Forevermark作為全球優(yōu)質(zhì)鉆石品牌,進(jìn)入中國五年已發(fā)展到450家門(mén)店。發(fā)力婚慶市場(chǎng)、瞄準二三線(xiàn)城市、攜手老字號品牌,Forevermark品牌快速擴張,讓人們看到了一個(gè)海外大佬級鉆石品牌的中國生意經(jīng)。
劉行淑
2008年,她將世界第一個(gè)鉆石品牌——隸屬于戴比爾斯集團(De Beers Group)旗下的Forevermark·永恒印記引進(jìn)中國內地。直接參與了Forevermark·永恒印記品牌的長(cháng)期策略制定,確保品牌的運營(yíng)協(xié)同。 在加入Forevermark·永恒印記前,其任職于波士頓咨詢(xún)公司,為希望進(jìn)入中國內地市場(chǎng)的奢侈品和消費品品牌提供專(zhuān)業(yè)公司管理服務(wù)。還曾于香港任路易威登集團亞太區總部市場(chǎng)推廣副總裁,為路易威登在14個(gè)國家的80多家零售店面提供服務(wù)。
婚慶消費
占據珠寶市場(chǎng)半壁江山
北京商報:現在奢侈品行業(yè)在國內發(fā)展進(jìn)入疲態(tài),作為奢侈品牌的掌舵人,請問(wèn)您如何看待國內鉆石市場(chǎng)的現狀及未來(lái)發(fā)展呢?
劉行淑:從2008年金融危機開(kāi)始,奢侈品市場(chǎng)一直受到影響,但鉆石消費每年仍保持增長(cháng),我對于中國鉆石市場(chǎng)的未來(lái)充滿(mǎn)信心。作為目前鉆石消費的中心,婚慶鉆石消費占比約60%(每年平均有200萬(wàn)對新人結婚,這個(gè)量是相當大的);另外,非婚慶類(lèi)的鉆石消費也在增長(cháng)?梢哉f(shuō)整個(gè)鉆石消費市場(chǎng)規模在變大。
北京商報:婚慶市場(chǎng)已成為鉆石飾品的主要消費市場(chǎng),現在Forevermark·永恒印記在婚慶市場(chǎng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)占比如何?
劉行淑:正如你所見(jiàn)到的,一直以來(lái)鉆石無(wú)疑是婚慶市場(chǎng)的主角,隨著(zhù)國際化的趨勢發(fā)展,鉆石會(huì )越來(lái)越多地深入到尋常百姓的生活中。因此,這個(gè)比重將會(huì )越來(lái)越高,是趨勢,也是必然。
中國珠寶市場(chǎng)
增速迅猛
北京商報:Forevermark·永恒印記與卡地亞等奢侈品牌相比價(jià)格親民,在現在的市場(chǎng)大環(huán)境下,您認為這是品牌發(fā)力中國市場(chǎng)的機會(huì )嗎?
劉行淑:對于任何品牌來(lái)說(shuō),中國都是一個(gè)潛力相當大的市場(chǎng)。相關(guān)數據顯示,全球鉆石市場(chǎng)銷(xiāo)售份額,2012年中國內地占8%,2016年中國內地的鉆石消費份額會(huì )從8%增長(cháng)到16%,如果將大中華區加起來(lái),會(huì )占全球20%的份額。同時(shí),美國與日本的份額會(huì )下滑,盡管印度也會(huì )增長(cháng),但增速比較慢,真正在鉆石行業(yè)增長(cháng)的潛力是來(lái)自于中國。這樣的數據讓品牌看到了快速發(fā)展的機會(huì ),2008年品牌進(jìn)入中國內地,主要集中在北京、上海,一共72家門(mén)店;到2013年底覆蓋中國內地30多個(gè)城市與450家門(mén)店。
北京商報:針對如此快速發(fā)展國內市場(chǎng),品牌有哪些具體的營(yíng)銷(xiāo)策略嗎?為什么?
劉行淑:長(cháng)久以來(lái),品牌的市場(chǎng)推廣策略會(huì )根據市場(chǎng)、消費者以及合作經(jīng)銷(xiāo)商的情況而不斷變化,務(wù)求以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品滿(mǎn)足消費者的需要。就鉆石消費而言,中國內地消費者以前主要消費18-30分的鉆石,現在50分-1克拉鉆石的消費增長(cháng)也很快;在品牌推廣而言,品牌剛進(jìn)入中國內地的時(shí)候,宣傳和銷(xiāo)售以集中在北京、上海這樣的特大型城市為主,因為這些地區的市場(chǎng)培育相對成熟,但隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展與資訊傳播的深入,我們看到二三線(xiàn)城市消費者對高品質(zhì)產(chǎn)品的需求增速越來(lái)越快,這些地區也是Forevermark·永恒印記一直沒(méi)有忽視的重點(diǎn)市場(chǎng)。
北京商報:鉆石是舶來(lái)品,長(cháng)久以來(lái)國人依然堅持在結婚時(shí)刻購買(mǎi)黃金等首飾,未來(lái)Forevermark·永恒印記是否也會(huì )加入黃金這個(gè)品類(lèi)?
劉行淑:隨著(zhù)國際流行趨勢的發(fā)展,以及越來(lái)越多的消費者對鉆石更多的關(guān)注及了解,就鉆石本身的升值空間來(lái)講,鉆石無(wú)疑會(huì )被更多人認可、接受。就鑲嵌方面來(lái)講,我們承諾給消費者最上乘品質(zhì)鉆石的同時(shí),也會(huì )兼顧設計、款式,因此,多樣化的設計及工藝、材質(zhì),都會(huì )更好地凸顯永恒印記鉆石的璀璨和魅力。
洋品牌借老字號
加速布局國內市場(chǎng)
北京商報:菜百作為北京傳統珠寶賣(mài)場(chǎng)品牌,對于北京珠寶市場(chǎng)具有風(fēng)向標意義,請問(wèn)您認為Forevermark·永恒印記與菜百合作的商業(yè)價(jià)值在哪里?
劉行淑:2009年,Forevermark·永恒印記全球首家概念店落戶(hù)北京菜市口百貨,五年以來(lái),通過(guò)與精選經(jīng)銷(xiāo)商為消費者提供“美麗”、“稀有”以及“來(lái)源可靠”的鉆石是Forevermark·永恒印記的商業(yè)模式;菜百首飾在當地有非常優(yōu)質(zhì)的門(mén)店和顧客資源,我們很榮幸能與其攜手,以最高標準的產(chǎn)品和服務(wù)回饋廣大消費者。日前,Forevermark·永恒印記與菜百首飾更共同推出“幸運草系列美鉆飾品”,相信這次的再度合作能夠再創(chuàng )佳績(jì),也希望該系列能夠讓對鉆飾有著(zhù)日益嚴苛要求的廣大消費者體會(huì )到Forevermark·永恒印記與菜百首飾雙方共同傾注其中的信心與承諾。
北京商報:Forevermark·永恒印記與菜百是親密伙伴關(guān)系,請問(wèn)您認為洋品牌與國內老字號品牌的融合給您的公司帶來(lái)了什么?
劉行淑:這種合作模式能為品牌提供更深入、更精準的落地市場(chǎng)以及消費者需求洞察與分析,讓Forevermark·永恒印記能更好地為消費者提供優(yōu)質(zhì)的、合適的產(chǎn)品與服務(wù)。
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