服飾品牌駱駝在電商領(lǐng)域的成績(jì)十分亮眼，2011年至2014年，駱駝連續四年全網(wǎng)戶(hù)外類(lèi)目銷(xiāo)售第一。2015年雙11，駱駝總銷(xiāo)售額達到4.12億元，獲得鞋服品牌冠軍。

2016年，很多品牌都反應由于受到整體經(jīng)濟形勢的影響，電商業(yè)務(wù)的發(fā)展放緩。但是駱駝官方表示，2016年，駱駝在戶(hù)外市場(chǎng)的霸主地位仍然不可動(dòng)搖其中僅范冰冰同款沖鋒衣在線(xiàn)銷(xiāo)量就高達22萬(wàn)件；駱駝男鞋的線(xiàn)上銷(xiāo)售也名列前茅；女鞋、男裝、女裝、童裝等類(lèi)目也處于穩步上升階段。

在電商領(lǐng)域取得了如此成績(jì)的駱駝卻一直說(shuō)自己沒(méi)有什么秘籍。駱駝品牌創(chuàng )始人萬(wàn)金剛表示，戶(hù)外運動(dòng)這個(gè)行業(yè)整體體量在不斷增長(cháng)，而且駱駝在行業(yè)中的市場(chǎng)份額也在增長(cháng)，駱駝在戶(hù)外等類(lèi)目的電商業(yè)務(wù)并沒(méi)有受到整體經(jīng)濟形勢的影響。

不會(huì )為了全渠道而全渠道

萬(wàn)金剛并不諱言實(shí)體經(jīng)濟形勢是不太好�！暗�主要是百貨渠道受整體經(jīng)濟形勢影響較大，購物中心等渠道影響就比較小�！�

據億邦動(dòng)力網(wǎng)了解，駱駝集團掌控了北京、上海、廣東等地區的駱駝分公司，在這些地區有自營(yíng)店鋪，所以首先在這些地區開(kāi)始嘗試全渠道運營(yíng)。萬(wàn)金剛介紹，全渠道運營(yíng)最難的是打通物流體系、成本也比較高�！拔覀冸娚痰南到y是穩定和成熟的，但是實(shí)體店的倉儲物流體系的打通成本很高，全渠道模式推進(jìn)起來(lái)不能太快�！�

萬(wàn)金剛表示駱駝不會(huì )為了全渠道而全渠道，而是跟隨著(zhù)消費者的需求走，哪里有銷(xiāo)售就走向哪里。

駱駝官方介紹，線(xiàn)上線(xiàn)下共同發(fā)展是駱駝市場(chǎng)布局的策略。目前，駱駝想借助駱駝戶(hù)外俱樂(lè )部這個(gè)平臺，將更多喜愛(ài)戶(hù)外運動(dòng)的人匯聚在一起，形成一個(gè)戶(hù)外社群。線(xiàn)上線(xiàn)下的用戶(hù)都可報名參與俱樂(lè )部的各種活動(dòng)。

線(xiàn)上流量仍然是增長(cháng)的

面對很多品牌表示今年電商渠道營(yíng)銷(xiāo)費用上漲明顯，流量分散等情況，萬(wàn)金剛直言，駱駝的線(xiàn)上流量并沒(méi)有下滑，而是增長(cháng)的�！拔覀兠磕隊I(yíng)銷(xiāo)費用也都有預算，所以也沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)費用大幅上漲的情況�！�

萬(wàn)金剛表示，早在天貓提出內容化、娛樂(lè )化之前駱駝就就這么做了�！皯�(hù)外運動(dòng)這個(gè)類(lèi)目就是要內容化、線(xiàn)上線(xiàn)下的結合是天然的，并不是天貓提我們才這么做的。我們有線(xiàn)下俱樂(lè )部、社區，這些組織導致我們用戶(hù)的黏性一直很強。運動(dòng)戶(hù)外這個(gè)類(lèi)目并非簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售，因為用戶(hù)不僅僅是買(mǎi)一件衣服回去。用戶(hù)買(mǎi)了衣服之后要去爬山、周末要去郊游、去野營(yíng)�！�

萬(wàn)金剛介紹，駱駝?wù)麄�(gè)團隊都很喜歡戶(hù)外這個(gè)行業(yè)，有時(shí)間都要去爬爬山、玩一玩�！拔覀兒拖�費者是處于同一個(gè)節奏和頻道下的。隨著(zhù)發(fā)展，我們這種優(yōu)勢還會(huì )繼續加強�！�

駱駝和消費者之間不是單純的銷(xiāo)售關(guān)系。很多用戶(hù)購買(mǎi)完產(chǎn)品之后會(huì )咨詢(xún)外出旅行的相關(guān)信息。萬(wàn)金剛介紹，駱駝的客服都會(huì )有很好回復，而且如果用戶(hù)需要更深入的回答，駱駝?dòng)邢嚓P(guān)的攻略可以提供，用戶(hù)還可以參加駱駝的線(xiàn)下俱樂(lè )部。

開(kāi)始涉獵運動(dòng)領(lǐng)域 抓取細分市場(chǎng)

駱駝官方表示，2016年，駱駝開(kāi)始拓展運動(dòng)類(lèi)目，加緊布局跑步市場(chǎng)�！艾F在跑步正流行，大眾對運動(dòng)、健康等消費理念也越來(lái)越強。而且駱駝品牌也有不斷創(chuàng )新、多元發(fā)展的需求，所以抓住這一市場(chǎng)機遇，駱駝將開(kāi)始逐漸涉足運動(dòng)領(lǐng)域�！�

此外，為了強化駱駝作為運動(dòng)戶(hù)外品牌的專(zhuān)業(yè)性，駱駝今年和鐵人三項運動(dòng)員胡春煦、國家馬拉松運動(dòng)員毛潤卿美國登山教練Luke、尼泊爾珠峰向導夏天等數十位專(zhuān)業(yè)級重量級的戶(hù)外運動(dòng)員進(jìn)行了簽約。

在男裝類(lèi)目，駱駝男裝強化了自身的品牌定位，定位為旅行休閑男裝，通過(guò)旅行這樣一個(gè)特定的場(chǎng)景，來(lái)區別于其他男裝品牌，增強產(chǎn)品以及品牌的記憶點(diǎn)。駱駝要抓住細分市場(chǎng)，進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)。