4月26日下午14：02至14：04，商家運營(yíng)設置了三個(gè)非公開(kāi)優(yōu)惠券作為日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)使用，面額分別為30元、50元、100元，張數均為99999張。5月18日，15：45：03第一張優(yōu)惠券被領(lǐng)取;16：01商家發(fā)現極短時(shí)間內優(yōu)惠券被大量領(lǐng)取。隨后便出現了文章開(kāi)頭那一幕，意爾康與天貓小二溝通后緊急鎖定后臺，并對全店商品做緊急下架處理。
5月18日下午6點(diǎn)17分，意爾康男鞋天貓旗艦店下架了全部商品。
隨后有媒體稱(chēng)意爾康男鞋旗艦店后臺于5月18日下午遭受不法分子惡意攻擊篡改，非正常發(fā)放大量100元無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券，造成不少損失。
記者調查發(fā)現此次問(wèn)題最主要集中在優(yōu)惠券的設置上，與所謂后臺攻擊篡改無(wú)關(guān)。
記者與意爾康相關(guān)工作人員、天貓服飾、阿里商家服務(wù)團隊alikey等進(jìn)行溝通，試圖從多方面復盤(pán)事件本身。
4月26日下午14：02至14：04，商家運營(yíng)設置了三個(gè)非公開(kāi)優(yōu)惠券作為日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)使用，面額分別為30元、50元、100元，張數均為99999張。
5月18日，15：45：03第一張優(yōu)惠券被領(lǐng)取;16：01商家發(fā)現極短時(shí)間內優(yōu)惠券被大量領(lǐng)取。隨后便出現了文章開(kāi)頭那一幕，意爾康與天貓小二溝通后緊急鎖定后臺，并對全店商品做緊急下架處理。
根據意爾康最新反饋，會(huì )處理已產(chǎn)生的正常領(lǐng)取的優(yōu)惠券，并按正常訂單發(fā)貨，同時(shí)商家對于外界媒體不實(shí)報道會(huì )進(jìn)一步溝通。另一方面，天貓緊急聯(lián)動(dòng)多個(gè)阿里商家服務(wù)團隊在最大范圍內幫助該商家止損，并盡快協(xié)助商家為恢復正常營(yíng)業(yè)做準備。
而針對外界誤讀報道，意爾康希望能立即停止，后續對整個(gè)事件也會(huì )啟動(dòng)立案，走法律程序介入。
意爾康創(chuàng )立于1995年，主營(yíng)皮鞋業(yè)務(wù)，總部位于浙江青田。據中國新聞網(wǎng)報道，意爾康工業(yè)園裝配有國際先進(jìn)水平的生產(chǎn)流水線(xiàn)30多條，可年產(chǎn)中高檔皮鞋2000多萬(wàn)雙。
2010年，意爾康開(kāi)始布局電商。據《天下網(wǎng)商》不完全統計，目前意爾康在天貓共有6家旗艦店，分別為意爾康皮鞋旗艦店、女鞋、男鞋、箱包、運動(dòng)和童鞋旗艦店。
當前閱讀：意爾康男鞋天貓店商品全下架 因優(yōu)惠券出問(wèn)題
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