在韓國化妝產(chǎn)品中,氣墊類(lèi)產(chǎn)品被認為變革了韓國女性日;瘖y的方式,亦被公認為是帶動(dòng)韓妝潮流的關(guān)鍵因素之一!捌骄扛1.2秒就有一個(gè)愛(ài)茉莉的氣墊類(lèi)產(chǎn)品售出”。這就是愛(ài)茉莉當家產(chǎn)品創(chuàng )下的銷(xiāo)售神話(huà),而在中國市場(chǎng),其氣墊類(lèi)產(chǎn)品2014年的銷(xiāo)售額同比增幅高達140%,極大地拉動(dòng)了愛(ài)茉莉全球市場(chǎng)業(yè)績(jì)的增長(cháng)。
和三星、LG等綜合性財團不同,韓國企業(yè)愛(ài)茉莉太平洋集團僅專(zhuān)注化妝品產(chǎn)業(yè),但財富卻與其比肩。集團會(huì )長(cháng)徐慶培的身家更因公司股價(jià)飆升而水漲船高,其所持股票價(jià)值達到9.673萬(wàn)億韓元。愛(ài)茉莉的爆發(fā)性增長(cháng),離不開(kāi)韓國化妝品牌在中國的火爆人氣。在“2015世界知識論壇·中韓企業(yè)家高峰論壇”即將召開(kāi)之際,記者來(lái)到韓國,以愛(ài)茉莉為樣本,探究韓妝紅遍亞洲逆襲歐美的奧秘所在。
不論是大眾熟悉的老牌韓國美妝產(chǎn)品蘭芝、夢(mèng)妝、雪花秀,還是最近大熱的赫拉(Hera)、悅詩(shī)風(fēng)吟(Innisfree)、伊蒂之屋(Etude House)……一大堆你能想到的化妝品牌名字,大多來(lái)自韓國最大的化妝品集團愛(ài)茉莉太平洋集團(AMORE PACIFIC,以下簡(jiǎn)稱(chēng)愛(ài)茉莉)。
在勁刮的K-beauty旋風(fēng)下,如今愛(ài)茉莉的風(fēng)頭已蓋過(guò)絕大多數上市企業(yè),其股價(jià)從2013年底的100萬(wàn)韓元漲至如今的400萬(wàn)韓元以上,在最近兩年間漲了三倍,被投資者譽(yù)為韓國股市的“皇帝股”。愛(ài)茉莉高管坦承,公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不斷創(chuàng )新高與近兩年韓國化妝品在中國的暢銷(xiāo)不無(wú)關(guān)系。
愛(ài)茉莉的中國生意經(jīng)
在韓國化妝產(chǎn)品中,氣墊類(lèi)產(chǎn)品被認為變革了韓國女性日;瘖y的方式,亦被公認為是帶動(dòng)韓妝潮流的關(guān)鍵因素之一!捌骄扛1.2秒就有一個(gè)愛(ài)茉莉的氣墊類(lèi)產(chǎn)品售出”。這就是愛(ài)茉莉當家產(chǎn)品創(chuàng )下的銷(xiāo)售神話(huà),而在中國市場(chǎng),其氣墊類(lèi)產(chǎn)品2014年的銷(xiāo)售額同比增幅高達140%,極大地拉動(dòng)了愛(ài)茉莉全球市場(chǎng)業(yè)績(jì)的增長(cháng)。
成立于1945年的愛(ài)茉莉,是韓國最大的化妝品集團,從創(chuàng )立之初以東柏油為主打,制造和銷(xiāo)售化妝品,到現在愛(ài)茉莉已擁有34個(gè)品牌,覆蓋個(gè)人護理、化妝品、生活用品和保健品等品類(lèi),并已成為世界市場(chǎng)份額排名第11位的護膚用品生產(chǎn)商。
2014年,集團銷(xiāo)售額和營(yíng)業(yè)利潤雙雙大幅增長(cháng),銷(xiāo)售額達到4.7萬(wàn)億韓元,同比增長(cháng)21%,營(yíng)業(yè)利潤同比勁升40.3%達到6591億韓元。其中,韓國國內市場(chǎng)銷(xiāo)售額增長(cháng)23.5%,達到25789億韓元;海外市場(chǎng)全年銷(xiāo)售額達到8325億韓元,同比增長(cháng)52.8%。這個(gè)成績(jì)令?lèi)?ài)茉莉的股價(jià)在去年飆升了122%。
根據彭博終端數據,在亞洲企業(yè)里,僅日本的資生堂和花王在亞洲的銷(xiāo)售額超過(guò)愛(ài)茉莉,而在過(guò)去十年,愛(ài)茉莉一直在迅速追趕并不斷縮小差距,這與公司在中國市場(chǎng)取得的成功關(guān)系很大:近十年來(lái),愛(ài)茉莉在中國的銷(xiāo)售額以年均47%的速度瘋狂增長(cháng)。2014年,公司在中國市場(chǎng)銷(xiāo)售額增幅為44%,達到4673億韓元。
1992年,愛(ài)茉莉正式進(jìn)入中國市場(chǎng),先后引進(jìn)了蘭芝、夢(mèng)妝、雪花秀、悅詩(shī)風(fēng)吟、伊蒂之屋等5個(gè)全球化代表品牌。而據尼爾森最新發(fā)布的一份有關(guān)韓國美容品牌的消費者調查,有61%的中國消費者在過(guò)去兩年內開(kāi)始接觸韓國美容品牌,并有超過(guò)40%的正在使用韓國品牌的消費者表示,未來(lái)6個(gè)月之內她們有更多購買(mǎi)計劃。
為應對快速增長(cháng)的中國市場(chǎng)需求,愛(ài)茉莉豪擲7.5億元人民幣興建了集生產(chǎn)、研發(fā)、物流等功能于一體的“愛(ài)茉莉上海美麗妝園”,現已投產(chǎn)。該園區約有12個(gè)足球場(chǎng)大小,年均生產(chǎn)能力達1.3萬(wàn)噸,相當于年產(chǎn)1億款產(chǎn)品,產(chǎn)能是原上海工廠(chǎng)的10倍。這也是愛(ài)茉莉迄今在韓國以外興建的最大的生產(chǎn)研發(fā)物流基地!睹咳战(jīng)濟新聞》記者留意到,4月20日,愛(ài)茉莉股價(jià)一度突破400萬(wàn)韓元大關(guān),總市值一躍升至韓國股市第五名,這是其第二次出現股價(jià)超過(guò)400萬(wàn)韓元的情況。彭博終端數據顯示,年初至今,愛(ài)茉莉股價(jià)累計漲幅已達73.2%。
市場(chǎng)預期中韓自貿協(xié)定年內有望最終簽署,因此看好愛(ài)茉莉產(chǎn)品未來(lái)在中國市場(chǎng)的巨大需求潛力,各大證券公司紛紛上調了愛(ài)茉莉的目標價(jià),KDB大宇證券將其目標價(jià)從310萬(wàn)韓元上調至540萬(wàn)韓元,野村證券也上調至500萬(wàn)韓元。
專(zhuān)注打造“亞洲美”
作為愛(ài)茉莉的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn),首爾大學(xué)消費研究系主任金蘭都在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,“愛(ài)茉莉是一家渴望了解顧客需求的公司。他們從顧客的角度來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品,比如柔化皮膚的產(chǎn)品,他們會(huì )首先想到,誰(shuí)會(huì )使用?需求是什么?從而不停地改變、創(chuàng )新!
事實(shí)上,聚焦化妝品的愛(ài)茉莉也經(jīng)歷過(guò)多元化陣痛期。20世紀90年代,愛(ài)茉莉一度同時(shí)涉足金融、時(shí)裝、建筑、化妝品等多個(gè)領(lǐng)域,但發(fā)展并不順利。與此同時(shí),外來(lái)的化妝品牌開(kāi)始涌入韓國市場(chǎng),并迅速占領(lǐng)消費者妝臺!澳菚r(shí)幾乎所有韓國企業(yè)都在擴張業(yè)務(wù),但愛(ài)茉莉卻決定做減法——砍掉其他分支,專(zhuān)注化妝品;另一方面,那時(shí)韓國化妝品產(chǎn)業(yè)并未像現在一樣強大,所以在當時(shí)的環(huán)境下,這是一個(gè)非常艱難的決定!苯鹛m都表示。
“集中力量做好一件事,不要在顧此失彼中失掉了根基”,抱著(zhù)這個(gè)想法,愛(ài)茉莉選擇剝離非核心產(chǎn)業(yè),回歸到自己最擅長(cháng)的化妝品事業(yè)上來(lái)。
愛(ài)茉莉的核心營(yíng)銷(xiāo)思路是“Asian Beauty Creator(亞洲之美創(chuàng )造者)”,被外界稱(chēng)之為ABC。為了實(shí)現這一目標并創(chuàng )造集團的核心價(jià)值,愛(ài)茉莉于韓國率先成立了化妝品研究室并專(zhuān)注于研究亞洲的天然原料,開(kāi)發(fā)適合亞洲人皮膚的技術(shù)與產(chǎn)品。從1957年起,集團每年都會(huì )派遣技術(shù)人員到德國、日本等地學(xué)習先進(jìn)的技術(shù)以增強實(shí)力。
“愛(ài)茉莉的營(yíng)銷(xiāo)之術(shù)很高明。在進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí),其競爭對手是雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻等國際知名化妝品品牌,但要談到東方美,愛(ài)茉莉更懂。如果愛(ài)茉莉模仿香奈兒、雅詩(shī)蘭黛,可能并不奏效。雪花秀就是成功的案例,無(wú)論原料還是氣味,都很東方、自然。所以這是愛(ài)茉莉另一厲害的地方,不模仿西方化妝品牌,創(chuàng )造自己的價(jià)值。即便在紐約也很有競爭力,也有人買(mǎi)‘亞洲美’!苯鹛m都感嘆道。
在本土站穩腳跟后,愛(ài)茉莉很快意識到,韓國市場(chǎng)容量有限,必須走出去。從上世紀90年代起,愛(ài)茉莉開(kāi)展全球品牌戰略,并積極探索全球消費者需求。如今,愛(ài)茉莉在中國、法國都已建立生產(chǎn)研發(fā)中心,除了全面進(jìn)入亞洲地區外,還進(jìn)入了北美和歐洲!八麄儾皇侵恢(zhù)眼于短期利益,而是長(cháng)期以來(lái)都很用心地學(xué)習、研究,非常有耐心。這些原因共同成就了今天的愛(ài)茉莉!苯鹛m都表示。
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