混世“李鬼”再現街頭，叫賣(mài)“王子密碼”男裝，王子軍團強力出擊，維護品牌形象

      前些日子，王子密碼公司對外公布了一例 “山寨王子密碼”男裝店侵權的事件，事由該區域的一位經(jīng)銷(xiāo)商反映，在他毫不知情的情況下，發(fā)現當地一家200平米的王子密碼專(zhuān)賣(mài)店正在裝修，經(jīng)銷(xiāo)商氣憤之極，要求公司做出解釋?zhuān)�公司方面則經(jīng)過(guò)核查后證實(shí)，該區域所謂的“王子密碼”男裝店并未得到公司授權就私自利用品牌LOGO開(kāi)設時(shí)尚男裝散貨店，市場(chǎng)上出現了混世“李鬼”，借助品牌標識誘導消費者購物，從而謀取利益，這件事情的發(fā)生給公司的管理層敲了一個(gè)警鐘。
      公關(guān)部門(mén)態(tài)度堅決，維護品牌形象，處理侵權案例
      該事件一時(shí)間在外界傳的沸沸揚揚，公司也開(kāi)始警覺(jué)市場(chǎng)上的冒名李鬼。濫用公司商標事件這么短的時(shí)間內就頻頻出現了兩次，再這樣下去，山寨店鋪肯定會(huì )對王子密碼品牌形象造成惡劣的影響，為此，公司聯(lián)合多家行業(yè)媒體進(jìn)行了宣傳報道，要求嚴厲處罰該店主，堅決維護公司權益。 
      事發(fā)后，該區域的王子密碼經(jīng)銷(xiāo)商也得到了公司的支持，公司協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商加大力度在當地進(jìn)行地毯式宣傳，提高王子密碼品牌在當地的知名度，杜絕山寨品牌乘虛而入，該事件暫且平息。

混世“李鬼”再現街頭，叫賣(mài)“王子密碼”男裝，王子軍團強力出擊，維護品牌形象

      一波一平一波又起，山寨店鋪再現
      2013年10月1日，公司又接到另一位會(huì )員的電話(huà)投訴，反映另一個(gè)城市同樣也出現一家“山寨王子密碼”服裝店，另人蹊蹺的是，這家所謂的王子密碼男裝專(zhuān)賣(mài)竟然還出售女裝，該會(huì )員主動(dòng)向公司提供了照片，公司收到信息后，決定立即私下采取行動(dòng)，公關(guān)人員當日出發(fā)，次日趕到該地，在會(huì )員的引導下直接找到這家店鋪與店主進(jìn)行了當面交涉，對于工作人員的突如其來(lái)，該店主顯得有些手足無(wú)措，公司說(shuō)明了來(lái)訪(fǎng)目的，并告知其厲害關(guān)系，目前該店主已經(jīng)將店鋪停業(yè)，店主答應在工作人員的監督下進(jìn)行整改。

      這樣的事件短時(shí)間內頻繁出現了兩次，這讓王子密碼的掌門(mén)人謝擁軍也感到驚訝，品牌發(fā)展初期，公司集中精力拓展業(yè)務(wù)，卻忽略了市場(chǎng)上的山寨產(chǎn)品，這與眾多品牌被模仿的情況大相徑庭，創(chuàng )始人認真思索了這些事件的發(fā)生，他突然意識到商標對于品牌的重要性，并要求公司相關(guān)部門(mén)加強對市場(chǎng)的監督。

      此次，公司將采取一系列措施，首先，客服人員會(huì )通過(guò)短信平臺提醒廣大會(huì )員，購買(mǎi)王子密碼男裝到正規品牌店，出現質(zhì)量問(wèn)題，正規專(zhuān)的賣(mài)店會(huì )為顧客提供調換服務(wù)，而顧客在購買(mǎi)衣服時(shí)則需要檢查吊牌上是否含有公司的標識以及400熱線(xiàn)，避免上當受騙。

      其次，公司將通過(guò)官方網(wǎng)站，微博以及官網(wǎng)微信平臺發(fā)布消息，告知消費者，王子密碼產(chǎn)品只在實(shí)體專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行銷(xiāo)售，任何散貨店、批發(fā)市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )渠道都無(wú)法購買(mǎi)到正品王子密碼服飾，公司倡導全國各地的粉絲提供更多的市場(chǎng)情報，支持王子密碼維權行動(dòng)，維護品牌形象。

      該店已經(jīng)停業(yè)整改，而王子密碼公司維權行動(dòng)則剛剛啟動(dòng)，杜絕不法商販利用王子密碼標識，欺騙廣大消費者，損害公司利益。公司今后會(huì )將市場(chǎng)監督工作列入重中之重，設有專(zhuān)人負責的400熱線(xiàn)，鼓勵消費者提供更多情報，公司會(huì )對提供有效情報的會(huì )員進(jìn)行獎勵。

      王子密碼市場(chǎng)監督熱線(xiàn)：400-639-8588（客服部），監督信箱：www.wangzimima@office.com,或登錄www.wangzimima.com進(jìn)行留言，提醒廣大會(huì )員，購買(mǎi)王子密碼服飾，請到正規的專(zhuān)賣(mài)店。