最近，成都城南的商業(yè)動(dòng)態(tài)不少。

除了知名新商業(yè)項目接連涌入之外，城南處于運營(yíng)期的項目也有大動(dòng)靜。

其中，開(kāi)業(yè)3年的成都銀泰中心in99（下稱(chēng)in99）正在大規模調鋪，且新進(jìn)駐的品牌，頻頻掀起市場(chǎng)熱議。

諸多動(dòng)態(tài)似乎都在傳遞一個(gè)消息，“國際城南”與“傳統春熙”的呼應，終于從話(huà)題層面開(kāi)始落到實(shí)際兌現層面。

作為旁觀(guān)者，我們對此喜聞樂(lè )見(jiàn)。

所以，本文將從關(guān)注in99的最新動(dòng)向入手，去探討項目本身的調鋪邏輯，以及in99之于金融城商圈未來(lái)或將扮演更重要的角色。

01

撕掉“高冷”標簽

新品牌開(kāi)業(yè)為“時(shí)尚”加持

5月下旬，CRR發(fā)現Alexander Wang在in99打圍，并在第一時(shí)間通過(guò)官方微博發(fā)布了此消息，引發(fā)不少業(yè)內人士對于這一次in99調鋪動(dòng)作的討論與猜測。

Alexander Wang在in99的圍擋

很快，隨著(zhù)新品牌的陸續開(kāi)業(yè)，讓此前的“討論”與“猜測”變成了更多的“驚喜”與“期待”。
6月12日和13日，Valentino SuperVee限時(shí)概念店與Balenciaga品牌門(mén)店前后腳開(kāi)業(yè)。

品牌方對于in99項目的重視，以及對于市場(chǎng)的消費信心，可見(jiàn)一斑。而事實(shí)上，市場(chǎng)的確在第一時(shí)間給出了很好的反饋：Balenciaga開(kāi)業(yè)當天銷(xiāo)售業(yè)績(jì)近100萬(wàn)。

這樣的數據已足夠亮眼，并且，Balenciaga的品牌理念也與in99想要加碼的潮奢業(yè)態(tài)十分契合。
從開(kāi)業(yè)期間的提袋情況來(lái)看，90后的群體占比相當明顯。不難發(fā)現，in99正在試圖通過(guò)調鋪，撕掉過(guò)往大眾對其“高冷”、“有距離感”的標簽，而是用全新的招商策略，去走近年輕人。
Balenciaga的開(kāi)業(yè)盛況，讓in99成為了近期的話(huà)題中心。不過(guò)，對于正在進(jìn)行大規模調鋪的in99而言，這或許才只是一個(gè)開(kāi)始。

就在昨天（7月1日），Zegna已經(jīng)正式開(kāi)業(yè)。

接下來(lái)，Alexander Wang、Burberry等品牌也將于近期陸續亮相，其中，Alexander Wang更是將在in99開(kāi)出其西南首店。另外，Saint Laurent則會(huì )先以品牌快閃店的形式入駐in99。

不夸張地說(shuō)，從現在到今年底，in99將在引入新鮮品牌血液上持續帶來(lái)驚喜，還包括Chrome Hearts、Valentino、Omega等在內的多家知名大牌，未來(lái)都會(huì )出現在in99的商業(yè)空間中。

而在這些新鮮品牌血液涌入的背后，更讓我們感興趣的，是in99實(shí)現這次高質(zhì)量調鋪的招商邏輯。

02

關(guān)注客群需求

引領(lǐng)更年輕的消費習慣

據近期iziRetail逸芮的報道，即便是在被疫情打亂節奏的上半年，杭州湖濱銀泰in77仍逆勢開(kāi)出超過(guò)40個(gè)品牌，并且其中不乏多個(gè)浙江首店甚至全國首店。

而與此同時(shí)，在全國范圍內招商工作普遍難以推進(jìn)的當下，來(lái)自成都的in99也逆勢開(kāi)啟調鋪動(dòng)作，并且其引入的品牌，無(wú)論是在區域市場(chǎng)的層級，還是品牌本身的知名度，都具有很強的市場(chǎng)競爭力。

銀泰in系列對于品牌的號召力，依然足夠強勢。

不過(guò)，在強大的品牌號召力下，如何進(jìn)行有側重地篩選及引入，或許才是in99能夠實(shí)現品牌煥新的關(guān)鍵問(wèn)題。

一方面，作為已經(jīng)開(kāi)業(yè)3年且處于穩定運營(yíng)期的項目，in99對于成都市場(chǎng)的消費風(fēng)向已有敏感且及時(shí)的捕捉。尤其是在公認的消費潛力區域——國際城南的金融城，核心客群對于消費體驗的一個(gè)重要標準就是：既要高級的品質(zhì)感，也要個(gè)性的時(shí)尚感。

另一方面，in99會(huì )員年齡分布主要集中在26-35歲，占比超過(guò)50%�？梢�(jiàn)，“消費年輕化”這一趨勢在in99的會(huì )員消費層面表現足夠明顯。

其中，黑卡會(huì )員的平均客單價(jià)超過(guò)1萬(wàn)元，貢獻了一半以上的會(huì )員消費，活躍度高達70%+，這批人主要是城南新貴、商界精英以及高端住宅的業(yè)主，并且也與市場(chǎng)上其他中高端商場(chǎng)的VIP會(huì )員有一定重合度。

而金卡會(huì )員的平均客單價(jià)也超過(guò)了5000元，貢獻了三分之一的會(huì )員消費，同樣具有不可小視的消費實(shí)力和潛力。

顯然，“更年輕”，既是in99的消費核心客群所表現出來(lái)的特征，同時(shí)也成為in99在內容層面對自己的要求。

也正是基于長(cháng)期以來(lái)對主力消費客群的喜好把握，尤其是對商場(chǎng)的高粘性會(huì )員的精準分析，in99得出了品牌調整的基礎邏輯：用更時(shí)尚、更個(gè)性、更多元的品牌組合，去滿(mǎn)足更年輕的消費需求，引領(lǐng)城南國際化的生活方式。

03

擁抱新鮮血液

呈現全新面貌的in99

實(shí)際上，從前面的新品牌開(kāi)業(yè)以及背后的調鋪邏輯來(lái)看，in99的運營(yíng)態(tài)度已然清晰，就是積極擁抱新鮮血液。

這里說(shuō)的“新鮮血液”，其實(shí)不止于業(yè)態(tài)品牌層面，還有客群層面以及運營(yíng)層面。

因為，在主動(dòng)進(jìn)行調鋪和陸續引入品牌的同時(shí)，in99也在根據市場(chǎng)風(fēng)向，適時(shí)打造多元化的活動(dòng)：

包括過(guò)往一直在堅持做的——通過(guò)客源匹配的異業(yè)合作，不間斷開(kāi)展線(xiàn)下高端vic沙龍活動(dòng)，持續加固核心會(huì )員粘性；

也有近期源于社會(huì )熱點(diǎn)而及時(shí)推出的——“盛夏光年 潮in市集”活動(dòng)，將不一樣的地攤文化搬到了商場(chǎng)內，既能夠巧妙地融入SP活動(dòng)與商戶(hù)進(jìn)行聯(lián)合，也通過(guò)PR類(lèi)活動(dòng)的搭配實(shí)現了與消費者的高頻互動(dòng)。

與此同時(shí)，in99也十分重視數字化營(yíng)銷(xiāo)，早在2018年就推出了線(xiàn)上小程序，并不定期開(kāi)展各類(lèi)線(xiàn)上會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)，做會(huì )員的拉新、留存、轉化。

正是在這樣不斷的嘗試和打磨下，形成了與粉絲的長(cháng)期良性交互，也培養了會(huì )員/消費者的忠誠度。

另外，基于會(huì )員系統的圈層營(yíng)銷(xiāo)，針對客戶(hù)屬性與私人銀行、跑車(chē)俱樂(lè )部、馬術(shù)俱樂(lè )部、高端住宅、私人企業(yè)家等第三方合作，以及對大客戶(hù)進(jìn)行一對一定制化服務(wù)等措施，讓in99儲備了大量精準的私域流量，為奢侈品的開(kāi)業(yè)和業(yè)績(jì)做足了優(yōu)質(zhì)客源沉淀。

值得一提的是，在管理層和招商團隊方面，in99同樣迎來(lái)了“新鮮血液”，也因此，更堅定了我們對于該項目未來(lái)運營(yíng)的信心。

同時(shí)，除了一樓陸續進(jìn)駐的大牌之外，in99也在有選擇地進(jìn)行其他業(yè)態(tài)的調整更新，涉及品牌包括Dell、Alienware（最新概念店）、Nike、Adidas、Puma、Cell Care、思妍麗（最新概念店）、沸悅、周丹丹原味燒烤、籃球學(xué)院等，涵蓋零售、餐飲、休閑體驗等多種業(yè)態(tài)，它們的出現無(wú)疑將為in99帶來(lái)更新鮮、更多元的品牌組合。

in99在2020年開(kāi)啟的這一次調鋪動(dòng)作，共計調整面積占比約20%，新進(jìn)駐的大小品牌預計數量將近百家。

in99方面表示，“未來(lái)的運營(yíng)重點(diǎn)將持續放在品牌組合層面，將從調性、服務(wù)、活動(dòng)等角度打造時(shí)尚、精致的消費體驗，同時(shí)考慮開(kāi)辟更多線(xiàn)上線(xiàn)下新玩法，整合資源、帶動(dòng)租戶(hù)異業(yè)合作�！�

我們認為，正是意識到復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，以及持續迭代的消費需求，所以in99選擇了在運營(yíng)3周年的時(shí)間節點(diǎn)，從業(yè)態(tài)品牌、運營(yíng)管理、活動(dòng)服務(wù)等多維角度進(jìn)行調整革新，以全新的面貌與姿態(tài)，去適應市場(chǎng)、挖掘消費、引領(lǐng)潮流。

而之所以花筆墨詳細介紹分析這次in99的調鋪，是因為金融城商圈是否能夠真正「雄獅甦醒」，或許in99的這一次大動(dòng)作會(huì )起到關(guān)鍵作用。畢竟，對于in99這樣的項目而言，無(wú)論是定位還是品牌層級，都應該覆蓋整個(gè)城南，甚至整座城市。