近年來(lái)，中國消費市場(chǎng)經(jīng)歷著(zhù)日新月異的變化。伴隨著(zhù)生活品質(zhì)的提升，新客群崛起、新技術(shù)發(fā)展、新商業(yè)模式不斷涌現，都在倒逼實(shí)體商業(yè)向著(zhù)滿(mǎn)足“新消費模式”推進(jìn)。

在剛剛落下帷幕的2020年全國兩會(huì )中，“新消費模式”作為重要議題之一，也受到了廣泛關(guān)注。當商業(yè)復蘇，結合互聯(lián)網(wǎng)思維深挖消費需求、整合空間場(chǎng)景氛圍開(kāi)展社交O2O、打造特色生活方式中心的商業(yè)模式新理念已躍然紙上。

為此，我們從一座即將入市的商業(yè)項目——首開(kāi)龍湖北京熙悅天街，探尋到了未來(lái)城市生活的新范式。

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以空間場(chǎng)景溫暖商業(yè)

開(kāi)啟舒適樂(lè )活新常態(tài)

即將于2021年開(kāi)業(yè)的北京熙悅天街，面對未來(lái)的“新常態(tài)”，從滿(mǎn)足健康化日常需要的新消費環(huán)境，到升級社交生態(tài)的消費場(chǎng)景，正在逐步描繪出一幅有關(guān)溫暖生活的新消費圖景。

內外融合，溫暖空間詮釋“陽(yáng)光生活”

新消費時(shí)代，人們追求溫暖、舒適的“健康化”體驗，這也恰是北京熙悅天街在設計過(guò)程中格外看重的一點(diǎn)。

在建筑設計上，圍繞“陽(yáng)光生活”的理念，無(wú)論是靈動(dòng)的外觀(guān)線(xiàn)條、現代感的玻璃幕墻，還是外立面將與流動(dòng)變化的陽(yáng)光形成的動(dòng)態(tài)交互，都為消費者營(yíng)造出一種溫馨生活氛圍。

置身于空間內部，北京熙悅天街同樣巧妙的將封閉空間賦予了自然的開(kāi)放感。滿(mǎn)布綠植與溫暖裝飾的就餐區、一步一景的“花園式”店鋪、綠色植被覆蓋的通透中庭……當陽(yáng)光、空氣、綠植等自然元素被融入于每一處空間細節設計，漫步其中的人們也宛若置身于能夠暢快呼吸的花園場(chǎng)景。這種自然游逛感，也恰是未來(lái)消費者選擇如何度過(guò)休閑時(shí)間的基礎。

不止如此，北京熙悅天街位于房山中央休閑購物區（CSD），項目周邊將按照北京市第三階段城南行動(dòng)計劃要求，打造出一個(gè)規模達385公頃的生態(tài)綠廊，并在2021年全部建成、免費開(kāi)放。

可以期待，當綠色元素內外呼應，未來(lái)圍繞北京熙悅天街所呈現的，最終將是一個(gè)全新的綠色健康生活體驗目的地。

創(chuàng )意場(chǎng)景，打造全新社交生態(tài)

數據統計，中國消費者平均每天在社交媒體上花2.3小時(shí)以上，社交零售滲透率達71%，且在疫情之后還將有所增加。這意味著(zhù)，越來(lái)越多的消費者購買(mǎi)決策會(huì )受到社交生態(tài)的影響。

購物中心作為消費者休閑生活的承載地，無(wú)疑也需要形成一套更為完整的社交生態(tài)鏈，從而實(shí)現客流的持續引入、消費轉化的持續發(fā)生。

這也是坐擁54萬(wàn)核心客群、超30萬(wàn)待導入人口、約120萬(wàn)優(yōu)質(zhì)可輻射人群的北京熙悅天街，積極打造創(chuàng )意消費場(chǎng)景的目標所在。這些人口素質(zhì)和消費能力較高的主要客群中，80%為品質(zhì)家庭，20%為高知青年，正是線(xiàn)上社交媒體活躍的主力人群。

為此，兼具客群針對性與體驗新穎性，北京熙悅天街以“場(chǎng)景混搭稀缺內容”的方式，正在創(chuàng )造更加有新意的社交方式、更加私密舒適的社交環(huán)境、更加有沉浸感的社交空間方向上發(fā)力。

對于追求親子社交活動(dòng)品質(zhì)的家庭來(lái)說(shuō)，這里將實(shí)現兒童娛樂(lè )、兒童教育以及家庭生活需求的一體化，不僅將引進(jìn)北京房山區域首家卡通尼樂(lè )園和楊梅紅兒童培訓機構等知名品牌，還將提供更完備的服務(wù)設施、更豐富的家庭活動(dòng)選擇，讓孩子和父母能夠在相互陪伴中共同成長(cháng)。

對于生活在忙碌都市的高知青年來(lái)說(shuō)，將可以在慢電、華為等科技體驗店享受更多的智慧生活方式，同時(shí)還可以在首進(jìn)房山的Adidas Mega店、Nike Beacon店、斯凱奇旗艦店等特色店鋪中，獲取更多專(zhuān)屬打造的“拍照打卡素材”，完成自己的潮流社交生活。這些能夠讓人們“取悅自我”且打破了時(shí)間、功能、服務(wù)限制的新場(chǎng)景，正是未來(lái)線(xiàn)下消費驅動(dòng)力的核心。

從新環(huán)境到新場(chǎng)景，“人與自然”被更融洽地交互在一起，最大化滿(mǎn)足著(zhù)人們關(guān)于自然生活與社交生活的訴求。當新體驗得以被感知，消費者之于北京熙悅天街的歸屬感便也將逐步建立。

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以線(xiàn)上線(xiàn)下連接交互體驗

延伸美好智慧生活

一座溫暖鄰里的天街，除了貼心的環(huán)境場(chǎng)景打造，未來(lái)也離不開(kāi)線(xiàn)下線(xiàn)上生活場(chǎng)景的交互。

在快節奏的都市生活中，對于奔波忙碌的上班族來(lái)說(shuō)，或許都會(huì )想象這樣一種愜意的生活場(chǎng)景：下班后能夠舒適地窩在沙發(fā)上手機購物、外賣(mài)訂餐、分享日常心情，到了周末，則可以約上三五好友，一起在附近逛街、聚會(huì )，溫馨愜意的度過(guò)閑暇時(shí)光。

一方面得益于服務(wù)四鄰、即需即得的精準選址，另一方面則得益于龍湖商業(yè)對消費者數字化生活需求的理解，未來(lái)北京熙悅天街所將實(shí)現的，正是這樣的一種生活美意。

即需即得，轉念即達的美好人居

“即需即得”便捷生活的實(shí)現，依托于能夠切實(shí)連接消費者的區位條件與便利可達的交通路網(wǎng)。擅于把握住城市脈搏的龍湖商業(yè)，每一次選址都與城市走向緊密相連，盡可能地實(shí)現美好生活價(jià)值的最大化輸出。

北京熙悅天街亦是如此，位于房山CSD核心區域的區位優(yōu)勢，讓其未來(lái)能夠更多地享受北京西部及南部城市發(fā)展外溢帶來(lái)的資源紅利。

同時(shí)，四通八達的交通路網(wǎng)、與項目直連的城鐵房山線(xiàn)、周邊數條公交線(xiàn)路等便利條件，也讓北京熙悅天街與整個(gè)房山區域無(wú)縫對接起來(lái)。而即將于年內通車(chē)的房山線(xiàn)北延、京雄高速等道路路網(wǎng)則進(jìn)一步擴大了熙悅天街的輻射半徑，成為區域內更多消費者能夠“轉念即達”的體驗入口。

更為重要的是，北京熙悅天街所締造出的新生活體驗，引領(lǐng)的不僅僅是房山商業(yè)，作為龍湖在北京布局的第六座天街，熙悅天街的誕生更將與北京長(cháng)楹天街、大興天街、房山天街、長(cháng)安天街及明年開(kāi)業(yè)的麗澤天街形成協(xié)同和互補效應，從而完善龍湖商業(yè)“網(wǎng)格化布局”，助力城南美好人居的全面升級。

智慧加持，安心便捷的數字化生活

將溫暖的生活場(chǎng)景、極致的舒適氛圍蔓延到日常的每一個(gè)細節，除了項目整體貼心的設計外，同樣離不開(kāi)龍湖商業(yè)近年在智慧化運營(yíng)服務(wù)體驗層面的深度探索。

每一座天街之所以能精準洞悉消費者行為習慣的改變，都是以全量觸達已開(kāi)業(yè)項目C端會(huì )員的龍湖天街小程序為基礎，通過(guò)獲取海量數據，完成需求洞察，同時(shí)也實(shí)現線(xiàn)上活動(dòng)觸達與客流線(xiàn)下轉化的交互。

而借助覆蓋全國40+商業(yè)項目全部店鋪銷(xiāo)售數據的APP小天和商戶(hù)資管系統，龍湖商業(yè)得以重塑店鋪和購物中心傳統的租賃關(guān)系，能夠有針對性且及時(shí)的將趨勢轉化為品牌落地。

并且在項目運營(yíng)階段，數據看版、物業(yè)智能系統等技術(shù)手段，還將不斷幫助項目?jì)?yōu)化、解鎖更高效的運營(yíng)流程。

在疫情突襲下，北京熙悅天街已經(jīng)通過(guò)“VR看場(chǎng)”功能，滿(mǎn)足品牌方線(xiàn)上看場(chǎng)的需求，也為消費者帶來(lái)了“在家逛街”的交互體驗。隨著(zhù)龍湖商業(yè)對“數字科技組合拳”的持續升級，更能適應新消費趨勢的智能商業(yè)圖景已經(jīng)雛形初現。

結語(yǔ)

新消費群崛起、數字化浪潮，不斷推動(dòng)著(zhù)商業(yè)發(fā)展的快步向前。以消費者為視角，以技術(shù)為驅動(dòng)，深度參與城市空間和服務(wù)的重構，是北京熙悅天街對未來(lái)商業(yè)的理解。

目前，緊張籌備中的北京熙悅天街已完成地上主體結構與場(chǎng)內精裝樣板段的建設，未來(lái)更將吸引更多優(yōu)質(zhì)品牌和多元業(yè)態(tài)入駐，激活區域消費潛力的同時(shí)，也描繪出購物中心所能創(chuàng )造的陽(yáng)光生活未來(lái)。