說(shuō)到銀飾，不得不提到潘多拉。這世界上出銀飾的品牌很多，但像它這樣做到洗腦消費者用金飾的價(jià)格購買(mǎi)銀飾而樂(lè )此不疲的，除了更高級的Tiffany也就屬它了。這個(gè)丹麥品牌以少女感的風(fēng)格、個(gè)性化的商業(yè)模式、中等奢侈的價(jià)位為特點(diǎn)席卷世界，將自己的核心產(chǎn)品——手鏈——推銷(xiāo)給了許多女孩和愛(ài)給女朋友買(mǎi)禮物的男孩們。

潘多拉在過(guò)去幾十年中都堅持著(zhù)非常穩定的商業(yè)策略——個(gè)性化。只是它的個(gè)性化和我們現在所說(shuō)的“設計上有品牌特色”還不太一樣，為了保證每個(gè)消費者可以自己搭配手鏈，潘多拉用的是賣(mài)單顆珠珠的方式推銷(xiāo)產(chǎn)品,每顆珠子的價(jià)格從200元到上千元人民幣不等，取決于鑲鉆的多寡和工藝。這樣做既可以滿(mǎn)足消費者需求的變化，也可以降低每次購買(mǎi)的心理成本。

其實(shí)潘多拉的這個(gè)策略帶著(zhù)濃厚的地域特色，丹麥的一些地區的確有“收集”的傳統，但遇到難忘或值得紀念的事情時(shí)，女孩子就會(huì )買(mǎi)一個(gè)珠子戴在項鏈或者手鏈上，好像這個(gè)珠子是有靈氣的，這樣的行為習慣并非以消費為目標，以美為基準，而更多是為了紀念和滿(mǎn)足心理深層次的需求。因此，它的重復消費很容易發(fā)生。

妙就妙在這里，潘多拉把它作為自己的營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品策略，雖然在全球擴張中，這樣的策略偶爾會(huì )遭到一些挑戰，比如在中國，許多女生還是喜歡一整串一整串地購買(mǎi)，且喜歡對稱(chēng)性排列，不過(guò)從盈利上說(shuō)，這無(wú)傷大雅。

久而久之，潘多拉留給人們的第一印象就是一個(gè)串珠品牌，但其實(shí)近年來(lái)，號稱(chēng)有幾千顆珠珠可供選擇的潘多拉一直在做一件更符合商業(yè)發(fā)展規律的事——拓展品類(lèi)。

從最近潘多拉推出的一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，我們可以判斷它的全線(xiàn)產(chǎn)品戰略比以前更成熟了。潘多拉發(fā)了一個(gè)名叫”TheLookOfYou”的新?tīng)I銷(xiāo)，重心不再放到它模型的珠珠手鏈上，它想告訴你潘多拉的魔盒之中，秘密更多，有金飾、銀飾、水晶飾，還有項鏈、手鐲和戒指。

這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有三個(gè)長(cháng)視頻，是在倫敦的工作室完成拍攝的。視頻的內容主要就是請來(lái)了一些美國史上界和演藝圈的名人、網(wǎng)紅來(lái)擺擺造型，以及展示如何把潘多拉搭配好看。它還和R&B歌手Andra Day合作，在社交媒體上發(fā)展標簽和推廣新品。

內容本身其實(shí)并沒(méi)有太出彩，但目的確實(shí)明確的，一是要借用在社交媒體上和社會(huì )中具有廣泛知名度的明星觸達更廣泛的群體，二是想把品牌形象變年輕、完整和時(shí)尚。

這個(gè)目標在今年全年都是重點(diǎn)，投放地區主要在美國。在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)視頻放送之前，潘多拉還是美國青少年喜愛(ài)的音樂(lè )節Coachella的主要贊助商之一。潘多拉沒(méi)過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)副總裁Charlotte Watson對Glossy表示：“品牌在珠珠和手鏈市場(chǎng)都已經(jīng)很堅挺，而我們將要嘗試打破這個(gè)局限并展示潘多拉另外的魅力和關(guān)于其他品類(lèi)的想法�！�

這個(gè)戰略的調整對于潘多拉來(lái)說(shuō)屬于未雨綢繆，因為在眼下如此多的品牌在年輕消費者那里遭遇銷(xiāo)售瓶頸之時(shí)，潘多拉卻因為巧妙的商業(yè)策略維持著(zhù)收益，它去年在美國的營(yíng)收是7.97億美元，而戒指在總營(yíng)收中占比已經(jīng)達到了12%，這是個(gè)挺高的數字，管理層看到這些非主營(yíng)品類(lèi)的潛力。

接下來(lái)，潘多拉還將在重建的世貿中心Westfield Mall中開(kāi)新店，這家店也將采用“實(shí)驗室”的方式提高消費者體驗感，所有的銷(xiāo)售系統都將配備移動(dòng)裝置，庫存系統也將數字化。