狼性，人性
“富有人性化的狼，才能無(wú)往不勝�！秉S元章認為。所以，他接手皮具部以來(lái)，一直在貫徹這一點(diǎn)。
領(lǐng)導能夠如此體貼，為下屬著(zhù)想，皮具部的員工都有一種幸福感。
關(guān)愛(ài)不只局限于內部員工。
呂愛(ài)萍（化名）是七匹狼皮具品牌在西部山區的一個(gè)代理商。剛開(kāi)始做七匹狼品牌時(shí)，因為當地信息較為閉塞，市場(chǎng)很少看到潮流的皮具、服飾及鞋等產(chǎn)品。后來(lái)，隨著(zhù)西部大開(kāi)發(fā)，她的生意迅速做大。
可是，從2000年開(kāi)始，各大品牌陸續入駐當地，市場(chǎng)競爭日趨激烈，并且，由于沒(méi)有及時(shí)改變自身經(jīng)營(yíng)觀(guān)念與方法，呂愛(ài)萍的銷(xiāo)量大幅下降。
這時(shí)，七匹狼并沒(méi)有立即把呂愛(ài)萍的代理權“砍掉”。相反，還派專(zhuān)業(yè)人員過(guò)來(lái)協(xié)助店面管理和更新�，F在，她的業(yè)績(jì)重新上去了�！爱吘故墙甑暮献骰锇殛P(guān)系，不能說(shuō)砍就砍�！秉S元章認為只要不是完全沒(méi)希望，就應該幫助扶持。
其實(shí)不難解釋。盡管七匹狼皮具崇尚狼性，但更重要的是，學(xué)習狼的智慧。
隨需應變
變化，是黃元章接下來(lái)重點(diǎn)做的事情。
“七匹狼是善變的，一只不折不扣的變色狼�！睒I(yè)內人士這樣描敘述。
黃元章卻很樂(lè )意扮演這種角色，特別是在渠道建設上。
“七匹狼賣(mài)的是什么？不僅是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，或者概念，更是在傳播一種生活方式�！秉S元章說(shuō)�，F在，他拋棄了傳統賣(mài)場(chǎng)模式，跟隨總部在全國推行“綠色賣(mài)場(chǎng)”的新構想，推廣健康、休閑、回歸自然、綠色環(huán)保的服務(wù)理念。
“綠色賣(mài)場(chǎng)”，從店堂的裝潢、道具的配置、光線(xiàn)的顏色，再到產(chǎn)品的陳列、音樂(lè )氣氛的營(yíng)造，導購的服務(wù)，處處都流露出自然、舒適的綠色概念。另外，其中的每一位服務(wù)人員，都必須緊記服務(wù)顧客的“4S”原則：迅速（SPEED）、微笑（SMILE）、誠意（SINCERITY）、研究（STUDY）。
一位關(guān)注七匹狼皮具多年的人士認為，在七匹狼皮具如此“善變”的渠道布局背后，是其對消費者心理的精準把握。
《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》一書(shū)中曾說(shuō)：我們拒絕改變，是因為我們害怕改變。
在如此慘烈的市場(chǎng)競爭中，價(jià)值創(chuàng )造與價(jià)值毀滅總是不斷分割著(zhù)市場(chǎng)的現在與未來(lái)，誰(shuí)也不敢輕言自己能穩坐市場(chǎng)的第一把交椅，或許，以狼的智慧與執著(zhù)積極迎接改變、面對改變，找到更大的奶酪才會(huì )成為可能。
“要讓七匹狼跑得更快�！秉S元章的豪言壯語(yǔ)在耳邊回蕩�，F在，他仍在為了這個(gè)目標大膽而小心地前行。
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