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珂蘭鉆石借力殺入線(xiàn)下:渠道下沉要開(kāi)300家店

| | | | 2016-3-21 11:12

從過(guò)去的運營(yíng)經(jīng)驗來(lái)看,珂蘭有信心把這種經(jīng)驗復制到其它區域,計劃2016年與區域零售合作開(kāi)出300家品牌授權店。自此,珂蘭的線(xiàn)下店珂蘭一共有三種形式:一是直營(yíng)店,二是子品牌天生一對的影樓專(zhuān)賣(mài)店,三是珂蘭品牌商授權店。其中,第三種店鋪面向沒(méi)有珂蘭直營(yíng)店的城市招商,合作商可以賣(mài)珂蘭的產(chǎn)品,也可以自己采購商品,但必須經(jīng)過(guò)珂蘭質(zhì)量檢驗和培訓,同時(shí)必須要用珂蘭的品牌和IT系統。

創(chuàng )業(yè)路上,很多時(shí)候不是在做勇往直前的動(dòng)作,而是努力不被同一個(gè)石頭絆倒兩次。能做到這一點(diǎn)的創(chuàng )業(yè)者已屬不易,他必然具備極高的覺(jué)察和總結能力。日前,珠寶互聯(lián)網(wǎng)品牌珂蘭在上海召開(kāi)了招商發(fā)布會(huì ),對外透露了2016年珂蘭將與線(xiàn)下區域零售合作開(kāi)出300家線(xiàn)下品牌授權店,這是珂蘭二度大力殺入線(xiàn)下。

億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到,珂蘭自創(chuàng )立第二年便開(kāi)始開(kāi)線(xiàn)下店,并在2012~2013年首次加快線(xiàn)下拓展速度,到2014年初一度線(xiàn)下店總數達到40多家,如今直營(yíng)店數量減少至17家。對此,珂蘭CEO曹宏志表示,珂蘭直營(yíng)店減少并不是關(guān)店,也不是退出市場(chǎng),而是換了一種運作方式——把這十多家店交給了合作伙伴經(jīng)營(yíng)。

至于如此做的原因,曹宏志表示主要是為了提高運作效率和盈利能力!白约洪_(kāi)店,從選址到開(kāi)起來(lái)要1年左右的時(shí)間,而且投入大還不一定賺錢(qián),這條路過(guò)去珂蘭走過(guò),現在我們不走了。但并不是說(shuō)我們關(guān)店了,而是他們有更豐富的線(xiàn)下店運營(yíng)經(jīng)驗,比珂蘭自己直接開(kāi)店風(fēng)險小很多,周期也快很多,盈利能力也不錯!

從過(guò)去的運營(yíng)經(jīng)驗來(lái)看,珂蘭有信心把這種經(jīng)驗復制到其它區域,計劃2016年與區域零售合作開(kāi)出300家品牌授權店。自此,珂蘭的線(xiàn)下店珂蘭一共有三種形式:一是直營(yíng)店,二是子品牌天生一對的影樓專(zhuān)賣(mài)店,三是珂蘭品牌商授權店。其中,第三種店鋪面向沒(méi)有珂蘭直營(yíng)店的城市招商,合作商可以賣(mài)珂蘭的產(chǎn)品,也可以自己采購商品,但必須經(jīng)過(guò)珂蘭質(zhì)量檢驗和培訓,同時(shí)必須要用珂蘭的品牌和IT系統。

億邦動(dòng)力網(wǎng)獲悉,互聯(lián)網(wǎng)品牌開(kāi)線(xiàn)下店已不是新鮮事情,更有甚者,女裝品牌茵曼創(chuàng )始人方建華認為,未來(lái)線(xiàn)上線(xiàn)下融合是一種不可逆的大趨勢,互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌三五年內不開(kāi)線(xiàn)下店肯定沒(méi)未來(lái)。珂蘭被上市公司剛泰控股100%收購股權后,首次發(fā)聲便是高調進(jìn)入線(xiàn)下、拓展品類(lèi),且布局互聯(lián)網(wǎng)金融。這一次,珂蘭的籌劃有何不一樣?未來(lái)珂蘭怎么給自己找到不可替代的位置??jì)|邦動(dòng)力網(wǎng)與珂蘭CEO曹宏志進(jìn)行了一次一對一的訪(fǎng)談。

曹宏志:畢業(yè)于清華大學(xué),并獲得國際工商管理碩士(IMBA)學(xué)位。隨后加入亞馬遜中國;2011年,從亞馬遜物流總監一職離開(kāi)參與創(chuàng )立車(chē)品匯,任COO一職;2012年加入珂蘭鉆石,任COO,2014年伊始,升任珂蘭鉆石CEO。

2016借力開(kāi)出300家線(xiàn)下店

億邦動(dòng)力網(wǎng):前幾天珂蘭開(kāi)了招商大會(huì ),計劃2016年要開(kāi)300家品牌授權店,一年要開(kāi)這么多店,是采用什么樣的方式?

曹宏志:珂蘭從前只有直營(yíng)店,未來(lái)線(xiàn)下店會(huì )有三種形式,第一種是直營(yíng)店,目前共有17家,主要分布在一二線(xiàn)城市;第二種是“天生一對”影樓專(zhuān)賣(mài)店,“天生一對”過(guò)去只是產(chǎn)品品牌,今后會(huì )作為獨立的品牌門(mén)店出現;第三種就是珂蘭品牌商授權店,面向沒(méi)有珂蘭直營(yíng)店的城市招商,他們在線(xiàn)下可以賣(mài)珂蘭的產(chǎn)品,也可以自己采購商品,但必須經(jīng)過(guò)珂蘭質(zhì)量檢驗和專(zhuān)業(yè)培訓,同時(shí)必須要用珂蘭的品牌和IT系統。

億邦動(dòng)力網(wǎng):珂蘭直營(yíng)店2014年6月份有43家,并且計劃三年內開(kāi)出1000家店,F在直營(yíng)店只有17家,是說(shuō)珂蘭近兩年關(guān)了十多家店、不再大規模開(kāi)直營(yíng)店了?

曹宏志:自己開(kāi)店有一個(gè)周期,從選址到開(kāi)起來(lái)要1年左右的時(shí)間,而且投入大還不一定賺錢(qián),這條路過(guò)去珂蘭走過(guò),現在我們不走了。但并不是說(shuō)我們關(guān)店了,而是把這十多家店交給了合作伙伴經(jīng)營(yíng),他們有更豐富的線(xiàn)下店運營(yíng)經(jīng)驗,比珂蘭自己直接開(kāi)店風(fēng)險小很多,周期也快很多,盈利能力也不錯,所以我們才有信心2016年開(kāi)出300家品牌授權店。

億邦動(dòng)力網(wǎng):珂蘭的招商資質(zhì)是什么?

曹宏志:具備豐富的線(xiàn)下店運營(yíng)經(jīng)驗。

億邦動(dòng)力網(wǎng):不一定是經(jīng)營(yíng)鉆石、珠寶等經(jīng)驗?

曹宏志:對,店面經(jīng)營(yíng)的理念是相通的。

億邦動(dòng)力網(wǎng):品牌授權店主要面向沒(méi)有珂蘭直營(yíng)店的區域,也就是說(shuō)珂蘭要下稱(chēng)到三四線(xiàn)城市?

曹宏志:是的,這300家新店90%以品牌授權店為主。

億邦動(dòng)力網(wǎng):珂蘭需要鋪貨過(guò)去嗎?

曹宏志:除了開(kāi)展深層次合作的極個(gè)別店面,我們會(huì )鋪一部分貨進(jìn)去,剩下的都是由他們花錢(qián)采購,當然我們會(huì )給他們一些非真實(shí)的樣品,若有用戶(hù)下單再等我們快遞過(guò)去。針對我們一些優(yōu)質(zhì)的品牌授權店,在進(jìn)貨付款上我們會(huì )給予他們一定的帳期。

億邦動(dòng)力網(wǎng):如果他們進(jìn)貨后賣(mài)不完,可以退貨給珂蘭嗎?

曹宏志:退不退看情況。

區域品牌的生存空間被擠壓

億邦動(dòng)力網(wǎng):目前大品牌雖然也下沉渠道三四線(xiàn)城市,但市場(chǎng)占有率很低,各地老百姓都有自己認可的地方品牌,珂蘭為什么能進(jìn)去?

曹宏志:珂蘭下沉三四線(xiàn)城市的手段與他們不一樣,我們采取兩種形式,一是通過(guò)收購區域優(yōu)勢品牌,他們在地方上有品牌影響力,同時(shí)也有盈利能力;二是與當地零售商建立合作關(guān)系一起賣(mài)產(chǎn)品,他們對當地市場(chǎng)比我們更了解。

億邦動(dòng)力網(wǎng):但問(wèn)題是,他們自己能賺錢(qián),而且在當地又有影響力,為何愿意被收購或者賣(mài)珂蘭的產(chǎn)品?

曹宏志:這幾年區域珠寶品牌日子并不好過(guò),因供應鏈能力弱、效率低下、租金上漲、員工工資上漲等問(wèn)題,他們的利潤也越來(lái)越薄,再加上大品牌不斷下沉渠道到了他們家門(mén)口,所以我認為區域珠寶品牌的好日子不會(huì )長(cháng)久了,他們最后不是被大品牌合力吃掉,就是等著(zhù)被收購。而與珂蘭建立合作關(guān)系,珂蘭可以對接給他們強大的供應鏈、品牌影響力、IT能力和線(xiàn)上運營(yíng)能力,他們又補充了我們線(xiàn)下渠道延伸不到的市場(chǎng),二者屬于優(yōu)勢互補。

億邦動(dòng)力網(wǎng):與一二線(xiàn)城市用戶(hù)相比,三四線(xiàn)城市用戶(hù)可能對珂蘭很陌生,2016年珂蘭會(huì )加大對三四線(xiàn)城市的營(yíng)銷(xiāo)投入嗎?

曹宏志:過(guò)去珂蘭主要營(yíng)銷(xiāo)手段說(shuō)得難聽(tīng)一點(diǎn),主要靠“蹭”(笑)。從2015年開(kāi)始,我們在品牌營(yíng)銷(xiāo)方面加大了投放,只要你上網(wǎng)買(mǎi)東西,就可以經(jīng)?吹轿覀,網(wǎng)絡(luò )傳播無(wú)地域差別,三四線(xiàn)線(xiàn)城市用戶(hù)上網(wǎng)一樣也可以看到珂蘭。

億邦動(dòng)力網(wǎng):假如珂蘭順利開(kāi)出300家品牌授權店,管理他們絕對不是一件易事,你們會(huì )派人入駐嗎?

曹宏志:我們與品牌授權店的合作方式不是一刀切,合作的深淺程度也不一樣,對于有資本層面合作的店鋪,我們會(huì )鋪貨并派庫管過(guò)去,相當于是合伙開(kāi)店,貨品是我們出,品牌歸我們,店面經(jīng)營(yíng)歸他們,然后大家分利潤。剩下的店鋪,我們不會(huì )派人到店鋪,但會(huì )要求他們繳納一定數額的保證金給我們。

億邦動(dòng)力網(wǎng):其中,子品牌“天上一對”為什么非要做獨立專(zhuān)賣(mài)店?

曹宏志:天生一對專(zhuān)賣(mài)店主要由影樓經(jīng)營(yíng),我們不想天生一對與珂蘭形成競爭,他們有獨立的系統,客單價(jià)更高,主要賣(mài)婚戒,讓用戶(hù)拍完結婚照直接在影樓買(mǎi)鉆戒,完成一站式購物。過(guò)去我們與影樓只是異業(yè)合作,用戶(hù)拍完照獲得一個(gè)禮包,里面有珂蘭優(yōu)惠券,然后用戶(hù)再到珂蘭的店鋪消費,現在通過(guò)設專(zhuān)柜就縮短了用戶(hù)的購買(mǎi)路徑。

珂蘭的未來(lái)是要成為平臺

億邦動(dòng)力網(wǎng):線(xiàn)下店生意其實(shí)并不好做,據周大福1月8日發(fā)布的財報顯示,截至2015年的三季度,公司同店銷(xiāo)售按年下跌15%,其他傳統珠寶品牌業(yè)績(jì)大都也不好看。電商發(fā)展十多年,線(xiàn)上鉆石珠寶類(lèi)的成交量依然極小,對線(xiàn)下店其實(shí)沒(méi)有什么影響,那么是什么因素令這些傳統珠寶大品牌線(xiàn)下業(yè)績(jì)下滑呢?

曹宏志:一是這幾年送禮的需求下降了,更重要的是現在許多年輕人不認大牌,他們消費的渠道和品牌已經(jīng)多元化了。

億邦動(dòng)力網(wǎng):珠寶行業(yè)門(mén)檻高,品牌一旦被用戶(hù)認可,很難被新公司擠到。如果說(shuō)周大福等傳統珠寶大牌如果有一天被替代,您認為最核心的原因是什么?

曹宏志:個(gè)人觀(guān)點(diǎn)是,是否能滿(mǎn)足在互聯(lián)網(wǎng)中成長(cháng)起來(lái)的年輕人的個(gè)性化需求,這是影響他們是否走得長(cháng)遠的核心因素。珂蘭的優(yōu)勢就在于可以實(shí)現個(gè)性化定制,而且消費者付款后我們才做成品,20天左右后用順豐快遞給用戶(hù),我們的資金占用率比他們低很多,效率也高一些。

億邦動(dòng)力網(wǎng):剛提到多元化,珂蘭的產(chǎn)品線(xiàn)在2010年前后就開(kāi)始多元化了,賣(mài)鉆石的同時(shí)也賣(mài)彩寶、黃金等產(chǎn)品,隨后又迅速砍掉了許多非鉆石類(lèi)產(chǎn)品,被剛泰控股收購后再次提出賣(mài)彩寶、黃金飾品,原因是什么?

曹宏志:過(guò)去珂蘭賣(mài)非鉆石類(lèi)產(chǎn)品沒(méi)有優(yōu)勢,現在被剛泰控股收購后,加強了黃金供應鏈實(shí)力。同時(shí),剛泰控股還收購了線(xiàn)上彩寶品牌米萊,珂蘭未來(lái)與米萊之間的合作也會(huì )越來(lái)越深入,他們可以借助我們走入線(xiàn)下拉升客單價(jià),做高價(jià)位產(chǎn)品,我們也可以借助他們拓展彩寶品類(lèi)。


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