新零售是今年的一大熱詞,家居行業(yè)是怎樣玩新零售的呢?今天,盒飯君與你一同解析尚品宅配,看家居企業(yè)如何實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下的有機融合。
前不久,“創(chuàng )業(yè)邦”旗下“開(kāi)店邦”發(fā)布了“2017中國高成長(cháng)連鎖50強”榜單。
“中國高成長(cháng)連鎖50強”榜單,源自美國“Franchise 500”評選,因其權威性和專(zhuān)業(yè)性被喻為中國連鎖業(yè)發(fā)展的“風(fēng)向標”
從榜單中不難看出,以生鮮、餐飲、零食類(lèi)居多,而在榜單前5,國內定制家具行業(yè)的翹楚品牌尚品宅配成為定制家具行業(yè)的唯一上榜企業(yè)。那么,尚品宅配為什么能與小米之家、名創(chuàng )優(yōu)品等企業(yè)成為新零售風(fēng)向標呢?
尚品宅配如何實(shí)現5年5.5倍增長(cháng)?
截止2017年9月,尚品宅配擁有加盟店和直營(yíng)店總數已達到1525家,其中加盟店達到了1442家,相對年初凈增加261家。能夠保持如此高的開(kāi)店速度,與尚品宅配正不斷向著(zhù)新零售時(shí)代的商業(yè)形態(tài)演進(jìn)有著(zhù)密切的關(guān)系。
“線(xiàn)上線(xiàn)下相聯(lián)動(dòng),依靠大數據實(shí)現人、貨、場(chǎng)的重構”,“新零售”概念一經(jīng)提出,便在各個(gè)行業(yè)引起了廣泛的討論與探索。實(shí)際上,作為家居業(yè)創(chuàng )新的代表,尚品宅配“O2O”線(xiàn)上線(xiàn)下融合式消費體驗發(fā)展模式,與“新零售”的理念不謀而合。
從利用大數據技術(shù)分析顧客消費需求、在線(xiàn)上提供零距離、個(gè)性化的精準服務(wù),到線(xiàn)下提供咨詢(xún)、量尺到設計方案、VR等一站式家居體驗,尚品宅配正不斷加強線(xiàn)上線(xiàn)下的有機“融合”,以實(shí)現網(wǎng)店一體化的布局。
此外,在消費升級的趨勢下,尚品宅配體驗店所提供的不僅是家具產(chǎn)品的體驗,而是在配合生活方式系列產(chǎn)品的同時(shí),整合美國3M、施華洛世奇元素、艾佳生活等資源,將科技、時(shí)尚、人文藝術(shù)等家居生活元素融合,不斷提升人們的品質(zhì)化家居生活方式體驗。
這也是為什么尚品宅配能實(shí)現5年5.5倍的跨越式高速增長(cháng),近3年達到45.1%的復合增長(cháng)率,成為家居行業(yè)消費升級趨勢的引領(lǐng)者。
如何通過(guò)加盟連鎖獲得常青?
除了新零售理念,尚品宅配的渠道經(jīng)營(yíng)模式也值得學(xué)習。
連鎖加盟從1865年發(fā)展到今天,是迄今為止最成功的商業(yè)模式之一。而有別于其他同行業(yè)企業(yè)的渠道策略,尚品宅配創(chuàng )新高效的渠道經(jīng)營(yíng)模式,是其打造強勢品牌,獲得常青的重要因素。
早在成立初期,尚品宅配就選擇將門(mén)店進(jìn)駐購物中心。相較于傳統的建材賣(mài)場(chǎng),購物中心雖然店租成本較高,但流量變現能力更強,可以很好的覆蓋店鋪成本。
尤其是對于定制家居企業(yè)來(lái)說(shuō),購物中心更能覆蓋中高端目標消費人群,也更適合為消費者提供生活式的個(gè)性化服務(wù)和體驗。在購物中心,門(mén)店作為線(xiàn)下體驗的功能將會(huì )被發(fā)揮到極致,也更能促使O2O模式落地。
不僅如此,尚品宅配的購物中心店還能為其帶來(lái)無(wú)形的品牌形象、品牌知名度的提升,也拓寬了銷(xiāo)售額的增長(cháng)空間和企業(yè)未來(lái)的擴張發(fā)展空間。如今,正是由于尚品宅配購物中心模式的示范效應,已經(jīng)引發(fā)了家居企業(yè)入駐購物中心的熱潮。
在技術(shù)服能下,家居行業(yè)正迎來(lái)一場(chǎng)變革,尚品宅配的打破傳統與常態(tài)的新零售思維值得借鑒與學(xué)習。
對于廣大創(chuàng )業(yè)者和投資者來(lái)說(shuō),“中國高成長(cháng)連鎖50強”榜單不僅助其發(fā)掘市場(chǎng)趨勢、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以便更準確、更高效地實(shí)現投入產(chǎn)出的正向回報,更為其提供了各個(gè)行業(yè)最具投資價(jià)值的優(yōu)秀項目標桿。
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