大約是半個(gè)月前,陳列共和線(xiàn)下課剛剛結束,Lola 就拉著(zhù)共和君說(shuō):“今天SN品牌的副總來(lái)了,我們必須把這件事情報道一下,她的一家店鋪調整前每天賣(mài)1000多,調整后第二天就賣(mài)了10000。!”
今天,共和君要和大家分享一個(gè)激動(dòng)人心的案例——
大約是半個(gè)月前,陳列共和線(xiàn)下課剛剛結束,Lola 就拉著(zhù)共和君說(shuō):“今天SN品牌的副總來(lái)了,我們必須把這件事情報道一下,她的一家店鋪調整前每天賣(mài)1000多,調整后第二天就賣(mài)了10000。!”
共和君反復和她確認了好幾遍,真的是調整前1000的店調整后暴漲至10000?太夸張了吧?雖然今年已經(jīng)在陳列共和見(jiàn)到了不少數字奇跡,但這樣真實(shí)的案例擺到眼前共和君還是覺(jué)得不敢相信。
直到共和君和SN的曾總坐在同一張桌子上聊了聊,才徹底相信,1000暴漲至10000確實(shí)是真的。
SN 品牌,是廣州新龍新服飾有限公司旗下的服飾品牌,該品牌從2015年發(fā)展至現在已經(jīng)有115家門(mén)店。
共和君:曾總您好,初次見(jiàn)面,我很好奇您是如何與陳列共和結下這份緣分的呢?
曾總:關(guān)注陳列共和很久了,因為有一次看到朋友圈分享了個(gè)鏈接,我就進(jìn)去了,看到了課程,然后從15年開(kāi)始我就在陳列共和上《視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)圣經(jīng)》了,到現在17年已經(jīng)來(lái)陳列共和4次了。
共和君:哈哈,看來(lái)是我們的老朋友啦。
曾總:是啊,你們每個(gè)公眾號我都關(guān)注了,每天晚上我都看,對我們很有幫助。陳列共和真的很專(zhuān)業(yè)。
曾經(jīng)月入30萬(wàn)的店鋪如今一落千丈,究竟為何?
共和君:您夸得我都不好意思了,因為剛剛 Lola 和我說(shuō),SN品牌旗下有家店鋪經(jīng)過(guò)一次陳列調整之后,說(shuō)是昨天還只能賣(mài)1000的店鋪調完就賣(mài)了10000多,實(shí)在是太驚訝了,這件事情能不能和我們具體分享一下?是您來(lái)陳列共和上課了,請我們的陳列師回去調的還是?
曾總:是真的,是我們自己過(guò)來(lái)學(xué)習了鐘老師的課程之后,回去實(shí)踐落地的。
共和君:真是太厲害了,怎么辦到的?
曾總:是這樣的,我們做供應鏈已經(jīng)20年了,我們做的是極簡(jiǎn)風(fēng)格,定位人群是職場(chǎng)女性、氣質(zhì)女性、時(shí)代女性,我們的產(chǎn)品色彩飽和度不會(huì )太高,對面料也很考究,我們每次做新面料,都會(huì )由我們自己人或公司設計師試穿。
就像鐘老師說(shuō)的,站在顧客的立場(chǎng)上去體驗產(chǎn)品,沒(méi)問(wèn)題我們再投入生產(chǎn)。打個(gè)比方,我身上這件就是我們18年的新款,產(chǎn)品一出來(lái)我們都是會(huì )自己試穿的,體驗一下版型、面料。
SN品牌的產(chǎn)品▼
我們整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)也是沒(méi)問(wèn)題,定位沒(méi)問(wèn)題,風(fēng)格沒(méi)問(wèn)題,到16年上半年每個(gè)月的業(yè)績(jì)同比都是20%、30%的上升,到17年同比有時(shí)持平,有時(shí)下降。因為17年本身我自己也有事情,照顧不過(guò)來(lái),就交給了運營(yíng),結果運營(yíng)支撐不起來(lái),因為人員還匹配不齊,整個(gè)秋季都沒(méi)有做陳列培訓,搭配這塊也沒(méi)有培訓,大家就慢慢沒(méi)有信心了。
學(xué)習調整落地,營(yíng)業(yè)額翻10倍!
曾總:直到上個(gè)月,我和蔣老師報名了,當時(shí)家里有點(diǎn)事沒(méi)有過(guò)來(lái),我就讓我們公司的楊經(jīng)理一個(gè)人過(guò)來(lái)上課,她也是女漢子一個(gè),別看她很漂亮,她執行力真的很強,她來(lái)聽(tīng)完之后回去就好像整個(gè)人都開(kāi)竅了。
回去以后馬上就到西南那邊, 第一家店就是貴州那邊的,因為那家店已經(jīng)有半個(gè)月業(yè)績(jì)不好,一天平均就1000,最多3000。
調整前:整家店鋪死氣沉沉,毫無(wú)靈氣。
當時(shí)調了一天,整天沒(méi)有銷(xiāo)售,都在做陳列和培訓,第二天馬上業(yè)績(jì)就上來(lái)了,快要10000塊,然后我立馬就感覺(jué)到異樣,我就馬上打電話(huà)問(wèn)他們?yōu)槭裁礃I(yè)績(jì)突然上升這么多?
她說(shuō),我整個(gè)店都幫他們調了,我來(lái)了以后都驚呆了,他們把SN都搞得像批發(fā)市場(chǎng)一樣,根本分不出來(lái)系列和風(fēng)格。
調整后:增加氛圍道具和PP點(diǎn),店鋪整體靈動(dòng)許多。
曾總:當時(shí)是這家店的店長(cháng)過(guò)來(lái)總部培訓,然后店長(cháng)離開(kāi)了,回去以后沒(méi)有傳達到位。你想想,五月一號開(kāi)業(yè),第一個(gè)月是30萬(wàn)的業(yè)績(jì),然后到中間就一直都不行,就是因為店長(cháng)離開(kāi)了。但是這次調完以后我們的信心又回來(lái)了。
這次調完以后她就立刻去了重慶,重慶區域也是這幾個(gè)月都沒(méi)有做培訓,大家信心也真的是低落。重慶店調完以后也回升了,這次同事們都在群里分享,都說(shuō)總公司過(guò)來(lái)培訓,通過(guò)培訓我們懂得陳列,懂得搭配,學(xué)習陳列以后業(yè)績(jì)就上來(lái)了,希望以后總公司多一點(diǎn)培訓陳列和搭配。
所以我們就知道,鐘老師真的是!
培養陳列專(zhuān)業(yè)人才,重中之重
曾總:然后上個(gè)月我不是過(guò)來(lái)學(xué)習了輕松管理,這次我就逼他們幾個(gè)人(團隊)一起過(guò)來(lái)學(xué)習,這次有個(gè)合伙人昨晚才趕過(guò)來(lái),我和蔣老師說(shuō)這次先讓他感受一下,下次我們所有的人一定還會(huì )過(guò)來(lái)再學(xué)習。我昨天才跟蔣老師說(shuō),讓他發(fā)一月份的課程表給我,我們每個(gè)月都會(huì )輸送一些公司的高層過(guò)來(lái)。
因為比如像我,我學(xué)習了以后我只是懂,但是在轉化的過(guò)程中,到落地不知道要多久。所以還是需要更多人員過(guò)來(lái)學(xué)習。
共和君:對對,你要讓一線(xiàn)人員了解和學(xué)習又是一個(gè)時(shí)間過(guò)程。
曾總:所以我就是希望,我們這些高層先過(guò)來(lái)學(xué)習以后,下面所有人,比如說(shuō)我們肯定會(huì )高薪聘請一些專(zhuān)業(yè)人士,但是專(zhuān)業(yè)人士來(lái)了以后我們不懂,我們肯定不知道他們做得對不對,但是如果我們跟老師學(xué)習以后,我們懂了,哪怕我們不自己做,我們也會(huì )知道他到底會(huì )不會(huì )做,是不是高手。如果不對的情況下,如果對公司忠誠,我們也愿意培養,可以把他送到鐘老師這邊來(lái)學(xué)習。
這次10月份我們楊經(jīng)理過(guò)來(lái)之后真的立馬感受到,陳列對我們做零售,特別是服裝這塊,真的幫助太大了!你看業(yè)績(jì)馬上上升30%快40%了,所以今天我們總部也要做一個(gè)表態(tài)和立場(chǎng),我們是否每個(gè)月或每個(gè)季節都要學(xué)習培訓,回去以后我會(huì )綜合上個(gè)月聽(tīng)的《輕松管理》,來(lái)慢慢梳理我18年的工作規劃。
說(shuō)真的,每次我來(lái)聽(tīng)鐘老師的課真是整個(gè)人都打通了任督二脈,包括我這個(gè)月會(huì )做一個(gè)18年的春夏新品發(fā)布會(huì ),我都會(huì )融入老師教的知識。
SN 品牌2018年春夏新品發(fā)布會(huì )▼
共和君:哈哈哈,真是聽(tīng)得我心潮澎湃,好期待您的新品發(fā)布會(huì ),在這里先預祝您的發(fā)布會(huì )圓滿(mǎn)成功!
曾總:是啊,但是這個(gè)也是看個(gè)人吧,可能我吸收能力比較強,轉化也快,肯定還是要慢慢挑一些人,輸送過(guò)來(lái)學(xué)習,慢慢來(lái),我們公司一定要腳踏實(shí)地地前進(jìn)。
雖然我們公司定位沒(méi)問(wèn)題,單品也沒(méi)問(wèn)題,但是我們公司還是欠缺一些系統化,不夠完善,比如到了每個(gè)季節的商品企劃,和每個(gè)季節的陳列規劃,都還沒(méi)有慢慢完善,我們慢慢完善,以后如果說(shuō)需要提升,我們會(huì )和鐘老師溝通,看能不能過(guò)來(lái)我們公司給我們做個(gè)總體培訓。
共和君:愿意把人才送到我們這來(lái)培養,真的很感謝您對我們陳列共和的信任和認可。
堅持極簡(jiǎn),走品牌差異化
共和君:最后想問(wèn)您一個(gè)問(wèn)題呢,您做女裝這么多年了,感受最深的一點(diǎn)是什么呢?
曾總:調性很重要。因為你看,現在中國競爭這么大,你多一個(gè)品牌不多,少一個(gè)品牌人家也不知道,你想做出來(lái)讓人耳目一新,你是不是要做出來(lái)自己的調性?女裝行業(yè),現在競爭這么激烈,有傳統品牌、電商品牌,還有外國品牌,沖擊這么大,你要再做,就必須做出自己的調性。
還有就是色彩,我們公司做的是極簡(jiǎn)風(fēng)格,沒(méi)有像傳統品牌那樣,我們的產(chǎn)品色彩飽和度很低,非常簡(jiǎn)約,但是15年的時(shí)候,我有個(gè)朋友做了20多年的零售,她跟我說(shuō)你做得色彩跟調性太高了太性冷淡了,我覺(jué)得中國的消費者肯定接受不了,但是到了16年下半年中國人很快就接受了。
我自己覺(jué)得,大家的審美會(huì )慢慢改變,在05年15年這十年間,很多中國人都認識了H&M啊、Zara啊,優(yōu)衣庫啊,包括現在全球信息同步,現在很多人都知道日式,韓式,極簡(jiǎn)風(fēng)等等很多風(fēng)格,也會(huì )想自己喜歡什么風(fēng)格適合什么風(fēng)格,所以他們現在也很能接受這些性冷淡風(fēng)格,極簡(jiǎn)風(fēng)。
然后就是你自己對自己品牌的定位,你定位清晰,人群清晰,有時(shí)候你只是短暫的迷茫,像我們今年秋冬就是比較欠缺培訓,但是我們馬上就調整過(guò)來(lái),我們做了20年零售,我們對單品的把握是很精準的,這個(gè)單品爆不爆我們是很清楚的。
最后就是我們又做內部的梳理和提升,對我來(lái)說(shuō),不是說(shuō)這個(gè)女裝行業(yè)的前景是什么樣的,而是你這個(gè)品牌創(chuàng )始人的審美,你的審美是否能跟得上潮流,如果你是傳統的審美,那我建議不做,如果你是現代的審美,你看哪個(gè)時(shí)代服裝會(huì )消失?
和曾總聊完,共和君還是覺(jué)得不可思議,陳列調整前只賣(mài)1000的店鋪,調整后居然賣(mài)了10000,這種事情如果不是曾總親口說(shuō)出來(lái)真的可能不會(huì )信,而且還只是來(lái)上了課的學(xué)員學(xué)習完回去實(shí)踐落地的結果。
是的,曾總強調了很多次學(xué)習的重要性,不管是品牌經(jīng)營(yíng)者自己學(xué)習,或是送店鋪一線(xiàn)人員過(guò)來(lái)學(xué)習,對店鋪的改變都是無(wú)法想象的!
當前閱讀:采訪(fǎng)SN品牌全國開(kāi)店115家的老總,單店業(yè)績(jì)從1000到10000的秘密
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