從某種意義上說(shuō),“定位”是給自己劃出一個(gè)細分地盤(pán),實(shí)現差異化競爭,避免殘忍直接的價(jià)格搏殺。但傳統定位理論無(wú)法完全解決這一問(wèn)題,因為它無(wú)力擺脫原有行業(yè)的局限。深圳的古格家居服一開(kāi)始也收到原有行業(yè)的局限,產(chǎn)品無(wú)法打開(kāi)銷(xiāo)路,自有品牌不受消費者注意,品牌知名度低,好的產(chǎn)品也無(wú)法推出。
但在經(jīng)過(guò)短短的低潮期后,古格創(chuàng )始人對品牌進(jìn)行了顛覆式創(chuàng )業(yè)定位,選擇逆行業(yè)趨勢而動(dòng)。無(wú)論是時(shí)裝還是內衣,在當時(shí)的市場(chǎng)上,消費者購買(mǎi)服裝類(lèi)產(chǎn)品都需要在店內試穿,即使貼身如內衣,也是需要進(jìn)行試穿以確保所購買(mǎi)的衣物貼身舒適,很多店家都是靠著(zhù)這一服務(wù)獲得大量消費群體。但是古格卻通過(guò)“加減法”來(lái)擺脫行業(yè)發(fā)展大潮,創(chuàng )造了新的增長(cháng)機會(huì )。古格“減法”是指店鋪內銷(xiāo)售的產(chǎn)品不允許試穿,初看這對增加銷(xiāo)售額沒(méi)有任何幫助,反而會(huì )造成客戶(hù)體驗度下降。但正因為這一“減法”,讓古格“加法”反而從行業(yè)內凸顯出來(lái),由于不能試穿,大大減少了消費者的購物時(shí)間,而古格堅信自己品牌的設計和質(zhì)量,如遭遇質(zhì)量問(wèn)題退貨也會(huì )當著(zhù)顧客的面銷(xiāo)毀產(chǎn)品,這樣既確保了產(chǎn)品的快速銷(xiāo)售,又給顧客直觀(guān)的品牌體驗。正因為古格家居服顛覆式創(chuàng )業(yè)定位,選擇逆行業(yè)趨勢而動(dòng),才能在后期開(kāi)創(chuàng )出一條銷(xiāo)售新模式。
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