受疫情影響，商業(yè)項目前所未有地擁抱了“線(xiàn)上”。

一時(shí)間，“微商城”、“云購物”、“直播帶貨”、“社群營(yíng)銷(xiāo)”成為行業(yè)熱詞，商業(yè)人紛紛“上線(xiàn)”應急，各顯身手。

然而想要短時(shí)間內做到“線(xiàn)上爭奪戰”的佼佼者，并不簡(jiǎn)單。在流量紅利殆盡的大背景下，尋求新的流量解藥，以及更有效的營(yíng)銷(xiāo)模式，成為行業(yè)的共同課題。

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獨特引領(lǐng)線(xiàn)上運營(yíng)

短視頻Vlog模式創(chuàng )新輸出

據艾媒咨詢(xún)發(fā)布的《2019中國短視頻創(chuàng )新趨勢專(zhuān)題研究報告》，“短視頻用戶(hù)規模將達7.22億，Vlog有望成為新風(fēng)口�！薄叭巳硕伎梢宰鯲logger”已然成為了一種時(shí)代浪潮。

作為西部現象級商業(yè)項目成都IFS，一向市場(chǎng)嗅覺(jué)敏銳，善于制造網(wǎng)絡(luò )話(huà)題。順應短視頻Vlog的爆發(fā)新趨勢，成都IFS快速推出了集Vlog與“種草”兩大時(shí)下年輕人最熱捧的網(wǎng)絡(luò )社交方式為一體的“種草官計劃FAB SPY”，目前該欄目已經(jīng)出品了4期內容。

據悉，該欄目于五一前夕上線(xiàn)。由曾為吳亦凡、李宇春、宋茜等一線(xiàn)明星打造時(shí)髦造型的顧問(wèn)Fil小白為主角出鏡，以Vlog形式展現她在成都IFS逛街場(chǎng)景，并向大眾推薦成都IFS作為購物打卡目的地，正式啟動(dòng)“種草官計劃”。

后續，明星造型師Fil小白，與熱愛(ài)時(shí)尚且兼具高品位的成都IFS VIP顧客一同逛店，挑選時(shí)下最新單品進(jìn)行搭配。由當期VIP主角擔任“種草官”，為大家上身示范不同潮流風(fēng)格。雙方交流之間，自然而然地向大眾介紹單品信息，達成推薦目的。

從已經(jīng)發(fā)布的4期視頻來(lái)看，“種草官計劃”以記錄的形式，弱化了觀(guān)看者對品牌植入的抵觸，生活化、互動(dòng)性更強。贏(yíng)商網(wǎng)了解到，首條視頻發(fā)出當天，即收獲10萬(wàn)+的觀(guān)看量，深受廣大網(wǎng)友的熱捧與喜歡，更有效地提高了品牌的曝光率。

“此次‘種草官計劃FAB SPY’系列Vlog已聯(lián)動(dòng)成都IFS場(chǎng)內約20家國際一線(xiàn)品牌參與�！背啥糏FS更同步推出購買(mǎi)“種草官”同款雙倍會(huì )員積分活動(dòng)。恰逢五一小長(cháng)假，在各大購物中心人流量并未完全恢復疫前水平的情況下，“種草官計劃”有效帶動(dòng)了場(chǎng)內消費，成都IFS五一假期交出漂亮答卷，整體銷(xiāo)售額實(shí)現同比逆勢增長(cháng)。

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挖掘私域流量潛在價(jià)值

充分利用社交圈層影響力

如果僅把“種草官計劃FAB SPY”看作是一次Vlog視頻形式的大眾營(yíng)銷(xiāo)，將難以發(fā)現其策略成功的必然性。實(shí)質(zhì)上，該欄目的推出，是成都IFS鞏固VIP客群、充分利用社交圈層影響力的一次新嘗試與探索，亦是深度挖掘私域流量潛在價(jià)值的體現。

過(guò)去，商業(yè)運營(yíng)目標是要找到流量足夠大的平臺、渠道，借助其權威的影響力讓客戶(hù)信任產(chǎn)品和品牌。但隨著(zhù)信息傳遞變得更加便捷，以及流量成本不斷攀升，營(yíng)銷(xiāo)方式也悄然發(fā)生了改變。一時(shí)間，搶奪私域流量池成為了商家必爭之地。

而早在2014年，成都IFS就開(kāi)始制定KOC (Key Opinion Consumer)打造計劃。通過(guò)一系列尊崇的定制化活動(dòng)與服務(wù)，培養了一個(gè)具有高粘性、高消費力、高品位時(shí)尚態(tài)度的 VIP 會(huì )員群體，稱(chēng)之為“年輕潮太太（Gen Y Taitai）”。正是如此前瞻性的決策為如今的私域流量轉化打下了堅實(shí)的基礎。

“潮太太”們熱衷通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò )分享自己的時(shí)尚見(jiàn)解，交流購物經(jīng)驗，且擁有可觀(guān)粉絲量，在她們的朋友圈層擁有一定影響力。她們的自發(fā)分享，形成口碑傳遞甚至是達成銷(xiāo)售，實(shí)現了真正的社交圈層營(yíng)銷(xiāo)。這個(gè)高凈值人群匯集的私域流量池正逐漸成為成都IFS銷(xiāo)售的新增長(cháng)極。

此次成都IFS讓VIP化身“種草官”的策略也是對KOC打造的再升級。明星級的形象打造體驗，讓“潮太太”們在更開(kāi)闊的媒體平臺展示自己的時(shí)尚態(tài)度，發(fā)揮自己的影響力。難以復制的獨特體驗，更是受到高端客戶(hù)的熱捧。

“‘種草官計劃’推出后，帶動(dòng)了場(chǎng)內消費，成都IFS全場(chǎng)銷(xiāo)售額的VIP占比快速上升�！表椖糠矫嫱嘎�。

-結 語(yǔ)-

在商業(yè)世界里，消費者選擇產(chǎn)品的時(shí)候，容易“感情用事”。特別在物質(zhì)豐富、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的今天，產(chǎn)品品質(zhì)不相上下，消費者的關(guān)注點(diǎn)會(huì )從產(chǎn)品的功能屬性，轉移到對品牌的信任感上。取得顧客的高度信任感與強鏈接就顯得越來(lái)越重要。

而KOC策略的商業(yè)價(jià)值也正在于此。由此，成都IFS“種草官計劃FAB SPY”或許值得細細品味。