歌力思(ELLASSAY)2011秋冬女裝LookBook

　　日前，深圳歌力思服裝實(shí)業(yè)有限公司董事長(cháng)夏國新接受記者訪(fǎng)談時(shí)表示，作為一個(gè)企業(yè)家，應該想的遠一點(diǎn)，每個(gè)階段都會(huì )思考五年、十年后的事情。針對目前很多公司實(shí)行多品牌的發(fā)展戰略，歌力思不會(huì )實(shí)行多品牌戰略，今后也只會(huì )有“歌力思”這個(gè)品牌。同時(shí)，對于電子商務(wù)銷(xiāo)售渠道，他表示持謹慎樂(lè )觀(guān)態(tài)度，即密切關(guān)注，但并沒(méi)有大規模投入。此外，夏國新認為，無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道，同一商品在同一個(gè)地區，價(jià)格都應該統一，而不是線(xiàn)上價(jià)格低于或高于線(xiàn)下價(jià)格，否則會(huì )損害品牌服裝。

　　以下是訪(fǎng)談實(shí)錄：

　　記者：我記得您之前曾經(jīng)接受媒體采訪(fǎng)的時(shí)候說(shuō)過(guò)，當別人正在考慮當前利益的時(shí)候，您已經(jīng)在思考五年或者十年以后的事情，歌力思發(fā)展到現在已經(jīng)有十幾年的時(shí)間，現在的發(fā)展情況跟您當初預想的有差別嗎？

　　夏國新：確實(shí)是這個(gè)問(wèn)題，我的理解一個(gè)企業(yè)如果想真的有未來(lái)，那么就要把未來(lái)提前進(jìn)行設想，而不是說(shuō)等到到的時(shí)候再去面對，實(shí)際上很多的企業(yè)今天遇到的問(wèn)題可能都是多少年以前企業(yè)一些決定，那同樣的，今天的決定也會(huì )關(guān)乎到企業(yè)未來(lái)五年到十年的一些命運。這個(gè)非常非常重要，作為一個(gè)企業(yè)家，眼光確實(shí)應該放得遠一點(diǎn)，而且有些問(wèn)題可能眼前很難做出正確的判斷，但是如果放在一個(gè)更長(cháng)遠的時(shí)間來(lái)思考它的話(huà)，就很容易做出判斷了。

　　比如，歌力思在十年前的時(shí)候，也就是九幾年的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候服裝業(yè)打折的現象非常非常多，包括很多在中國做得非常好的主流品牌。他們一到季末，就瘋狂打折，那個(gè)時(shí)候我自己也在思考這個(gè)問(wèn)題——打折不打折。

　　針對打折與否這個(gè)決策，那時(shí)候公司內部爭議非常大，包括團隊內部的爭議。季末打折，確實(shí)能夠增加很多很多的銷(xiāo)售，甚至可能幾天的銷(xiāo)售超過(guò)一個(gè)月的銷(xiāo)售。同時(shí)也面臨另外一個(gè)問(wèn)題，如果不打折會(huì )造成短期庫存增加。但是，那個(gè)時(shí)候我們就提出一個(gè)疑問(wèn)，對一個(gè)品牌，是五年、十年不打折對一個(gè)顧客的忠誠度更高，還是打折對一個(gè)顧客的忠誠度更高？顯然這個(gè)問(wèn)題很容易回答�；�于對客戶(hù)忠誠度的考慮，我們當時(shí)就決定了季末的時(shí)候不會(huì )做低的折扣，并且這些年來(lái)一直都在堅持�，F在回過(guò)頭來(lái)想，當時(shí)作出這樣的決定是對的。

　　歌力思不會(huì )實(shí)行多元化品牌戰略

　　記者：這只是您在十年前考慮的問(wèn)題，結合目前狀況，您覺(jué)得當年的那個(gè)決定還是比較正確的。那現在您應該在想五年、十年以后的事情，現在您想的是什么呢？

　　夏國新：實(shí)際上說(shuō)每個(gè)階段都會(huì )想未來(lái)的事情，包括到現在對我們來(lái)說(shuō)天天要思考的問(wèn)題，歌力思我們到現在這么多年了，我們到現在還是一個(gè)品牌，現在有很多的從內部到外部各種聲音我們要再做一個(gè)品牌。

　　記者：分層次的？

　　夏國新：對，要再做一個(gè)品牌，這個(gè)時(shí)候也面臨著(zhù)一個(gè)很關(guān)鍵的選擇�，F在如果再做一個(gè)品牌的話(huà)，市場(chǎng)馬上會(huì )擴張，因為我們現在有一些加盟的客戶(hù)也在催著(zhù)我們，說(shuō)夏總你趕快再做一個(gè)品牌，你再做一個(gè)品牌我馬上就可以繼續加盟了，在當地開(kāi)連鎖店已經(jīng)開(kāi)得差不多夠了，我們現在想的話(huà)，再做一個(gè)品牌對我們來(lái)說(shuō)短期的收益會(huì )很快地增加，甚至還面臨著(zhù)一些壓力，迫于壓力要我們做一些品牌。但是，我們同樣在想五年、十年以后的問(wèn)題，因為這跟歌力思的目標有關(guān)系，歌力思的目標中期要做中國高級時(shí)裝的主導品牌，未來(lái)是要做有世界影響力的中國服裝(000902,股吧)品牌，如果我們放得更遠一點(diǎn)那么就思考這個(gè)問(wèn)題，我們做兩個(gè)跟做一個(gè)，哪個(gè)更容易讓我們實(shí)現我們的目標，這個(gè)問(wèn)題應該不難回答。我們現在還是堅持做一個(gè)品牌，而且我們在一個(gè)品牌的投入就會(huì )越來(lái)越大，人的精力是有限的，同時(shí)抓兩只兔子，不如集中精力抓一只兔子，那么未來(lái)的競爭實(shí)際上是很激烈的，如果真的要成為一個(gè)優(yōu)秀的品牌，實(shí)際上需要很多的投入。德魯克也說(shuō)過(guò)這個(gè)問(wèn)題，作為高層管理者很重要的不光是想眼前的管理，更重要的思考企業(yè)的機會(huì )在哪里，企業(yè)的方向在哪里，這個(gè)都是高層必須要做好，花很多時(shí)間來(lái)想的問(wèn)題。

　　夏國新：對服裝電商持謹慎樂(lè )觀(guān)態(tài)度

　　記者：除了品牌定位要不要再建立一個(gè)品牌的思考之外，還有沒(méi)有其他的一些，現在各大服裝品牌都可能在建電子商務(wù)渠道，這方面您是怎么考慮的？

　　夏國新：關(guān)于電子商務(wù)這個(gè)問(wèn)題現在一直有很多分歧，不管是行業(yè)內還是行業(yè)外。有人認為這個(gè)電子商務(wù)很好，應該是馬上就投入合作，有些認為不成熟，而且甚至有些認為服裝做電子商務(wù)不太好，各種聲音。這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上我們一直在密切關(guān)注，但是不管怎么樣到目前為止，據我了解，高級的品牌目前做電子商務(wù)，做得比較好的還不是太多，但是有一些比較中等、中低價(jià)位的品牌，現在有做得不錯的，像電子商務(wù)，這個(gè)是一個(gè)很值得關(guān)注的事情。對于中高級的品牌到底要不要做，我到目前為止的觀(guān)點(diǎn)，因為只能說(shuō)是到目前為止的觀(guān)點(diǎn)，還是比較謹慎和樂(lè )觀(guān)的。不是說(shuō)完全樂(lè )觀(guān)，但是我覺(jué)得是謹慎樂(lè )觀(guān)，在這個(gè)過(guò)程中不管怎么樣都需要密切地關(guān)注它，因為現在在國外有些高級的品牌，它實(shí)際上在電子商務(wù)做得也不錯，雖然不多，但是已經(jīng)有了，像Marc Jacobs這個(gè)品牌，它的電子商務(wù)據說(shuō)都已經(jīng)占了總銷(xiāo)售額的一半。

　　現在歌力思已經(jīng)成立了電子商務(wù)部了，但是還屬于一個(gè)探索的階段，我們并沒(méi)有大規模地投入，只是在慢慢地去積累一些企業(yè)的一些體驗，企業(yè)對行業(yè)的一些了解，同時(shí)也是在觀(guān)察。目前是這么一個(gè)狀態(tài)，當然有一個(gè)觀(guān)點(diǎn)我個(gè)人倒不是特別贊同的，有些認為未來(lái)網(wǎng)上的銷(xiāo)售會(huì )對傳統渠道有一個(gè)巨大的沖擊，我個(gè)人覺(jué)得可能會(huì )有沖擊，但是不會(huì )巨大，這就是兩類(lèi)直接說(shuō)都會(huì )增加不同銷(xiāo)售的增長(cháng)，這些年網(wǎng)上的增長(cháng)很迅速，當然同樣傳統渠道的增長(cháng)同樣也很迅速，沒(méi)有互相取代，實(shí)際上對顧客來(lái)說(shuō)多了一種選擇，多一種選擇之后很大一部分會(huì )增加顧客的購買(mǎi)。傳統渠道因為有它不可替代的地方，直觀(guān)的視覺(jué)形象，直覺(jué)的購物體驗，還有一個(gè)可以直接地一種觸摸、試穿類(lèi)似這樣一些，包括購物的樂(lè )趣，這個(gè)可能還是不能替代的，我覺(jué)得這兩個(gè)渠道未來(lái)應該是互補的。

　　夏國新：網(wǎng)上售價(jià)與線(xiàn)下售價(jià)應統一

　　記者：對于電子商務(wù)渠道的話(huà)，也是存在一定的問(wèn)題，比如說(shuō)一般人認為如果網(wǎng)上銷(xiāo)售的話(huà)，網(wǎng)上銷(xiāo)售的價(jià)格要比傳統渠道要便宜，所以網(wǎng)上才會(huì )有人去買(mǎi)，您是怎么看這個(gè)的？

　　夏國新：我覺(jué)得未來(lái)不應該是這么一個(gè)情況，如果一個(gè)品牌網(wǎng)上賣(mài)的跟網(wǎng)下賣(mài)的不一樣，這不是做品牌，真正做品牌所要的一點(diǎn)就是它的價(jià)格應該是統一的，線(xiàn)上、線(xiàn)下的價(jià)格不能錯位，一旦錯位長(cháng)期來(lái)說(shuō)損害的是品牌。

　　真正優(yōu)秀的品牌，即使做線(xiàn)上一定是要價(jià)格統一的，如果是同一個(gè)品牌的話(huà)，當然它如果用另外品牌那是另外一回事，但如果是同一個(gè)品牌的話(huà)，正確的做法一定是價(jià)格的統一。很多人說(shuō)，因為網(wǎng)上銷(xiāo)售沒(méi)有渠道的費用，所以我們就可以把網(wǎng)上的價(jià)格做得相對更低些，但是這樣是做長(cháng)期來(lái)說(shuō)影響消費者對品牌的忠誠度，品牌難以長(cháng)久，之所以要發(fā)展網(wǎng)上銷(xiāo)售，也是基于發(fā)展品牌的目的之上的。