內衣品牌貓人電商負責人孫暢告訴記者,近兩年內衣行業(yè)正在快速整合,情景已非5年前那番模樣。相對應的,今年起貓人的經(jīng)營(yíng)策略發(fā)生歷史性轉折——過(guò)去的模式是自產(chǎn)自銷(xiāo),如今在部分內衣細分品類(lèi)中,貓人把產(chǎn)和銷(xiāo)均授權給合作伙伴,自己負責產(chǎn)品設計、研發(fā)、品控、品牌運營(yíng)與店鋪運營(yíng)指導。并且,和維多利亞的秘密在內衣基礎上還發(fā)展出來(lái)彩妝、護膚品、配飾、服裝等衍生品系列類(lèi)似,貓人給自己的定位是“性感服飾”,而不單是一家“內衣”品牌,已經(jīng)新增了男裝、女裝、羽絨、襪品、家紡、童裝等類(lèi)目。
全球最大的內衣品牌,一年銷(xiāo)售額會(huì )嚇人一跳。據維多利亞的秘密母公司財報顯示,2015財年(截至2016年1月31日)銷(xiāo)售額達到76.7億美金(超過(guò)500億人民幣)。并且早在2012年,維多利亞的秘密銷(xiāo)售額就超過(guò)了60億美元,運營(yíng)利潤達10億美元。
維多利亞秘密的業(yè)務(wù)數據如此好看,以至于經(jīng)常出現在國內內衣品牌創(chuàng )業(yè)者的PPT中,被創(chuàng )業(yè)者用以招兵買(mǎi)馬或者說(shuō)服VC。
從2000年初到2014年前后,億邦動(dòng)力網(wǎng)觀(guān)察到內衣電商創(chuàng )業(yè)者前仆后繼,其中蘭繆內衣創(chuàng )始人董路在5年前的說(shuō)的一句話(huà)倒盡了原委——中國內衣行業(yè)有1000億到3000億的市場(chǎng),中國最大的內衣企業(yè)年銷(xiāo)售也才20個(gè)億,前十名加起來(lái)還不到10%的市場(chǎng)份額,僅汕頭一個(gè)地區就有幾千個(gè)內衣品牌。這個(gè)市場(chǎng)每年以40%的速度增長(cháng),這是一個(gè)典型的不成熟的市場(chǎng),還沒(méi)有形成群雄割據的局面,一個(gè)商人看到這樣的市場(chǎng)是非常興奮的。
內衣品牌貓人電商負責人孫暢告訴記者,近兩年內衣行業(yè)正在快速整合,情景已非5年前那番模樣。相對應的,今年起貓人的經(jīng)營(yíng)策略發(fā)生歷史性轉折——過(guò)去的模式是自產(chǎn)自銷(xiāo),如今在部分內衣細分品類(lèi)中,貓人把產(chǎn)和銷(xiāo)均授權給合作伙伴,自己負責產(chǎn)品設計、研發(fā)、品控、品牌運營(yíng)與店鋪運營(yíng)指導。
并且,和維多利亞的秘密在內衣基礎上還發(fā)展出來(lái)彩妝、護膚品、配飾、服裝等衍生品系列類(lèi)似,貓人給自己的定位是“性感服飾”,而不單是一家“內衣”品牌,已經(jīng)新增了男裝、女裝、羽絨、襪品、家紡、童裝等類(lèi)目。貓人方面透露,年內貓人品牌的線(xiàn)上銷(xiāo)售額將達到5億元,未來(lái)三年貓人將令40家合作伙伴每家銷(xiāo)售規模超過(guò)5000萬(wàn)元。
這五年,內衣線(xiàn)上市場(chǎng)到底了發(fā)生了什么?這些變化又在怎么推動(dòng)品牌電商做決策?貓人電商總經(jīng)理孫暢與記者談了如下幾點(diǎn)。
價(jià)格戰堵死一批人的時(shí)代慢慢結束了
過(guò)去幾年,能挺下來(lái)的保暖內衣品牌不容易。
一是行業(yè)大規模價(jià)格戰!2011年前后,南極人和北極絨挑起了保暖內衣價(jià)格戰,網(wǎng)上一件保暖內衣19.9塊包郵滿(mǎn)天飛,能賣(mài)到39.9塊已經(jīng)算中檔價(jià)位了!痹谪埲斯ぷ髁耸畮啄甑膶O暢告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),整個(gè)線(xiàn)上內衣價(jià)格戰,在保暖內衣這個(gè)細分品類(lèi)打得最激烈。
帶頭打價(jià)格戰的商家一般有兩張底牌:一是犧牲品牌只是暫時(shí)性的,先以低價(jià)占領(lǐng)優(yōu)勢市場(chǎng)份額,然后再調高利潤。二是把部分低價(jià)成本甩給供應商,先拿貨賣(mài)了錢(qián)再給供應商結賬。
但是,這給行業(yè)造成了兩點(diǎn)后遺癥。
第一,這幾年一些內衣工廠(chǎng)被品牌商的流氓邏輯壓死了!百u(mài)貨方先讓工廠(chǎng)做150萬(wàn)套出來(lái)再說(shuō),工廠(chǎng)做出150萬(wàn)套了,結果只賣(mài)出了15萬(wàn),工廠(chǎng)只能拿到這15萬(wàn)套的錢(qián)。后來(lái)工廠(chǎng)怕了,學(xué)聰明了,你要貨可以,但先給我下定金!睂O暢說(shuō)今年有些品牌貨源不足,直接原因就是過(guò)去口碑在供貨方不好。
第二,網(wǎng)上低價(jià)才正常,加價(jià)就賣(mài)不動(dòng)!熬(xiàn)上49.9元一套內衣3天賣(mài)了1萬(wàn)件,如果第四天把價(jià)格調高到59元或69元,銷(xiāo)量也還勉強可以,但是一旦價(jià)格到了99塊錢(qián)絕對沒(méi)人買(mǎi),要做成爆款必須低價(jià)!睂O暢對億邦動(dòng)力網(wǎng)透露,直到2014年之后,行業(yè)才開(kāi)始理性思考一味低價(jià)帶來(lái)的惡果。
而對于新品牌來(lái)說(shuō),價(jià)格戰很難拼得過(guò)有家底的傳統品牌,如果想做出差異化,并且能走出低價(jià)模式,必須在品牌塑造上花大本錢(qián),同時(shí)供應鏈也必須建立快速反應機制。而這兩點(diǎn)的門(mén)檻太高了,令2010年被資本追逐的夢(mèng)芭莎、蘭繆等新生代互聯(lián)網(wǎng)內衣品牌后續乏力,2014年伴隨移動(dòng)電商起來(lái)的內衣賣(mài)家如海淘平臺新氧等也前景未明。
國際品牌在線(xiàn)上還未形成氣候
貓人也嘗試過(guò)在網(wǎng)上賣(mài)性?xún)r(jià)比高、定價(jià)在兩三百元之間的產(chǎn)品,但是在滿(mǎn)地低價(jià)的環(huán)境下很難賣(mài)得動(dòng)!爱a(chǎn)品真的是很好,性?xún)r(jià)比沒(méi)話(huà)說(shuō),我們投放廣告、給用戶(hù)做定向推送,但量就是起不來(lái)!
最后孫暢說(shuō)貓人在電商渠道的定價(jià)摸出一條不會(huì )出錯的規律:別人賣(mài)39元的產(chǎn)品,貓人可以賣(mài)69元,同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量考究一點(diǎn),算是在中檔上占了一個(gè)“坑”。
而貓人線(xiàn)下產(chǎn)品結構和定價(jià)則不一樣:線(xiàn)下因看得見(jiàn)摸得著(zhù)、服務(wù)到位,單件五六百的產(chǎn)品也能賣(mài)得動(dòng),最便宜的保暖內衣定價(jià)也在199元左右。
孫暢表示,因為線(xiàn)上這一生態(tài)環(huán)境,國際內衣品牌在線(xiàn)上沒(méi)有地位,類(lèi)似維多利亞的秘密、CK等國際暢銷(xiāo)品牌在天貓的銷(xiāo)量微乎其微。記者發(fā)現,2016天貓雙11內衣專(zhuān)場(chǎng)首頁(yè)推薦16家精選品牌,只有兩家國際內衣品牌。而在2015年天貓雙11內衣銷(xiāo)量排行榜,國際品牌只有優(yōu)衣庫和花花公子,但兩家均不是純正的內衣品牌。這些信息似乎也印證了孫暢的這一觀(guān)點(diǎn)。
而相比于內衣而言,國際服裝和化妝品品牌在天貓勢頭越來(lái)越猛,天貓2016雙11全球潮流盛典一共有80個(gè)大牌參加,其中,50個(gè)是國際一線(xiàn)品牌,這50個(gè)國際一線(xiàn)品牌基本是化妝品與鞋服。線(xiàn)上化妝品最大賣(mài)家麗人麗妝創(chuàng )始人黃韜告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),近幾年國際化妝品把天貓當做進(jìn)入中國的首選渠道,他們隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )國際品牌把渠道下沉到三四線(xiàn)城市,麗人麗妝已經(jīng)成為國際一線(xiàn)品牌在中國最大的經(jīng)銷(xiāo)商。
對此,孫暢表示,內衣不同于外出服裝、化妝品可以對人炫耀,國人普遍的消費意識還未跟上來(lái)!熬退阍谝痪(xiàn)城市線(xiàn)下市場(chǎng),幾百塊錢(qián)一條內褲也不好賣(mài),過(guò)去國際中高端內衣品牌根本沒(méi)看把中國市場(chǎng)看在眼里,未來(lái)幾年看會(huì )不會(huì )有變化!
市場(chǎng)大整合中的貓人M-BBC戰略
在國際品牌沒(méi)大規模進(jìn)入、國產(chǎn)品牌TOP商家低價(jià)廝殺一通之后,與5年前相比如今的內衣TOP品牌市場(chǎng)占有率提高了許多。拿南極人舉例子,根據南極人公司2015年年度報告,2015年南極電商成交額達到50多億元,實(shí)現營(yíng)業(yè)收入3.89億元,歸屬母公司凈利潤1.71億元,同比增長(cháng)分別為42.3%和158.4%。而據淘寶魔方數據顯示,南極人品牌在阿里平臺2012年的銷(xiāo)售額僅為6.11億元。
在這五年中,大家都看到分散的市場(chǎng)正往少數品牌身上聚攏。南極人并不是個(gè)例,原本是工廠(chǎng)出身的貼身內衣品牌都市麗人2013年轉型,2014年在香港上市,2015年底突破100億元的零售,2015年以9200萬(wàn)元的價(jià)格收購了歐迪芬,宣布進(jìn)軍中高端內衣領(lǐng)域。
而對于在保暖內衣深根細作的貓人來(lái)說(shuō),雖然2014~2015年在保暖貼身內衣這一細分品類(lèi)中取得了天貓雙11冠軍,但是在其他TOP級商家不斷擴大規模和品類(lèi)、這個(gè)市場(chǎng)尚出在早期整合時(shí)代,如果貓人錯過(guò)了這一輪,那么在下一輪戰場(chǎng)中或許就要降一個(gè)量級。用孫暢的話(huà)來(lái)說(shuō),就是不進(jìn)則退。
在這種背景下,2016年6月份貓人對外宣布了M-BBC戰略,這一戰略的核心是:在某一內衣細分品類(lèi),貓人把品牌授權給精選優(yōu)質(zhì)合作供應商,由該供應商負責生產(chǎn),并獲得授權運營(yíng)該品類(lèi)的線(xiàn)上店鋪,貓人自營(yíng)旗艦店以及分銷(xiāo)商則從授權供應商處進(jìn)貨(主要有賒銷(xiāo)、交定金兩種模式)。
與過(guò)去相比,貓人的M-BBC戰略改變最大兩點(diǎn)是:一是把工廠(chǎng)與品牌的利益捆綁起來(lái),最終的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與工廠(chǎng)直接掛鉤;二是貓人相當于一個(gè)品牌授權的角色,沒(méi)有生產(chǎn)與庫存,甚至自家銷(xiāo)售都不是最緊要的。重點(diǎn)是把品牌運營(yíng)好,做好產(chǎn)品設計與品質(zhì)把控,同時(shí)給予線(xiàn)上賣(mài)家以經(jīng)營(yíng)指導。
貓人則是靠收取供應商交的品牌管理費盈利,供應商則獲得貓人的品牌授權,以及電商運營(yíng)經(jīng)驗指導,每從工廠(chǎng)出去一件貨他都可以從中賺錢(qián)。
實(shí)際上,貓人的M-BBC并不是首創(chuàng ),比如南極人從授權模式中獲得的標牌使用費和品牌服務(wù)費正在逐年遞增,據其公司財報顯示,2015年標牌使用費收入1.01億元,占年收入的30%,品牌服務(wù)費實(shí)現收入1.73億元,占年收入的44%。
對比南極人的授權模式,孫暢告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),貓人在供應商的把控上更為嚴格,可以避免南極人在授權初期階對品質(zhì)失控的問(wèn)題!拔覀児⿷踢M(jìn)入的門(mén)檻更高,并且每個(gè)細分品類(lèi)最多選擇5家合作供應商!
工廠(chǎng)被電商改造了
貓人方面透露,未來(lái)管理體系和營(yíng)運體系都會(huì )變得越來(lái)越輕,更多的資源與精力會(huì )聚焦在品牌塑造及產(chǎn)品研發(fā)上。實(shí)施M-BBC戰略的貓人,電商運營(yíng)團隊不僅是運營(yíng)自己的店鋪,更重要的是培訓供應商搭理店鋪,會(huì )給予他們平臺資源協(xié)調、店鋪視覺(jué)培訓、商品定價(jià)與規劃等各方面的培訓。
孫暢透露,貓人所挑選的供應商必須具備電商意識,從后端的生產(chǎn)、出貨到定價(jià)都能全方位理解前端銷(xiāo)售!皼](méi)有做過(guò)電商的,你和他講再多,都不如他們正在在做電商懂得快。比如交貨時(shí)間問(wèn)題,我和傳統供應商說(shuō)30天必須出貨,他們會(huì )說(shuō)這么快你神經(jīng)啊,但是做過(guò)電商運營(yíng)的供應商,會(huì )非常懂我在說(shuō)什么!
孫暢告訴記者,如今越大的工廠(chǎng)越有轉型的迫切性,他們剛從價(jià)格戰走出來(lái),對與品牌聯(lián)姻增加附加值非?释!斑@幾年工廠(chǎng)的思維也變化了,小的供應商,他想做但有點(diǎn)怕風(fēng)險。大的供應商,我們一講他就通,甚至有的還想到我們前面去了!
記者之前在杭州參加網(wǎng)紅與工廠(chǎng)對接沙龍,發(fā)現廣東與浙江一帶曾為一線(xiàn)品牌代加工的大工廠(chǎng),也開(kāi)始接淘寶網(wǎng)紅店的訂單!坝绕涫菐啄,工廠(chǎng)的日子難過(guò),大訂單很少,要求快速交貨的小訂單做起來(lái)不僅麻煩,還不賺錢(qián)!币患夜S(chǎng)業(yè)務(wù)員對億邦動(dòng)力網(wǎng)表示,電商的快速反應機制對工廠(chǎng)提出了新要求,現在他們甚至可以配合網(wǎng)紅淘寶店打造爆款,說(shuō)15天交貨就15天交貨,賣(mài)爆后說(shuō)補貨就補貨。
孫暢認為,現在很多工廠(chǎng)已經(jīng)被電商洗禮過(guò)了,現在貓人想要調出具備電商思維的優(yōu)質(zhì)加工廠(chǎng)比北極人擴張時(shí)代要容易得多,截至目前已有18個(gè)合伙伙伴,其中一家內褲企業(yè)合作下來(lái)一年銷(xiāo)售額達3000萬(wàn)左右。
貓人的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)能做多大
孫暢告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),現在貓人的銷(xiāo)售占比,電商、線(xiàn)下與微商的占比分別是50%、30%和20%。目前貓人不學(xué)同行做房地產(chǎn)、物流等業(yè)務(wù),專(zhuān)心做內衣每年總體業(yè)務(wù)能保持30%的增長(cháng)。未來(lái),貓人要謀劃更快增長(cháng),切入點(diǎn)就是在線(xiàn)上推動(dòng)M-BBC戰略。
貓人集團董事長(cháng)游林表示,未來(lái)3年貓人電商業(yè)務(wù)目標突破20億元,并啟動(dòng)上市計劃。億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到,2015年貓人電商的年銷(xiāo)售額約為3.5億元,如果按照孫暢所說(shuō)的電商銷(xiāo)售占比推算貓人全渠道銷(xiāo)售2015年約為7億元。
三年時(shí)間,從7億到20億。孫暢說(shuō)壓力不小,三年后貓人最終想找到40家工廠(chǎng)合作,其中年銷(xiāo)售額過(guò)5000萬(wàn)、3000萬(wàn)、1000萬(wàn)各有多少家心里已有一本賬。
在線(xiàn)上流量獲取越來(lái)越不易、品牌競爭越來(lái)越激烈的今天,在細分品類(lèi)贏(yíng)得消費者到底有多難?按照孫暢的說(shuō)法,現在線(xiàn)上的環(huán)境其實(shí)有利于貓人推動(dòng)M-BBC戰略。
一是天貓意識到要給個(gè)性化品牌留出生長(cháng)空間!耙皇敲,要不是個(gè)性化品牌。90后也不太看重品牌,更加看重個(gè)性化這塊。淘寶、天貓和聚劃算等平臺也意識到這一變化,包括他們在推的千人千面,也是希望在細分品類(lèi)中再培養出有實(shí)力的新商家!
二是天貓正在努力改變低價(jià)廝殺這一生態(tài)!艾F在淘寶最大的流量入口在手淘,你會(huì )發(fā)現打開(kāi)手淘搜索,首頁(yè)已經(jīng)自動(dòng)屏蔽了十幾塊錢(qián)的產(chǎn)品,說(shuō)明平臺也不支持過(guò)去那套規則了,這有利于走中檔路線(xiàn)的貓人!
因此,今年雙11,孫暢說(shuō)貓人的目標很務(wù)實(shí),核心是要讓所有細分品類(lèi)的合作商家業(yè)績(jì)增長(cháng),而不單是貓人單店增長(cháng)!霸诒E瘍纫逻@一細分品類(lèi),貓人單店已經(jīng)連續三年雙11拿到第一,今年是要在更多地細分品類(lèi)中拿到成績(jì)。董事長(cháng)今年給我的全年目標是6個(gè)億,貓人平臺也貢獻一部分!
記者了解到,貓人品牌成立18年,曾連續三年奪下央視2億標王,擁有3000家線(xiàn)下終端體驗門(mén)店。舒淇、小S、劉嘉玲、Rain、鄭伊健、李嘉欣等明星都曾為其代言,產(chǎn)品走時(shí)尚性感路線(xiàn),近幾年大力推動(dòng)娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)、全渠道銷(xiāo)售與M-BBC戰略。
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