合同到期，撤店狂甩”、“不干了，緊急處理!”年底時(shí)節，越來(lái)越多的實(shí)體店加入撤店行列。

　　營(yíng)收下跌 紅蜻蜓一年關(guān)多家店

　　紅蜻蜓交道口分店里的銷(xiāo)售員小關(guān)在這已經(jīng)工作五年多了，近兩年來(lái)店鋪生意越來(lái)越冷清，到手的工資也越來(lái)越少，她感嘆“能吃飽就不錯了�！� 眼下，紅蜻蜓皮鞋皮具專(zhuān)賣(mài)交道口分店的玻璃窗和玻璃門(mén)上，幾乎貼滿(mǎn)了撤店告示：“撤店倒計時(shí)”、“賠錢(qián)也要甩”、“僅剩2天”、“備足年貨，回家過(guò)年”，但是進(jìn)門(mén)選貨的顧客卻寥寥。

紅蜻蜓交道口分店已進(jìn)入“撤店倒計時(shí)”

　　“品牌定位有問(wèn)題，”小關(guān)說(shuō)，“款式老，年輕人不喜歡，適合中老年人，但老年人又不好穿，鞋瘦，還給你來(lái)個(gè)大高跟兒，賣(mài)誰(shuí)去呢!”根據5年多的工作經(jīng)驗，她認為交道口這個(gè)地段還不錯，周邊配套齊全，不用愁客流量，但就是店里的貨品沒(méi)有競爭力，更重要的是公司配貨更新跟不上�！靶�和服裝一樣屬于搶季銷(xiāo)售產(chǎn)品，比如冬天一過(guò)夏款就得上市了�？墒俏覀冞@兒，該賣(mài)棉靴的時(shí)候一雙沒(méi)有，顧客上別處去買(mǎi)了，等你回頭再上棉靴的時(shí)候，人家都買(mǎi)差不多了，你的銷(xiāo)量當然就不行了�！�

　　銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐年下滑已經(jīng)使紅蜻蜓交道口分店供不起店租。據了解，該店鋪面積約30平方米，年租金26萬(wàn)元。也就是說(shuō)，每平方米年租金8.66萬(wàn)元�！八�以這個(gè)店平均每天要賣(mài)4000元到5000元流水，才能看得到利潤�！毙￡P(guān)說(shuō)。開(kāi)業(yè)8年，前幾年生意還不錯，而自2016年開(kāi)始，店鋪銷(xiāo)售狀況持續疲軟，有時(shí)候一天就賣(mài)1000來(lái)塊錢(qián)，甚至幾百塊錢(qián)，“可不就是干賠錢(qián)嗎�！睋�小關(guān)透露，原來(lái)北京有紅蜻蜓連鎖店100多家，可是去年北京有好多家紅蜻蜓關(guān)門(mén)撤店，僅夏天的時(shí)候就撤走了5、6家。

　　在紅蜻蜓官網(wǎng)上可以看到，公司經(jīng)營(yíng)狀況不容樂(lè )觀(guān)。對此紅蜻蜓分析，主要原因是國內宏觀(guān)經(jīng)濟不景氣，消費品市場(chǎng)需求放緩，鞋類(lèi)行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，市場(chǎng)競爭激烈。

　　知名老店關(guān)店最多

　　記者實(shí)地探訪(fǎng)中發(fā)現，撤店“寒流”隨處可見(jiàn)。在東城區安定門(mén)交道口不到800米的街道上，多家實(shí)體店都貼出“撤店大甩賣(mài)”告示。除了紅蜻蜓，還有三家羊絨衫專(zhuān)賣(mài)店、一家男裝服飾店，一家好鄰居便利店已經(jīng)關(guān)門(mén)歇業(yè)。

在交道口不到800米的街道上，多家實(shí)體店都已撤店

　　不僅是小型實(shí)體店，大型實(shí)體店關(guān)門(mén)風(fēng)潮更加劇烈。近日，一份2016年最新實(shí)體店關(guān)店名單在坊間流傳，名聲響當當的商超巨頭、知名老店名列其中，包括沃爾瑪、萬(wàn)達百貨、馬莎百貨、新華百貨等知名百貨業(yè)。

　　另外，服裝業(yè)關(guān)店潮更是兇猛，其中百麗關(guān)閉276家門(mén)店;達芙妮關(guān)閉757家店鋪。LV、Burberry、Prada等奢飾品牌在中國也關(guān)了不少店。統計數據顯示，2015年至少上萬(wàn)家店鋪關(guān)閉歇業(yè)。

　　分析：關(guān)店原因不限于電商沖擊

　　對于2016年中國實(shí)體店關(guān)店潮的特點(diǎn)，北京服裝學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家趙洪珊分析，較以前范圍更廣，在原先實(shí)體店中有優(yōu)勢的領(lǐng)域也出現關(guān)店現象，比如奢侈品、餐飲、生鮮等品類(lèi)以及超市這種業(yè)態(tài)。

　　對于實(shí)體零售衰退的原因，趙洪珊認為，不僅僅源于電商的沖擊，還有經(jīng)營(yíng)成本上升，也有實(shí)體經(jīng)濟不景氣的原因，實(shí)體經(jīng)濟增長(cháng)放緩，人工成本、租金成本、稅費成本高等，蠶食著(zhù)本來(lái)就不高的利潤。

　　此外，隨著(zhù)80后、90后等新興消費力量逐漸成熟、壯大，新興消費群體對于零售產(chǎn)業(yè)的影響越來(lái)越明顯。據淘寶統計，目前淘寶用戶(hù)構成中24歲以下的消費者比例達到了35%;賣(mài)家中90后群體也逐漸形成規模。這一人群的購物習慣是，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)便捷地獲取信息，在家里完成尋找、比價(jià)、與賣(mài)家溝通等環(huán)節，網(wǎng)上付費下單，然后等待送貨上門(mén)。

　　趨勢：拓展線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道

　　對于不斷遇冷的實(shí)體零售而言，全渠道建設或能助其重拾增長(cháng)動(dòng)力。全渠道零售不是對零售業(yè)的漸進(jìn)式調整，而是打通各渠道進(jìn)行戰略重組，通過(guò)數據驅動(dòng)購物場(chǎng)景、品類(lèi)配置、物流倉儲在全渠道零售的大背景下，消費者畫(huà)像的形成始于對不同銷(xiāo)售渠道的數據搜集，包括線(xiàn)上網(wǎng)店、移動(dòng)端和線(xiàn)下門(mén)店;接著(zhù)對消費者購買(mǎi)的商品進(jìn)行進(jìn)一步的標簽規劃，形成商品畫(huà)像;最后在此基礎上結合消費者行為數據生成消費者畫(huà)像。如此既可實(shí)現對消費者需求的實(shí)時(shí)預測，又可以長(cháng)期監測消費者的偏好。

　　與電商企業(yè)相比，傳統零售企業(yè)要在搭建物流配送體系，營(yíng)造生動(dòng)直觀(guān)的客戶(hù)體驗等方面發(fā)揮其優(yōu)勢，以彌補自身互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)經(jīng)驗的不足，實(shí)現差異化競爭。

　　專(zhuān)家建議，大型零售巨頭在鞏固零售業(yè)務(wù)的同時(shí)，也在積極嘗試多元化發(fā)展，并通過(guò)消費者的多角度覆蓋來(lái)提高消費者滲透率。這種跨界也使得競爭從零售競爭擴展到了多場(chǎng)景消費者資源的搶占，金融、娛樂(lè )、本地服務(wù)、社交、物流等都成為消費者的入口，多元化競爭的格局正逐漸顯現。

　　觀(guān)察：商業(yè)模式創(chuàng )新是企業(yè)生存落腳點(diǎn)

　　紅蜻蜓等民企品牌現象只是當前眾多線(xiàn)下品牌生存狀況的一個(gè)縮影，我們當然不能就此下結論說(shuō)紅蜻蜓這類(lèi)傳統業(yè)態(tài)品牌已經(jīng)窮途末路。但是是不是真正有“大工匠”精神是一個(gè)品牌能否在激烈競爭中生存下去，成長(cháng)壯大的原動(dòng)力。

　　很多傳統零售業(yè)順應客戶(hù)需求，開(kāi)展商業(yè)模式創(chuàng )新。在中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )與德勤聯(lián)合進(jìn)行的針對網(wǎng)絡(luò )零售企業(yè)的專(zhuān)項調查中顯示，超過(guò)六成的受訪(fǎng)企業(yè)認為，商業(yè)模式的創(chuàng )新將是企業(yè)未來(lái)發(fā)展所面臨的主要挑戰之一，近三分之一的企業(yè)更是將此列為企業(yè)面臨的首要挑戰。報告分析指出，新興模式有望成為網(wǎng)絡(luò )零售企業(yè)的新增長(cháng)點(diǎn)。

　　除了跨境電商之外，超過(guò)半數的受訪(fǎng)企業(yè)計劃在未來(lái)三年內，將移動(dòng)端購物和跨境電商這兩個(gè)飛速增長(cháng)的領(lǐng)域作為其主要的發(fā)展戰略，而信息系統的投入、物流建設、流程整合、金融業(yè)務(wù)等也將成為部分企業(yè)的發(fā)展戰略落腳點(diǎn)。

　　但這一切還都不是企業(yè)發(fā)展的根本，企業(yè)生存發(fā)展的根本力量是能否有“咬住青山不放松”精神，心無(wú)旁騖地堅持初衷。