tài)。
9月15日開(kāi)業(yè)的重慶龍湖U城天街B館創(chuàng )造了記錄,出租率達99%,品牌同步開(kāi)業(yè)率達98%,180+優(yōu)質(zhì)品牌首次入駐重慶西部新城,開(kāi)業(yè)三天客流量80.1萬(wàn),總銷(xiāo)售額近2539.3萬(wàn),火爆程度超乎行業(yè)預期。
同樣的盛況在杭州重演。9月23日亮相的杭州濱江天街,開(kāi)業(yè)當日客流量26.9萬(wàn),總銷(xiāo)售額破2000萬(wàn),招商率99.5%、開(kāi)業(yè)率99%,全面刷新杭城商業(yè)新紀錄。
9月28日即將亮相的蘇州獅山天街,作為龍湖在蘇州的第一個(gè)商業(yè)項目,還未開(kāi)業(yè)就已經(jīng)備受矚目,招商率已經(jīng)接近100%。
龍湖的商業(yè)項目已被業(yè)內打上“開(kāi)一個(gè)火一個(gè)”的標簽。龍湖商業(yè)項目,是在龍湖天然優(yōu)勢的基礎上,通過(guò)精細化的運營(yíng),讓旗下的購物中心能達到最優(yōu)資產(chǎn)收益回報,這也是龍湖持有商業(yè)的整體邏輯。
03
玩轉差異化
三天街打造各具特色大空間IP
在創(chuàng )新商業(yè)模式這一領(lǐng)域,龍湖一直走在行業(yè)前列,相較于以往的天街項目,9月份開(kāi)業(yè)的三個(gè)天街,無(wú)論是定位還是招商、景觀(guān)設計、品牌引入等方面都有更高的標準,是龍湖商業(yè)多年的運營(yíng)經(jīng)驗儲備所孕育而出的集大成之作,各具特色,玩轉差異化。
為此,重慶U城天街、濱江天街以及蘇州獅山天街,無(wú)論從購物到吃喝玩樂(lè ),從兒童業(yè)態(tài)到運動(dòng)休閑,都集合了區域內最全的業(yè)態(tài),將多個(gè)“網(wǎng)紅店”、區域級甚至是城市級“首店”作為主力店,并配備區域最強級別的設施,為整個(gè)區域的中高端消費者營(yíng)造出更便捷、更高品質(zhì)、更完善的消費和休閑體驗。
重慶U城天街:空間新物種
當購物中心營(yíng)造的商業(yè)業(yè)態(tài)空間足夠豐富,才能最大限度發(fā)揮主題文化,從而帶動(dòng)消費者全方位的感受,增添購物樂(lè )趣。而共享空間,在近年來(lái)越來(lái)越受消費者喜愛(ài)。
龍湖重慶U城天街極致玩轉“共享”概念,打造空間新物種。
基于周?chē)?4所高校以及惠普、富士康等眾多世界500強企業(yè),龍湖商業(yè)洞察年輕人渴望成長(cháng)、關(guān)注社交的心理需求基礎上,以成長(cháng)為主線(xiàn),創(chuàng )新打造出全國首個(gè)知識共享空間——U+學(xué)院,面積超過(guò)2500平米。
在這個(gè)公共的共享空間里,會(huì )定期邀請知乎、果殼等知識網(wǎng)站前來(lái)分享,還有大咖公開(kāi)課、明星見(jiàn)面會(huì )、畢業(yè)作品展、城市級電競賽事、畢業(yè)生雙選會(huì )、高新科技發(fā)布會(huì )......任何年輕人喜愛(ài)的內容都可以實(shí)現,人們在這里互動(dòng)、交流,結識興趣相投的人、結伴參與喜愛(ài)的事,共同學(xué)習與成長(cháng)。
杭州濱江天街:自創(chuàng )潮空間
“潮文化”是深受年輕人喜愛(ài)的文化,代表著(zhù)新潮、時(shí)尚、自我,帶有強烈的個(gè)人主義色彩。
杭州濱江天街周邊恰恰是潮文化的主流人群,客群調研顯示,26-35歲的人群占60%,以年輕白領(lǐng)、年輕家庭為主。同時(shí),因毗鄰錢(qián)塘江,杭州濱江天街以錢(qián)塘潮為靈感,用浪潮、潮水、波光為元素,整個(gè)建筑在點(diǎn)、線(xiàn)、面和顏色上均表現出激情的潮文化,并創(chuàng )造性的將其中一、三、四五和七樓打造為四大空間IP-潮庭、DIDA嘀嗒城、潮玩實(shí)驗室和1515空中街區,實(shí)現了一層一景、層層都好玩的體驗式空間場(chǎng)景。
杭州濱江天街擁有600平超大室內中庭,全年將舉辦明星見(jiàn)面會(huì )、新品發(fā)布會(huì )、潮流藝術(shù)展等各類(lèi)主題活動(dòng),打造出杭城潮流標桿的“潮庭”。位于F4-F5跨層的“潮玩實(shí)驗室”,則提倡創(chuàng )新有趣的生活態(tài)度,跨界引入主打金工、木作、花藝、布藝、皮雕和調香等手作先驅品牌。
位于F7層的“1515空中街區”,包含涂鴉廣場(chǎng)、樹(shù)洞公園、天空農場(chǎng)、宴請酒樓、花園餐廳及科技互動(dòng)西餐廳。同時(shí),還將舉行草地天空音樂(lè )會(huì )、星空電影院、滑板活動(dòng)等,為年輕客群提供多元化潮流交融體驗。
針對年輕親子家庭客群,近10000平方米的“DIDA嘀嗒城”,以小朋友最親近最易發(fā)聲的響聲詞“嘀嗒”命名,匯集20余個(gè)兒童業(yè)態(tài)品牌,并以色彩繽紛的裝置及兒童跑道形成輕松有趣的兒童主題區域。
蘇州獅山天街:都市會(huì )客廳
體量為28萬(wàn)㎡的蘇州獅山天街,是龍湖在蘇州第一個(gè)天街。這座充滿(mǎn)詩(shī)意的城市里的天街,也頗有浪漫氣息,360度完美視角的下沉廣場(chǎng)成為最佳都市會(huì )客廳,以及獨具江南特色跨層挑空,極具空間設計感。
開(kāi)業(yè)后,蘇州獅山天街將成為城西規模最大的一站式全業(yè)態(tài)購物中心。在品牌方面,獅山天街引入近400個(gè)時(shí)尚品牌,其中超過(guò)百家品牌首進(jìn)蘇州,包括Ole精品超市、UME國際影城、全明星滑冰俱樂(lè )部、OCE 、西西弗書(shū)店等等。
值得吃貨們注意的是,蘇州最大美食王國將在這里誕生,米其林餐廳翡翠拉面小籠包、鵝夫人;網(wǎng)紅餐廳awfully chocolate 、花蒲甜品、半山小館等;知名餐廳:南京大牌檔、pizza marzano 、澳拜客、KFC園林餐廳、泰炯等品牌,均已入駐獅山天街。
此外,蘇州獅山天街打造的主題兒童樂(lè )園,吸引國際知名兒童品牌昆塔樂(lè )園、孩子王、金寶貝、玩具反斗城、樂(lè )高活動(dòng)中心、Balabala、灰姑娘、天才寶貝等品牌的進(jìn)駐,不僅如此,獅山天街成為蘇州首家擁有大型戶(hù)外兒童玩樂(lè )區域的購物中心,室外兒童游樂(lè )區達300㎡,真正寄托了兒童與家庭對美好生活的向往。
優(yōu)秀的模式是快速成長(cháng)必要的保障。
據悉,龍湖上海寶山天街也將于12月份開(kāi)業(yè),到2017年底,龍湖商業(yè)開(kāi)業(yè)商場(chǎng)26個(gè)左右,開(kāi)業(yè)總面積將增至近260萬(wàn)平方。
商業(yè)從來(lái)都是一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境空間,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,購物中心的運營(yíng)管理需要以更加積極的態(tài)度擁抱和接入更多的外部資源,為消費者創(chuàng )造更加豐富的消費體驗。
在高品質(zhì)擴張全國版圖的同時(shí),龍湖商業(yè)秉承以消費者為核心,持續精進(jìn)運營(yíng)。未來(lái),龍湖天街將成為越來(lái)越多城市的歡樂(lè )入口,也為消費者創(chuàng )造更多驚喜。
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