素型生活館摘掉了零售O2O模式的面紗, 一是解決線(xiàn)上零售的價(jià)值體驗缺失,二是解決線(xiàn)下零售的同質(zhì)化與價(jià)格虛高,解決這兩個(gè)問(wèn)題,流量入口的條件就自然形成了。線(xiàn)上線(xiàn)下商業(yè)融合的要點(diǎn)不在于流量的爭奪和索取,而在于資源共享 。
就在2015年過(guò)去的幾個(gè)月里,O2O行業(yè)里已有超過(guò)300家、涉及16個(gè)領(lǐng)域的O2O平臺未能實(shí)現盈利相繼倒閉,一方面O2O行業(yè)是否能盈利的問(wèn)題備受質(zhì)疑,另一方面,線(xiàn)上與線(xiàn)下的商業(yè)融合又是產(chǎn)業(yè)升級的必然趨勢,其中不乏做的好的企業(yè),據記者了解,2015年素型生活館在全國一、二線(xiàn)城市的MALL里已開(kāi)設了30余家門(mén)店,實(shí)現年營(yíng)業(yè)額1億元,注冊會(huì )員1000萬(wàn),是O2O平臺里鮮有的沒(méi)有靠燒錢(qián)獲取流量,并已實(shí)現盈利的O2O項目。
這是怎么做到的?帶著(zhù)問(wèn)題,記者走進(jìn)素型生活館是在成都凱德廣場(chǎng)的店鋪,約2000平米的店里可選商品很多,產(chǎn)品從設計到質(zhì)量都很好,且對比同商場(chǎng)內同類(lèi)產(chǎn)品有明顯價(jià)格優(yōu)勢,印象最深的是這些商品在傳統店鋪里都是沒(méi)見(jiàn)過(guò)的,各有特點(diǎn)幾乎沒(méi)有一件商品是近似的 。
與創(chuàng )始人林學(xué)波先生的對話(huà)后,記者將素型生活館的經(jīng)營(yíng)之道歸納為以下的幾點(diǎn) :
1超級大店模式
堅持每個(gè)店鋪面積達到2000 – 5000平米,建立平臺級別的線(xiàn)下商業(yè)體,為消費者提供足夠舒適的體驗購物空間,保持素型生活館在實(shí)體商業(yè)中的獨有特色。
2優(yōu)質(zhì)線(xiàn)上品牌
優(yōu)質(zhì)線(xiàn)上服裝品牌集群入駐,集合快時(shí)尚館、慢生活館、潮牌館三大流行風(fēng)格管,品牌包括茵曼,生活在左、初語(yǔ)、歐芮兒、達麗坊、初語(yǔ)、pass等著(zhù)名設計師品牌;
3全球品牌資源
直接對接全球七大品牌直采中心,北美、歐洲、澳洲、日本、韓國、香港、臺灣,四大跨境海外倉產(chǎn)品直發(fā),提供豐富的全球品牌產(chǎn)品直購 ;
4輕庫存高轉化
與合作方達成戰略供應合作協(xié)議,線(xiàn)上線(xiàn)下同品同價(jià),不積貨,零庫存,已建立合作包括當當網(wǎng)全品類(lèi)商品、三大O2O服裝風(fēng)格館、跨境免稅O2O 體驗購物區等。
5創(chuàng )新購物體驗
以生活方式為切入點(diǎn),去掉傳統店鋪里壓抑的銷(xiāo)售氛圍,貫穿多個(gè)會(huì )員體驗區,為會(huì )員提供免費的品茶、咖啡、美甲、閱讀等相對獨立的休閑空間,會(huì )員可在交流空間里學(xué)習茶道或調制咖啡,在會(huì )員DIY操作平臺感受繪畫(huà)、自制工藝品等手工體驗帶來(lái)的樂(lè )趣。
6會(huì )員無(wú)界互動(dòng)
以全球優(yōu)質(zhì)品牌與商品為基礎打通手機端,PC端,線(xiàn)下終端,通過(guò)會(huì )員大數據管理實(shí)現全渠道產(chǎn)品服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng),為養成用戶(hù)習慣建立良好基礎。
上述幾點(diǎn)單點(diǎn)來(lái)看并沒(méi)有什么創(chuàng )始之舉,結合在一起卻恰恰切中了這個(gè)時(shí)代里O2O模式的要害,消除渠道的博弈,用線(xiàn)上優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品資源和價(jià)格優(yōu)勢,加線(xiàn)下渠道可看、可聽(tīng)、可嗅、可嘗、可觸摸的終端體驗,實(shí)現資源互換與共享,這也許就是O2O線(xiàn)上線(xiàn)下商業(yè)融合最本質(zhì)、最重要的價(jià)值所在。就如林學(xué)波說(shuō)自己不是第一個(gè)嘗試O2O的人,但素型生活館一定是第一個(gè)如此大規模落實(shí)線(xiàn)上線(xiàn)下融合想法的平臺,素型生活館只做一件事,就是把真正實(shí)惠的產(chǎn)品和完整的購物體驗帶給消費者。
背景:
近日線(xiàn)上線(xiàn)下的企業(yè)負責人和風(fēng)險投資人都收到了一份名為“淘品牌的后路、商業(yè)地產(chǎn)出路“的商業(yè)企劃書(shū),打開(kāi)企劃書(shū)內只有一條公式 O+O >1000億,事件被不明覺(jué)厲的傳了起來(lái),一些企業(yè)負責人還通過(guò)視頻的形式作出了猜想和回應,玩的不亦樂(lè )乎,后來(lái)得知這封企劃書(shū)是已有17年時(shí)尚產(chǎn)業(yè)零售管理經(jīng)驗的林學(xué)波為今天的素型生活館項目發(fā)布會(huì )所做的預熱 。
以下為專(zhuān)訪(fǎng)內容:
C = 記者
L = 林學(xué)波
C: 提出“ 淘品牌的后路,商業(yè)地產(chǎn)的出路 ”的用意是什么 ?
L: 這其實(shí)是做素型生活館項目的初衷,意在指向線(xiàn)上與線(xiàn)下商業(yè)的融合,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的O2O模式;身邊不少做電商和商業(yè)地產(chǎn)的朋友在前幾年混得很好,但是近一年,在整個(gè)電子商務(wù)里能盈利的電商品牌占比不到10%,全國線(xiàn)下商業(yè)地產(chǎn)控制的MALL就有15000家, 線(xiàn)下店鋪租金成本平均下降了將近20%也還是無(wú)法招到優(yōu)質(zhì)商家,現象背后必然是更更快速的推進(jìn)了線(xiàn)上線(xiàn)下融合的進(jìn)程,我希望拋磚引玉,通過(guò)素型生活館的模式和大家一起探索零售O2O的落地 。
C: 你是做零售管理的,你覺(jué)得線(xiàn)上線(xiàn)下零售行業(yè)近年做的不好的原因是什么?
L: 線(xiàn)下商業(yè)渠道陳舊與沉重依舊是最大的痛點(diǎn)。線(xiàn)下產(chǎn)品零售價(jià)格虛高,例如線(xiàn)下某女裝品牌產(chǎn)品出廠(chǎng)價(jià)到零售價(jià)加了10幾倍的杠桿,隨隨便便一條裙子就400-500元,這種價(jià)格虛高現象一旦出現供應鏈和渠道優(yōu)勢收到?jīng)_擊和分化,就會(huì )出現滑鐵盧現象,電商的到來(lái)正正就是將原來(lái)實(shí)體商家的供應鏈優(yōu)勢拉平了,現在很多實(shí)體商家的供應鏈優(yōu)勢甚至還不如電商品牌。
另一點(diǎn)雖線(xiàn)下商場(chǎng)越開(kāi)越多,但招商并不理想的因為還是因為先開(kāi)業(yè)后再招商的做法太老套,形式和招商同質(zhì)化嚴重,萬(wàn)達不也剛關(guān)了40家門(mén)店么,所以出現十室九空也見(jiàn)怪不怪了。
線(xiàn)上的問(wèn)題就比較簡(jiǎn)單了,可以歸納為兩點(diǎn),一是先天缺陷,缺少價(jià)值體驗的觸點(diǎn),例如買(mǎi)個(gè)吹風(fēng)機看一大堆參數左右對比,然后就得付錢(qián)了,總得讓我打開(kāi)吹一下知道風(fēng)大不大吧;二是重大輕小,單個(gè)線(xiàn)上品牌的銷(xiāo)售額在3-5億就已經(jīng)觸及天花板,這跟大環(huán)境是密不可分的,各大平臺的增長(cháng)都放緩就更加速了平臺競爭,于是紛紛把注意力轉到國際品牌之上,進(jìn)一步弱化線(xiàn)上品牌?偨Y就是,淘品牌的產(chǎn)品溢價(jià)能力弱,沒(méi)有了溢價(jià)空間,也沒(méi)有了流量,開(kāi)店成本就水漲船高、驚濤駭浪絕不是危言聳聽(tīng),淘品牌2年內不落地,只會(huì )迎來(lái)毀滅性的結果。
C: 素型生活館的模式能解決你剛說(shuō)到的問(wèn)題嗎?
L: 素型生活館致力于新商業(yè)零售方式,做中國第一家跨界自營(yíng)O2O生活平臺,為進(jìn)駐的商戶(hù)提供低成本、輕庫存的線(xiàn)下銷(xiāo)售平臺,做結合全渠道全品類(lèi)和跨境免稅商品供貨模式。2015年我們在國內已有30家素型生活館生活館,年營(yíng)業(yè)額達一個(gè)億。我們計劃在未來(lái)5年內實(shí)現開(kāi)拓3000家實(shí)體體驗店的目標,屆時(shí)總經(jīng)營(yíng)面積將超1500萬(wàn)平方米, 每年的門(mén)店銷(xiāo)售有望達到100億。
素型生活館有匯聚全球品牌,100%線(xiàn)上線(xiàn)下同品同價(jià)我們有建立獨有的大數據社群,給會(huì )員提供全球品牌無(wú)界互動(dòng),最重要的是素型生活館要做到國內首例真正實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下同品同價(jià)。目前,我們已經(jīng)集合了當當網(wǎng)商品、快時(shí)尚商品和跨境免稅商品。素型生活館生活館已擁有三大服裝風(fēng)格館,包括慢生活館、潮牌館、歐美館。而跨境免稅O2O 體驗購物區,囊括全球七大品牌直采中心——北美、歐洲、澳洲、日本、韓國、香港、臺灣,坐擁全球NO.1的品牌代理矩陣。
全方位增值服務(wù),盡享品質(zhì)生活滋味。在生活館內,素型生活館會(huì )員可在專(zhuān)屬的交流空間里閱讀來(lái)自世界各地的書(shū)籍,可以免費品嘗茶飲或現磨咖啡,還能在會(huì )員專(zhuān)享的DIY操作平臺感受繪畫(huà)、自制工藝品等手工體驗帶來(lái)的樂(lè )趣。以咖啡為例,素型生活館是以星巴克咖啡的標準來(lái)提供高品質(zhì)服務(wù)的。
C:最后一個(gè)問(wèn)題,企劃書(shū)中O+O>1000億是說(shuō)素型生活館要做到這個(gè)體量嗎?
L: 暫時(shí)還是賣(mài)個(gè)關(guān)子吧,留待我們今天在“ 素型生活館發(fā)布會(huì )”上一并解答,希望有更多的朋友能了解我們的“素型生活館模式”并參與到當中來(lái),歡迎你也到來(lái)一同參與。
當前閱讀:素型生活館林學(xué)波:O2O重新激活線(xiàn)下實(shí)體
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