做服裝生意是做批發(fā)還是做零售?該代理品牌還是經(jīng)營(yíng)散貨?本期創(chuàng )業(yè)夢(mèng)工場(chǎng)嘉賓朵以女裝區域代理商湯海濤、河南隆運科貿有限公司總經(jīng)理劉金星,分別從如何做好服裝零售和如何做好服裝批發(fā)兩個(gè)角度,和創(chuàng )業(yè)者們分享了他們的經(jīng)驗。
創(chuàng )業(yè)分析
服裝業(yè)是一個(gè)比較傳統的行業(yè)
萬(wàn)事入行難,這么多行業(yè)中為何會(huì )選擇女裝?湯海濤在開(kāi)場(chǎng)前先和大家分享了他是如何從網(wǎng)絡(luò )工程跨行到服裝業(yè)的。
“我當時(shí)總結了一下,投資前沿的風(fēng)險比較大,衣食住行,服裝是一個(gè)比較傳統的行業(yè)!睖榻B說(shuō),服裝行業(yè)雖然盈利能力沒(méi)辦法與新興行業(yè)比,但“重在穩,門(mén)檻不高,比較適合菜鳥(niǎo)”。
當然,這并不是說(shuō)門(mén)檻低就可以隨便做,在他看來(lái),涉足服裝行業(yè)還要考量三個(gè)方面的問(wèn)題:經(jīng)營(yíng)模式、善用資源、運營(yíng)團隊。
服裝雖然是傳統行業(yè),但新形勢下其經(jīng)營(yíng)模式也越來(lái)越多樣化,面對淘寶、微信等多種線(xiàn)上新模式,加之地鋪、步行街、商場(chǎng)等傳統模式,具體選擇哪一種,還要創(chuàng )業(yè)者結合自身的情況和優(yōu)勢去選擇。
湯海濤說(shuō),如果是新手進(jìn)入服裝行業(yè),最好還是選擇一個(gè)有一定支撐能力的品牌入手,根據自身的能力,選擇持久度高和口碑好的品牌。
銷(xiāo)售渠道
各有優(yōu)劣,看好商場(chǎng)模式
在湯海濤看來(lái),服裝行業(yè)未來(lái)的發(fā)展,在縣級市場(chǎng)上有很多機會(huì )。
“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,服裝這個(gè)傳統行業(yè)受線(xiàn)上的影響越來(lái)越大!睖f(shuō),網(wǎng)絡(luò )模式有一個(gè)明顯的劣勢就是比價(jià)效應。
“在淘寶搜索時(shí),同一款服裝全國各地的價(jià)錢(qián)都會(huì )顯示出來(lái),而每差上一塊錢(qián),消費者都會(huì )非常敏感!彼J為,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的這個(gè)劣勢并不是入行不久的人可以解決的。
而以地鋪為代表的傳統模式經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,依然有很大的市場(chǎng),目前最適合以地鋪形式經(jīng)營(yíng)的還是在縣級市。
“傳統銷(xiāo)售方式,成本比較高,在成熟商業(yè)地區房租、轉讓費都不低。而一個(gè)縣級市場(chǎng),一般步行街往往是最熱鬧的,并且房租也不會(huì )高得離譜,可以?xún)?yōu)先考慮!
“商場(chǎng)最重要的就是消費體驗,有些人購物時(shí)希望有很好的購物環(huán)境,這點(diǎn)是其他方式不能比的!蓖瑫r(shí)湯海濤也認為,商場(chǎng)可能也是服裝行業(yè)最不好操作的地方,“門(mén)檻高,要有符合商場(chǎng)定位的品牌,在產(chǎn)品密集的地域,還會(huì )面對更多的產(chǎn)品競爭,應對起來(lái)會(huì )比較困難!
人力資源
你的團隊里面必須有懂行的人
由菜鳥(niǎo)向業(yè)內人士轉變的這幾年,湯海濤說(shuō)其實(shí)背后一直有懂行的朋友在保駕護航。他向新手們支招兒,想創(chuàng )業(yè)成功必須建立一個(gè)優(yōu)秀的團隊,你可以不懂行,但是你的團隊里面必須有懂行的人。
終端銷(xiāo)售的一個(gè)關(guān)鍵因素是人力,人員流動(dòng)太頻繁對于小微創(chuàng )業(yè)者來(lái)講,非常令人頭疼,湯海濤的店鋪也面臨這個(gè)問(wèn)題。
他總結出了一套經(jīng)驗,比如要將店里的導購分為不同的級別,最初級屬于流動(dòng)性比較強的群體,中級是具有一定戰斗力的導購,而最高等級的導購對于每個(gè)店來(lái)說(shuō),是無(wú)論如何都要留下來(lái)的。
“我的店里是將資深導購看作具有‘領(lǐng)導’職能的,屬于要保護的資源,無(wú)論是薪資待遇、日常培訓都要有一定的傾斜!睖f(shuō)。
與流動(dòng)性相對應的就是員工的忠誠度,湯海濤認為過(guò)去那種老板需要板起面孔一絲不茍的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,“員工忠誠與否看老板,現在的年輕人不是拿高薪就能委曲求全,他們追求的是一種價(jià)值和工作氛圍,這就要求老板在日常待遇上不能斤斤計較!
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